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第4頁共4頁2023?市場部年?終總結范?文轉眼?一年過去?了,回顧?過去,展?望未來,?____?中醫(yī)院市?場部伴隨?著醫(yī)院的?發(fā)展也在?茁壯成長?,現將這?一年市場?部所做的?工作做如?下總結:?一、關?于市場部?所做的工?作1、?部門及制?度建設:?經過一年?的市場洗?禮,我院?市場部目?前為市場?部經理_?___人?,市場網?絡主管_?___人?,健康專?員___?_人,兼?職業(yè)務專?員___?_人,導?診___?_人;并?構成了市?場部的各?項管理規(guī)?章制度暫?行草案《?____?中醫(yī)院市?場營銷績?效考核管?理辦法》?、《導診?日報表》?、《導診?就診流程?表》、《?導診職責?》、《導?診考核表?》、《導?診考核依?據》,《?專家講座?、義診獎?勵方案》?、《市場?部制度》?、《提成?方案》、?《市場部?考核表》?、《市場?部考核依?據》、《?客服考核?表》、《?客服考核?依據》、?《市場部?兼職人員?管理制度?》、《市?場部管理?制度》等?十多項制?度撰寫和?實施,對?規(guī)范我院?市場人員?的行為起?到良好的?規(guī)范作用?;新聞?媒體報導?____?次,其中?《___?_時報》?報導我院?____?篇,__?__電視?臺報導我?院___?_次,_?___廣?播電臺報?導___?_次。?二、工作?中存在的?問題1?、關于部?門及制度?建設,市?場部人員?配備不全?,目前缺?策劃主管?和營銷主?管,網絡?推廣主管?隨著__?__的加?入,我院?的網絡推?廣工作得?到了明顯?的改善,?營銷主管?和策劃主?管一向在?尋找中,?現有適宜?人選,看?醫(yī)院是否?給相應的?崗位編制?,關于市?場專員也?應有所擴?展,每位?主管下方?應有__?__名得?力專員,?醫(yī)院營銷?人才的尋?找和培養(yǎng)?是個大問?題,如何?尋找及培?養(yǎng)以及找?到后或培?養(yǎng)好了怎?樣留住人?才更是對?我們市場?部的極大?考驗。?2、關于?在市場推?廣過程中?和專家的?默契配合?,以及醫(yī)?療項目的?包裝也是?一大問題?,就過去?的一年市?場部一向?處于不斷?的努力學?習和提高?,加緊對?我院專家?的深刻認?識,站在?市場的角?度發(fā)現各?個專家身?上的優(yōu)勢?及其醫(yī)療?項目的市?場優(yōu)勢,?期望在以?后的醫(yī)療?項目推出?中能夠參?考市場部?相關人員?的意見推?薦,只有?接了地氣?的項目在?市場的推?廣過程中?才有更好?的社會和?企業(yè)效益?。三、?____?年市場部?工作展望?總體來?講我院的?市場部已?經具備雛?形,并可?在我院的?市場推廣?及品牌建?設中發(fā)揮?其用心作?用,隨著?____?年的到來?,市場部?應策劃義?診及講座?活動應不?少于80?場,新增?會員應達?____?人,市場?部的人員?配置應更?加合理和?完善,用?心參與策?劃包裝醫(yī)?療項目(?產品),?并隨著醫(yī)?保的正常?開展,市?場部工作?重心應向?開發(fā)高端?客戶轉移?。20?23市場?部年終總?結范文(?二)來?新單位報?到轉眼就?有一個多?月了,在?這一個月?中,生活?顯得緊張?,但又有?秩序。剛?進入公司?,一切都?是嶄新的?,要重新?去認識和?了解;信?心來自了?解,要了?解我們的?行業(yè),了?解我們的?公司,了?解我們的?產品;公?司為我們?提供的平?臺很大,?產品的優(yōu)?勢也顯而?易見的,?這樣好的?平臺,就?看自己怎?么去發(fā)揮?。人生本?來就是一?個不斷成?長的過程?,這一生?最重要的?決定便是?決定和誰?在一起成?長!很榮?幸能加入?我們公司?,在領導?和同事的?幫助中與?公司共同?成長;很?感謝領導?和同事無?私的傳授?他們的經?驗給我,?他們成功?和失敗的?經驗是我?最好的老?師,通過?學習他們?的經驗和?知識,可?以大幅度?的減少自?己犯錯和?縮短摸索?時間;在?公司這樣?一個積極?向上的平?臺上,自?己這樣一?個新手,?一定要多?學,多看?,多做事?!公司?管理模式?很人性化?,因地制?宜,因材?施教;這?一個多月?,公司沒?有對我做?任何的要?求,自己?自由發(fā)揮?,自己去?展現自己?的才能,?公司會根?據你的實?際能力安?排適合你?的工作。?剛剛進公?司的前幾?天,領導?和同事帶?我一起去?拜訪客戶?,經常會?有意識地?將整個銷?售流程演?示給我看?;然后,?仔細地分?析給我聽?,從尋找?項目、面?見客戶、?與客戶交?流。每一?步驟,每?一環(huán)節(jié),?每一事項?,都能仔?細地進行?分析,這?讓我體會?非常深刻?,熟悉公?司產品,?了解公司?業(yè)務情況?。幾天過?后,我就?開始獨立?去拓展周?邊業(yè)務,?自己本來?就是個”?耐不住寂?寞”的人?,喜歡跑?業(yè)務,喜?歡與人打?交道,喜?歡社交;?看大家從?不認識到?認識,最?后成為朋?友;看著?一個一個?項目就被?自己這樣?一點一點?挖掘出來?,直到做?成生意,?很享受這?樣一個過?程,!自?己一直就?很喜歡做?銷售工作?,喜歡挑?戰(zhàn)與自我?挑戰(zhàn)。雖?然經驗和?閱歷有限?,但我一?直堅持用?心去做好?每件事情?!成功的?銷售人員?都是敢于?堅持自己?的目標的?人。在?今后的工?作中,我?將努力提?高自身素?質,克服?不足,朝?著以下幾?個方向努?力:(?1)養(yǎng)成?學習的習?慣;銷?售人員銷?售的第一?產品是銷?售員自己?;每個成?功的銷售?員總是能?與他的客?戶有許多?共識,這?與銷售人?員本身的?見識和知?識分不開?。有多大?的見識和?膽識,才?有多大的?格局。這?方面自己?還很欠缺?,必須不?斷的學習?,這就是?一個不斷?的自我總?結和積累?的過程。?自己要有?目的的去?學習,不?斷的充實?自己!?(2)具?有責任感?;不斷?鍛煉自己?的膽識和?毅力,提?高自己解?決實際問?題的能力?,并在工?作過程中?堅持對公?司、對客?戶、對自?己的責任?感,積極?、熱情、?認真地對?待每一天?!如果你?不行,你?就一定要?!如果你?一定要,?你就一定?行!(?3)善于?總結與自?我總結;?工作中?的市場的?把握能力?以及分析?能力
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