普通員工年度工作總結(jié)

—普通員工年度工作總結(jié)一般員工年度工作總結(jié)1

一年結(jié)束，閱歷了一年的風(fēng)霜雨雪，閱歷了屢次的艱苦辛苦我也已經(jīng)不是那個到處需要人搭把手的新人，已經(jīng)學(xué)會了工作，也有了工作經(jīng)驗(yàn)，流逝的時間助長了我，讓我得到了成長，有了信念，更有了歸屬，那是發(fā)自內(nèi)心對公司的認(rèn)同。有一種精神叫持之以恒，生活中品嘗出，也從工作中查找到堅持的珍貴，尤其是我已經(jīng)進(jìn)入職場，在工作中明白了堅持的珍貴，工作不行能一番豐順，總會有低谷的時分，總有受到挫折的階段，這時堅持的重要性就表達(dá)出來了，就如我剛進(jìn)入公司的那一段順應(yīng)期間，看到自己與其他同事的差距，看到了自己的缺乏，留下的只有無奈和嘆息，由于不情愿就此放棄，也不情愿就這樣等候，讓我奮起直追，讓我重新開啟了自己的人生，希望總在眼前，幻想從未熄滅，既然別人可以完成，為什么要縱容自己，容易放棄呢

徒手一搏，勝敗未知，轉(zhuǎn)身離去則注定失利，不管成也好敗也罷，堅持去做堅持努力我從沒有放棄，讓我走出了低谷，回來了本真，找到了自己工作的心情。這是一年中工作的收獲之一，也是我成長的歷程之一，所以我明白，自信源于堅持，自信造就勝利。

我認(rèn)為工作是先吃苦和享福，只有閱歷困難困苦我們才會有新的人生，新的開頭。

工作其實(shí)也猶如學(xué)習(xí)一樣要閱歷小學(xué)高校，學(xué)問我們需要做的就是從小積累變大，從弱變強(qiáng)，一點(diǎn)點(diǎn)去變強(qiáng)，我非常崇敬我們的經(jīng)理由于經(jīng)理的'工作力量，工作效率都非常杰出，可以說甩我?guī)讞l街，但是就算這樣經(jīng)理還始終堅持學(xué)習(xí)，還始終努力工作，不管刮風(fēng)下雨，他從沒有停止過學(xué)習(xí)，或許這就是他能夠有這么高的成就原因吧，我艷羨，也想要學(xué)習(xí)經(jīng)理的工作習(xí)慣，向經(jīng)理靠攏，不斷拉近與經(jīng)理的距離，我在工作中朝著這個方向前進(jìn)，朝著這個目標(biāo)努力，從中體會到了工作的苦，無論是精神上還是身體上都感到非常疲憊，更何況長期的堅持。這也讓我明白了一個道理先苦后甜，所以在這一年中，我始終都在默默的努力這，不管是在家中還是在工作中，總是一點(diǎn)一滴的去提升自己，去轉(zhuǎn)變自己。從詳情開頭，也從一點(diǎn)一滴開頭，要轉(zhuǎn)變當(dāng)然就要全面轉(zhuǎn)變，就要徹底提升自己，讓自己成為一個優(yōu)秀的人才能為我們的工作做一番事業(yè)。

沒有人是完善的，只有不斷朝著完善方向努力的人，我在工作中存在許多缺點(diǎn)，和問題，在工作中我一開頭并沒有自信，也沒有多少動力，可以說工作非常被動，效率也就不高了，做的事情甚至自己都感到不滿意，喜歡做緘默的人，總認(rèn)為慢慢工作總會有時機(jī)，其實(shí)我卻忘了一點(diǎn)，時機(jī)不是等候，而是主動取得，通過努力也通過堅持去獲得，我不行能永遠(yuǎn)都寂靜。

總是認(rèn)為自己不如別人，這并不是一開頭就有的心態(tài)，而是經(jīng)過了工作收到了屢次打擊之后喪失信念時的心態(tài)，讓我沒有了動力。轉(zhuǎn)變是從適宜開頭的，是看到比我入職晚的人，在哪里向同事學(xué)習(xí)，不斷努力通過主動轉(zhuǎn)變主動去學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變自己，從而我也受到了感染，內(nèi)心的驕傲讓我重新開頭，我也從微末中慢慢爬起，慢慢的成長起來。時間還有我還可以連續(xù)成長，在今后的工作中我還會連續(xù)努力朝著希望也朝著幻想前行。

一般員工年度工作總結(jié)2

本年年初的時分，那時分我剛進(jìn)公司也沒多久，所以身上的責(zé)任和任務(wù)也比擬少，每天只需要準(zhǔn)時完成任務(wù)即可，伴著時間的推移，我對公司的了解是越來越多了，對于公司的業(yè)務(wù)也是越來越嫻熟，所以領(lǐng)導(dǎo)給我布置的任務(wù)也是越來越重要。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，我很認(rèn)真的去趕任務(wù)的進(jìn)度，有時分遇上問題了，我先是自己去網(wǎng)上尋求答案，實(shí)在不行了再去尋求前輩們的援助，靠著這樣的方式，我的工作力量得到了提升，領(lǐng)導(dǎo)們對我的表現(xiàn)也是夸贊有加。工作的時分，我自然竭力的為公司付出我的精力，同時我還會在下班回家后，去網(wǎng)上找尋一些資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，由于我明白自己的學(xué)問和技能還是太缺乏了，想要取得更大發(fā)展的話，就必需要時辰保證自己在學(xué)習(xí)這一塊不能停，所以抽時間來提升1、崗位不明確，職責(zé)混亂

目前公司員工人數(shù)較少，許多工作都是大家一起做，在做的同時，由于崗位以及職責(zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的布置，甚至在日常辦公中都不明白應(yīng)當(dāng)先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長此以往，對公司的.發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)峻的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實(shí)施

我看到公司也印有管理制度，上面明確創(chuàng)造了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的唯恐不多，大部分人甚至不明白自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常顯現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴(yán)峻，這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并按時解決。

總體來說，我對20XX年充滿了希望，新年新氣向，希望在20XX年里，大家互相勉勵，共同打造出更好的X！

一般員工年度工作總結(jié)3

來到我們工廠工作，已經(jīng)算是第三個年頭了，回憶過去，我也是要對剛過去的這一年來做下總結(jié)，看看自己的一個收獲和一些需要連續(xù)改進(jìn)的地方，在來年把工作去給做的更好一些。

一、工作方面

我是在車間工作的，雖然和業(yè)務(wù)的工作是沒有那么多和人溝通的時機(jī)，但是我個人來說，性格比擬內(nèi)向，心思也不多，和機(jī)器去打交道我也是覺得更適宜我一些。在這一年的工作中，我根據(jù)車間的要求，去做好我自己的一個生產(chǎn)任務(wù)，分配給我的任務(wù)我也是圓滿的完成了，和剛進(jìn)工廠那時分相比，我如今的工作效率也是高了許多。

每一年都是有成長的，我也是感到特別的快樂，和同事也更加的熟識了，許多時分大家互相幫忙，一起去完成生產(chǎn)的'任務(wù)，在有問題的時分，我也是主動的去幫忙，對于剛進(jìn)入車間的同事，我也是情愿去帶，手把手的去教他們，車間的工作我并不覺得枯燥，每一次生產(chǎn)任務(wù)的完成，我都是覺得開心的，每一天我都是認(rèn)真的去對待工作，把好生產(chǎn)的關(guān)，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是合格的，沒有質(zhì)量問題，這一年來，我生產(chǎn)的產(chǎn)品也是沒有被打回，或者返修的情況發(fā)生。

二、學(xué)習(xí)方面

做好日常的工作之余，我也是努力學(xué)習(xí)，除了工廠舉辦的一些培訓(xùn)課程，我自己也是看相關(guān)的一些書籍，了解更多車間生產(chǎn)的方面，對于機(jī)器來說，我也是有空就找修理護(hù)理的師傅了解，了解機(jī)器的情況，明白怎么去愛惜，雖然說之前也是培訓(xùn)過，但是我覺得我要了解更多，明白更多，而不只是做一個生產(chǎn)的工作就可以了，那樣的話，困在一個崗位上，以后的發(fā)展也是會受限的。所以我都是主動的多去學(xué)習(xí)其他方面的學(xué)問，讓自己頭腦中的學(xué)問儲藏更多，當(dāng)以后有時機(jī)的時分，我也是能有把握去抓住。而不是由于只會做一個工作，就沒有方法去爭取了。

一年的工作雖然是結(jié)束了，但我也是明白我自己還是有一些方面是需要連續(xù)改進(jìn)的，工作越久，明白越多的東西，也是發(fā)現(xiàn)自己還有更多方面是需要進(jìn)步的，我也是要在來年把工作給連續(xù)做好，連續(xù)的在生產(chǎn)上完成任務(wù)，同時只要有時機(jī)，我還是會想往上走，爭取能在職場中有晉升的時機(jī)，而我個人也是要多學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備好，只有充足的準(zhǔn)備，那么當(dāng)時機(jī)有的時分，我也是能把握住。

一般員工年度工作總結(jié)4

20XX年彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是勞碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷下，在同事們的幫忙和親切協(xié)作下，我的工作取得了肯定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一、端正看法，熱愛本職工作

看法確定一切，不能用正確的看法對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然轉(zhuǎn)變不了環(huán)境，那就轉(zhuǎn)變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種主動的看法，本著對工作主動、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的看法，踏實(shí)的`干好本職工作。

二、培育團(tuán)隊意識，端正合作看法

在工作中，每個人都有自己的特長和長處。培育自己的團(tuán)隊意識和合作看法，相互協(xié)作，互補(bǔ)缺乏。工作才能更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在缺乏

工作有成果，也存在缺乏。主要是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺乏，把工作干好。

（一）強(qiáng)化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要強(qiáng)化自我克制和容忍，強(qiáng)化團(tuán)隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培育大局意識

（二）強(qiáng)化溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消退誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是由于沒有按時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事強(qiáng)化溝通。

（三）強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。

積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向四周同志學(xué)習(xí)，注意別人長處，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找缺乏，提高自己。最終還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙，我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和缺乏，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)學(xué)問不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！

一般員工年度工作總結(jié)5

回首XXX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，光陰過得飛速，不知不覺中，充滿希望的XXX年就伴伴著新年伊始即將接近?？梢哉f，XXX年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

1、在XXX年里，我自覺強(qiáng)化學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，漸漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2、在XXX年工程修理主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的修理，還有各類大小修理已達(dá)幾千件之多!

3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱忱服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

1、XXX年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度XXX年下半年，行政部組織召開了XXX年的工作布置布置會議年底施行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

2、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰。

3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、修理和運(yùn)用維護(hù)。

4、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟識根本業(yè)務(wù)，才能更好順應(yīng)工作崗位。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

4、只有樹立服務(wù)意識，強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、要強(qiáng)化與員工的溝通，要與員工做好溝通，解決員工工作上的.心情問題，要與員工進(jìn)行思想溝通。

四、強(qiáng)化檢查，按時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

2、經(jīng)過這樣緊急有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上掙脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

3、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時辰要求自己從實(shí)際動身，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

五、聽取員工的看法

要定期召開工作會議，兼聽下面員工的看法，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成果與問題，按時實(shí)行對策!

六、存在的缺乏

總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表如今以下幾個方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲心情較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或懲罰，為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜大事的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，如今工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜大事的發(fā)生。

七、下步的計劃

針對XXX年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、主動搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。

2、強(qiáng)化管理學(xué)問的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

3、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，按時與員工進(jìn)行溝通，向廣闊員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會連續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，按時訂正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XXX的明天更美妙!

一般員工年度工作總結(jié)6

認(rèn)真對待車間實(shí)習(xí)工作往往能夠讓自己得到很好的錘煉，畢竟無論是檢驗(yàn)以往所學(xué)的學(xué)問還是學(xué)習(xí)適用的工作技巧都能夠讓自身力量得以提升，再加上我也存在著欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的問題自然要在車間工作中更加努力些才行，伴伴著實(shí)習(xí)期的結(jié)束也應(yīng)當(dāng)對完成的車間工作加以總結(jié)從而分析自身的缺乏之處。通過觀摩了解車間生產(chǎn)的流程從而為正式工作打好基礎(chǔ)，想要完成領(lǐng)導(dǎo)布置的生產(chǎn)任務(wù)自然要對整個工作流程比擬熟識才行，所以我在初期的實(shí)習(xí)工作中便跟隨車間師傅進(jìn)行工作流程的觀摩，無論是生產(chǎn)還是質(zhì)檢都是車間工作中重要的組成部分，所以我秉承著認(rèn)真負(fù)責(zé)的看法請教車間師傅工作中的留意事項(xiàng)，這樣的話當(dāng)我正式參與到這方面的工作中以后自然能夠削減失誤的概率，再加上車間工作并沒有自己想象中那般簡潔從而需要付出不少的努力，雖然確實(shí)存在著工作壓力大的問題卻也由于不錯的待遇讓我喜歡上車間的工作環(huán)境，所以我在實(shí)習(xí)期間一直認(rèn)真對待著車間領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)并將其圓滿完成。

較好地完成生產(chǎn)與包裝環(huán)節(jié)的車間工作從而加深了對職責(zé)的理解程度，或許缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的自己在工作力量方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到正式車間員工的需求，但是虛心好學(xué)的看法以及良好的人際交往讓我在車間工作中遇到難題的時分得到了不少的幫忙，無論是從原材料到生產(chǎn)還是后續(xù)的包裝環(huán)節(jié)都能夠在車間師傅的指導(dǎo)下完成得很好，伴著自己在車間工作中投入的精力越多自然能夠從中獲得不少的錘煉，這讓我感慨生活不易的同時也理解到在外工作的父母肩上擔(dān)當(dāng)了多么中的壓力。

通過工作中的探討了解到自身存在的缺乏以便于通過后續(xù)的努力加以改善，或許是我接受新事物的'力量較強(qiáng)的原因?qū)е峦瓿绍囬g工作的同時存在著基礎(chǔ)不堅固的問題，再加上有時分存在著好高騖遠(yuǎn)的心態(tài)從而希望能夠接受更高難度的挑戰(zhàn)，然而僅僅是初次嘗試便讓我明白自己在實(shí)習(xí)期間確實(shí)存在著急躁的問題，明明自身的基礎(chǔ)還未堅固便想要單獨(dú)解決更高難度的任務(wù)自然會面臨失利，但是從車間師傅和同事們釋懷的眼神便明白這也是車間工作中的考驗(yàn)之一。

盡管我對實(shí)習(xí)期結(jié)束以后的計劃感到比擬迷茫卻無法否認(rèn)這段時間自己收獲了許多，無論是工作技巧的嫻熟還是人脈的積累都是我在車間的收獲，我很慶幸自己在實(shí)習(xí)工作中能夠得到同事的幫忙與車間領(lǐng)導(dǎo)的栽培，我會連續(xù)秉承虛心好學(xué)的看法從而在以后的工作中走出屬于自己的道路。

一般員工年度工作總結(jié)7

完成的一年工作讓我身心略微輕松了一些。也是在這個時分對自己這一年的工作做一個簡潔的反思和總結(jié)，了解自己這一年的成長和努力，催促自己在新的一年有更好的成長和轉(zhuǎn)變。

一、個人力量

在完成工作的那一年，我對自己負(fù)責(zé)的工作越來越熟識，能夠更好的應(yīng)對一切。當(dāng)然，這一年我工作力量的提升真的很明顯，我也很快樂我能在這樣的工作中成長和收獲改變。通過一年的工作培訓(xùn)，我的工作表現(xiàn)還是比擬好的。平常雖然會犯小毛病，但一樣都是穩(wěn)步上升。如今，我能夠在原地完成我應(yīng)當(dāng)完成的工作，并在其中做出巨大的成長和轉(zhuǎn)變。我從中獲得的是我真正珍貴的東西。

二、工作看法

作為一位員工，我總是努力在自己的工作中成長，盡可能地反思自己的工作，努力讓自己在工作中成長和進(jìn)步。我個人當(dāng)然很慶幸自己能在其中成長，也很肯定自己能收獲這么多，真的能在這份工作中成長。至于公司對每個員工的要求，我是嚴(yán)格按照這個標(biāo)準(zhǔn)來管理自己的。雖然我可能沒有做好本職工作，但我也在朝著這個方向努力。

三、下一年的'計劃

即便新的一年行將開頭，我也很想讓自己在工作中成長，在工作中真正努力得到錘煉，用個人力量增進(jìn)自己更好的發(fā)展。以后我會努力更好的成長，一方面改掉自己的壞習(xí)慣，另一方面在工作中學(xué)習(xí)更多新奇的學(xué)問。當(dāng)然，我會在工作中連續(xù)努力，真正以自己的工作和個人力量來增進(jìn)自己更好的發(fā)展。對于行將到來的新年，我會保持不懈奮斗的心，更加努力。對于將來，我肯定會加倍努力成長。我相信通過我的不懈努力，我可以在公司有更好的發(fā)展，我會努力讓我的生活更加主動。

面對新的一年，我會保持認(rèn)真的看法，在工作中付出更大的努力，不斷的學(xué)習(xí)和研討，這樣才能在工作中成長和轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，我也更加努力地在工作中增進(jìn)自己的進(jìn)步，真正把這份工作做好，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的改變。

一般員工年度工作總結(jié)8

時間是真的過得非常的快的，轉(zhuǎn)瞬之間一年的時間就過去了，回憶自己的這一年，是有收獲的，但同時也有著遺憾。自己在這一年是可以有更好的工作成果的，但是由于自己的些許懶散和不認(rèn)真，讓我在今年沒有很大的力量上的提升。雖然在這一年中自己是做好了工作的，但我對我今年的表現(xiàn)并不是很滿意的。如今新的一年的工作即將要開頭了，在這一年中我肯定要轉(zhuǎn)變自己，讓自己能夠在明年有更大的進(jìn)步和更好的工作成果。

一、個人總結(jié)

在今年我是完成了自己的全部的'工作的，也做到了保質(zhì)保量按時的完成，肯定不會顯現(xiàn)拖欠工作的情況。雖然自己是沒有一心一意的在工作的，但也能夠保證自己是不會顯現(xiàn)工作上的錯誤的。今年的工作看法的確是有一些不好的，沒有很專心的去對待自己的工作，這一年自己想的只是怎么把自己的工作完成，并沒有去思索應(yīng)當(dāng)要怎樣才能夠做得更好，所以今年是沒有什么進(jìn)步的。我明白自己這樣的一個看法是不對的，所以在明年我是肯定會轉(zhuǎn)變自己的看法，讓我在新一年的工作中能夠有更多的進(jìn)步。自己在完成工作的同時也是能夠做到遵守公司的紀(jì)律的，我肯定不會去做一些違反規(guī)定的事情，在這一方面我對自己的要求還是比擬的嚴(yán)格的。遵守公司的規(guī)章制度是每一個員工都應(yīng)當(dāng)要做到的事情，我很清晰這一點(diǎn)，所以在這一方面我嚴(yán)格的管理自己，這一年是很好的做到了遵守規(guī)定的，沒有遲到過一次，也沒有犯過其它的錯誤。

二、缺乏之處

我明白自己今年是沒有很努力的在工作的，每天只是把自己的工作做完就可以了，沒有去思索應(yīng)當(dāng)怎樣才能夠讓自己有更好的工作成果。我對自己今年做出來的成果并不是很滿意的，所以在新的一年我是肯定會轉(zhuǎn)變自己對待工作的看法，我是希望自己能夠有更多的進(jìn)步的，我會努力的去做好自己應(yīng)當(dāng)要做的工作，同時也會去思索自己怎樣才能夠做得更好。

新的一年對我來說是有肯定的工作上的壓力的，由于我想要自己能夠有更好的工作力量，所以這一年是會非常的疲憊的，但我想自己在疲憊了一年之后做總結(jié)的時分是肯定能夠有收獲的。明年我會努力的去做好自己的工作的，也會在工作中讓自己能夠有更多的進(jìn)步。

一般員工年度工作總結(jié)9

對于工作我強(qiáng)調(diào)的是細(xì)致入微，對于工作，喜歡把工作的一些詳細(xì)內(nèi)容，一些工作的小事做好，想要做好工作就必需要有一個好基礎(chǔ)就必需要給自己定一個好目標(biāo)，我是一個有耐煩的人，工作也需要耐煩，暴躁是做不好事情的，也完不成任務(wù)，對我來說要做好工作就要細(xì)致入微，就要把整個精氣神都投入到工作中，工作要的是認(rèn)真，要的是嚴(yán)謹(jǐn)，來到崗位上我身上有這責(zé)任沒更有著義務(wù)去做好自己的工作。

工作中我推崇吃苦耐勞，也認(rèn)為只有能夠吃得苦中苦方為人上人，一個人假如連這一點(diǎn)苦都吃不了根本很難有大成就，雖然我只是一個一般員工，但也同樣有大志向，有自己的目標(biāo)，我要成為公司的精英，成為優(yōu)秀員工，為公司的發(fā)展添磚加瓦，而不是拖累公司，成為一個靠公司養(yǎng)活的無用之人，對我來說公司給我工作的時機(jī)，我就必需要給公司充足的回報，不然會讓我的良心擔(dān)心，我雖然不是什么高大上的人，但是也明白知遇之恩不能忘，我恰好又在公司工作，既然可以為公司奉獻(xiàn)力量當(dāng)然肯定要做到了。

這一年我勤奮工作，每天早早來到公司工作，不在乎工作有多累，但肯定要能夠完成工作的任務(wù)，由于在公司我學(xué)會了堅持更學(xué)會了吃苦，在許多人眼中想要的工作是既要工資高又要輕松的工作，世上哪有這樣的好事，想要工作輕松，就要提升自己力量，就要讓自己有充足的時間去工作，先讓自己成長起來，力量到了一切都水到渠成，但是在這之前需要的就是要更加努力的學(xué)習(xí)更加努力的學(xué)習(xí)。

雖然我吃了些苦，但是卻對來說是一份珍貴的財寶，由于我已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變，剛來公司的時分時機(jī)抓瞎，什么都不懂，如今我已經(jīng)可以自由做好工作，不在需要同事的幫忙和指點(diǎn)，由于我花時間，也花精力去學(xué)習(xí)去工作，在別人休息的.時分我選擇堅持工作，這樣讓我一點(diǎn)點(diǎn)拉近了與同事的距離讓我有了新的發(fā)展空間，更是給了我心的成長。

每一個人都是從底層爬起，我也堅信只要夠努力公司就會給我們相應(yīng)的幫忙，也正是這樣由于我努力了且有成果了得到了轉(zhuǎn)正，更是成為了公司的正式一員，這讓我明白了想要做好工作還需要自己的不斷努力更需要我連續(xù)堅持，想要拉近與老同事們的差距，我能做的按時消耗時間。

在今后的工作中我會不斷強(qiáng)化對自己的學(xué)習(xí)和提升，當(dāng)然在工作沒有落下的基礎(chǔ)上，在明年我要爭取有更大的進(jìn)步。

一般員工年度工作總結(jié)10

今年是XX保險股份制改革上市后的第X個年度。這一年，是我公司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新改變、落實(shí)新機(jī)制、施行新規(guī)定的一年。我公司在全部員工的奮力拼搏下，獲得了肯定的經(jīng)營事跡?，F(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作

年初，我公司經(jīng)理室就針對XX地區(qū)保險市場改變及全年保費(fèi)收入情形進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計劃落實(shí)情形按時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)劑。在制定全年任務(wù)時充足推敲險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核方法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新工程作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的'基礎(chǔ)上，堅定的拋棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。確保續(xù)保業(yè)務(wù)按時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室催促考核，并要求提早參與公關(guān)。一旦顯現(xiàn)脫報，馬上在全公司公布，其他人員可以參與競爭，從而穩(wěn)固了原有業(yè)務(wù)，大大削減了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。已失業(yè)務(wù)不舍棄。

我們不僅對業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把展業(yè)進(jìn)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相干部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供準(zhǔn)確證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進(jìn)攻，上門聽取看法和建議，改進(jìn)服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。由于企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加上競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)本錢大大增加。針對這些情形，我們充足發(fā)動，統(tǒng)一思想，上下形成協(xié)力，迎難而上。

二、提升服務(wù)，抓好質(zhì)量，增加競爭優(yōu)勢

我公司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持冷靜冷靜，客觀面對現(xiàn)實(shí)情形尋求計謀，與競爭對手們綻開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。深化老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)系員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我公司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)施行劃塊包干，進(jìn)行了屢次回訪，請他們對我公司工作提出看法和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充足肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是XX保險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充足表達(dá)，使客戶對我公司更加信任。要求全部中層干部走出辦公室，對全部中小企業(yè)必需親身上門拜望，對全部新?？蛻舯匦璁?dāng)面說明條款并服務(wù)工程，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)系，施行零距離接觸，只要客戶需要必需隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。

狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持腳踏實(shí)地、“快速、按時、精確、公正”的原則。只要接到報案，不管事故大小，不管白天黑夜，一直堅持趕到第一現(xiàn)場，掌控第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的便利。堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；強(qiáng)化考核、加大督查力度。對理賠進(jìn)程中顯現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批判教育，重者嚴(yán)格處理，決不遷就。

三、調(diào)劑經(jīng)營思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平

我公司從效益動身，對該險種的承保范疇、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在重視各險種效益發(fā)展的同時，我們轉(zhuǎn)變以往的經(jīng)營套路，XX車險業(yè)務(wù)屬于我公司續(xù)保業(yè)務(wù)，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，參與競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我公司果斷提早續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。我公司這些工作是順應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的試驗(yàn)性思路。

一般員工年度工作總結(jié)11

在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶著下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的認(rèn)真努力，作為職工的我順當(dāng)?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ鳌Ｔ跉q末之際，我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。

一、工作看法，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時辰保持“虛心，謹(jǐn)慎，律己”的工作看法，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育和同事們的幫忙下，一直勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真主動，努力提高自我，一直勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅固自己的工作技術(shù)!

二、裝備操作，工作領(lǐng)悟

每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作熟識清楚，熟識和嫻熟自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有很多缺乏和缺點(diǎn)，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，虛心謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，由于一個人的潛力有限，每件事的勝利都是靠群眾的才智，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平常的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，熬煉培育自己的交際潛力。

三、回憶過去，展望將來

對于過去的得與失，我會吸取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排解，一年的.工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我信任透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充足發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適合的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的奉獻(xiàn)。一年來，我做的已經(jīng)是了，我信任在今后的工作中，我還是會連續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避開的，由于誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我信任，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己全部的精力和潛力用在工作上，信任自己必需能夠做好!

一般員工年度工作總結(jié)12

上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了肯定的成果，總結(jié)如下：

一、完成工作方面

完善選購制度，降低本錢：依據(jù)材料選購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息按時提供應(yīng)相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和本錢估價。提高選購員的自身學(xué)問及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購置到材料，削減工程本錢，提高選購效率，提高企業(yè)利潤。

與各供應(yīng)商建建立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步強(qiáng)化對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個適宜的供應(yīng)商的資料不流失，同時也利于選購對供應(yīng)商信息的把握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進(jìn)行評價和分板，合格者才具備供商資格。

工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充足發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，幫助相關(guān)部門的工作需要，能根據(jù)技術(shù)部的要求按時與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡努力根據(jù)我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。上半年的工程訂單所需裝備均可按時交貨，未能按時到貨裝備也按時向上級反映，并做出相應(yīng)的'處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。

二、選購工作的體會

公開透亮的按選購制度程序辦事，在選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反應(yīng)給上級領(lǐng)導(dǎo)。圍繞掌握本錢、選購性價比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作，選購員在充足了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價、比價，注意溝通技巧和談判策略。

強(qiáng)化對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，選購員必需公正嚴(yán)明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。逐步強(qiáng)化對裝備及材料的價格信息管理，提高部門選購員的工責(zé)任感覺，下半年選購部將特別注意選購人員的工作分配，保證選購裝備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)明白得到提高的同時，業(yè)務(wù)素養(yǎng)及責(zé)任感非常重要，做一個有責(zé)任感的選購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。

三、選購工作上的小要求

對各部門的請購問題上，希望請購部門給選購部肯定的選購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量防止當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨，或是第二天趕緊要貨。為此將打亂選購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于掌握本錢。請各部門做好請購物料的計劃。

在下半年的工作中，我部門人員仍會認(rèn)真工作，不斷提高自身素養(yǎng)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問，增加責(zé)任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性接受公司其他部門提出關(guān)于下降本錢和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓奉獻(xiàn)出微薄力量。

一般員工年度工作總結(jié)13

第一，與集體保持高度的思想全都性

在工作和學(xué)習(xí)的過程中，我深入體會到苯酚車間是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體。在這樣的氣氛下，只有在思想上與集體保持高度全都，嚴(yán)格自律，主動進(jìn)取，才能融入這個集體。因此，我用西奧武裝我的頭腦

俗話說“不勞無獲”。進(jìn)廠期間，在廠長的帶著下，深化苯酚車間觀看了解。一邊觀看，一邊聽領(lǐng)導(dǎo)介紹各種工藝流程，并認(rèn)真記錄。后來深化車間倒班，親眼目睹了操作人員的辛苦和驚人的操作技巧。倒班是我全部的回憶，在歲月中醞釀，在回憶中陶醉。在輪班期間，我可以虛心請教我的主人，努力學(xué)習(xí)技術(shù)，學(xué)習(xí)他們克服各種困難的勤奮精神和方法。車間施行“名師帶教”，傳承幫扶師生，一直以“一崗精，兩崗?fù)?，多崗能”的培育目?biāo)為奮斗方向。對于剛畢業(yè)的我來說，我很快就參加了基層隊伍，通過一年的工作學(xué)習(xí)，保證了裝置的安全穩(wěn)定滿負(fù)荷運(yùn)行。

第三，把握好車間每個四分班的學(xué)習(xí)

不斷的學(xué)習(xí)是我不斷進(jìn)步的保證。每節(jié)課的第一個四點(diǎn)學(xué)習(xí)是由工作坊組織的工作坊級學(xué)習(xí)。上課時可以認(rèn)真聽兼職老師講什么，并緊密聯(lián)系實(shí)際生產(chǎn)，力求學(xué)以致用。為了保證安全高效的生產(chǎn)，我在工廠和車間里主動學(xué)習(xí)“應(yīng)當(dāng)明白和應(yīng)當(dāng)明白”，留意生產(chǎn)的詳情。

第四，抓好車間培訓(xùn)的學(xué)習(xí)

實(shí)施“車間級”培訓(xùn)，車間建立了一個“級聯(lián)平臺”，對不同管理、技術(shù)和操作層次、同一層次和不同層次的員工進(jìn)行綜合培訓(xùn)，同時使每個員工都能在自己的“跑道”上發(fā)揮才華，進(jìn)一步確保工廠的安全運(yùn)行，這也使他們從這項(xiàng)工作中受益匪淺。

強(qiáng)化崗位操作人員的.根本技能培訓(xùn)。為了提高管理者的管理力量和水平，大力開展模擬培訓(xùn)；開闊視野，樹立“以文化力增加凝聚力，以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展”的新管理理念。將培訓(xùn)與選拔拔尖人才、提高崗位操作力量和技能鑒定相結(jié)合，可以有效提高崗位操作人員的技能水平，形成“以線帶點(diǎn)、以面帶線”的培訓(xùn)模式。正是在這種培訓(xùn)中，我才真正明白，一個企業(yè)要想生存和發(fā)展，員工的培訓(xùn)是不行或缺的。

第五，要揚(yáng)長避短，不斷提高自己

學(xué)無止境，時期發(fā)展日新月異，各學(xué)科學(xué)問日新月異。我會不懈努力學(xué)習(xí)各種流程和管理學(xué)問，并用它來指導(dǎo)實(shí)踐。不斷錘煉自己的士氣和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的力量，在工作過程中慢慢克服暴躁心情，主動、熱忱、一絲不茍地對待每一份工作。在這一年里，雖然我在思想和工作上有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比仍有很大差距。所以在以后的工作中，既要發(fā)揚(yáng)自己的長處，也要客觀地面對自己的缺點(diǎn)，漸漸掙脫馬虎、暴躁、輕率的缺點(diǎn)，留意錘煉自己的順應(yīng)力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量和制造力，在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步、提高自己。

總之，在今后的工作中，我將連續(xù)努力克服自己的缺乏，彌補(bǔ)自己的缺乏，強(qiáng)化政治理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，努力成為一名具有學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和實(shí)踐力量的新世紀(jì)人才。

一般員工年度工作總結(jié)14

轉(zhuǎn)瞬之間一年又將要過去，回憶一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在今年的個人工作總結(jié)：

一、工作回憶

在公司領(lǐng)導(dǎo)合理支配崗位和同事的關(guān)懷下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了肯定把握，較好地熟識了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能精確、準(zhǔn)時地與客戶協(xié)調(diào)處理異樣狀況，能較好地處理各種工作詳情和聽從上級、公司的工作支配和管理制度。明白了團(tuán)隊的重要性；工作合理支配、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精確性；對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順當(dāng)完成。

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話詢問，我都耐煩解釋并賜予解決，客戶提到的問題和需要，都能準(zhǔn)時解答和解決。我們的工作價值是什么是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假設(shè)我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。

二、存在問題

在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，經(jīng)過自己的努力，較快熟識和順當(dāng)完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒有較深化地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)學(xué)問也有很大的缺乏。

三、工作計劃

為了順應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成果、克服缺乏、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進(jìn)，每天晨會認(rèn)真學(xué)