物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說(shuō)明范文（3篇）

第1頁(yè)共1頁(yè)物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說(shuō)明范文1、制定園區(qū)各相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定;2、完善園區(qū)水電氣管理制度，加強(qiáng)水電氣規(guī)范化管理，保障企業(yè)部門(mén)穩(wěn)定運(yùn)行;3、加強(qiáng)園區(qū)空調(diào)的使用管理，確?？照{(diào)安全可靠運(yùn)行同時(shí)節(jié)約成本;4、提高園區(qū)的設(shè)備使用效率，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，降低故障發(fā)生率，劃分責(zé)任歸屬等;5、建立園區(qū)的物業(yè)維修工作流程，提高維修效率，建立維修臺(tái)賬，追溯和回訪維修故障;6、建立園區(qū)的安保及保潔管理制度，明確職責(zé)分工，進(jìn)行監(jiān)督管理;7、每月按時(shí)對(duì)園區(qū)內(nèi)企業(yè)水電費(fèi)用的核算工作;8、處理好企業(yè)投訴，協(xié)調(diào)維護(hù)好園區(qū)內(nèi)企業(yè)關(guān)系;9、在工作進(jìn)展中發(fā)現(xiàn)遺失缺漏，持續(xù)改進(jìn)，完善物業(yè)管理規(guī)范等。物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說(shuō)明范文（二）1.負(fù)責(zé)編制物業(yè)服務(wù)中心的工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算，進(jìn)行月度和年度經(jīng)營(yíng)情況的分析，合理調(diào)整工作計(jì)劃安排，達(dá)成年度經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理目標(biāo);2.全面負(fù)責(zé)所管物業(yè)服務(wù)中心的環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、工程設(shè)備、共用設(shè)施設(shè)備的日常管理工作;3.每年制定物業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃，開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)工作;4.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心隊(duì)伍建設(shè)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，定期組織員工進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)及技能培訓(xùn);5.負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴及突發(fā)事件，并根據(jù)業(yè)戶反饋的意見(jiàn)，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn);6.負(fù)責(zé)所管物業(yè)服務(wù)中心各類(lèi)外包服務(wù)承判單位的推薦、監(jiān)督和日常管理;7.負(fù)責(zé)處理好與房產(chǎn)、公司職能部門(mén)、政府部門(mén)、業(yè)主及物業(yè)使用人的關(guān)系，解決下屬提出的具體困難和需要;8.貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說(shuō)明范文（三）1.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服部工作。2.負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商主管部門(mén)、重點(diǎn)VIP客戶建立并保持良好溝通協(xié)作關(guān)系。3.監(jiān)督、跟進(jìn)項(xiàng)目重要工作事項(xiàng)，緊急、投訴事件的處理及落實(shí)。4.根據(jù)年度計(jì)劃完成客服部各類(lèi)經(jīng)濟(jì)類(lèi)收繳指標(biāo)。5.全面監(jiān)管寫(xiě)字樓二裝工作，并建立相關(guān)各方的溝通機(jī)制。6.監(jiān)管辦公樓/住宅項(xiàng)目每半年度的租戶/業(yè)主滿意度調(diào)查工作。7.制定物業(yè)服務(wù)中心客服部年度、月度工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃。