軟件公司研發(fā)績效考核方案

軟件公司研發(fā)績效考核方案

為提高研發(fā)人員部門的運作效率和積極性，本公司制定了軟件公司研發(fā)績效考核方案。該方案適用于該項目參與者，包括部門和個人的考核對象?？己藭r間在項目任務(wù)結(jié)束后15個工作日內(nèi)，公司組織進行考核?？己朔譃椴块T考核和成員考核。成員考核由成員所在部門經(jīng)理進行。項目成員考核指標(biāo)包括工作業(yè)績考核和工作表現(xiàn)考核。工作業(yè)績考核是對項目任務(wù)單的一個匯總和分析，直接上級對每項工作安排通過項目任務(wù)單的形式進行。在項目任務(wù)單中明確每項任務(wù)的相對重要程度，作為工作業(yè)績考核中權(quán)重的分配標(biāo)準(zhǔn)。項目結(jié)束后，由項目成員的直接上級根據(jù)項目任務(wù)單完成情況的匯總與分析評價，形成工作業(yè)績考核表確定項目成員的工作業(yè)績考核結(jié)果。工作表現(xiàn)指標(biāo)通過嚴(yán)格認真、客戶意識、主動高效、團隊協(xié)作、和學(xué)習(xí)總結(jié)五個方面對員工的工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿σ约皞€人價值觀的進行考核評價的指標(biāo)。項目參與者各拿出30%～50%的月工資作為項目風(fēng)險金，其中部門經(jīng)理拿出50%，員工拿出30%。項目如期保質(zhì)保量完成，則公司予以退還，否則予以扣留?？己私Y(jié)果作為發(fā)放項目獎金的依據(jù)。部門考核流程包括確定項目的工作計劃和項目預(yù)算后，各部門經(jīng)理根據(jù)部門任務(wù)擬訂項目工作目標(biāo)/考核表，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后，共同簽字確認。項目進度、項目質(zhì)量、項目成本、文檔提交情況四個方面進行考核，各項考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重見下表：項目延期率、項目質(zhì)量等。附件三：項目任務(wù)單任務(wù)名稱：填寫日期任務(wù)設(shè)立人：任務(wù)單號：任務(wù)執(zhí)行人：項目名稱及編號：任務(wù)分解描述：目標(biāo)任務(wù)內(nèi)容：檢驗方式、標(biāo)準(zhǔn)與完成標(biāo)志：任務(wù)權(quán)重：計劃起止日期：計劃工作天數(shù)：實際起止日期：實際工作天數(shù)：任務(wù)完成及時率（R）：評分依據(jù)：每項任務(wù)評分的滿分均為100分，其中任務(wù)完成的及時性占30分，以任務(wù)完成及時率作為評分依據(jù)，完成任務(wù)的質(zhì)量占70分。任務(wù)完成及時率評分標(biāo)準(zhǔn)：30分——85%<R<95%；40分——95%<=R<105%；20分——105%<=R<115%；10分——115%<=R<125%；分——R>=125%完成任務(wù)質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)：70分—－創(chuàng)造性地、完全超乎預(yù)期地達成質(zhì)量目標(biāo)；60分――明顯超越質(zhì)量目標(biāo)；50分——達成質(zhì)量目標(biāo)；30分——與目標(biāo)存在差距；10分——與目標(biāo)存在很大差距；——基本未進行此項工作。本表一式兩份，任務(wù)設(shè)立人和任務(wù)執(zhí)行人各留一份。附件四：項目工作業(yè)績考核表姓名：職位：填表日期：年月日任務(wù)單序號任務(wù)單主要內(nèi)容權(quán)重考核權(quán)重(%)評分考核權(quán)重=評分×任務(wù)權(quán)重/∑（任務(wù)權(quán)重）業(yè)績考核結(jié)果=∑（評分×考核權(quán)重）附件八：工作表現(xiàn)考核表一、基本信息本人評價日期：直接上級評價日期：被考核人姓名：崗位：二、工作表現(xiàn)評價評價指標(biāo)典型行為或事件舉例（參照標(biāo)準(zhǔn)）評價標(biāo)準(zhǔn)說明嚴(yán)格認真由于不嚴(yán)格、認真，導(dǎo)致工作出現(xiàn)疏漏，并沒有及時補救5顯著不足工作出現(xiàn)問題，但能夠積極補救，不推卸責(zé)任10有所不足按本崗位要求做，未出現(xiàn)工作疏漏15一般發(fā)現(xiàn)他人的工作疏漏，告知對方并協(xié)助其補救20良好嚴(yán)格認真地履行崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患，并預(yù)先采取措施避免問題發(fā)生20優(yōu)秀被動執(zhí)行上級安排的工作，遇到困難被動等待，對工作中的問題視而不見5顯著不足主動高效以高效的方式完成工作，提高工作效率20優(yōu)秀評價標(biāo)準(zhǔn)說明：顯著不足：表現(xiàn)出嚴(yán)重背離該項評價指標(biāo)的具體行為。有所不足：表現(xiàn)出背離該項評價指標(biāo)的具體行為。一般：未出現(xiàn)背離該項評價指標(biāo)的具體行為。良好：有具體行為證明在該項評價指標(biāo)中表現(xiàn)良好。優(yōu)秀：有具體行為證明在該項評價指標(biāo)中表現(xiàn)十分出色。反映工作中的困難和問題，但沒有提出改進建議。主動調(diào)動各方面資源以達成目標(biāo)，包括積極與團隊成員溝通合作，尋找解決問題的方法。工作中能夠主動發(fā)現(xiàn)問題，并提出有價值的改進建議，積極推進實施并取得良好的成效。在工作中，能夠積極關(guān)注客戶需求與感受，及時響應(yīng)客戶投訴，并解決問題。能夠積極響應(yīng)客戶意見和需求，以友善、愉悅的態(tài)度提供服務(wù)，超越客戶期望，達到客戶滿意度的最大化。能夠與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作，認真聽取對方意見，提出有價值的建議，實現(xiàn)個