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文檔簡介
新建店展廳內(nèi)部布局標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新提案東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司經(jīng)銷商支持部網(wǎng)絡(luò)發(fā)展科2009/04/27新建店展廳內(nèi)部布局標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新提案一、背景說明1、隨著專營店保有量的提升,業(yè)務(wù)范圍的拓展(二手車,金融,保險等),店內(nèi)開展業(yè)務(wù)的空間受到了原有布局的制約,需要對展廳布局進行優(yōu)化。2、隨著客戶期望的增加,專營店現(xiàn)有的服務(wù)設(shè)施已經(jīng)不能滿足客戶的期望(JDP調(diào)查中,與服務(wù)設(shè)施相關(guān)的因子得分比較低),需要對客戶接觸點的服務(wù)設(shè)施進行提升。3、隨著公司的快速成長,對品牌提升的訴求越來越緊迫;專營店展廳形象的提升,對促進東風(fēng)日產(chǎn)品牌形象的提升有重要作用。4、通過對不同地區(qū)專營店的走訪和與相關(guān)經(jīng)營者的交流,獲得了一些很有建設(shè)意義的展廳布局方案,是展廳布局創(chuàng)新的堅實基礎(chǔ)。
二、方案設(shè)計說明新建店展廳內(nèi)部布局標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新提案設(shè)計原則
要點原標(biāo)準(zhǔn)問題點新標(biāo)準(zhǔn)方案確保原有的主要要素不改變/總平面基本不變/外立面保持不變/車間布局保持不變滿足專營店各業(yè)務(wù)開展的需求一樓辦公室面積小,只布局銷售、服務(wù)辦公場所,其他業(yè)務(wù)開展受限橢圓綜合辦公室,可容納銷售、服務(wù)、保險、二手車、市場等一線員工的綜合辦公接待臺增加受限環(huán)繞橢圓辦公室做柔性接待臺,擴展空間大提升客戶服務(wù)設(shè)施水平客戶休息室在較封閉的一層空間,客戶休閑場所受限開放式客戶休息區(qū),功能分區(qū)二樓平臺設(shè)置更大的休閑空間提高展廳布置品味一樓辦公室一般為石膏板墻面,容易弄臟、破損,而且不易清潔維護一樓橢圓辦公室做玻璃墻面,彰顯高貴;容易清潔維護方形結(jié)構(gòu),視覺效果平淡弧形結(jié)構(gòu),空中走廊,現(xiàn)代建筑造型,視覺效果好展廳縱深感不強展廳看不到柱子,視覺通透最大限度的綜合利用土地面積備件庫占據(jù)展廳大片面積設(shè)置備件庫在車間中間的二層,方便兩個車間的領(lǐng)料/接車通道延長,做二層,布置成辦公室/車間外增加二層通道,連接培訓(xùn)室適合地域因素的有利調(diào)整接車通道較短,接車位置少延長接車通道,與車間大門連接,即增加接車位置,也可保證接車通道和車間的保暖;也方便南方的雨季天氣進行接車北方冬季接車很冷新厘建踐店菊展發(fā)廳艱內(nèi)緞部才布湊局需標(biāo)材準(zhǔn)撲創(chuàng)圣新解提聚案三程、小方?jīng)_案偵設(shè)樹計通說暖明始-選標(biāo)抗準(zhǔn)蓮A飾級對碎比一仁樓努僅組作電柱揉子普支揭撐價,漆不譯影工響隙原膝一宅樓險的棵布旁局簽。*總份平木面規(guī)基天本盾不趙變*外艦立扁面鋸不閑改短變*車禁間詢布厲局導(dǎo)基腐本鳳不繩變新嬌建畜店蹈展顧廳凍內(nèi)袋部播布封局承標(biāo)慌準(zhǔn)果創(chuàng)換新缺提翻案三覆、著方園案歇設(shè)腔計最說胃明霞-秧效畫果耕圖舒(伴展礙廳藥)對亂比新吊建綢店辨展工廳蕩內(nèi)拖部丘布詠局寇標(biāo)眠準(zhǔn)盯創(chuàng)鋤新滑提吉案三饒、腳方職案執(zhí)設(shè)自計始說喜明白-墻效塵果止圖雙(牢展互廳保)對飼比新賭建蓮店通展歡廳貫內(nèi)制部寇布求局鏡標(biāo)婆準(zhǔn)征創(chuàng)烤新拐提碑案三晚、竄方粥案命設(shè)哀計遍說萌明拔-浴效納果礎(chǔ)圖泳(融展利廳棟)對不比新退建拐店找展渡廳背內(nèi)面部針布尸局卷標(biāo)磚準(zhǔn)標(biāo)創(chuàng)插新喘提輔案三嫂、柳方勤案素設(shè)殊計社說釘明泄-戀效牽果毒圖慶(職休銳息墻區(qū)巖)對須比新嘴建森店住展娃廳貓內(nèi)術(shù)部利布怪局轎標(biāo)雀準(zhǔn)集創(chuàng)頁新桶提鞋案一型樓腐過點道航封院閉仔,寇適鞏合條北畢方頁專鑰營懲店誘冬搬天許保濤暖免需拴求兇;聯(lián)夏祖天狂可拴以跟通救開未大餅門依通省風(fēng)遭。寬平跌時蕩也你可子作強車田間座用雨停羨車軌位盆。一御樓林只辜作責(zé)支原撐狗,常不壟改痕變運布袖局渴,蒜便轟于船車揪輛侮通隆行役及魂周踩圍雄??钴噷び眠?。三比、匪方配案蘇設(shè)眾計英說歸明效-拆標(biāo)妻準(zhǔn)謝A遭級綜魂合噴辦恰公刻:犯銷秒售諒、佛市結(jié)場柄、榨服作務(wù)假、決保艱險先(字二栗手度車膛)禽一緣瑞起膀辦鄰公工,晶即粘便換于京業(yè)帳務(wù)輛的乘開粱展預(yù),豎也既便雞于音員卵工茄溝牌通浪和年良堵好冬工但作盟氛奶圍耕的介形確成跟?;⌒叫胃慕庸P待市區(qū)?。盒辣慊谟蓴U音充謝接膜待煌區(qū)寬域胞;助展收廳短線襖條廁圓峰潤陜,受格搬調(diào)垃高金雅寒。展窮車偶向筐著弟服觸務(wù)慣島季中盾心調(diào)擺胖放木,賽客軋戶權(quán)在睬服業(yè)務(wù)淘島吃可棒全絲式觀搖展撥車拜。服妥務(wù)摸島哄的逗實艘木村地赤板蝕與番展碧廳賄地竟磚爹互洪相扎輝艘映齒,虎讓漲客肅戶貫得獲到騰尊殼貴呢感魔受讓。設(shè)熟置芒精灣品圾區(qū)慌:駕利咐于盼集辦中儲促歇銷歪;貢精惱品懇柜辨也槳可滋分摧散鮮在晌展靈車釘中米間設(shè)拍置愛銷冤售睡主消管吃臺翅,震利懂于汽及洪時噴調(diào)掘配遠(yuǎn)業(yè)雞待萍接鵝待貨客踏戶豪,岸促霸進玩銷流售抗。設(shè)者有表獨尸立海影殖音揚區(qū)蓄;鞋又超有她開泡放射式既的迎電太腦哀區(qū)番,屈咖妹啡倘卡維座氣,紛一客般激休杠息凍區(qū)餅等蒼,禽動巖靜陪相何宜茫。秩客膛戶血休柜息偽區(qū)沿與南展烤廳盡有幅更晨大筆的叫接冒觸宅面住,嬌通阿過專玻靈璃蜘與判后小面是車展間繪也隙有斬更盤大凳觀慌察癢視圖野冬。開烘放饞式第的腰客厘戶雙休鳴息守場饒所叨,殺可都以汗?jié)M催足謠以房誠后峽新匹業(yè)聽務(wù)時增肺長扁的東展倡示謙需踏求維和興推私廣巴業(yè)禽務(wù)雪的顯場斑所奏需恥求填。利腔用晃車棒間聚的怨富險余浮空腹間獨擴夸建苗一脾個謎領(lǐng)飼料匠區(qū)際域評.此粱處錢墻都體破對汽于場南拴方鏈的浩專體營斬店響可征以訓(xùn)不服建毛,福只容做私柱靜子范支叢撐暗;館也抱適話合臘多旨雨亂天旬氣蘇停棚車午用刑。對摸比玻甲璃孤隔殿墻確,搬半蹈透類明據(jù)設(shè)匹計聯(lián),迫即早顯允得棍高頭貴究,舒也拌便重于針清伶潔甲維錯護戴。新袖建忠店露展客廳裳內(nèi)質(zhì)部扣布謊局寺標(biāo)據(jù)準(zhǔn)韻創(chuàng)財新霸提坑案空亭中何走證廊確,茅突括顯股展盆廳泛立模體左感槍,牲更福具黃現(xiàn)出代桿氣美息西。二遲樓駛平貿(mào)臺燒和爭客筐戶記活惹動而中等心蜘融忌為永一銹體玻,座既魄可鴨作蝕為圓客恰戶枯休披閑挎的喂外弦擴脫,攀也專可胳以拳擺卷放可個助性剛化妹物唐品謀或冤特予別敞推劈燕薦蘋的膀商顛品肥,佩使竹客堵戶鹽在艘店辭內(nèi)價流速連翁忘謠返討。自泊動判扶慚梯亂,昆方職便艱客坐戶門上思二存層尚展即廳留(叉專伶營宮店叮根競據(jù)路自愚身鎖條洽件懸選院擇桃)秤。二博樓帥辦點公裂區(qū)晶寬尸敞告明赴亮綱,況離肆喧搏囂沈的漫展家廳減有肯一賴定努距幻玉離裙,伙適染合侄后妙勤計支岡持售部鈔門廳的謊工襯作羅。院并供且福有桑充痕分團的攻空備間鄰滿發(fā)足蛙以鹿后押新愚業(yè)適務(wù)促增萍長透的康辦指公懶室搞需鈴求突。培追訓(xùn)面室邊設(shè)什置鏈在狗較星寬物敞押明攜亮稍的佛地投方棟,構(gòu)既份有幣獨候立品的傳培澤訓(xùn)口環(huán)俱境甘,宜也級有盈獨圾立梁的割休喇息費區(qū)年域踏,散便渡于銅培立訓(xùn)幼的具進向行留。增冶加覆客被戶虹關(guān)餃系瘋管稍理尸中抗心城,堅便塞于申成陵立息俱騰樂荷部表,??梢岩缘粼O(shè)宇置盤客品戶芽回粘訪胳,具滿擾意優(yōu)度甲調(diào)憲查毅的款工放作胖職落能耐。備務(wù)件籃庫夢設(shè)視置寶在姜機憤修飄車妨間堅和烈鈑批金搶車悠間偏之稼間友,抵方胸便勇領(lǐng)豎料兵。你增淺設(shè)艦升臥降需貨初梯新,爆方蘆便見二帝層筒備雄件響的司運閱送撕。三滴、舞方胖案急設(shè)轉(zhuǎn)計撥說撤明替-集標(biāo)緣瑞準(zhǔn)雹A起級對法比設(shè)律計兇一態(tài)個卡文辨化昨墻內(nèi),測便逃于籌宣溜傳帽品艙牌音文蠅化膽,美企犯業(yè)紗文滋化呈。新毯建嘩店蠶展頂廳箭內(nèi)計部棄布當(dāng)局事標(biāo)晃準(zhǔn)犁創(chuàng)再新索提化案三厘、艦方豪案址設(shè)懸計屋說劃明群-死標(biāo)無準(zhǔn)攏B偉級展認(rèn)廳弓布構(gòu)置源與頸A芒級房誠一據(jù)致憲.增相加唱一瀉個路領(lǐng)餐料歪區(qū)弟域畝.將懶一活個吹室側(cè)內(nèi)貿(mào)洗蔥車拼位僅改唇設(shè)轎為宅鈑物金氏工置位許,賢以員保括證嚴(yán)服體務(wù)修能敵力莫.新皇建洞店晌展仙廳例內(nèi)醉部豪布里局命標(biāo)世準(zhǔn)孝創(chuàng)盲新蚊提霜案三品、記方瓦案杠設(shè)窮計汁說聲明蒼-身標(biāo)由準(zhǔn)秧B健級二腔層撫展藥廳斗布同置擴與路A殊級驅(qū)一迫致妖.新逗建公店氏展殃廳做內(nèi)草部炊布封局睛標(biāo)任準(zhǔn)栽創(chuàng)菌新滿提染案三泥、完方誘案伶設(shè)璃計索說賣明耗-介標(biāo)犬準(zhǔn)攪C蘇級展攝廳竊布途置翁與曉A怎級足一括致特.增露加四一條個澡領(lǐng)抱料險區(qū)監(jiān)域謠.將館一端個豈室江內(nèi)版洗敏車逃位單改播設(shè)絹為奔衛(wèi)效生慶間拿,穿原抬衛(wèi)胖生裳間愈改亡為份鈑彎金藝工擾位六,奶以再保賀證爛服期務(wù)蔥能袖力茫.新崖建薪店心展酸廳符內(nèi)沖部銷布印局泉標(biāo)帽準(zhǔn)鉆創(chuàng)保新停提躍案三喚、昂方句案回設(shè)闊計號說斤明禮-謝標(biāo)留準(zhǔn)柱C燃級二浮層劃展役廳挑布道置動與虜A傾級玩一睡致潔.新駁建筐店畫展文廳辣內(nèi)內(nèi)部俱布許局段標(biāo)那準(zhǔn)恢創(chuàng)倍新中提皮案三洲、僅方黑案醒設(shè)御計較說嘴明怨-豈標(biāo)渾準(zhǔn)什D腳級展隆廳束布紙置鞋方即式促與厲A緒級膊一輩致中.利慚用斤車充間鵲富肺余圍空足間忽改阿為夠衛(wèi)聯(lián)生插間像,姿原鋤衛(wèi)魚生眨間售改材建慰成稈一稍個慘領(lǐng)器料譜區(qū)齡域也.新蝕建蘆店騎展淋廳功內(nèi)誦部勤布紐奉局區(qū)標(biāo)好準(zhǔn)仗創(chuàng)疼新惱提布案三刃、列方搏案盆設(shè)刻計皮說廊明燈-精標(biāo)屈準(zhǔn)顫D傻級增您加駛二筋層悔展令廳帝,旗其識布陽置就方音式廊與慚A隨級霸一蠻致倒.接輕車鬧通昂道懂上扯增棵加生二閥層砌,斥做挨辦脊公雕室逢用喪途凍
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