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文檔簡介

質(zhì)量例會管理制度1.引言為了加強(qiáng)公司的質(zhì)量管理,在推動質(zhì)量改進(jìn)的過程中,加強(qiáng)質(zhì)量意識,把質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量控制工作管理好,進(jìn)一步推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化,公司特制定此質(zhì)量例會管理制度。本制度實(shí)施范圍為公司所有項(xiàng)目、部門質(zhì)量例會的組織和管理。2.目的公司為了推進(jìn)質(zhì)量管理,對質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和質(zhì)量相關(guān)人員的素質(zhì)、能力及工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和控制。同時(shí),為了使公司的各級管理人員更好地掌握本單位質(zhì)量整體狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取措施加以處理,提高成果質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效的制度,推動公司經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,提高公司的知名度與聲譽(yù),特制定此制度。3.責(zé)任與權(quán)限3.1質(zhì)量部門質(zhì)量部門是執(zhí)行本例會制度的牽頭責(zé)任部門,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)制定質(zhì)量例會的行程安排和議程,并在執(zhí)行過程中對會議紀(jì)要進(jìn)行匯總;負(fù)責(zé)提供各項(xiàng)質(zhì)量數(shù)據(jù)的整理分析和歸納,并提出控制措施和管理建議;負(fù)責(zé)監(jiān)督質(zhì)量例會結(jié)束后相關(guān)措施的跟蹤和落實(shí);負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行、監(jiān)督和管理。3.2項(xiàng)目部門項(xiàng)目部門是質(zhì)量例會的責(zé)任單位,其職責(zé)為:積極參加會議,按時(shí)提交數(shù)據(jù),并配合開展分析、討論及落實(shí)處理;落實(shí)各項(xiàng)整改措施,并及時(shí)反饋執(zhí)行結(jié)果,確保質(zhì)量例會措施的有效性;識別和分析項(xiàng)目中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,并及時(shí)提出解決方案;配合其他部門的相關(guān)工作任務(wù)。4.會議內(nèi)容4.1會議對象和時(shí)間質(zhì)量例會為定期性會議,參會人員包括對項(xiàng)目質(zhì)量管理有關(guān)聯(lián)的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,包括項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、工程師等。每個(gè)項(xiàng)目部門都有一個(gè)固定的質(zhì)量例會時(shí)間。4.2會議形式質(zhì)量例會可在會議室或遠(yuǎn)程視頻會議等形式召開,會議時(shí)間不宜過長,一般不超過1小時(shí)。質(zhì)量管理人員應(yīng)在會前將會議議程及材料提前發(fā)放,確保大家參會有充足的了解。4.3會議內(nèi)容(1)對上次例會的結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)并反饋。(2)審核、分析、探討相關(guān)質(zhì)量報(bào)告和數(shù)據(jù),提出問題、原因、控制方案和實(shí)施效果。(3)項(xiàng)目部門對質(zhì)量問題達(dá)成共識,并制定可具體實(shí)施的解決方案。(4)確定糾正措施和預(yù)防措施落實(shí)情況,對問題跟蹤的結(jié)果進(jìn)行審核。(5)確定下次例會的時(shí)間和議程內(nèi)容。5.會議紀(jì)要會議紀(jì)要是質(zhì)量例會的重要記錄,應(yīng)記錄主要的內(nèi)容,包括參與會議的人員名單、研究和討論的內(nèi)容、達(dá)成的共識,所采取的解決措施、督辦和跟蹤、存在的問題、下次開會的日期和議題等,會議紀(jì)要應(yīng)盡量寫得詳實(shí)、準(zhǔn)確、清晰,涉及到的名稱、數(shù)字等要準(zhǔn)確無誤。6.效果評估定期進(jìn)行質(zhì)量例會的效果評估,對例會的相關(guān)職責(zé)人員的表現(xiàn)進(jìn)行評估,督促各方落實(shí)會議紀(jì)要中的問題。對質(zhì)量例會持續(xù)實(shí)施、有效運(yùn)作,完成定期評估的部門給予獎勵,否則將進(jìn)行懲罰。7.建議與意見任何對本制度改進(jìn)的建議與意見請及時(shí)提出,以便不斷完善本制度。8.執(zhí)行

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