商業(yè)地產(chǎn)運營管理要訣

商業(yè)地產(chǎn)運營管理要訣商業(yè)地產(chǎn)是指為經(jīng)商活動提供場所的地產(chǎn)，主要包括購物中心、寫字樓、酒店等。商業(yè)地產(chǎn)的運營管理是指對商業(yè)地產(chǎn)進行規(guī)劃、建設、租賃和銷售管理等全流程的管理。在商業(yè)地產(chǎn)運營管理中，租賃管理是一個至關重要的環(huán)節(jié)，本文將從租賃管理的視角出發(fā)，系統(tǒng)性地介紹商業(yè)地產(chǎn)運營管理的要訣。1.租賃管理的原則租賃管理是商業(yè)地產(chǎn)運營管理中最為重要的環(huán)節(jié)之一。租賃環(huán)節(jié)的管理是否得當，直接關系到商業(yè)地產(chǎn)的盈利情況。因此，在租賃管理中，需要遵循以下原則：（1）長期合作商業(yè)地產(chǎn)的租賃管理需要以長期合作為前提。通過與合作伙伴建立互信關系，達到真正的共贏。商業(yè)地產(chǎn)的租賃管理人員應該充分了解繳納租金的客戶需求，及時解決客戶的問題，并提供高效優(yōu)質的售后服務。（2）公平合理租金的確定需要滿足公平、合理、透明的原則。在租金的制定方面，要根據(jù)地段、建筑面積、租金市場均價等因素來綜合考慮，確保租金的支付量與收益相匹配，同時也不能影響商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)濟效益。（3）創(chuàng)新優(yōu)化在租賃管理中運用創(chuàng)新思維，可以不斷優(yōu)化商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營模式和產(chǎn)品服務，以適應市場變化和客戶需求的變化。對于商業(yè)地產(chǎn)運營管理人員來說，就要特別關注客戶心聲，推動產(chǎn)品和服務創(chuàng)新改進。2.出租方的要求商業(yè)地產(chǎn)的出租方是商業(yè)地產(chǎn)運營管理的主導者，它們是商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營謀略制定者，對于商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營狀況，它們有著意義重大的影響。在出租方的要求方面，主要包括以下幾個方面：（1）品牌關注出租商業(yè)地產(chǎn)必須要考慮品牌效應，有利于提升整個商業(yè)地產(chǎn)的知名度，吸引更多的潛在客戶。品牌是一個價值體現(xiàn)，因此商業(yè)地產(chǎn)的出租方必須要注重品牌管理，從客戶需求和市場需求出發(fā)，不斷推出符合市場要求的品牌產(chǎn)品。（2）資源協(xié)調(diào)商業(yè)地產(chǎn)出租方要協(xié)調(diào)各種資源，使之形成產(chǎn)業(yè)鏈。商業(yè)地產(chǎn)是一個多樣的產(chǎn)業(yè)，涵蓋不同的產(chǎn)業(yè)鏈和市場需求，通過協(xié)調(diào)資源，發(fā)揮各個產(chǎn)業(yè)在商業(yè)地產(chǎn)中的作用，既可以降低商業(yè)地產(chǎn)的運營成本，又可以提高商業(yè)地產(chǎn)的盈利能力。（3）發(fā)展創(chuàng)新商業(yè)地產(chǎn)出租方要關注市場新趨勢，倡導創(chuàng)新，打造不同類別的產(chǎn)品，滿足市場的需求。比如居住、休閑、會議等，根據(jù)不同的人群和使用需求容易達到區(qū)別的產(chǎn)品需求，這本身就是一個新的銷售策略。3.承租方的要求租賃管理不僅僅是出租方的責任，承租方也需要承擔相應的責任。作為承租方，需要遵循以下要求：（1）無損損壞承租方應該采取預防措施，防止對商業(yè)地產(chǎn)造成損壞。承租方在使用過程中，應該嚴格遵守建筑的使用規(guī)定和安全規(guī)范，如不得隨意擅自改建、拆卸等，保證房屋原樣的歸還。（2）租金計劃承租方應嚴格按照合同規(guī)定繳納租金，并根據(jù)合同約定的時間及金額提前制定租金計劃，以確保繳納的租金在約定期限到位。（3）活動計劃商業(yè)地產(chǎn)出租方會鼓勵承租方的客戶自動參加活動，而承租方應該按照合同約定積極參與相關活動，并給出談判的合適建議和團隊計劃，為相應推出或者支持推出一些有價值或者可以符合消費者要求的活動計劃，達到雙贏的目的。4.風險控制商業(yè)地產(chǎn)的運營管理中，風險控制是非常重要的一環(huán)。商業(yè)地產(chǎn)的出租方和承租方也需要在運營過程中，關注一些風險控制的事項：（1）資金監(jiān)管商業(yè)地產(chǎn)出租方應該建立相應的資金監(jiān)管制度，對收到的租金、保證金等資金進行專項管理，避免出現(xiàn)資金流失的情況，并定期報告資金流向的情況。（2）商業(yè)風險商業(yè)地產(chǎn)的運營過程中，可能會面臨的一些風險，如低收益、客戶流失、市場競爭壓力等。商業(yè)地產(chǎn)的出租方和承租方需要共同分析市場風險，采取合適的策略來減少商業(yè)風險的影響。（3）保險防范商業(yè)地產(chǎn)在利益分配、信任度建立、合同簽訂及履行等方面都會受到各種外部因素的影響。因此，需要在日常的租賃管理工作中，建立完善的保險系統(tǒng)，為租賃管理工作提供保障。5.總結在商業(yè)地產(chǎn)運營管理中，租賃管理是非常重要的一環(huán)，它直接關系到商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)濟效益。租賃管理