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文檔簡(jiǎn)介

新員工試用期工作總結(jié)大全經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作仔細(xì)思索并記錄下來,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并賜予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、聘請(qǐng)我進(jìn)入公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),賜予我在公司進(jìn)展的時(shí)機(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教育與幫忙,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的學(xué)問和信息,并得以提高。下面是我這三個(gè)月來的總結(jié):

一、日常工作

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我公司有了更深刻和完整的熟悉。信任隨著公司的進(jìn)展,自己也肯定會(huì)有大的進(jìn)步。

2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體狀況及產(chǎn)品系統(tǒng)學(xué)問,嫻熟把握了產(chǎn)品系統(tǒng)各局部的作用、工作原理、構(gòu)造、特點(diǎn)、材料等等狀況,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的根底。

3、在短時(shí)間內(nèi)把握更多的行業(yè)學(xué)問,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問,為自己盡快進(jìn)入工作角色而預(yù)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加精彩突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,相互學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期進(jìn)展而努力。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)學(xué)問。對(duì)商務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們熟悉清晰業(yè)務(wù)員勝利必備的素養(yǎng),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)黾恿藙倮男拍睢?/p>

二、工作感悟

1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為便利我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^程中查找工程和介紹產(chǎn)品信息供應(yīng)了便利快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)勝利的籌碼。

2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和預(yù)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。工程信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找工程信息,總結(jié)、溝通查找工程的心得,使得自己能更好更多地得到工程信息,更大幾率地取得勝利。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。

3、擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)和總結(jié)?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要擅長(zhǎng)對(duì)工作過程的事物進(jìn)展總結(jié)思索,對(duì)工程信息總結(jié)思索,對(duì)工作方法總結(jié)思索,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思索,都是工作并能取得提高的條件,假如一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思索,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思索之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。

4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回憶前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改良,是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改良的過程。

5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思索勝利的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的勝利。

新員工試用期工作總結(jié)

在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了許多東西,在銷售過程中我常常會(huì)遇到許多問題,每一次問題消失,都看作是提升自己的一次考驗(yàn),在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的:

一、心態(tài)方面

做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是勝利的關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過的顧客,把握住每一次時(shí)機(jī),熱忱的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。沒有淡的市場(chǎng),只有淡的心。賣得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今日的最終一個(gè)客戶來對(duì)待;賣的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫忙自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持安康才有更充足的精力去做好工作。堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開頭的熱忱。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事互幫互助。

二、銷售技巧方面

接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客承受你這個(gè)人,他才會(huì)有興趣聽你的介紹;搞清晰客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候肯定要嫻熟的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸張其詞,說話真誠、實(shí)在,顧客才會(huì)信任你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。從接到顧客到推舉機(jī)型的過程中,要快速了解顧客今日是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算。基于這些整理自己的思路,推舉自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。

談單過程中要仔細(xì)傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來推斷顧客的性格以及購置意向,以及分析顧客的購置點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。

任何時(shí)候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)肯定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,讓顧客簡(jiǎn)單承受。

熟識(shí)自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性??蛻粜畔⒁獪?zhǔn)時(shí)跟進(jìn),做好客戶關(guān)系。

三、轉(zhuǎn)正后規(guī)劃

努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)仔細(xì)真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的力量,爭(zhēng)取到達(dá)五星銷售參謀的標(biāo)準(zhǔn)。每月爭(zhēng)取幫忙店面達(dá)成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)。

新員工試用期工作總結(jié)

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出珍貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)工作流程了解很多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情效勞、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

一、以情效勞、專心做事。工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱忱,急躁地幫忙他們,對(duì)他們提出的問題自己不能答復(fù)時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,賜予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到,不擺架子,急躁地和他們溝通,于他們談心,避開和他們沖突,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)展治理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)展嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比方:進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施等之類的現(xiàn)象,我都根據(jù)公司的制度、程序進(jìn)展整改懲罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到最終一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也經(jīng)常關(guān)懷同事,常常于他們談心、

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