2023抖音營(yíng)銷策劃推廣運(yùn)營(yíng)方案

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一、商品說(shuō)明法

1、痛點(diǎn)講解

我不厭其煩地說(shuō)，根據(jù)用戶的痛點(diǎn)來(lái)解釋產(chǎn)品，可以讓用戶獲得“產(chǎn)品可以解決問(wèn)題”的信息，從而激勵(lì)用戶下單。

2、賣點(diǎn)表述

提取并解釋1-2個(gè)主要賣點(diǎn)，讓用戶快速獲得效果

3、對(duì)照講解

通過(guò)對(duì)比同類產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品風(fēng)格和使用感受，可以達(dá)到突出我們產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的目的。

舉例來(lái)說(shuō)，這個(gè)產(chǎn)品的實(shí)體店售價(jià)是99.9，而現(xiàn)在在我的直播間里只有49.9，這個(gè)價(jià)格是別的地方買不到的。

二、現(xiàn)場(chǎng)直播的互動(dòng)玩法

優(yōu)質(zhì)的互動(dòng)不僅可以激發(fā)直播間的氣氛，提高用戶參與直播的積極性，而且可以激發(fā)用戶購(gòu)買和下單的欲望，促進(jìn)直播間的轉(zhuǎn)化。

直播互動(dòng)方式參考：

送紅包，抽獎(jiǎng)，福利…這些免費(fèi)的玩法，都是最簡(jiǎn)單，也是最有效的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)方式。

可以在一場(chǎng)直播中設(shè)置多個(gè)抽獎(jiǎng)玩法，并在每次抽獎(jiǎng)之前進(jìn)行預(yù)告，有助于提高用戶在直播間的停留時(shí)間。

在現(xiàn)場(chǎng)與用戶進(jìn)行答疑問(wèn)答，加強(qiáng)與用戶的趣味互動(dòng)，調(diào)動(dòng)直播氣氛。

三、直播促單玩法

限定時(shí)間內(nèi)的促銷。

限期限時(shí)促銷主要是為了營(yíng)造出一種產(chǎn)品搶購(gòu)、庫(kù)存緊張的緊張氣氛，是用戶猶豫是否下訂單的助推器，促使用戶下訂單，促進(jìn)成交。

以抽獎(jiǎng)的方式獲得。

獎(jiǎng)品也是一種免費(fèi)送的獎(jiǎng)品送人方式，通過(guò)評(píng)論區(qū)的獎(jiǎng)品送人，粉絲團(tuán)的獎(jiǎng)品送人，給中獎(jiǎng)的用戶下單免費(fèi)獎(jiǎng)品，讓用戶積極評(píng)論，提升直播間的搶購(gòu)氣氛。

發(fā)優(yōu)惠券。

在產(chǎn)品有優(yōu)惠的同時(shí)，還可以領(lǐng)取優(yōu)惠券減免，通過(guò)這種利益點(diǎn)的優(yōu)惠刺激用戶下訂單，促進(jìn)直播轉(zhuǎn)化成交。

此外，直播中還有很多互動(dòng)、促單轉(zhuǎn)換的技巧，我們還整理了非常詳細(xì)的資料，如下圖，包含直播帶貨技巧、直播促單轉(zhuǎn)換、直播追單轉(zhuǎn)換、直播互動(dòng)技巧等等。

但是如果你看完本套干貨后仍有任何關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)操作的疑問(wèn)，或者是現(xiàn)場(chǎng)帶貨根本就沒(méi)看完本資料，那么我們建議您在查閱資料的同時(shí)，與鄭老師一對(duì)一交流，獲得專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)帶貨指導(dǎo)！

進(jìn)行轉(zhuǎn)播后，還要做一系列服務(wù)：

實(shí)況轉(zhuǎn)播之后，必須做三件事情：數(shù)據(jù)復(fù)盤、售后跟蹤、粉絲維護(hù)。

一、數(shù)據(jù)復(fù)盤

復(fù)盤之后，對(duì)所有直播數(shù)據(jù)，包括直播銷量，直播觀眾數(shù)量，觀看人數(shù)，轉(zhuǎn)化率，產(chǎn)品講解，優(yōu)惠活動(dòng)等，進(jìn)行復(fù)盤分析，為下一個(gè)直播做優(yōu)化。

二、產(chǎn)品售后跟蹤

首先整理銷售數(shù)據(jù)，在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨；鼓勵(lì)顧客發(fā)訂單，啟動(dòng)二次營(yíng)銷；公布中獎(jiǎng)名單，并及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)金。

三、粉絲維護(hù)

做第一次顧客的人，做第二次顧客的幾率高達(dá)80%，可隨時(shí)跟蹤服務(wù)，獲得反饋；舉辦粉絲見面會(huì)，維護(hù)老顧客；粉絲加減、粉絲生日免單等，提升粉絲粘性。

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一、直播策劃

一開始直播的時(shí)候，沒(méi)有多少粉絲，粉絲粘性也不高，就一個(gè)人播，然后發(fā)現(xiàn)越來(lái)越難播，最好只好放棄。

想做好一場(chǎng)直播需要策劃，比如去一個(gè)地方做農(nóng)產(chǎn)品直播，要提前兩天準(zhǔn)備好腳本，并且不斷做內(nèi)容優(yōu)化。

1、主題內(nèi)容策劃，根據(jù)粉絲關(guān)心的話題，比如節(jié)日、產(chǎn)品和品牌等做選擇。

2、產(chǎn)品內(nèi)容策劃，比如聚劃算活動(dòng)、產(chǎn)品上新、店鋪爆款。