2023學年完整公開課版流程優(yōu)化2022

回顧二流程的設(shè)計1.流程設(shè)計的目標？2.流程設(shè)計中的基本因素？效率、質(zhì)量、資源、安全、經(jīng)濟效益、管理水平、環(huán)境等。材料、工藝、設(shè)備、人員、資金、環(huán)境等編工藝卡工人加工質(zhì)量檢查3.加工零件的基本流程？三流程的優(yōu)化水稻種植生產(chǎn)流程播種育秧翻耕插秧除草施肥水管理收割曬干歸倉播種、育秧翻耕插秧除草、施肥收割曬干歸倉水管理能否改進水稻種植生產(chǎn)流程?水稻種植生產(chǎn)流程除草環(huán)節(jié)的改進1、用藥物除草代替人工除草2、新技術(shù)除草曬干環(huán)節(jié)的改進用烘干機進行干燥免耕拋秧技術(shù)不用耕田又可種植水稻可不可能呢？流程的優(yōu)化對流程改進的過程，叫做流程的優(yōu)化。1.流程優(yōu)化的內(nèi)容(1)什么叫做流程的優(yōu)化?(3)流程優(yōu)化的指標有哪些?（即內(nèi)容）(4)如何進行流程的優(yōu)化?(2)流程優(yōu)化的目的?提高工作效率、降低成本、降低勞動強度、節(jié)約能耗、減少環(huán)境污染、安全生產(chǎn)。工期優(yōu)化、工藝優(yōu)化、成本優(yōu)化、技術(shù)優(yōu)化、質(zhì)量優(yōu)化。應(yīng)在綜合考慮各項指標的基礎(chǔ)上，抓住主要矛盾，突出重點指標的優(yōu)化，綜合權(quán)衡，達到整體優(yōu)化的目的。案例1：工期優(yōu)化總工期為18天總工期為15天組裝3天試車1天76一臺機械設(shè)備的修理工序:零件修理5天4拆卸2天機件檢查1天12零件加工8天3拆卸2天機件檢查1天組裝3天試車1天176電器修理3天5零件加工8天32零件修理5天4電器修理3天5(1)工期優(yōu)化的特點?(2)工期優(yōu)化適宜于哪些項目?案例1：工期優(yōu)化并行工序串行工序需要的人力和物力增加大型建筑施工、修路、水利工程等項目組裝3天試車1天76零件修理5天4拆卸2天機件檢查1天12零件加工8天3電器修理3天5共需要11個小時優(yōu)化后：只需要7個小時制作臺燈流程的工期優(yōu)化買電器元件2小時1調(diào)試1小時5組裝2小時4做燈罩4小時3焊底座2小時2馬上行動調(diào)試1小時5組裝2小時4買電器元件2小時1做燈罩4小時3焊底座2小時2(1)這一流程的工期是否可以縮短？(2)可以怎樣改進？(3)改進之后可能帶來什么問題？案例2：工藝優(yōu)化法蘭的加工方法：切削法和少切削法下料切削鉆孔檢查切削過程：耗費時間太長，生產(chǎn)效率低，材料利用率很低這種工藝的特點是:

簡單即：費時、費料、效率低。缺點又有哪些?變軟成型提高硬度案例2：工藝優(yōu)化法蘭的加工方法：切削法和少切削法明顯的優(yōu)點：

大大減少原材料的浪費加工零件的方法有：1

2

3

假設(shè)鋼材的價格為3800元/噸，比較不同加工工藝下浪費的鋼材金額。加工方法1個法蘭用料質(zhì)量材料利用率1萬個法蘭浪費鋼材質(zhì)量浪費總金額切削法9.2kg40%少切削法90%?噸?噸?元?元馬上行動無切削法適用于塑料、鑄鐵的加工。切削法少切削法方案線路路程(km)1ABCDA2ABDCA3ACBDA4ACDBA5ADCBA6ADBCA46514759585146案例3：成本優(yōu)化某配送中心的配送線路從A處出發(fā)，途經(jīng)B、C、D三處再回到A，哪種方案路程最短？請大家分別為下面的流程優(yōu)化分類舉一個案例工期優(yōu)化工藝優(yōu)化成本優(yōu)化技術(shù)優(yōu)化質(zhì)量優(yōu)化很多工地為了在臺風來之前完成工程，實行“三班倒”的方式以前防腐防繡都用油漆，現(xiàn)在都用電鍍或淬火處理郵遞員投遞路線的優(yōu)化以前交水電費要去指定的地方交，現(xiàn)在可以通過銀行轉(zhuǎn)帳鐵和其他金屬制成合金，強度更硬，質(zhì)量輕，耐腐蝕2.流程優(yōu)化的條件流程優(yōu)化與材料，設(shè)備，工藝，人員，資金，環(huán)境等有著密切的關(guān)系，在優(yōu)化流程時，需要充分考慮到這些條件。①內(nèi)部條件：對流程內(nèi)在機理的深入②外部條件：設(shè)備和工藝水平的提高或完善③人員技術(shù)水平的提高安全、環(huán)保、健康等也是優(yōu)化流程要考慮的方面【案例分析】銀行的自動取款機以前．人們到銀行或儲蓄所存取款，需要人工填單、記賬．保存紙質(zhì)的賬單。自從引入了計算機管理系統(tǒng)，改進了存取款的流程，減少了中間環(huán)節(jié)，大大提高了工作效率．降低了差錯率。這種流程優(yōu)化屬于哪種優(yōu)化?需要什么條件?銀行存取款流程的優(yōu)化屬于技術(shù)優(yōu)化，它依賴于計算機管理系統(tǒng)等設(shè)備條件的改善，依賴于操作人員技術(shù)水平的提高?！景咐治觥康?8頁“案例分析：洗衣流程的優(yōu)化”。

這一優(yōu)化屬于什么優(yōu)化?需要什么條件?

該流程屬于質(zhì)量的優(yōu)化，最終目的是減少殘留在衣服上的洗滌劑。主要是通過對流程內(nèi)在機理的進一步研究，發(fā)現(xiàn)一種新的洗衣方式?！景咐治觥磕尘频陮Y(jié)賬服務(wù)流程的改進根據(jù)顧客反映的結(jié)賬慢的問題，酒店對其結(jié)賬服務(wù)流程進行了改進。以前的服務(wù)流程包括五個步驟：看到客戶要求結(jié)賬后與客戶確認取得賬單請客戶過目得到客戶付款，并詢問客戶是否需要發(fā)票回到收款臺取得零錢和發(fā)票將發(fā)票和零錢交給顧客

現(xiàn)在的服務(wù)流程看到客戶要求結(jié)賬后與客戶確認取得賬單、發(fā)票和零錢；請客戶過目賬單接受客戶付