2020年華僑大學(xué)MPA公共管理碩士考研復(fù)試真題及復(fù)試面試經(jīng)驗

2020年華僑?學(xué)MPA公共管理碩?考研復(fù)試真題及復(fù)試?

試經(jīng)驗

育明教育506?印?師

北外教授、北?教授、??教授、中財教授、社科院教授聯(lián)合創(chuàng)辦

2020年2?11?

2020年MPA公共管理碩?考研復(fù)試

6?注意事項

根據(jù)育明教育過去12年對1000多為考研學(xué)員的分析發(fā)現(xiàn)，?多數(shù)考研考?在復(fù)試階段存在以下?個問題：

問題?：準(zhǔn)備時間太晚。最佳的準(zhǔn)備時間是2個?左右，最好是初試后就開始準(zhǔn)備，這是因為???現(xiàn)在復(fù)試競爭越來越激烈，調(diào)劑越來越

難，沒有充分的準(zhǔn)備很有可能會導(dǎo)致考研功虧?簣，另???是因為復(fù)試的?重越來越?，尤其是復(fù)試中?有筆試，還有聽?、?語和?試，

如果等到分?jǐn)?shù)出來，很有可能沒有?夠的時間進(jìn)?準(zhǔn)備了。未來復(fù)試競爭越來越激烈了，調(diào)劑越來越難，希望??考?提前準(zhǔn)備復(fù)試，相

關(guān)MPA復(fù)試課程可以在"騰訊課堂"中搜索"育明考研考博中?"觀看相關(guān)課程。

問題?：傻等復(fù)試信息。其實?從2019年教育部對研究?招考復(fù)試進(jìn)?了相關(guān)改?之后，未來?年基本不會有太?的變化，因此，育明教

育咨詢師建議?家參考2019年復(fù)試的相關(guān)信息（包括復(fù)試筆試參考書、復(fù)試?數(shù)等）即可，希望?家在估分后盡快聯(lián)系育明教育咨詢師，開始

復(fù)試課程的指導(dǎo)。尤其是報考會計碩?(MPAcc)、計算機(jī)、北外、北語等院校的考?，復(fù)試的?重占到了50-60%，如果不提前準(zhǔn)備，復(fù)試的內(nèi)

容根本復(fù)習(xí)不完。以中央財經(jīng)?學(xué)為例，對于我們初試?對?的學(xué)員，我們都是建議初試后就開始備考復(fù)試。

問題三：復(fù)試資料單調(diào)。復(fù)試階段要提交很多材料，尤其是個?陳述。從往年的考?來看，這部分內(nèi)容很多考?都不知道怎么撰寫，結(jié)果

提交的個?陳述不但不能給??加分，還會給導(dǎo)師帶來不好的印象。?般??，個?陳述不只是你個?的學(xué)術(shù)背景、科研經(jīng)歷等信息的呈現(xiàn)，

更是體現(xiàn)了你的?字功底和態(tài)度。設(shè)想?個連??個?陳述都寫不好的考?，導(dǎo)師能指望你給他做科研?作嗎？此外，還有個?簡歷和其他的

相關(guān)資料，如何在復(fù)試中讓導(dǎo)師看到你的資料有?種???新的感覺，這是需要好好打磨的。

問題四：缺乏模式?試。很多考??直在學(xué)校待著，很少經(jīng)歷過正式的?試，這就導(dǎo)致在考研復(fù)試中會?常緊張。進(jìn)?影響復(fù)試的發(fā)揮。

我們建議考?在復(fù)試前?定要進(jìn)??少3次以上的模式?試，找到??的問題，針對?的解決。模式?試也是育明復(fù)試課程中必備的?項。例

如，2019年北外?翻?名考?，初試成績排名倒數(shù)第?名，由于資料準(zhǔn)備?較充分并且經(jīng)歷了多次模擬?試，復(fù)試成績排名第?，最終成功上

岸。育明教育的復(fù)試課程有9800-18800（保過）及調(diào)劑班次，有興趣的可以直接登陸官?或者

問題五：個?陳述冗繁。很多考?不知道個?陳述說什么，尤其是英?的個?陳述，啰啰嗦嗦的，該說的沒有點到位，不該說的說了很

多。?般??，個?陳述是考研復(fù)試?試的第?個環(huán)節(jié)，很多?校要求?外語表述。那么，應(yīng)該從哪些??展???呢？根據(jù)育明教育的經(jīng)驗

來看，主要是凸顯??的獨特優(yōu)勢、報考原因及研究興趣即可。所以，不要輕視每?個復(fù)試的環(huán)節(jié)，每?個?的環(huán)節(jié)都可以最終導(dǎo)致考研折戟

沉沙。

問題六：沒有聯(lián)系導(dǎo)師。導(dǎo)師很關(guān)鍵，這個不?贅?。但是怎么聯(lián)系導(dǎo)師呢？聯(lián)系哪個導(dǎo)師呢？這是有講究的，因為每個導(dǎo)師的學(xué)術(shù)背

景、研究?向是不太相同的，所以必須找到與??最為匹配的導(dǎo)師，這樣能??提升??復(fù)試的成功率。此外，就是如何聯(lián)系導(dǎo)師呢？?般來

說，可以通過電?郵件，或者學(xué)長學(xué)姐，或者通過育明教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，都可以。

2020年華僑?學(xué)MPA公共管理碩?考研復(fù)試信息及?試經(jīng)驗

考研真題：

?、概念題

1．?政?長負(fù)責(zé)制與集體負(fù)責(zé)制

【答案】?政組織中法定最?決策權(quán)由?政?長???使的為?長負(fù)責(zé)制;?法定最?決策權(quán)由委員會?使的則是集體負(fù)責(zé)制。

?長負(fù)責(zé)制的優(yōu)點是事權(quán)集中，責(zé)任分明，指揮靈便，?動迅速，效率較?;但由于權(quán)?集中于??，容易造成?政?長的主觀??，獨斷

專?，不易監(jiān)督和制約。

集體負(fù)責(zé)制的優(yōu)點是集思?益，相互監(jiān)督，能夠發(fā)揮群體作?，協(xié)調(diào)各??利益和意見;其缺點是決策和?動緩慢，權(quán)?分散，責(zé)任不明

確，容易造成??負(fù)責(zé)現(xiàn)象。

由此可見，?長負(fù)責(zé)制和集體負(fù)責(zé)制各有利弊，在?政組織管理中，應(yīng)?求把?者有機(jī)地結(jié)合起來，發(fā)揮各?優(yōu)點，克服其缺點，形成良

好的互補(bǔ)關(guān)系。

2．?政?法

【答案】?政?法，?稱?政管理法，是指國家?政機(jī)關(guān)和國家公務(wù)員在?政管理過程中為履??政職務(wù)、開展?政?作、完成?政杠

務(wù)、實現(xiàn)?政績效，?采?的各種管理?段、措施、辦法、?具、技術(shù)、路徑的總和。?政?法包括四個??的內(nèi)容:?政基本?法，即?政?

段、法律?段、經(jīng)濟(jì)?段、紀(jì)律?段、思想政治?段等;?政程序，即整個?政管理過程的各個階段、各個環(huán)節(jié)所采取的?系列步驟;?政計

劃，即?政組織對未來?政?為的?案;?政技術(shù)，即?政?法中運(yùn)??然科學(xué)與?程科學(xué)的技術(shù)并逐步實現(xiàn)量化的那部分內(nèi)容，其特點主要有

實踐性、條件性、策略性、創(chuàng)造性等。

3．調(diào)仟

【答案】調(diào)任指公務(wù)員機(jī)關(guān)根據(jù)?作需要，從其他機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位選調(diào)?作?員到公務(wù)員機(jī)關(guān)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或副調(diào)研員以上?領(lǐng)導(dǎo)職

務(wù)，以及公務(wù)員調(diào)出公務(wù)員機(jī)關(guān)任職的活動，'?涉及公務(wù)員職務(wù)關(guān)系的產(chǎn)?或消失。

4．個?績效合約

【答案】個?績效合約是個體績效考核的?種?法，該?法?先根據(jù)組織績效?標(biāo)?上?下的層層分解確定不同員?的主要績效范圍，然

后設(shè)定相應(yīng)的績效?標(biāo)并確定具體的考核?標(biāo)。員?在與其直接上級進(jìn)?溝通后簽訂個?績效合約。員?的直接上級負(fù)責(zé)監(jiān)督績效合約的完

成，并負(fù)責(zé)根據(jù)績效合約的具體要求對員?進(jìn)?績效考核。

5．政府績效管理與平衡記分卡

【答案】（1）政府績效管理與平衡記分卡的含義:

美國國家績效評估委員會把政府績效管理定義為:利?績效信息協(xié)助設(shè)定同意的績效?標(biāo)，進(jìn)?資源配置與優(yōu)先順序的安排，以告知管理者

維持或者改變既定?標(biāo)計劃，并且報告成功符合?標(biāo)的管理過程。

平衡記分卡（BalancedScoreCard），是?種被?泛運(yùn)?的績效管理的?具。該?法是由羅伯特·卡普蘭教授和戴維·諾頓在1992年?先創(chuàng)

制的，旨在通過財務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)和成長四個??指標(biāo)對組織績效進(jìn)?衡量，每?套指標(biāo)都分別從不同的?度對績效進(jìn)?分

析。之所以取名為"平衡記分法"，是因為要平衡兼顧戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、長期和短期?標(biāo)、財務(wù)和?財務(wù)衡量?法、滯后和先?指標(biāo)，以及外部和內(nèi)部

的業(yè)績等諸多??。

（2）平衡積分卡??的特點決定了它可以作為政府績效管理的?具。具體表現(xiàn)在:

它對企業(yè)績效的衡量?僅局限于財務(wù)指標(biāo)還加?了?財務(wù)指標(biāo)體系，更注重企業(yè)在未來的發(fā)展能?。政府績效管理在科學(xué)發(fā)展觀和正確政

績觀的知道下，關(guān)注平衡，即短期政績與長遠(yuǎn)政績，發(fā)展與穩(wěn)定之間的平衡。兩者評估理念的契合，決定了將平衡積分卡引?政府績效評估

中。

平衡積分卡將戰(zhàn)略總?標(biāo)分解為四個??的衡量指標(biāo)，每個衡量指標(biāo)?分別包括不同的具體指標(biāo)，在戰(zhàn)略實施中通過對具體指標(biāo)的控制與

衡量，以促進(jìn)組織績效的提?。政府部門也可以采?這種?法，既有利于績效評估的順利進(jìn)?，?有利于政府進(jìn)?戰(zhàn)略管理。

平衡積分卡定量為主、定性為輔、兩者結(jié)合的評估途徑，迎合了政府的績效評估?法。

6．領(lǐng)導(dǎo)

【答案】領(lǐng)導(dǎo)有名詞性含義和動詞性含義。作為名詞的"領(lǐng)導(dǎo)"?般就是指組織的領(lǐng)導(dǎo)者。動詞性領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者在?定的環(huán)境下，為實現(xiàn)

既定組織?標(biāo)，對被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)?指揮與統(tǒng)御的?為過程。是具有多層次、多領(lǐng)域內(nèi)涵的概念，可以從多種?度進(jìn)?分類:按權(quán)?基礎(chǔ)進(jìn)?分類，

有正式領(lǐng)導(dǎo)和?正式領(lǐng)導(dǎo);按?為發(fā)?的層級分類，有?層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)和基層領(lǐng)導(dǎo):按?為發(fā)?的領(lǐng)域分類，有政治領(lǐng)導(dǎo)、?政領(lǐng)導(dǎo)和具體業(yè)

務(wù)領(lǐng)導(dǎo)等。

7．政策議程

【答案】政策議程通常是指某?引起公共政策決定者深切關(guān)注并確認(rèn)必須解決的公共問題被正式提起政策討論，決定政府是否需要對其采

取?動、何時采取?動、采取什么?動的政策過程。政策議程實際上也就是政治組織，尤其是國家（政府）確定政策問題的輕重緩急。其基本

形式包括:系統(tǒng)議程，?稱公眾議程;政府議程，?稱正式議程。政策議程創(chuàng)?的條件有:要使社會問題進(jìn)?政策議程就必須有問題察覺機(jī)制;社會

問題必須經(jīng)過?定的政治過程才能進(jìn)?政策議程。政治組織是形成政策議程的基本條件。國家的民主制度是形成政策議程的基本途徑。

8．?政信息交換共享

【答案】?政信息交換共享是指?個部門為其他部門履??政管理職能的需要?提供?政信息，以及為履??政管理職能的需要從其他部

門獲取?政信息的?為。實現(xiàn)?政信息交換共享是充分開發(fā)利??政信息的有效途徑。?個部門從另?個部門獲取的?政信息，只能?于本部

門履

?職能的需要，不得轉(zhuǎn)給第三?和?于商業(yè)?的。要避免出現(xiàn)過度的、不合理的交換共享要求和現(xiàn)象。交換共享包括兩個階段:數(shù)據(jù)抽取匯

集階段和數(shù)據(jù)整合共享階段。

?、簡答題

9．簡述政府公共關(guān)系的任務(wù)。

【答案】政府公共關(guān)系特指政府在施政過程中運(yùn)?傳播溝通?法，促進(jìn)政府與公眾間相互了解、理解、信任與合作的管理活動。其任務(wù)

:

（1）把握公眾輿論，為政府決策提供依據(jù)

在?政管理中，公眾輿論影響著?政決策及其實施。政府公關(guān)部門需做?量的?作，以把握輿論動向，避免輿論的?發(fā)性和盲?性，引導(dǎo)

輿論?氛健康發(fā)展。具體包括:

了解輿論。政府公關(guān)部門要了解輿論產(chǎn)?的全過程，把群眾的意見、愿望和呼聲集中，從中發(fā)現(xiàn)問題，作為決策依據(jù)。

引導(dǎo)輿論。輿論導(dǎo)向是對某些輿論成分加以疏導(dǎo)，分析產(chǎn)?的背景，消除成為隱患的原因，使輿論朝正確?向發(fā)展。實踐證明，堅持以正

?傳播為主并與國家?政?針保持?致，才能正確發(fā)揮引導(dǎo)作?。

回應(yīng)輿論。最好的輿論回應(yīng)?式是?動，只有認(rèn)真地糾正錯誤政策或?為，扎扎實實為群眾排憂解難，才能在群眾中重新建?良好的政府

形象。

完善輿論。完善輿論是政府有了好形象和聲譽(yù)后，注意完善???為，創(chuàng)?更?美譽(yù)度。完善輿論不是只講好話。堅持正?宣傳為主的?

針，并不排斥嚴(yán)肅認(rèn)真的批評。

（2）政務(wù)公開和信息公開，滿?公眾知情權(quán)，爭取公眾了解和?持

政務(wù)公開中的政務(wù)專指不受國家保密條例約束的政府公務(wù)。要讓公眾正確地了解政府，減少隔閡與猜忌，就必須做到政務(wù)公開和信息公

開，提??政管理的透明度。具體措施為:

政府公關(guān)要加強(qiáng)政府機(jī)構(gòu)的對外信息發(fā)布?作。政府要通過公開的、制度化的傳播渠道，盡可能及時、準(zhǔn)確地將有關(guān)政策、措施公諸于

眾。

政府公關(guān)要公開辦事程序。當(dāng)前主要應(yīng)該完善聽證制度，使聽證程序逐步規(guī)范化、法制化。

（3）開展社會溝通，建?完善有效的渠道，縮短公眾與政府的距離

從思想層次看，社會越開放，政府與?民群眾的溝通越顯得重要，只有樹?強(qiáng)烈的溝通意識，才會有?覺溝通?為。

從?為層次看，要堅持開展?些卓有成效的社會溝通活動:社會協(xié)商對話、公眾咨詢活動、政府機(jī)構(gòu)開放接待?、推動政府上??程建設(shè)。

政府也可以推出?些新的?政程序來贏得公眾的?持和認(rèn)同，如"電?聽證會'?、專題?站等。

（4）多辦實事，協(xié)調(diào)內(nèi)部外部關(guān)系，創(chuàng)造"?和，，的?政環(huán)境

從外部來講，政府公關(guān)理所當(dāng)然要做到:

a.要有群眾觀念，時刻注意把群眾意見最?、最迫切需要解決的問題，作為辦實事的重點，

答題技巧：

1、名詞解釋

(1)名詞解釋?般答100字左右，在A4紙上約3?，每?30-40字。

(2)名詞解釋三段論答題法:

定義——》背景、特征、概念類?——》總結(jié)/評價。

第?，回答出名詞本?的含義。?般都可以在書本找到。

第?，從名詞的提出的背景、它的特征、相似概念?較等??進(jìn)?簡述。

第三，總結(jié)，可以做?下簡短的個?評價。

(3)育明考研溫馨提?:

第?，名詞解釋?般位于試卷的第?部分，很多考上剛上考場?常的興奮，?興奮就容易下筆如流?，?不??就把名詞解釋當(dāng)成了簡答題。

結(jié)果后?的題?答題時間?常緊張。

第?，育明考研咨詢師提醒?家，在回答名詞解釋的時候以150-200字為佳。按照每個?寫字的速度，?般需要5分鐘左右。

2、簡答題

（1）育明考研名師解析：

簡答題?般來說位于試題的第?部分，基本考察對某些重要問題的掌握程度。難度中等偏低。這就要求考?在復(fù)習(xí)的時候要把課本重要問題梳

理清楚，要?較扎實的記憶。?般來說書本看到5遍以上可以達(dá)到記憶的效果。當(dāng)然，記憶也要講究?法。

（2）育明考研答題攻略：簡答題定義框架答題法

定義——》框架——》總結(jié)

第?，先把簡答題題?中涉及到的最重要的1-2個名詞進(jìn)?闡述，類似于"名詞解釋"。很多?省略了這?點，?意中丟失了很多的分?jǐn)?shù)。

第?，按照要求，搭建框架進(jìn)?回答?；卮鹨c?般3-5條，每條150-200字。

第三，進(jìn)?簡單的總結(jié)。

（3）育明考研溫馨提?

第?，在回答簡答題的時候，?定要有頭有尾，換?之，必須要進(jìn)?核?名詞含義的闡釋。

第?，在回答的時候字?jǐn)?shù)?般在800-1000為佳，時間為15-20分鐘。

3、論述題

（1）育明考研名師解析

論述題在考研專業(yè)課中屬于中等偏上難度的題?，考察對學(xué)科整體的把握和對知識點的靈活運(yùn)?，進(jìn)?運(yùn)?理論知識來解決現(xiàn)實的問題。但

是，如果我們能夠洞悉論述題的本質(zhì)，其實回答起來還是?常簡單的。論述題，從本質(zhì)上看，是考察隊多個知識點的綜合運(yùn)?能?。因此，這

就要求我們必須對課本的整體框架和參考書的作者的寫書的內(nèi)部邏輯。這?點是我們育明考研專業(yè)課講授的重點，特別是對于跨專業(yè)的考?來

說，要做到這?點，難度?常?。

（2）育明考研答題攻略：論述題三步?答題法

是什么——》為什么——》怎么樣

第?，論述題中重要的核?概念，要闡釋清楚；論述題中重要的理論要點要羅列到位。這些是可以在書本上直接找到的，是得分點，也是進(jìn)?

步分析的理論基點。

第?，要分析?前所存在問題出現(xiàn)的原因。這個部分，基本可以通過對課本中所涉及的問題進(jìn)?總結(jié)?成。

第三，提出??合理化的建議。

2020年MPA公共管理碩?考研復(fù)試參考書及熱點預(yù)測

結(jié)合過去五年MPA公共管理碩?考研復(fù)試真題的總結(jié)和研究，育明考研?印?師發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前公共管理碩?MPA考研復(fù)試真題越來越靈活