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文檔簡介

質(zhì)量和環(huán)境管理體系整合培訓(xùn)

一、基礎(chǔ)知識二、ISO9001-2008標(biāo)準(zhǔn)理解三、ISO14001-2004標(biāo)準(zhǔn)理解培訓(xùn)內(nèi)容第一章基礎(chǔ)知識第壯一球章泡基災(zāi)礎(chǔ)堤知熄識—閱—主荒要珠術(shù)校語質(zhì)勞量心:一扣組奮固幅有禍特怎性渠滿割足巡壽要尚求接的坐程暈度偶。環(huán)瘡境恒:組旱織嚇運弦行路活源動瘡的拖外響部件存絨在盆,貿(mào)包扶括勵空號氣挑、姨水席、即土竿地醫(yī)、婆自擊然做資諸源繭、羽植驕物最、昆動嶺物立、結(jié)人寸,抬以澆及徐它環(huán)們妙之昏間惱的潮相詠互雕關(guān)便系該。第賀一棋章們基鴉礎(chǔ)咱知賞識—據(jù)—主撞要半術(shù)平語質(zhì)阿量匠管葡理忘體睜系哲:在質(zhì)扣量撿方佩面指淚揮臺和京控傷制朽組蹄織嘉的穿管愛理棗體競系耐。環(huán)猴境研管綿理付體賽系頸:組綿織逼管書理樸體管系敘的存一漆部蛇分肅,驅(qū)用插來綁制蛛定嗓和蜂實迫施術(shù)其陡環(huán)巷境撕方撕針伴,竭并聲管汽理豈其環(huán)部境暢因剃素。管殃理符體咸系誤:建丑立例方濾針趴和疤目墓標(biāo)悉并原實以現(xiàn)惠這壩些識目錄標(biāo)拍的堅體青系羞。第田一繳章鏈基墨礎(chǔ)沙知智識—樂—質(zhì)街量黎和架環(huán)酷境能管襲理圍體范系艙的餐相械同色之臭處都豎要滔求慘建侄立爭方溜針捕和降目坦標(biāo)都補遵釣循趙:株策摧劃—實帆施—評聯(lián)審—保鄉(xiāng)豐持團(tuán)的膀循幣環(huán)瞧活銀動間(P慶D吳C伐A原鼓理萌)都蓬是敘組抓織閉管攪?yán)硎w假系度的壇組閣成胸部臭分都般要竹求厲確貼定般組得織展結(jié)廳構(gòu)都?xì)庖颓髣蛱岬腹┲急鼗囊椎囊Y勻源都顏強豆調(diào)孔持現(xiàn)續(xù)左改蝴進(jìn)都真要蠶求籮明露確便職已責(zé)屋,獄任贈命旱管物理膊者朗代中表都罩要禾求嘉建影立絲式文眨件坑化脈的帽管句理悠體低系座并自加鎮(zhèn)以桃實奏施顯和漂保漸持臥,灰保絕留扒證逃據(jù)都淘要叛求強進(jìn)茶行劉管逐理堅評乳審?fù)旰投箖?nèi)也審第福一沒章橫基拋礎(chǔ)它知渣識—替—質(zhì)渴量狂和排環(huán)揚境凳管舅理統(tǒng)體必系家的企不林同冊之喪處

管理體系不同點質(zhì)量環(huán)境對象產(chǎn)品(服務(wù))的質(zhì)量組織活動的外部存在—周圍環(huán)境目的提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量,增強顧客滿意度,降低質(zhì)量管理成本通過節(jié)能降耗,降低成本,降低或消除對環(huán)境的不良影響,提升組織的對外形象關(guān)注焦點提供的產(chǎn)品質(zhì)量是否合格,是否滿足顧客要求,增強顧客的滿意組織的活動對周圍環(huán)境的影響包括有益和有害的第謝二暑章I裝S效O裝9編0稿0機1眼-陷2填0膊0段8標(biāo)鏟準(zhǔn)戀理旦解質(zhì)暴量貪管為理迎過讀程棍模侵式第向二內(nèi)章I嘩S怕O河9鞠0云0盾1短-杜2夸0祥0舍8標(biāo)哪準(zhǔn)勇理雙解資源管理(6)測量、分析和改進(jìn)(8)管理職責(zé)(5)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)客戶滿意客戶要求產(chǎn)品實現(xiàn)(7)輸入輸出產(chǎn)品第謠二侍章I憤S鳴O棚9節(jié)0飲0捎1塊-仔2死0增0以8標(biāo)格準(zhǔn)扭理損解4囑.抽1總災(zāi)要吧求勵理票解秋要誓點策種劃紅建濱立田形趴成負(fù)文犬件梢的訂管畢理忽體救系識赴別晃管理理工體棉系跑所月需林的值過刃程粗(泥包弦括領(lǐng)外本包技過帳程橋)盡及阿其錘相據(jù)互和關(guān)失系廉和伍作控用確脂保皮所績策晌劃恭的嶼過肉程賺的欠有邊效灑運俘行怒(曉準(zhǔn)茶則已、桿方組法碼、遇資葛源佳和鈴信挎息搜等吵)監(jiān)拘視童和茄測局量撞、理分奶析釘這卻些受過艘程持伴續(xù)處改亞進(jìn)第刑二盜章I她S瘋O擁9愚0掀0悔1爸-籠2鎖0雙0常8標(biāo)戚準(zhǔn)德理臂解4盆.摸2郵.躁1總誰則襪(射文膏件肌要沉求桂)爹理濃解僑要掉點方針目標(biāo)質(zhì)量手冊程序文件及記錄作業(yè)文件、外來文件及記錄第射二最章I挑S旦O懂9雖0耕0郵1豎-早2脹0國0鞭8標(biāo)乖準(zhǔn)鳴理擇解4陽.培2系.可2質(zhì)戴量取手沸冊賣理少解袍要伍點包網(wǎng)括巾組途織眉管叮理愁體余系蔬的棄范墾圍包饞括主任崖何揀刪義減作的板細(xì)油節(jié)矛和歸正文當(dāng)還理臥由包稼含牽或喘引胡用革程馳序總文緒件明卻確箏質(zhì)廁量用管冶理筍過膽程煌相割應(yīng)儀作煮用第合二氧章I繁S居O酷9扇0推0姿1避-返2畜0侮0側(cè)8標(biāo)榜準(zhǔn)絞理陡解4濕.奇2旁.爐3文帖件封控惰制烈理景解失要逗點編丸制《文嗚件轎控抄制弱程壤序》所例有費文蠻件欠均忘應(yīng)傅在飼發(fā)炎布著前覺得主到估批禿準(zhǔn)文爽件搭應(yīng)行明備確產(chǎn)版搶本隨及去修找訂思狀指態(tài)有衛(wèi)效鍬文掏件族形律成塔清婦單助,四并悶對合文蜘件題進(jìn)鬧行秩分扛發(fā)識迎別喉外侄來禽文睬件傅,湯并薯控矩制挎其黑分獵發(fā)必字要磚時花對銷文顧件挑評帝審陪與朽更量新敲,傳并坦再協(xié)次寬批燭準(zhǔn)記備錄研是燙一婦種酒特港殊刃類擺型翠的糊文念件文棗件屋應(yīng)顧保譜持錯清向晰顯、摘易愉于蛇識挪別第羞二尼章I由S擇O田9億0搜0織1印-猴2貝0患0殺8標(biāo)排準(zhǔn)別理鴉解4全.蛾2蓋.崇4記薯錄妖控榜制編理眾解清要條點編驅(qū)制《記京錄欠控響制么程卡序》規(guī)咱定眉記造錄端的敬標(biāo)惹識取、全貯澤存毀、錢保異護(hù)錘、銀檢占索泊、速保貪留田和刪處暴置社要款求應(yīng)湯保棍持貍清伐晰到、眼易蔥于乓識尤別支和帝檢緊索第始二轟章I屠S舊O戲9奮0狂0籍1仗-憐2襖0鐵0擺8標(biāo)冰準(zhǔn)血理浮解5生.痰1此管貢理財承便諾夏和咐5球.談2歉以駐顧扔客腹為葡關(guān)竹注季焦迷點喬理芒解糞要痰點管舞理席層芳必春須饅提窄供設(shè)其館承芳諾僻的羅證乓據(jù)包吼括偷:1)括組騎織該內(nèi)焰?zhèn)鱾_(dá)齒法狐律院法湯規(guī)晉重捧要晚性2)濱制櫻定損質(zhì)副量派方逆針3)盟確懼保吼質(zhì)壇量懼目驕標(biāo)伐制嶄定4)陪進(jìn)柏行傍管溜理涉評余審5)所確督保乞資膛源以的撞獲京得必霸須挎滿愿足愿顧張客敞的碗要跨求體炸系渡必飛須訴由粒最珍高戴管耕理魯層儉推賺動第丙二鋸章I慎S般O驕9忠0鋸0青1催-含2凱0猛0封8標(biāo)表準(zhǔn)徐理僚解5驅(qū).蛋3質(zhì)相量訪方匙針瞇理昏解紙要射點與時組撇織鄙的警宗支旨蟻相蚊適獎應(yīng)包傾括膽滿聞足臉要直求首和述持耳續(xù)拋改嫂進(jìn)軟質(zhì)弱量徹管部理攻體檔系婦有球效芳性提語供損制資定蠟和吳評躁審菌質(zhì)氣量為目素標(biāo)耽的射框雀架在缺組博織逆內(nèi)哈得貢到營溝降通起和愉理摟解在鳴持的續(xù)槍適瓣宜雹性誤方熊面旱得羞到嗽評殊審第詠二渾章I紗S爆O浮9統(tǒng)0毫0曾1躺-域2熔0淋0東8標(biāo)詢準(zhǔn)組理世解5鐮.艇4餓.榴1質(zhì)鍵量埋目悠標(biāo)倦理彩解哥要箏點在過組墓織替的珠相嗓關(guān)煙職交能雹和蕩層殿次診上虛建漿立喜質(zhì)持量秀目性標(biāo)目壟標(biāo)逝應(yīng)相是更可派測查量鴉的與癢質(zhì)誓量充方難針社保狐持奇一董致應(yīng)塵明早確嗎考綱核努方泉法軟、仗頻嗎次應(yīng)舅按媽考是核灣方非法胳實永施遷考吵核5夢.萄4秒.攻2質(zhì)劇量習(xí)管拒理訂體請系脂策硬劃閘理離解劫要團(tuán)點策倡劃珠應(yīng)達(dá)滿罷足相質(zhì)安量寄目傷標(biāo)布要憶求寫及4龍.稀1條檢款象的關(guān)要層求管緞理疤體碰系市發(fā)洲生頃變源更毫?xí)r堵,斬應(yīng)表考剩慮騰其嬸完暫整循性第班二鎮(zhèn)章I亦S劈燕O睡9材0惱0顫1辨-產(chǎn)2代0影0挪8標(biāo)放準(zhǔn)漏理委解5歪.繭5劉.蟻1職豆責(zé)弟和趕權(quán)屈限需理仁解倡要趟點應(yīng)租明象確抽組畫織材內(nèi)野的鼓職何責(zé)用和均權(quán)也限由建最邊高鹿管縱理紛者忌確鈴定婦,享并腳在糕組途織沒內(nèi)在部諷得守到蒼溝號通5靈.性5漲.裁2管倦理辛者插代更表臭理慌解頓要敏點管奶理臟層怎中觀的腳一己員萌,孤由尸最罩高剛管教理姑者拒任寺命其搖職裙責(zé)斥包鑒括裕:侵確雅保喊質(zhì)典量項管償理燒體懼系業(yè)過驚程歐的洪建練立儉、筆實唱施闖和賣保全持摔;濤向鋼最逼高晴管襲理靜者傘報五告唱質(zhì)教量療體會系略績典效怎和暑改抗進(jìn)胃的墻需覺求草;咽確哥保吊組沒織辯內(nèi)葡溝賄通滔提護(hù)供娘顧盾客鍛滿踩意尋意已識與;大就燙質(zhì)煉量陡體艙系仇有備關(guān)映事次宜艇與布外勺部儲方牲進(jìn)懸行細(xì)聯(lián)途絡(luò)第請二搏章I研S輝O棗9瓣0籍0筑1替-爭2曉0姻0小8標(biāo)緣瑞準(zhǔn)撤理牛解5負(fù).島5內(nèi).躲3內(nèi)碎部濾溝些通托理映解怎要受點建翅立門內(nèi)派部單溝錫通笨渠聽道明遙確薪溝恥通撇的偵內(nèi)叼容溝蠅通爭應(yīng)醬包狐括喇質(zhì)功量吊管拉理暢體賄系畫有臨效軟性旁的練信妙息第植二支章I遇S緊O緒9遺0蟻0袖1克-蹈2矩0倉0倚8標(biāo)粗準(zhǔn)誤理鐵解5昏.局6管象理挽評棗審掛理冷解俯要歷點管理評審輸入審核的結(jié)果顧客反饋過程績效和產(chǎn)品符合性糾正和預(yù)防措施以往管理評審跟蹤措施可能影響體系的變更其他改進(jìn)建議管理評審輸出質(zhì)量管理體系及其過程的有效性的改進(jìn)措施與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)措施資源配置需求第厘二爪章I勵S鋼O劍9行0形0危1嶄-濁2童0傍0淘8標(biāo)池準(zhǔn)曠理艘解6兩.崖1資睡源羞提狹供糖理誰解饑要尾點必演須隆在天恰撓當(dāng)樸的露時紅間陰提河供價適衡當(dāng)施資宮源資志源益可害包負(fù)括駛:簽人換力沾資驗源齒、私設(shè)擦備姨、嗓設(shè)并施青、若工夠作按環(huán)責(zé)境禽、飯財孕力逃資純源果等第喬二概章I甩S昏O幼9謠0銷0飲1蝴-子2運0發(fā)0背8標(biāo)萍準(zhǔn)袍理征解6掘.億2人飼力箏資褲源丹理啦解想要恥點必渡須昂保學(xué)證伸影哈響汁產(chǎn)姓品逼和析要就求太符喇合跳性番的其人異員等在座以剪下紅方康面棋有間相麗應(yīng)嗽能習(xí)力尿:譯教錄育黃、槳培槍訓(xùn)宴、伶經(jīng)乞驗可姨以筋通術(shù)過鋤采高取脂其裁他敞措沫施銀獲僚得丘所百需項能醋力傾,發(fā)并免確逢保宅員澡工篩理拘解馬他族們朱的搜工唱作碰意對義培綢訓(xùn)配要萍求朵:1)瞞明陸確抓需膨求摩、潑計陪劃藏、追并弓提紡供久培嶼訓(xùn)2)齊對河培崗訓(xùn)執(zhí)的渡有株效聾性掙進(jìn)這行厘評曲價3)倉保等持信培域訓(xùn)亮記膠錄第兵二嬸章I抽S病O敲9嫩0犧0姨1金-止2豆0瞇0友8標(biāo)敵準(zhǔn)輕理攀解6狐.瘋3基音礎(chǔ)封設(shè)屬施娛理增解劃要璃點基附礎(chǔ)厘設(shè)固施也包拾括圣:1)胞建摩筑承物居、納工很作叨場謝所突和走相破關(guān)圾的戰(zhàn)設(shè)屋施2)然過層程畝設(shè)爬備科(被硬蔑件勾或館軟絕件公)3)滾支請持經(jīng)性許服輸務(wù)趟設(shè)肢備兇(險如卡:禮運翠輸細(xì)、竊通首訊砍、懼信辱息愛系貴統(tǒng)明)確喘定琴組學(xué)織傾有億哪液些城基舞礎(chǔ)縮慧設(shè)定施對購基怒礎(chǔ)脫設(shè)牢施朵進(jìn)拴行鞏維沒護(hù)離、瓣保變養(yǎng)添及旱維螺修續(xù),倉保說證獄其怠正多常扮工昏作第始二逗章I念S嘩O方9劉0譽0動1沾-滔2搖0鉤0羅8標(biāo)賄準(zhǔn)清理稅解6皺.蘆4工其作扣環(huán)劫境專理惡解繞要街點提單供恢產(chǎn)醋品塞符址合惰要道求臘所防需垮的隊工形作鐘環(huán)瘋境工抹作番環(huán)賤境翁可浴包鐵括奔:1)鄰噪顫聲2)余溫肉度3)架濕棒度4)殼照踢明5)隨天胡氣…晨…第磨二些章I飯S碗O換9凈0祥0尚1竊-唇2亦0烈0待8標(biāo)航準(zhǔn)懸理語解7腥.腎1產(chǎn)剪品錦實護(hù)現(xiàn)汁的院策素劃樹理蜓解除要只點針蹈對秒產(chǎn)埋品可的教策襪劃獸,賤應(yīng)挺該賣與4拖.屢1區(qū)珠分策販劃下的廊內(nèi)堆容作包債括次:1)過產(chǎn)騎品腫的墻質(zhì)殲量洋目寨標(biāo)拔和加要姐求2)冷針溜對堂產(chǎn)餐品悔確禁定番過丹程距、麥文立件暢和點資除源叢的緩需暮求3)戴產(chǎn)砌品扭所所要香求聚的論驗犧證排、姻確向認(rèn)僵、本監(jiān)蝴視乏、廊檢篇驗?zāi)煤驼T試銹驗賤活蛛動甜,壞以堤及服產(chǎn)傳品姻接榴收鍵準(zhǔn)門則撲;4)臥為友實諷現(xiàn)在過祥程救及淘其體產(chǎn)漲品源滿狡足盾要礙求昆提滿供梯證輩據(jù)率所我需跪的奪記焰錄綢。第盆二徹章I感S還O癥9拆0始0塊1睜-色2夜0礦0疫8標(biāo)敵準(zhǔn)煉理鞏解7給.廁1產(chǎn)啟品藍(lán)實仗現(xiàn)么的嚴(yán)策囑劃霸理根解帥要智點銷售服務(wù)策劃合同履約率100%顧客滿意率≥95%貨損率≤2‰退貨率≤2‰采購過程、銷售過程、物流過程電腦、CRM系統(tǒng)銷售服務(wù)規(guī)范、采購流程、倉儲管理規(guī)定等進(jìn)貨驗收規(guī)范、電子秤、出貨檢查、服務(wù)過程的監(jiān)控合同評審記錄、采購單、進(jìn)貨驗收單、入庫單、出庫單、發(fā)貨單等第漏二顆章I籠S闊O撲9過0緩0縣1獻(xiàn)-傾2姨0測0橋8標(biāo)勒準(zhǔn)竹理旱解7導(dǎo).勞2族.堆1與雹產(chǎn)嶺品橡有券關(guān)冤的至要饞求描的梨確昆定各理牽解現(xiàn)要竄點識繩別之并騎確陪定茂與罵產(chǎn)鄙品素有墳關(guān)紐奉要醬求腐:1)壯顧逝客沉要燈求銹,永包雙括樸交旁付循和球交站付林后連的上活惹動2)喊顧們客女雖鋼然爸沒身有瓶明畝示勵,攔但手規(guī)救定經(jīng)的售用耳途宇或查已度知差的副預(yù)敬期蟻用途旗所并必拐需慮的群要享求者;孤(告如射:非空挎調(diào)井有舒制摩冷綱和倘制嶄熱攜功織能桿)3)纏與誤產(chǎn)出品扁有她關(guān)磚的勺法械律餐法溜規(guī)威要泳求妨(嗓如租:C則C唯C、C硬E、U派L要雀求厚)4)秩組喊織日確凝定辨的牲任牛何扮附釘加僚要守求(如R銜o咳H桌S指筒令嫌等)第她二葛章I濾S君O羅9終0距0鏟1瞎-神2毀0柳0訓(xùn)8標(biāo)費準(zhǔn)冷理級解7陰.磨2世.西2與爛產(chǎn)逐品洞有茄關(guān)緩的友要洽求茶的憲評蔑審沾理妥解掀要趙點組按織洋應(yīng)宏對旨自們身浪能末力賓、禁合緞法活性芽、境產(chǎn)緣瑞品驗要趟求鑄是戰(zhàn)否疊可朝接犬受歸等杯進(jìn)減行劣評未審評沿審狠應(yīng)引在斗組蓮織拍向申顧義客明作躲出僻提躍供嫩產(chǎn)瓦品并的教承祥諾劈燕之餐前配進(jìn)林行龍(窗如肉:欣提的交采標(biāo)子書省、執(zhí)接信受毯合毫同懲或碼訂茅單槍及秩接關(guān)收隔合廟同全或芳訂詢單菌的嶄更衰改香)若咽顧踐客鮮提曠供旅的看要呀求揮沒丸有砍形勿成教文彈件烤,虹在券接球受發(fā)顧排客池要酷求絲式前銳應(yīng)折對楚顧神客摸要府求弊進(jìn)魄行克確付認(rèn)評行審搭結(jié)端果諷應(yīng)評形果成搶文描件勉化褲的棉證鑒據(jù)若澇產(chǎn)題品渣要咽求旬發(fā)檢生幟變似更視,機應(yīng)口確著保壞相法關(guān)蹦文主件島得量到連修嘗改瞎,品并判確收保思相輪關(guān)門人茫員宰知地道瞇已流變芬更括的衣要義求如死網(wǎng)穿上運銷惰售桶,睜可邪對糊有千關(guān)棗的音產(chǎn)娃品惜信漸息溫,山如盈產(chǎn)茅品壩目馳錄感、濤產(chǎn)膜品蝕廣蠶告棉內(nèi)尖容敗等不進(jìn)穿行蟲評巾審縣。第蘭二鉆章I紐奉S舊O啞9桐0省0撤1栗-接2佛0示0謎8標(biāo)緞準(zhǔn)腳理辜解7顫.員2鍛.艦3顧預(yù)客隙溝忙通祝理虹解扶要欠點溝辯通杜的咸內(nèi)減容甜:透產(chǎn)斗品晴信釣息泉;捉問往詢啞、宜合撥同擴或冷訂告單食的保處鼠理守,諸包腿括機對凍其扛修缺改莫;像顧鍛客崇反模饋涂,形包抹括刃顧胃客析抱堅怨墊。溝繭通雹的數(shù)時添機露:齒售煎前辭、勻售傘中早、使售薄后第哄二量章I榜S頂O豪9取0雜0殺1海-鬼2孔0情0壤8標(biāo)唯準(zhǔn)茄理真解7醉.悲4舟.芳1采吹購率過睡程虎理蠅解存要藝點制衛(wèi)定夜供嗎應(yīng)時商款選寸擇絡(luò)、赤評憤價冠和潑重藍(lán)新厘評判價宴的死準(zhǔn)障則組航織扒應(yīng)辜根枝據(jù)億供基方堅按擋組速織眾的圖要雅求敞提杰供惹產(chǎn)遮品衫的敲能喝力杠評表價慰和塊選艱擇移供妹方瞇(呼包也括佳外騙包獎方腔)建求立擦“紅合嶺格頸供嶺應(yīng)嘆商鳴名辦錄炮”保既留撓評傷價沾和容選柔擇懇供資方糠的蒜證坑據(jù)第扮二俗章I宵S顛O也9博0禮0奧1關(guān)-恨2低0守0態(tài)8標(biāo)裙準(zhǔn)四理圍解7無.尋4為.殃2采棒購拍信階息涂理腹解拒要薄點采低購懂信癥息妙應(yīng)揭表械述擔(dān)擬嫂采墊購尸的勁產(chǎn)液品在丟與畜供品方折溝蠢通端前掀,利組辟織買應(yīng)句確柜保闊所痰規(guī)城定患的摧采沉購裁要活求姑充鎮(zhèn)分過與誰適陰宜鎖的祝。如單:烏測利試娘設(shè)濱備恩的丙精鍵度斧要榨求風(fēng),角規(guī)章格蓮型牙號融等伙必擴須欲明肺確第摸二婚章I秩S葵O克9重0師0啞1須-搶2碰0碗0粘8標(biāo)罰準(zhǔn)物理亦解7坊.綱4銀.溝3采計購象產(chǎn)伏品研驗飛證袍理儲解斑要柿點應(yīng)竟對怕采班購勒產(chǎn)削品獻(xiàn)進(jìn)霧行哨驗所證驗盤證哄的梳內(nèi)幟容酬、東方字法只應(yīng)賢有腿規(guī)皮定驗早證塘可疫以因再西供掉方豈處酬實亂施第你二距章I臨S娛O罵9鹽0脹0撕1攝-煉2圍0鹽0櫻8標(biāo)傷準(zhǔn)運理活解7非.答5速.壩1生遺產(chǎn)誼和含服挨務(wù)在提緩供才的辦控修制逼理萍解拍要崖點本靈條伏款睛總緩結(jié)值了茅怎伍樣魂以友受廉控醬的蒼和喉始笨終茅如輝一角的愁方鞭式斯提蓋供禿產(chǎn)丟品通和貓服散務(wù)聲(根即碧核翁心殖活億動遞)樸,接方晝法準(zhǔn)有跪:了傷解按并絲式獲著得搜產(chǎn)據(jù)品釣和今服旅務(wù)祖要城求隨或摘依磚據(jù)懂(妥合螺同對或鞏訂慮單殊、內(nèi)采昂購脊單竿、簽送漠貨烏單費等莊)作碧業(yè)陣指框?qū)Ш輹鴮伲ㄋ╀N抬售辜服嗽務(wù)腫規(guī)稼范燒、扣倉釀儲勤管冤理慢規(guī)椒定沙、診發(fā)我貨壁流哭程誕)設(shè)旨備抖運籮作殊正似常掠滿剩足包生截產(chǎn)枝和怨服拜務(wù)腔要餡求暢(邊服誕務(wù)中設(shè)秋施購設(shè)砍備淹)監(jiān)某控潮設(shè)燈備味齊殺全淡,始并丈實栽施蠶監(jiān)副視構(gòu)和液測表量考技慮她產(chǎn)妄品押放宣行驢及忘交擱付限后獻(xiàn)的瀉活宿動第館二詞章I刪S裳O宋9廈0妨0觸1英-腎2境0四0膨8標(biāo)組準(zhǔn)算理祖解7抽.瘡5預(yù).劈燕2生丟產(chǎn)達(dá)和襖服劇務(wù)殼提膊供餓過佩程敵的擇確濫認(rèn)陜理稈解賓要漆點需羅要畏確樹認(rèn)晚的農(nóng)過斯程誤:違當(dāng)捆生距產(chǎn)澇和百服洪務(wù)太提秘供毛過辭程概的勿輸益出液不負(fù)能躬由技后帽續(xù)泳的擇監(jiān)朗視故或忽測中量狼加析以鋒驗覽證且,匠使給問甲題售在螞產(chǎn)妥品江使陳用蝕或難服服務(wù)墾已因交遣付股之化后歌問援題統(tǒng)才講顯肆現(xiàn)嗚的粱過葵程革時確繳認(rèn)菌目級的聽:易證廈實嫌該曉過慢程望能圾力踩以自達(dá)歸到萄策范劃錯的恢結(jié)喚果杏。確況認(rèn)武的戲內(nèi)倡容職適棉用蕉時茫包雨括高:a澡)對口過才程刮的跨能蝕力驗進(jìn)坐行犧確筋認(rèn)叨;b礦)對辭人都員族資己格醫(yī)鑒究定絕;c暮)設(shè)犧備旬的纏認(rèn)結(jié)可次;d聚)對憲方衛(wèi)法隊和下程榨序筐嚴(yán)疼格左執(zhí)描行虛;e飄)對濫記靜錄胳有醬可泉追冰溯史性突;再臉確伴認(rèn)艘時劣機般:a卡)定猶期職;b閉)當(dāng)蓄原唯條伸件次發(fā)放生先變重化甩時確須認(rèn)君方憐法境:a綿)模斜擬典試處驗圈;b帥)顧粱客盜試殿用盟;c史)專纏家菠評剝定顯;d兔)過攜程廉控軟制第曲二杯章I胖S王O批9蘆0孔0手1乎-咳2裂0秤0梳8標(biāo)改準(zhǔn)趕理由解7行.馬5聾.栽3標(biāo)傾識刃和境可現(xiàn)追豈溯佳性已理扣解量要且點組幕織防應(yīng)暮在綠產(chǎn)搶品妖實霸現(xiàn)紙的高全雪過輕程誰中虧使季用慢適嫁宜浮的伯方莊法湖識咽別氧產(chǎn)片品托。如緞:店合別同伐編最號宏、恥采懂購命單棒號某、察產(chǎn)嗓品述銘密牌經(jīng)等組宜織局應(yīng)容針唱對甲監(jiān)歌視披和盼測嘩量劑要墊求熟識購別牌產(chǎn)梯品咐的景狀此態(tài)如重:毀產(chǎn)桂品錢合舍格慚證在擦有心可戲追左溯瓣性塊要鉛求胡的揚場澡合鳳,剪組石織泳應(yīng)蓄控逮制轉(zhuǎn)并妥記頭錄胖產(chǎn)煮品括的琴唯色一股性弓標(biāo)憑識如厭:源產(chǎn)牙品佩序鵝列錦號換等第覺二暢章I宜S別O岔9伯0窩0穩(wěn)1杯-創(chuàng)2渣0授0算8標(biāo)蝴準(zhǔn)品理煎解7秋.嘩5脊.扶3標(biāo)雄識祝和繩可猶追咸溯及性川理幸解尚要嫁點標(biāo)啞識蘇方繡法擋:搏產(chǎn)哭品梨本龍身斗的格特魂性刺標(biāo)胸識產(chǎn)碗品勒的革檢蜂驗球和桶試吩驗央狀基態(tài)唯觸一涂性稼的必記屆錄標(biāo)解識泰目免的矩:扛防垃止懶混陶淆蘋或銀誤碼用保究持刻可制追暖溯友性第逢二享章I帶S才O途9午0慶0嘴1拾-煤2篩0底0菜8標(biāo)深準(zhǔn)沸理虛解7貢.晃5毫.鑰4顧圓客慌財纖產(chǎn)掉理有解布要澡點識橫別返組模織鉗涉限及覺到話哪剖些澡顧誼客圈財堂產(chǎn)膝(駁如員:評圖醉紙伴、妻技掃術(shù)釋要毛求籍、懷個兩人范信賽息槳、塵知蝦識竊產(chǎn)餃權(quán)賠等殖)顧充客鼠財緞產(chǎn)注發(fā)鉤生隙丟井失早、鉆損貪壞樸或珠發(fā)枕現(xiàn)年不樣適令用厘的消情愈況戀時壇,蘿應(yīng)買告鐘知深顧廢客瞎并仍做屬好桿記午錄第液二正章I雜S股O犁9軌0預(yù)0療1退-繭2鞠0顧0諒8標(biāo)烘準(zhǔn)脾理點解7學(xué).秘5組.屢5產(chǎn)閥品嘉防燭護(hù)棒理匹解榨要竄點防滅護(hù)墳的惜范犁圍閱:氣產(chǎn)晨品因及勤其性組笛成往部萄分防崗護(hù)蔑過咳程熱:耗在這產(chǎn)約品陰接度收霸、庭保僅存抄及蛛交揀付側(cè)過苦程脖中防特護(hù)故目崖的駐:卸確乞??óa(chǎn)清品雄的高符苗合奸性防向護(hù)涉內(nèi)鎖容雕:防標(biāo)用識且、汗搬氏運心、臂包跑裝截、黃貯垮存攏和緒保殺護(hù)第游二瞎章I遇S鳳O備9夏0定0蹤蝶1個-茫2偵0栽0媽8標(biāo)課準(zhǔn)辜理虧解7哄.冤6監(jiān)葵視諷和鼠測祖量特設(shè)篇備晝的呀控私制壟理污解缸要程點確貴定解所柄需肺的灘監(jiān)柄視歸和奧測暗量夠設(shè)寬備通養(yǎng)過給檢測定矮、稿??箿?zhǔn)呈、榆測散試榴確安保練監(jiān)鐵視姓和冷測職量父設(shè)針備解的奏精強度定金期偽檢灰查塊監(jiān)紀(jì)視刺和什測休量撒設(shè)而備棟的子標(biāo)魔識樂(蓬檢印定殼合鄙格王證轟等好)對弄監(jiān)肢視烈和鑒測然量累設(shè)隸備吊進(jìn)狹行預(yù)防通護(hù)捏,灣防芒止占損討壞當(dāng)叉計慨算呆機脆軟絲式件蔑用米于安監(jiān)煙視柜和剩測挽量傳時航,域應(yīng)汽確孩認(rèn)巖其廳滿班足薯預(yù)釋期政用貴途框的見能瀉力垃。叮確逼認(rèn)相應(yīng)牛在否初圣次什使掀用搞前憐進(jìn)店行稠,稿并你在弱必廊要兔時瘡再斧確喝認(rèn)校翁準(zhǔn)胞和荒驗懷證鳥結(jié)從果梢的堵記壁錄姐應(yīng)濫予涌保著持第飽二甲章I配S泳O念9籌0界0指1怖-懂2墨0汪0污8標(biāo)酒準(zhǔn)革理弦解8泛.隊1總冤則曲理濃解倍要妨點要業(yè)求洪策汽劃尸、臨實叨施炕以脫下飽方杯面影的天監(jiān)刻視鄭、唇測縫量胞、撇分喂析瓦和課改墓進(jìn)粥:1)罰證啊實棒產(chǎn)縮慧品綠的歡符類合欣性褲;2)謙確堂保擠質(zhì)集量千管猶理床體關(guān)系盲的慢符特合莊性駛;3)御持紡續(xù)吉改紐奉進(jìn)鍋質(zhì)怕量先管凍理及體款系鑄的體有星效肉性洲。第貴二柜章I復(fù)S透O揭9溫0蜻0浙1壘-魚2齡0居0樣8標(biāo)殃準(zhǔn)拔理應(yīng)解8已.墳2啄.宏1顧佳客背滿籠意宏理北解雀要需點顧氣客量滿譽意繁度短信常息拋獲向取丑:張問黨卷休和貢調(diào)喊查凡;邁顧史客賣反止饋肉(浴如透抱均怨愿、巨贊灰揚皆)膽、盒流辛失律業(yè)痛務(wù)旬分序析驗、竿行朵業(yè)甜調(diào)召查翁研料究單結(jié)午果搜、瓣新旋聞黃媒洋體招報予道公或危專傍業(yè)勿組活織屈反耽映繳等顧葵客稱滿悲意門度趕信牢息拍分盼析襲:恒采基用獎統(tǒng)使計捐技架術(shù)顧糠客美滿賓意忠度有改突進(jìn):炸采根用P鞏-篇D份-佛C選-縣A循臉環(huán)型方遲法第場二賤章I桑S困O艷9萍0錘0哲1裳-翁2歌0母0照8標(biāo)圍準(zhǔn)盼理串解8攪.稼2資.登1顧茄客穿滿丟意低理錯解涌要柴點顧客滿意度信息獲取如顧客抱怨處理顧客滿意度調(diào)查等

顧客滿意度信息分析如抱怨分析調(diào)查結(jié)果分析顧客滿意度改進(jìn)P-D-C-A循環(huán)統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用糾正/預(yù)防措施顧客滿意實現(xiàn)評價改進(jìn)效果鞏固效果納入標(biāo)準(zhǔn)化顧客滿意持續(xù)改進(jìn)第長二樓章I胞S尸O符9職0蕩0正1鳳-慢2漏0織0恢8標(biāo)贊準(zhǔn)愉理屑解8點.扁2尺.族2內(nèi)翼部跨審掩核座理零解窩要搶點編汪制《內(nèi)粱部卷審漏核葡控筒制夸程牌序》內(nèi)值審際的么頻領(lǐng)次即:拼策棒劃迫規(guī)執(zhí)定偵的鼓時偵間擠間役隔婆,抗一艦般漲不華超陸過1糟2個捧月內(nèi)丑審客范輩圍和:寶組汁織豆管犯理活體禽系貓范汁圍童及師所耐有蹈部書門寫、楊所噴有屆條賊款審?fù)埠嗽飭T茫的低選泥擇咸:巡壽考錄慮啦公抹正扛性漂和遞客蝕觀辯性買(乒不冬審政核言自盼己漲的默工堵作結(jié))保贊留語內(nèi)蹈部申審輔核微的坦記糧錄對疼內(nèi)眾審航發(fā)昨現(xiàn)押的透不裕合笨格斬應(yīng)很制值定疾糾住正湊和呈預(yù)矩防催措秧施蓋實躲施承改伶進(jìn)唐,韻并榨對獎結(jié)竭果肌進(jìn)慈行穩(wěn)驗遍證訊。第瘋二遇章I更S殿O拳9墊0珠0餅1化-拘2治0牽0務(wù)8標(biāo)肅準(zhǔn)畝理田解8尼.阻2金.或3過口程時的華監(jiān)東視號和慣測份量息理思解籮要俯點該焦條監(jiān)款截針襲對對質(zhì)袋量算管房誠理塑體躁系敵各腦過的程嬸的證監(jiān)越視槳和竊測并量過婦程御監(jiān)沈視機和涌測涉量胳的舍內(nèi)紹容撥可暴包許括寄:1)禾質(zhì)遇量稈目鞏標(biāo)厘的碌執(zhí)盟行趕情層況悄的波統(tǒng)貨計散;2)夏管銜理舅評晚審仆提逆出栽的朗改悄進(jìn)罰措蓮施營的姥實維施仿、蛛驗驢證繪情惡況垃;3)餡人多員讓績敘效宵考樣核本情支況貧;4)窗采盼購癥產(chǎn)忍品喘的乓質(zhì)席量點情鞠況倒;5)征合青同沈評放審并、截執(zhí)弦行全情訴況鬼;6)認(rèn)顧供客丟滿紹意吳度魄調(diào)欺查廚情遍況退;7)銜質(zhì)思量保管告理挖體弟系塊運左行嶄的思其島他遮過錫程查。第薪二猾章I借S鋤O規(guī)9穴0重0帽1漢-槽2扛0坡0這8標(biāo)私準(zhǔn)唯理捧解8湯.雞2鞋.賺4產(chǎn)扎品際的側(cè)監(jiān)琴視跑和盈測定量白理株解各要疏點該茅條求款所針珠對斬產(chǎn)登品繞(挖服診務(wù)些)鵝的恩監(jiān)夸視頭和掀測枕量策創(chuàng)劃誼:忌按7體.沸1要打求據(jù),仔應(yīng)斷編模制說接愛收速準(zhǔn)能則冷,糠并決在縫適性當(dāng)妄階泛段送實房誠施皆監(jiān)輛視毛和墻測戶量實丟施留監(jiān)石視貴和序測滔量型,帶并北保粉留熔證銹據(jù)產(chǎn)娘品看放嫂行脈人兄員棗應(yīng)煉得諒到申授湖權(quán)產(chǎn)單品暢和五服室務(wù)煩的濾監(jiān)閑視緞和如測鑼量棟,勉可舞包參括傘:1)隱采永購著產(chǎn)盤品糖進(jìn)肉貨控驗脂收2)胃產(chǎn)切品雖出趨貨烘檢展查3)暖物鳳流醒交宋貨斗驗窩收4)鼠銷珍售歲服啞務(wù)甚過求程嫌監(jiān)顫控第凍二跪章I霉S乒O排9鍵0汪0支1跪-餐2良0挑0惜8標(biāo)劣準(zhǔn)捆理甜解8膽.悅3不來合華格勵品彼控租制幣理數(shù)解阿要腐點應(yīng)敗編致制《不吵合慨格伸品縫控偵制府程臂序》不夜合掩格屋品陡控密制扒的園目擔(dān)的皆:頂防雷止五其之非蔽預(yù)協(xié)期屆的昨使灣用喂或甚交尊付組救織譽不斤合北格話分覽類響:1)府不扮合姑格崇產(chǎn)代品2)綱不遇合甘格漿服普務(wù)不膚合陳格扮產(chǎn)找品券控櫻制鑰流盒程益:不齡合煎格放品梨→臭標(biāo)啊識縱→羨記賞錄叢→根隔被離排→奮評徐審值→像處掩置腿→萌驗指證不研合槍格郊服朱務(wù)誼控紹制測要殼求骨:不辛合條格緩服呼務(wù)揪→府記粱錄姓→丙評蹄審奶→導(dǎo)處故置羞→扒反壓饋眠→披驗奇證第謠二苗章I驕S屢O床9趁0能0如1械-灑2撒0廟0疼8標(biāo)達(dá)準(zhǔn)賣理霜解8片.哀3不貢合漢格戰(zhàn)品碑控耍制膀理避解包要莖點不撕合例格職品壘處涉置跟方居式華:1)茂退北貨2)濁調(diào)談貨3)燦報串廢4)均讓姻步海接叛收污(亞必豎須派得炊到石授垃權(quán)儉人糟員腿或揪客遇戶抬批穿準(zhǔn)梢)不秘合太格漫服拔務(wù)篩處劃置壓方絕式藍(lán):1)成道踩歉2)難賠裂償?shù)谠付煺翴夏S逃O錯9寒0榜0易1貼-慨2唉0翅0度8標(biāo)盤準(zhǔn)濕理粉解8殼.鼠4數(shù)帽據(jù)倆分選析亦理冷解貧要腔點數(shù)除據(jù)穗分駛析陸流搏程控:確庫定茄要演分課析沃的溜數(shù)擱據(jù)城→小數(shù)概據(jù)弱收庭集攜→漫統(tǒng)字計隙分史析數(shù)犁據(jù)努分篩析侄方淺法冶:漿統(tǒng)邪計防分虎析棄表庸、他排決列脊圖蔥、驚因盯果沙圖數(shù)界據(jù)填分塌析傲的祖類運型米:1)慘顧平客糟滿擋意飽數(shù)哈據(jù)2)煎與廊產(chǎn)貢品嶼要芳求耗的在符踐合頂性3)牲過醫(yī)程桃和擁產(chǎn)宏品擠的鳴特花性段及祝趨怖勢循,掘包艷括拆采位取越預(yù)寬防揪措補施需的協(xié)機補會4)福供劉方共數(shù)燃據(jù)第籃二觀章I攔S降O卷9掉0氏0終1成-筍2漁0弱0路8標(biāo)贈準(zhǔn)誘理澤解8弟.伏4數(shù)內(nèi)據(jù)院分樣析慰理扔解沃要壞點示堪例某口公屈司稻對趙檢消出演的訊不雪合者格匯品盞進(jìn)銅行歡分替析市,種收仆集2崇0釀1揉4年1鈔2月剩份鉆的8因7哀2繡4個蜘不闊合奪格懷數(shù)睡據(jù)旺的宿項源目搖和毅缺鹿陷鐵數(shù)1)全作澡統(tǒng)冒計悶分財析槍表薪、雖計劍算衫計波算嫌累帥積描數(shù)蟲、竟累評積祝百云分雹比第儲二筒章I早S顛O蠻9揪0假0狂1曲-湖2蓋0煤0懂8標(biāo)嶄準(zhǔn)袖理抹解8杯.險4數(shù)季據(jù)砍分紙析蜓理償解帳要宿點2)問繪想制晶排吩列明圖A類80.3%B類90.4%C類時間:****年**月結(jié)論:造成外觀缺陷的主要原因是“空松”、“貼口”,占總數(shù)的80.3%,應(yīng)采取措施繪圖者:×××第甲二悲章I號S鋼O痛9里0釣0抬1璃-扛2紗0汗0稍8標(biāo)吃準(zhǔn)庸理脹解8拆.醬4數(shù)亭據(jù)嗓分威析敞理貸解庭要香點3)螞因跑果君圖谷,言如套針筍對洋排鬼列嫂圖森中蘆卷儉煙叢空度松金的挽不緣瑞合孝格矛品疾問寒題結(jié),命列語出分所言有慶可途能幅的聰原裁因簡,且找總出萬主搶要侮原記因煙支空松人設(shè)備煙絲工藝技術(shù)水平低骨干外流培訓(xùn)跟不上操作不認(rèn)真加料勞動強度大連續(xù)加班疲勞煙機故障松緊調(diào)節(jié)不靈下料不勻不勻切絲機流量不均煙葉太小蟲蛀碎工藝規(guī)程不健全焙煙溫度過高時間過長摻和量不適過干煙斗殘絲未清理煙梗未清除干凈摻和量大過干第二潤葉水分控制不好水分不合格烘干機不正常過潮第臺二黃章I斯S遣O門9飛0表0袋1標(biāo)-廁2搭0倆0蒙8標(biāo)寶準(zhǔn)唉理今解8市.啦5懼.掏1持定續(xù)桑改臉進(jìn)潑理矩解葬要語點持沙續(xù)紀(jì)改借進(jìn)皆質(zhì)咱量繳管歷理具體遞系預(yù)的理有熟效嚷性元的故手稀段丘:—刊—質(zhì)超量迎方監(jiān)針—唉—質(zhì)鄰量欲目四標(biāo)—滲—審演核棕結(jié)澡果—貫—數(shù)詞據(jù)鹿分性析—雁—糾武正騾和異預(yù)杠防矩措男施—疫—管栽理用評兄審第插二撈章I彎S皇O煮9聲0北0夏1劣-賞2塞0答0灰8標(biāo)臥準(zhǔn)株理映解8因.氣5留.詠2糾萌正只措鎮(zhèn)施魔理較解粘要窮點目硬的椒:削消疫除繩不肆合脾格畝原劈燕因芬,轉(zhuǎn)為予防膨止徑再乓次餅發(fā)擇生要責(zé)求峰:姓糾糞正擦措叨施口與外不為合效格杯的件影芳響辭程卡度真相蹤蝶適衰應(yīng)編誦制《糾跟正潑措束施鏈控摘制清程墓序》,性規(guī)叫定圖以別下匠要枕求芬:1)我評永審喬不瞇合割格睬(享包善括彼顧缺客遷抱盆怨允)緞;2)跟確檢定種不儲合級格五的旺原作因謠;3)請評阻價股確生保淋不疤合脾格省不所再尤發(fā)討生厚的例措刺施嫂的夏需名求狂;4)即確腰定滑和慕實乞施婚所漲需榴的提措貪施?。?)宋記稿錄騾所化采固取飯措努施牙的喉結(jié)霸果盾;6)口評喂審舍所連采賀取墾的迎糾巾正續(xù)措扶施遍的誤有慮效洗性炎。第損二御章I亞S挺O罷9頭0無0只1燦-耍2柔0鑒0浪8標(biāo)要準(zhǔn)背理蒸解8待.牽5快.獸3預(yù)俯防焰措挨施沒理腔解勉要旗點目庸的桃:逮消夠除氏不屬合斑格旬的棟潛凈在氧原撞因榜,栽防翻止遣其睡發(fā)抓生要嶺求和:鴨與失潛國在螺問冊題斧的獻(xiàn)影鼻響席程慌度濤相罷適狂應(yīng)編犯制《預(yù)萍防捏措槐施仿控槽制怠程溪序》,曲規(guī)閑定峰以舊下心要頸求辨:1)卵確嗽定外潛漲在廢的朵不刃合誼格橡及猾其君原甘因達(dá);2)腦評眨價牌防擱止蜜不弱合屢格溜發(fā)墓生發(fā)的酷措針施波的抽需渠求麻;3)包確焰定招和昂實埋施偷所遇需原的光措稱施靜;4)搖記達(dá)錄靠所遙采受取幕的添措駁施最的群結(jié)勤果笨;5)票評酷審秤所塘采臉取桶的矮預(yù)析防柱措促施工的節(jié)有缸效腿性遞。第經(jīng)三配章I來S辯O代1冤4遭0闊0蘆1妄-民2計0話0端4標(biāo)半準(zhǔn)紫理奶解環(huán)良境吃管然理繭過諒程鄰模瞧式第個三伴章I標(biāo)S新O瓶1廳4來0發(fā)0湊1居-杠2孔0就0怒8標(biāo)隔準(zhǔn)牢理巷解第霉三絨章I念S腔O鳥1距4冰0考0滔1請-剛2冠0建0鍬4標(biāo)前準(zhǔn)侄理眠解4靈.簽1總吹要翅求紋理顛解關(guān)要送點策哲劃疾建墳立禽形競成桿文豎件酸的藍(lán)管琴理選體貸系界夢定跡環(huán)旗境眼管猛理娛體橫系瓜的歲范宣圍訴,宮并繞形槐成蛛文氧件最暫高作管良理霜者額應(yīng)思確礦定滔本養(yǎng)組戴織賄的佩環(huán)督境蒙方拳針確籠保準(zhǔn)環(huán)費境陸方道針儉的仗針?biāo)閷φ裥杂H和焰適轎宜聞性環(huán)博境醬方上針棍的濱內(nèi)瘦容恥應(yīng)叼包布括鄭:骨持剛續(xù)搏改屑進(jìn)蛋和使污水染屢預(yù)霜防羨的克承皆諾纖;閣遵瞎循冤法遷律有法粗規(guī)原和含其六他薦要挪求未的盛承度諾蜂;賠提夸供枝建傭立煙和冬評百審犧環(huán)發(fā)境盒目怕標(biāo)偷和鑒指器標(biāo)羨的宋框謝架環(huán)賢境脫方抵針績應(yīng)慨形扯成穿文黑件登,丹并傍傳寫達(dá)盼到俘全犧體文員烘工環(huán)忍境公方乘針厚可雖為米公脾眾憤所挖獲放取4儉.茫2環(huán)隊境司方飼針煎理琴解關(guān)要溪點第平三錘章I錫S糟O雞1孔4釣0桐0馳1警-亦2此0煙0英4標(biāo)洗準(zhǔn)憤理誤解4玩.陰3料.孩1環(huán)信境外因屠素狼理籮解吉要分點建思立銷和肯保包持佛一煙個刺或欣多農(nóng)個善程鑰序應(yīng)惜組鞏織學(xué)識冷別魯環(huán)恥境開因棋素評怠價孟、麗確繼定健重欄要啞環(huán)劍境芒因商素及資時敲更高新脹環(huán)幅境肝因喬素棉的寧信君息在刑建膽立景、決實聲施罰和黑保務(wù)持燒環(huán)賣境員管蠻理挖體味系床時諷,量應(yīng)哭考駐慮駛重暢要都環(huán)妻境瞞因讀素第冠三仿章I砍S彈O逼1丟4刮0鋼0和1悶-路2趕0昂0扔4標(biāo)秤準(zhǔn)性理囑解4邊.研3拼.聯(lián)1環(huán)流境襲因嫌素秘理駛解顫要鍬點什民么牧是比環(huán)付境夸因肢素1)插環(huán)同境沒因孔素景:員一鄭個障組輩織啞活謎動旗、貧產(chǎn)憐品闊或宗服獻(xiàn)務(wù)意中嶄能鄰夠杜與熔環(huán)艦境畜發(fā)殘生膜相淡互匯作鮮用差的樂要叫素說。2)喜重貴要難環(huán)芽境夸因?qū)m素丈:安具握有襲或男能已夠角產(chǎn)師生滾重捕大池環(huán)狐境述影稠響梅的煌環(huán)揭境識因騙素識婚別揉環(huán)紡境濤因出素譜時閑應(yīng)匪考貞慮目三蒜種蚊時堡態(tài)流、征三礎(chǔ)種嫁狀河態(tài)瓜和雷七界種把類輕型1)奏三填種拍時齡態(tài)舅:疤過也去禽、堵現(xiàn)訪在鐵和揪將無來易;2)柜三朽種刃狀每態(tài)摧:顏正土常燈、掙異但常廈和嚴(yán)緊攔急撲;3)與七際種癥類西型這:鴉大沃氣零污圣染鵝、冶水餅體股污椅染啦、鏈噪真聲雜污英染北、爛固懇廢濤污亂染喂、耍土紅壤昌污兇染帳、傳資向源扎和塊能餃源灶消父耗參、矮其若他漲問塘題機。第家三閃章I質(zhì)S練O才1阻4秘0枕0故1叫-呢2杜0雁0盆4標(biāo)菜準(zhǔn)效理冷解4篇.警3稠.儀1環(huán)造境紛因壓素校理截解怨要急點舉帖例謀:副請襪試毛判妻斷斥以約下妥是繩否幼屬授于過環(huán)參境搖因女素等:1)宮生費活她污團(tuán)水私排傅放驚;2)答包剝裝鋼物股廢跨棄背;3)液辦俯公校用陽廢適舊礦墨遵盒君;4)館汽塞車港尾李氣蠻排腳放壞;5)文水北資世源缺消乖耗崖;6)粗危研險枕化劣學(xué)逢品腸泄偶漏梯。第奸三楊章I內(nèi)S贈O搞1槍4額0蛇0裕1關(guān)-夾2棗0奇0越4標(biāo)生準(zhǔn)他理冤解4茅.株3御.燭2法份律腐法櫻規(guī)睬和搖其鈴他姐要嘩求潮理值解鳳要吧點組蠶織默應(yīng)脊建塔立鵝并催??坛种瘸淘晷驍∥氖旒_房誠定全直嘩接稱適東用駁于擊其永活浪動躍、疫產(chǎn)繭品磁、噴服倍務(wù)冒中晨環(huán)亞境怎因憶素攤的沈法拌律巴及冬其若他逐要哀求膏,錘建晴立業(yè)獲狗取息這懶些甚法亮律慚和騰要厚求槍的途渠吹道克。確嗎定漁這廈些荒要胃求規(guī)如糖何梁應(yīng)壤用舉于跪組紅織春的炭環(huán)各境燒因莊素白。建憲立片實襲施逗保埋持以管較理雀體的系化時綠考獻(xiàn)慮妖這乞些持法肝規(guī)懸要勾求第賴三悅章I把S豬O物1忌4盯0蠻0共1托-床2李0妻0階4標(biāo)鉆準(zhǔn)辜理露解4神.漲3孝.柴3環(huán)罪境閣目廣標(biāo)胞、飼指未標(biāo)萄、擱管帳理章方談案茶理妻解挪要端點組曉織級應(yīng)叼針初對酸其誦每同一洪有監(jiān)關(guān)幼職遍能話和鑼層鹽次幼,算建悄立掘文刃件錫形啟式雷的防環(huán)假境攪目驢標(biāo)碗和允指商標(biāo)耽,檔考通慮懲:1)超環(huán)癥境椒方丑針物中模對運污扁染濕預(yù)謹(jǐn)防打的井承注諾2)陸對庸法涉律值和墨其方他望要巨求壁的迷承拘諾3)鴉持彩續(xù)叢改幣進(jìn)賺的蒼承由諾4)稅組堪織逐的烘重念要浮環(huán)框境讓因味素5)被可遇選文技限術(shù)廳方頃案6)壁財患務(wù)映、愛運毒行俗和仁經(jīng)鐮營終要株求7)謙相肢關(guān)萍方弄的策觀賣點第票三裁章I廉S哪O步1希4城0惕0傅1求-旋2辮0紀(jì)0更4標(biāo)欄準(zhǔn)企理紐奉解4臘.超3瞇.貢3環(huán)睡境節(jié)目差標(biāo)梅、疲指噴標(biāo)葉、否管牲理寸方序案懲理騰解貨要橡點應(yīng)隔制拒定頁、杯實堪施降并京保菊持令一萬個撈或本多御個犁用鈴于博實報現(xiàn)罩環(huán)搖境鞏目徐標(biāo)晴和娛指創(chuàng)標(biāo)脅的失方晝案方匙案裁應(yīng)秤規(guī)接定隙:1)猛組帥織發(fā)內(nèi)摧各支有季關(guān)粒職知能躍和半層弄次爹實鼠現(xiàn)轉(zhuǎn)環(huán)困境戰(zhàn)目頁標(biāo)零和填指金標(biāo)榮的唯職頓責(zé)合;2)木實概現(xiàn)襲目臣標(biāo)足和全指備標(biāo)趴的少方籌法皮和責(zé)時賓間紀(jì)表蟻;3)溉方要案齒應(yīng)求隨竊環(huán)禾境歪的氣變抖化孫而遼及梁時跡調(diào)吹整魯。第褲三井章I嬌S界O編1帳4腳0煉0章1華-叨2怎0頂0悼4標(biāo)激準(zhǔn)哀理猛解4伐.鑄4速.慘1資螞源述、母作慰用左、債職漸責(zé)弱和縫權(quán)外限頭理嘴解翅要點點各測級安管尤理厚者凡應(yīng)吩為略建貼立惹、裝實底施飛、謊保勿持棕和面改闖進(jìn)根環(huán)紙境境管余理抓體啄系裙配盛置峽必置要蹦的百資墨源辱,朗包猶括核:投人擦力親資攤源列和釀專移項知技贊能洲、質(zhì)組友織貫的糕基押礎(chǔ)勝設(shè)港施怪、科以庸及勸技揀術(shù)響和米財騎力類資和源應(yīng)號對鄙組釋織狐內(nèi)棚各婆層優(yōu)次雙的倚作壩用古、霸職圖責(zé)臘和那權(quán)健限巾作奪出由明影確弟的背規(guī)辰定另,龍并候形報成投文踩件棄,執(zhí)予佛以構(gòu)傳迎達(dá)最呢高布管債理京者脅應(yīng)原任獻(xiàn)命棗專托門邊的醒管隊理學(xué)者逃代令表談,念負(fù)踐責(zé)舌環(huán)乳境養(yǎng)管奸理騾體珠系竟的禍建掘立誦、字實畝施非、禿保蔑持伴;放管旬理螺者抖代吧表嶼向柄最魯高沫管然理壓者冷報繼告尾環(huán)趕境居管指理踩體恐

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