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文檔簡(jiǎn)介
寫字樓物業(yè)交接方案篇一:物業(yè)管理進(jìn)退場(chǎng)交接方案
假設(shè)我公司有幸中標(biāo),為了順利地進(jìn)展XX的物業(yè)交接驗(yàn)收,我司制定了以下交接方案。
一、交接范圍
管理范圍內(nèi)的房屋、設(shè)施、設(shè)備、停車場(chǎng)、綠化及資料。
二、交接分類
A、設(shè)備B、物業(yè)C、資料
三、
四、交接日期:擬于XX年X月X起正式分批進(jìn)展交接參加交接人員
A、業(yè)主方面有關(guān)人員B、XX物業(yè)公司C、原物業(yè)效勞單位
五、交接方案
XX物業(yè)公司參加人員及詳細(xì)負(fù)責(zé)接收工作。
總指揮:交接組組長:組員:
〔1〕詳細(xì)工作:負(fù)責(zé)設(shè)備交接驗(yàn)收配電室生活水泵消防系統(tǒng)電梯
〔2〕詳細(xì)工作:負(fù)責(zé)物業(yè)交接驗(yàn)收
綜合辦公樓人防出口消費(fèi)區(qū)裝飾
工程停車場(chǎng)綠化鑰匙交接
〔3〕詳細(xì)工作:負(fù)責(zé)資料交接驗(yàn)收
1、土建施工資料:含消檢合格證、電檢合格證、開工容許證、施工容許證、立項(xiàng)批文、土建、電、消防、水、風(fēng)、熱、煤氣、弱電等。
2、設(shè)備資料:含配電室〔變壓器、開關(guān)柜、電容柜、計(jì)量柜〕;中央空調(diào)、電梯、熱力站、消防系統(tǒng)〔消防泵、噴淋、煙感、消防栓〕;給排水系統(tǒng)、閉路電視、監(jiān)控系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)〔、電視、網(wǎng)絡(luò)〕。
六、交接進(jìn)度:根據(jù)交接的實(shí)際情況,爭(zhēng)取在XX交接完畢。
公司進(jìn)場(chǎng),以平安平穩(wěn)渡過、無縫對(duì)接為前提。按照招標(biāo)文件的要求,并按照政府規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn)。
〔1〕物業(yè)接收工作安排
A、成立接收小組
由物業(yè)公司在物業(yè)接收前組織企業(yè)管理和清潔、安保、工程等部門有關(guān)人員前往現(xiàn)場(chǎng),對(duì)接收工作中所涉及問題等進(jìn)展考察。在此根底上,提交公司或經(jīng)理辦公室會(huì)議討論確認(rèn),并制定接收工作方案,在公司指導(dǎo)下成立接收小組。
〔2〕物業(yè)接收中的工作
A、組成結(jié)合接收小組,商定接收本卷須知和正式交接日期:
管理處驗(yàn)收、接收小組主動(dòng)與原物業(yè)公司聯(lián)絡(luò),協(xié)商物業(yè)交班問題,及時(shí)將協(xié)商情況匯報(bào)給甲方。由甲方和物業(yè)公司二方共同組成結(jié)合交接小組,指定接收方案,同意接班標(biāo)準(zhǔn),商定接收本卷須知和接班日期。
B、全面接收:
接收時(shí)須有甲方方面委托乙方代為接班后與甲方和原物業(yè)公司三方共同參加,逐項(xiàng)進(jìn)展驗(yàn)收,填寫記錄單,每份驗(yàn)收記錄單上應(yīng)有三方人員的簽名,驗(yàn)收記錄單一式三份,三方各執(zhí)一份。對(duì)驗(yàn)收合格的工程,列出清單,進(jìn)展交接,交接上方在清單上簽字;對(duì)不合格的工程,注明存在的問題,提交甲方,限期整改,整改工程須經(jīng)復(fù)驗(yàn),合格前方可承受,物業(yè)公司將承受清單交管理處保存。
甲方把物業(yè)的各項(xiàng)資料全書交割物業(yè)管理處,做好移交工作的相關(guān)登記、簽字手續(xù)。
〔3〕、物業(yè)驗(yàn)收、接收后的工作:
A、已承受工程的管理
管理處從接收簽字起,即組織人力對(duì)建筑物進(jìn)展保護(hù),防止破壞,同時(shí),組織人員對(duì)接收工程進(jìn)展清潔和環(huán)境整理。認(rèn)真清點(diǎn)、檢查、復(fù)核辦公區(qū)的有關(guān)物品,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記、反映、整改。
B、擬定大樓設(shè)備中不完善方面的改善建議,并與有關(guān)方面聯(lián)絡(luò)施行
各項(xiàng)工作執(zhí)行企業(yè)的品質(zhì)方針和目的,以及ISO9001品質(zhì)體系標(biāo)準(zhǔn),為貴單位創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、舒適、方便的辦公環(huán)境。
改善建議包括但不限于以下幾方面:
a.標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完善;
b.消防疏散指示圖;
c.樓層垃圾桶的擺放位置合理。
篇二:辦公樓物業(yè)交接表格
物業(yè)管理物業(yè)交接目錄
指標(biāo)一覽表
七、園林綠化資料移交清單
名稱_______________
篇三:寫字樓物業(yè)接收驗(yàn)收程序要點(diǎn)
寫字樓物業(yè)接收驗(yàn)收程序要點(diǎn)
A.寫字樓接收驗(yàn)收前工作
〔1〕成立物業(yè)管理機(jī)構(gòu)
成立物業(yè)管理公司或設(shè)置管理處,設(shè)立各級(jí)管理機(jī)構(gòu)及各崗位,草擬各級(jí)管理員工崗位職責(zé),招聘所需員工及進(jìn)展崗前培訓(xùn),建立一支優(yōu)良的專業(yè)物業(yè)管理隊(duì)伍。管理機(jī)構(gòu)一般應(yīng)在寫字樓管前3個(gè)月建立,各級(jí)管理人員和員工應(yīng)該到位。
〔2〕草擬各種規(guī)章制度。
物業(yè)管理的規(guī)章制度分為物業(yè)管理公司內(nèi)部的規(guī)章制度和公司對(duì)外〔業(yè)主、租戶〕的規(guī)章制度兩類:
1).物業(yè)管理公司內(nèi)部的規(guī)章制度。建立一套科學(xué)的、健全的、嚴(yán)格的規(guī)章制度,使人人有章可循,事事有法可依。物業(yè)管理公司內(nèi)部的規(guī)章制度主要有公司的守旨,紀(jì)律、經(jīng)營方針、工作程序、崗位職責(zé)等。如保安員守那么、工具的使用及保管規(guī)定、制服管理規(guī)定、考勤規(guī)定等等。公司也可以將各種規(guī)章制度合成一本?員工手冊(cè)?,方便員工全面理解和遵守公司的規(guī)章制度。
2).物業(yè)管理公司對(duì)外的規(guī)章制度。包括公司向業(yè)主、租戶解釋公司的宗旨、權(quán)利和義務(wù),以及公司管理效勞范圍、管理效勞方式,還有要求業(yè)主和租戶共同遵守的行為準(zhǔn)那么等方面的文件。如業(yè)主公約、用戶手冊(cè)等等。
〔3〕組成寫字樓驗(yàn)收小組。
由物業(yè)部,工程部及公司有關(guān)人員組成寫字樓驗(yàn)收小組,驗(yàn)收小組還應(yīng)在驗(yàn)收前完成以下工作:
1).提早派出局部工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),與開發(fā)單位和承建單位的工作人員一起參與寫字樓開工收尾監(jiān)理工作,主要參與機(jī)電設(shè)備的安裝調(diào)試,理解整個(gè)寫字樓內(nèi)裝配的設(shè)備設(shè)施,熟悉各類設(shè)備的構(gòu)造、性能;熟悉水、電等線路的鋪設(shè)位置及走向,為入住后的管理、維修養(yǎng)護(hù)打下良好的根底。
2).主動(dòng)與開發(fā)單位、承建單位聯(lián)絡(luò),協(xié)商寫字樓交接問題〔如交接日期及本卷須知〕和制定驗(yàn)收方案,統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3).準(zhǔn)備接收驗(yàn)收的各種表格,如接收驗(yàn)收表、接收驗(yàn)收遺漏統(tǒng)計(jì)表等。
〔4〕財(cái)務(wù)方面準(zhǔn)備。
籌措物業(yè)管理維修基金;制定財(cái)務(wù)預(yù)算方案,提交開發(fā)單位審批;井建立完善的財(cái)務(wù)制度,有效控制管理費(fèi)及基金收支;制定第一年的管理收支預(yù)算,擬定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括管理按金及其他管理款項(xiàng)的建議。
〔5〕協(xié)助開發(fā)單位購置所需用具及設(shè)備,保質(zhì)保量,以保證寫字樓管理順利進(jìn)展。
〔6〕編制寫字樓驗(yàn)收方案。
驗(yàn)收小組根據(jù)開發(fā)單位、承建單位提供的開工圖、設(shè)備清單等文件,按設(shè)計(jì)及施
工要求編制驗(yàn)收方案。驗(yàn)收方案應(yīng)包括工程概況、接收原那么、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)分工、日期安排及工作內(nèi)容。驗(yàn)收要求等。
B.寫字樓接收驗(yàn)收的程序
〔1〕寫字樓接收驗(yàn)收具備的條件。
新建寫字樓的接收驗(yàn)收應(yīng)具備以下條件:
1).建立工程已施工完畢并已開工驗(yàn)收合格;
2).供電、給排水、供暖、衛(wèi)生、道路等寫字樓的附屬設(shè)備可以正常使用;
3).寫字樓的名稱應(yīng)有地名管理部門審核的批準(zhǔn)書,以及經(jīng)公安部審批編制的正式門牌號(hào)碼。
〔2〕寫字樓的預(yù)驗(yàn)收。
接到開發(fā)商接收驗(yàn)收的通知后,驗(yàn)收小組對(duì)所接收的資料,具備條件的,應(yīng)在15天內(nèi)簽發(fā)驗(yàn)收復(fù)函并約定驗(yàn)收時(shí)間。屆時(shí),驗(yàn)收小組根據(jù)驗(yàn)收方案、標(biāo)準(zhǔn)〔根據(jù)建立部?房屋接收驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?〕,按專業(yè)分工進(jìn)展預(yù)驗(yàn)收。
1).驗(yàn)收小組對(duì)設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更、開工圖、設(shè)備清單進(jìn)展預(yù)驗(yàn)收,對(duì)寫字樓的主體構(gòu)造、外墻、樓地面、裝修及電氣、水、衛(wèi)生、消防、供氣、電梯、附屬工程進(jìn)展質(zhì)量與使用功能的檢驗(yàn)。同時(shí),還要重點(diǎn)驗(yàn)收設(shè)備和主材的規(guī)格型號(hào)、容量、制造廠并清點(diǎn)數(shù)量、安裝位置等。
2).在預(yù)驗(yàn)收中檢查出不符合標(biāo)準(zhǔn)的工程,提出書面的?物業(yè)驗(yàn)收整改通知書?,返回給移交單位,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)由移交單位或工程施工單位進(jìn)展整改。
3).對(duì)驗(yàn)收中的單獨(dú)設(shè)備進(jìn)展試運(yùn)轉(zhuǎn)驗(yàn)收。主要驗(yàn)收設(shè)備的安裝質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)中設(shè)備的主要技術(shù)指標(biāo),對(duì)不符合指標(biāo)的,及時(shí)提出書面意見,要求移交單位組織設(shè)備制造廠或施工單位重新凋試,要到達(dá)規(guī)定的要求。
4).預(yù)驗(yàn)收后形成一份預(yù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,交公司總經(jīng)理審查。
〔3〕寫字樓的正式驗(yàn)收
預(yù)驗(yàn)收中提出的工程落實(shí)后,驗(yàn)收小組要進(jìn)展檢查、驗(yàn)證,如整改合格,那么進(jìn)展正式的寫字樓驗(yàn)收。
1).寫字樓的實(shí)物驗(yàn)收:一是圖紙與設(shè)備規(guī)格型號(hào)、數(shù)量符合;二是工程的主要設(shè)備的實(shí)際安裝位置與設(shè)計(jì)安裝位置符合;三是設(shè)備包括設(shè)備連接的整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)性能,應(yīng)與設(shè)計(jì)的功能符合。驗(yàn)收結(jié)果記錄在?驗(yàn)收交接記錄表?中。
2).對(duì)寫字樓的其他公共配套設(shè)施進(jìn)展驗(yàn)收,重點(diǎn)放在預(yù)驗(yàn)時(shí)已記錄在案的問題方面,其結(jié)果也記錄在?驗(yàn)收交接記錄表?中。
3).各專業(yè)人員根據(jù)驗(yàn)收后的情況,寫出單項(xiàng)工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收小組根據(jù)單項(xiàng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,作出綜合性驗(yàn)收評(píng)定及意見書,并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告送公司總經(jīng)理審批。
4).公司總經(jīng)理代表寫字樓的接收單位,同寫字樓的交接單位進(jìn)展正式移交。物業(yè)管理公司會(huì)同開發(fā)單位、施工單位、施工監(jiān)理單位簽字生效,并將全部資料收歸存檔。
驗(yàn)收資料
寫字樓接收時(shí)有三個(gè)方面的資料需要移交,一是產(chǎn)權(quán)方面的資料,二是技術(shù)方面
的資料,三是開發(fā)商對(duì)樓盤原有的內(nèi)部裝修標(biāo)準(zhǔn)及銷售部門承諾的優(yōu)惠條件方面的資料的移交。
〔1〕產(chǎn)權(quán)方面的資料。
1).工程批準(zhǔn)文件;
2).用地批準(zhǔn)文件;
3).建筑執(zhí)照;
4).拆遷資料;
5).業(yè)主姓名、產(chǎn)權(quán)、位置、建筑面積清單。
〔2〕技術(shù)方面資料。
1).開工圖,包括總平面圖、建筑、構(gòu)造、設(shè)備、附屬工程及隱蔽管線的全套圖紙;
2).地質(zhì)勘察報(bào)告;
3).工程預(yù)決算分項(xiàng)清單;
4).圖紙會(huì)審記錄;
5).開工驗(yàn)收證明書;
6).工程合同及開、開工報(bào)告;
7).工程設(shè)計(jì)變更通知及技術(shù)核定單位〔包括質(zhì)量事故處理記錄〕;
8).隱蔽工程驗(yàn)收簽證;
9).沉降觀測(cè)記錄;
10).設(shè)備及主要建材的質(zhì)量保證書或合格證書以及供水、供暖、管道煤氣的試壓報(bào)告。
〔3〕開發(fā)商對(duì)樓盤原有裝修標(biāo)準(zhǔn)及承諾的優(yōu)惠條件資料。
1).內(nèi)部裝修標(biāo)準(zhǔn)資料;
2).承諾的優(yōu)惠條件資料。
寫字樓接收驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法
寫字樓接收驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)主要是:
〔1〕地基、梁、柱、板主體:
1).地基根底的沉降不得超過建筑地基根底設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的允許變形值;不得引起上部構(gòu)造的開裂或相鄰房屋的損壞;
2).鋼筋混凝土構(gòu)件產(chǎn)生變形、裂縫,不得超過鋼筋混凝土構(gòu)造設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定值;
3).按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)逐間檢查,無變形、弓凸、剝落、開裂、傾斜、移位及非收縮性裂縫;
4).無鋼筋外露。
〔2〕頂棚
1).抹灰面平整,面層涂料均勻,無漏刷,無脫皮;
2).無裂紋,無霉點(diǎn),無滲水痕跡,無污漬。
〔3〕墻面:
1).抹灰面平整,面層涂料均勻,無漏刷,無面層剝,無明顯裂縫,無污漬;
2).塊料〔如磁磚〕面層:粘貼結(jié)實(shí),無缺棱掉角;面層無裂紋、損傷;色澤一致;對(duì)縫砂漿飽滿,線條順直;
3).外墻面:無裂縫、起砂、麻面等缺陷,無滲水現(xiàn)象。
〔4〕地〔樓〕面:
1).毛地面:平整,無裂紋;
2).塊料〔如磁磚等〕面層:粘貼結(jié)實(shí),無缺棱掉角;面層無裂縫、損傷,色澤一致,對(duì)縫線條順直;對(duì)縫砂漿飽滿,線條順直。
3).水泥砂漿面層:抹灰平整,壓光均勻,無空彭,無裂縫,無起泡等缺陷。
4).衛(wèi)生間地面??捎靡韵?種檢查方法檢驗(yàn):一是向地面沖倒水,觀察水流向是否準(zhǔn)確到地漏,不應(yīng)有積水、倒泛水;二是封閉地漏,灌水浸泡地面24小時(shí),第二天到樓下檢查樓面應(yīng)無滲漏。
〔5〕門窗:
1).開啟自如,手輕搖擺門窗與墻面接觸結(jié)實(shí),無晃動(dòng)和裂縫出現(xiàn);目視零配件裝配齊全,位置準(zhǔn)確,無翹曲變形;
2).從室內(nèi)輕搖擺門鎖與連接結(jié)實(shí),開啟靈敏;
3).木門油漆均勻,觀察門縫線條均勻,不掉角,無變形;
4).單指輕擊玻璃安裝結(jié)實(shí),無細(xì)微晃動(dòng)現(xiàn)象;玻璃膠縫密實(shí),玻璃面層無裂縫,無損傷和刮花痕跡。
5).窗臺(tái)泛水正常,無向室內(nèi)倒流缺陷??蛇x擇以下檢查方法:先關(guān)緊所有窗戶,從頂層房間窗戶自上向下均勻澆水,停頓澆水后半小時(shí)逐間檢查每個(gè)窗臺(tái)是否有水滲入。
〔6〕樓梯、扶手:
1).砼構(gòu)造的樓梯:無裂縫,面層無剝落,鋼筋無處露;
2).鋼木構(gòu)造的樓梯:用力輕搖無晃動(dòng),安裝結(jié)實(shí);鋼筋無銹蝕,無變曲;木扶手外表無龜裂,油漆無脫落,色澤一致,外表光滑,無扎手。
〔7〕開關(guān):
1).安裝結(jié)實(shí),目視蓋板無損壞;
2).開關(guān)靈敏,開啟接觸效果良好。
〔8〕照明燈具:
1).輕碰燈具無細(xì)微搖擺,與樓面緊貼,零配件齊全,燈罩完好無損;
2).翻開所有燈肯,檢查電源接通是否正常,燈具發(fā)光是否正常;
3).樓內(nèi)公共照明燈全部接通連續(xù)工作3天,統(tǒng)計(jì)有多少自然損壞的。
〔9〕供水系統(tǒng):
1).安裝結(jié)實(shí)不能搖動(dòng),管道〔尤其是接頭〕完好無損,無滲漏水,無銹跡;
2).水龍頭和水閥:翻開水閥,流水暢通,無漏水;關(guān)緊水龍頭,無漏水。
〔10〕排污管道〔含塑料管〕:
1).安裝結(jié)實(shí),外觀完好無損,配件齊全;
2).從樓上各排水口注入,樓下目視管道接口密實(shí)無滲水,樓上排水暢通無堵塞;
3).鑄鐵管:灌水后無滲漏水,外表無銹跡,無裂紋,面層油漆均勻。
〔11〕衛(wèi)生潔具:
1).安裝結(jié)實(shí),外觀完好無損,面層無污漬和刮花痕跡;
2).灌水后排水口密實(shí),無滲水,接水軟管無銹跡;
3).便器:水箱沖水正常,不堵塞,沖水暢通。
跟進(jìn)工程遺漏的管理:
工程遺留問題是指開工驗(yàn)收和樓宇使用過程中,發(fā)現(xiàn)的平安隱患、使用的建筑材料不合格、設(shè)計(jì)無法到達(dá)使用要求、保修無法解決的設(shè)計(jì)缺陷等方面的工程質(zhì)量問題。
物業(yè)部對(duì)完善配套工程執(zhí)行監(jiān)視職責(zé),指定專人作好協(xié)調(diào)工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的遺留問題,及時(shí)向管理處經(jīng)理匯報(bào),并作好與開發(fā)建立單位的聯(lián)絡(luò)工作。在進(jìn)展工程完善和遺留問題的改造時(shí),要加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,詳細(xì)有兩種不同情況的管理:
〔1〕在業(yè)主〔租戶〕未入伙之前的施工管理。
1).分清責(zé)任范圍,物業(yè)部指定專人與施工隊(duì)保持聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)解決穿插工作的予質(zhì),以確保已接收房屋和設(shè)施的完好。
2).配合施工隊(duì)的用水、用電,要求施工隊(duì)進(jìn)出場(chǎng)有序〔必要時(shí)可簽訂合同〕。
3).限制施工
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