市場(chǎng)調(diào)研方案范文

市場(chǎng)調(diào)研方案范文篇一：市場(chǎng)調(diào)查方案(經(jīng)典范文)

市場(chǎng)調(diào)查方案范文分享

〔一〕調(diào)研背景近年來(lái)，寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作才能以及資金實(shí)力，在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，局勢(shì)漸漸起了變化，結(jié)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn)，夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者?；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng)，而低端的市場(chǎng)那么歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，西安楊森于2022年推出了采樂(lè)，在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)穿插點(diǎn)。為了進(jìn)步其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率，并為其今后的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展方案提供科學(xué)的根據(jù)，六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)展一次專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查。

〔二〕調(diào)研目的

本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目的是：

1、分析采樂(lè)洗發(fā)水的前期營(yíng)銷(xiāo)方案〔包括其銷(xiāo)售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況〕以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)，以及面臨的時(shí)機(jī)和威脅。

2、理解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知，探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的承受程度。3、理解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度，確定今后營(yíng)銷(xiāo)方案的重點(diǎn)?！踩痴{(diào)研內(nèi)容

根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：

1、針對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)展全面的分析，從而為其今后的營(yíng)銷(xiāo)方案提供科學(xué)的根據(jù)。本局部所需要的主要信息點(diǎn)是：

〔1〕消費(fèi)者對(duì)于采樂(lè)洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò)，滿(mǎn)意度，以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。

〔2〕對(duì)采樂(lè)在前期營(yíng)銷(xiāo)方案情況的理解——怎樣知道采樂(lè)的，通過(guò)什么渠道購(gòu)置到采樂(lè)的，是否遇到買(mǎi)不到采樂(lè)的情況，使用采樂(lè)過(guò)后的感覺(jué)，以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改良的地方。

〔3〕消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。

2、理解消費(fèi)者的觀念，以及對(duì)采樂(lè)前期推廣的深化程度做一個(gè)調(diào)查。3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷(xiāo)售宣傳做一個(gè)調(diào)查，主要須掌握的信息點(diǎn)有：〔1〕對(duì)于采樂(lè)的理解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。〔2〕對(duì)于采樂(lè)印象的評(píng)價(jià)〔五分法〕

此外，我們還將搜集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。

〔四〕目的被訪(fǎng)者定義

因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷(xiāo)方案施行情況的一個(gè)效果回饋，我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原那么：一是樣本要有廣泛的代表性，以期可以根本反映消費(fèi)者對(duì)采樂(lè)洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂(lè)前期營(yíng)銷(xiāo)方案的施行情況；二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂(lè)屬于日用品，而且它主要是針對(duì)有頭屑的人，還有它的價(jià)格也較高，所以就需要有一定的購(gòu)置和支付才能。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)歷的人，主要在全國(guó)的重點(diǎn)城市做調(diào)查。

基于以上原那么，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目的被訪(fǎng)者：1、20—45周歲的城市居民。

2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作〔如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等〕。3、在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未承受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研。〔五〕數(shù)據(jù)搜集方法

篇二：調(diào)研方案范文

永州市DA超市調(diào)研方案書(shū)

一、調(diào)研背景

DA超市的銷(xiāo)售額連續(xù)兩年下降，通過(guò)探測(cè)性研究，決策者和調(diào)研者均認(rèn)為銷(xiāo)售額下降是由于市場(chǎng)細(xì)分不當(dāng)，目的市場(chǎng)不明確引起的。為了獲取多方面的信息，DA超市擬進(jìn)展一次專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，為確定其商圈半徑、目的顧客，以及進(jìn)展消費(fèi)定位提供根據(jù)。

二、調(diào)研目的

1、探究消費(fèi)者的購(gòu)置心理、購(gòu)置動(dòng)機(jī)及其購(gòu)置行為特點(diǎn)，為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)根據(jù)。

2、理解消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)知，探察各超市的知名度，分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)及面臨的時(shí)機(jī)與威脅。

3、探察消費(fèi)者對(duì)DA超市的承受程度，確定其商圈半徑。

三、調(diào)研對(duì)象

我們?cè)诙x調(diào)查對(duì)象時(shí)遵循以下原那么：一是樣本要有廣泛的代表性，以期可以根本反映消費(fèi)者對(duì)DA超市的需求狀況，從而確定其商圈半徑；二是樣本要有一定的針對(duì)性。由于超市購(gòu)物需要有一定的購(gòu)置與支付才能，因此，本次調(diào)查的總體是永州市區(qū)具有超市購(gòu)物經(jīng)歷的居民，基于以上原那么，我們采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目的被訪(fǎng)者：

〔1〕12周歲以上永州市區(qū)域內(nèi)的常住居民；

〔2〕本人及其親屬不在相應(yīng)的單位工作；

〔3〕在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未承受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查。

四、調(diào)研內(nèi)容及工程

1、探究消費(fèi)者的購(gòu)置心理、購(gòu)置動(dòng)機(jī)及其購(gòu)置行為特點(diǎn)。

本局部旨在對(duì)消費(fèi)者對(duì)超市需要與期望進(jìn)展深化討論，以明確消費(fèi)者在超市消費(fèi)所尋求的利益點(diǎn)，為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)根據(jù)。本局部需要的信息包括：

〔1〕消費(fèi)者〔家庭〕購(gòu)置日用品的習(xí)慣----購(gòu)置地點(diǎn)、頻率、數(shù)量和品種；

〔2〕導(dǎo)致這種購(gòu)物形式的因素----方便、快捷、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠；

〔3〕對(duì)超市各種特性及重要性的評(píng)價(jià)〔量表法〕；

〔4〕消費(fèi)形式----有方案購(gòu)置、沖動(dòng)購(gòu)置

2、探察各超市的知名度，分析DA超市的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

本局部是專(zhuān)門(mén)針對(duì)品牌的研究，旨在通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比擬評(píng)價(jià)，找出自己的優(yōu)勢(shì)和時(shí)機(jī)，發(fā)現(xiàn)所面臨的問(wèn)題與威脅，以便在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)揚(yáng)長(zhǎng)避短。本局部需要的信息包括：

〔1〕目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；

〔2〕品牌購(gòu)置----曾經(jīng)購(gòu)置、過(guò)去三個(gè)月購(gòu)置過(guò)；

〔3〕對(duì)曾經(jīng)光臨過(guò)的超市總體評(píng)價(jià)。

3、探察消費(fèi)者對(duì)DA超市的承受程度，以及對(duì)其開(kāi)展的意見(jiàn)與建議，從而確定DA超市的商圈半徑。本局部需要的信息包括：

〔1〕消費(fèi)者對(duì)DA超市的承受程度(五分法)

〔2〕消費(fèi)者對(duì)DA超市的評(píng)價(jià)以及對(duì)其開(kāi)展的意見(jiàn)與建議。

4、搜集被調(diào)查者的年齡、性別、職業(yè)、家庭收入狀況等背景資料，以備交互分析只用。

五、調(diào)研方法

★數(shù)據(jù)搜集方法

〔1〕采用構(gòu)造性問(wèn)卷進(jìn)展街頭面訪(fǎng)調(diào)查，問(wèn)卷長(zhǎng)度控制在15分鐘以?xún)?nèi)；

〔2〕以DA超市為中心、1公里為間隔半徑，采用等距抽樣的方法確定被訪(fǎng)者。

★根據(jù)以往的經(jīng)歷，本次研究所需要的樣本量約為300個(gè)。

★質(zhì)量控制與復(fù)核

〔1〕本次問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)復(fù)核率為30%，其中15%的話(huà)復(fù)核，15%實(shí)地復(fù)核；

〔2〕我們將實(shí)行一票否決制，即發(fā)現(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊，該訪(fǎng)問(wèn)員所有問(wèn)卷作廢。

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、調(diào)研方案籌劃及設(shè)計(jì)費(fèi)：1000元

2、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)及測(cè)試費(fèi)：500元

3、問(wèn)卷印刷費(fèi)：300份*0.1元/份=30元

4、問(wèn)卷調(diào)查隨贈(zèng)禮品：300份*1元/份=300元

篇三：市場(chǎng)調(diào)研方案書(shū)范文及格式

范本:

北京地區(qū)搖擺機(jī)市場(chǎng)調(diào)研方案書(shū)

目錄

一.前言

二.調(diào)查目的

三.調(diào)查內(nèi)容

四.調(diào)查對(duì)象及抽樣

五.調(diào)查方法

六.調(diào)查程序及安排

七.調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算

一.前言

健身器材市場(chǎng)是近一、兩年新興起來(lái)的消費(fèi)品市場(chǎng)之一，搖擺機(jī)更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測(cè)，該市場(chǎng)成長(zhǎng)曲線(xiàn)呈上升趨勢(shì)。

為配合北京“三來(lái)〞搖擺機(jī)進(jìn)入北京市場(chǎng)，評(píng)估搖擺機(jī)行銷(xiāo)環(huán)境，制定相應(yīng)的廣告策略及營(yíng)銷(xiāo)策略，預(yù)先進(jìn)展北京地區(qū)健身器材市場(chǎng)調(diào)查大有必要。

本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞籌劃金三角的三個(gè)立足點(diǎn)：消費(fèi)者、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)進(jìn)展。

二.調(diào)查目的

1.為該產(chǎn)品進(jìn)入北京市場(chǎng)進(jìn)展廣告運(yùn)動(dòng)籌劃提供客觀根據(jù)。

2.為該產(chǎn)品的銷(xiāo)售提供客觀根據(jù)。

詳細(xì)為：

(1)理解北京地區(qū)搖擺機(jī)市場(chǎng)狀況。

(2)理解北京地區(qū)消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，測(cè)算搖擺機(jī)的市場(chǎng)容量及潛力。

(3)理解北京地區(qū)消費(fèi)者對(duì)健身器材的消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

(4)理解北京地區(qū)已購(gòu)置搖擺機(jī)的消費(fèi)者的情況。

(5)理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。

三.市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容

(一)消費(fèi)者

1.消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成)

2.消費(fèi)者對(duì)健身器材的消費(fèi)形態(tài)(健身方式、健身花費(fèi)、健身習(xí)慣、健身看法等)

3.消費(fèi)者對(duì)健身器材購(gòu)置形態(tài)(購(gòu)置過(guò)什么器材、購(gòu)置地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等)

4.消費(fèi)者理想的健身器材描繪。

5.消費(fèi)者對(duì)健身器材類(lèi)產(chǎn)品廣告的反映。

(二)市場(chǎng)

1.北京地區(qū)健身器材種類(lèi)，品牌，銷(xiāo)售情況

2.北京地區(qū)消費(fèi)者需求及購(gòu)置力狀況

3.北京地區(qū)市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)

4.北京地區(qū)健身器材銷(xiāo)售通路狀況

(三)競(jìng)爭(zhēng)者

1.北京地區(qū)上有哪幾類(lèi)健身器材，搖擺機(jī)的品牌、產(chǎn)區(qū)、價(jià)格

2.市場(chǎng)上現(xiàn)有搖擺機(jī)銷(xiāo)售狀況

3.個(gè)品牌、各類(lèi)型搖擺機(jī)的主要購(gòu)置者描繪

4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略和銷(xiāo)售策略

四.調(diào)查對(duì)象及抽樣

因?yàn)閾u擺機(jī)為新興商品，目前北京市場(chǎng)上多以進(jìn)口品牌為主，高檔次、高價(jià)位，一時(shí)尚未能進(jìn)入工薪階層，購(gòu)置者都位收入較高者，所以，在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)，適當(dāng)針對(duì)目的消費(fèi)者，點(diǎn)面結(jié)合，有所側(cè)重。

調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下：

消費(fèi)者：300戶(hù)其中家庭月收入3000元以上占50%

經(jīng)銷(xiāo)商：20家其中大型綜合商場(chǎng)6家

中型綜合商場(chǎng)4家

健身器材專(zhuān)業(yè)店4家

體育器材專(zhuān)業(yè)店4家

小型綜合商場(chǎng)2家

消費(fèi)者樣本要求：

1.家庭成員中沒(méi)有人在健身器材消費(fèi)單位或經(jīng)銷(xiāo)單位工作。

2.家庭成員沒(méi)有人在市場(chǎng)調(diào)查公司工作。

3.家庭成員沒(méi)有人在廣告公司工作。

4.家庭成員沒(méi)有人在最近半年中承受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。

五.市場(chǎng)調(diào)查方法

以訪(fǎng)談為主：

戶(hù)訪(fǎng)

售點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)

訪(fǎng)員要求：

1.儀表端正、大方。

2.舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話(huà)氣氛的才能。

3.經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較好。

4.具有市場(chǎng)調(diào)查訪(fǎng)談經(jīng)歷。

5.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

六.市場(chǎng)調(diào)查程序及安