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健身中心教練部管理規(guī)章制度第一章總則為加強(qiáng)教練部的管理,保障教練部的正常運(yùn)營(yíng),制定本規(guī)章制度。第二章教練員招聘第一節(jié)招聘條件教練員應(yīng)符合以下條件:熱愛健身并具有較強(qiáng)的專業(yè)能力;能夠遵循教練部的工作制度并積極執(zhí)行;對(duì)客戶的需求有一定的了解,并能夠提供有效的健身指導(dǎo);持有相關(guān)健身證書;沒有違法記錄。第二節(jié)招聘程序教練員的招聘程序如下:發(fā)布招聘信息;筆試面試;錄用與簽訂勞動(dòng)合同。第三章教練員管理第一節(jié)培訓(xùn)與考核教練員入職后,應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),并在半年、一年進(jìn)行一次考核,考核內(nèi)容包括:健身知識(shí)掌握程度;健身指導(dǎo)能力;服務(wù)態(tài)度。考核結(jié)果合格者得到晉升,否則要進(jìn)行再次培訓(xùn),并在之后的半年、一年繼續(xù)考核。第二節(jié)員工激勵(lì)為提高教練員的積極性,教練部實(shí)行員工激勵(lì)機(jī)制。每年會(huì)根據(jù)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)選,表現(xiàn)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)。第三節(jié)員工管理教練員應(yīng)遵守以下規(guī)定:堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)制度,服從管理;積極學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認(rèn)真對(duì)待客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù);保護(hù)客戶隱私,不得泄露客戶資料。第四章教練部考核教練部應(yīng)定期組織業(yè)務(wù)考核,考核內(nèi)容包括:教練員業(yè)績(jī)考核;服務(wù)質(zhì)量考核;教練員培訓(xùn)成果考核??己私Y(jié)果應(yīng)當(dāng)向上級(jí)報(bào)告,并應(yīng)當(dāng)采取措施改進(jìn)不足之處。第五章教練部安全第一節(jié)安全隱患排查教練員應(yīng)定期對(duì)場(chǎng)地、器械等進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào),接受查處。第二節(jié)消防安全教練員應(yīng)定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào),并按要求進(jìn)行救援。第三節(jié)急救措施教練員應(yīng)具備基本的急救知識(shí),能夠在發(fā)生緊急情況時(shí)及時(shí)處置,并及時(shí)上報(bào)。第六章管理制度第一節(jié)考勤制度教練員應(yīng)按時(shí)上下班,并按時(shí)完成工作任務(wù)。遲到、早退、缺勤應(yīng)受到相應(yīng)處罰。第二節(jié)個(gè)人行為規(guī)范教練員應(yīng)遵守工作時(shí)間內(nèi)禁止使用手機(jī)、私自離開工作崗位等規(guī)定。第三節(jié)緊急事件處置流程在遇到緊急事件時(shí),教練員應(yīng)按照制定的緊急事件處置流程及時(shí)處理并上報(bào),保障客戶和場(chǎng)地的安全。第七章補(bǔ)充條款本規(guī)章制度未包含的事項(xiàng),由教練部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定并進(jìn)行頒布。結(jié)論以上是健身中心教練部管理規(guī)章制度的全部?jī)?nèi)容。通過(guò)本規(guī)
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