SCM供應(yīng)鏈管理知識(shí)合作與業(yè)務(wù)管理課件

第九章供給(gōngjǐ)鏈合作與業(yè)務(wù)外包第一頁(yè)，共三十五頁(yè)。本章(běnzhānɡ)學(xué)習(xí)要求了解供給鏈合作關(guān)系，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義及重要性，建立供給鏈合作伙伴關(guān)系的重要意義。理解供給鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)供給商關(guān)系的區(qū)別。熟悉供給鏈合作關(guān)系的形成及其制約因素。掌握供給鏈合作伙伴的選擇及診斷方法(fāngfǎ)；企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成機(jī)理；供給鏈業(yè)務(wù)外包的收益及風(fēng)險(xiǎn)。第二頁(yè)，共三十五頁(yè)。案例(ànlì)：本田公司與其供給商的合作伙伴關(guān)系本田公司與供給商、保斯公司與運(yùn)輸效勞公司之間的供給鏈合作關(guān)系(guānxì)是如何取得成功的？第三頁(yè)，共三十五頁(yè)。本章(běnzhānɡ)內(nèi)容供應(yīng)鏈合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇

第二節(jié)

供應(yīng)鏈合作關(guān)系第一節(jié)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包

第三節(jié)第四頁(yè)，共三十五頁(yè)。第一節(jié)供給(gōngjǐ)鏈合作關(guān)系供給鏈合作(hézuò)關(guān)系概述供給鏈合作關(guān)系的重要意義建立供給鏈合作關(guān)系的制約因素第五頁(yè)，共三十五頁(yè)。一、供給鏈合作關(guān)系(guānxì)概述供給鏈合作關(guān)系的定義(dìngyì)供給鏈合作關(guān)系的特征供給鏈合作關(guān)系的產(chǎn)生與開(kāi)展第六頁(yè)，共三十五頁(yè)。供給鏈合作關(guān)系(guānxì)的定義實(shí)施供給鏈合作關(guān)系就意味著新產(chǎn)品/技術(shù)(jìshù)的共同開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)和信息的交換、市場(chǎng)時(shí)機(jī)共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。供給鏈合作伙伴關(guān)系是指：在供給鏈內(nèi)部?jī)蓚€(gè)或兩個(gè)以上獨(dú)立(dúlì)的成員之間形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系，以保證實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)或效益。第七頁(yè)，共三十五頁(yè)。供給鏈合作關(guān)系(guānxì)的特征個(gè)體的優(yōu)秀(yōuxiù)性相互依賴性目標(biāo)的重要性信息充分共享交叉投資合作與競(jìng)爭(zhēng)共存聯(lián)合的協(xié)同性供給鏈合作關(guān)系(guānxì)開(kāi)展的主要特征就是從以產(chǎn)品/物流為核心轉(zhuǎn)向以集成/合作為核心。第八頁(yè)，共三十五頁(yè)。供給鏈合作(hézuò)關(guān)系的產(chǎn)生與開(kāi)展供給(gōngjǐ)鏈合作關(guān)系的開(kāi)展階段第九頁(yè)，共三十五頁(yè)。供給鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)(chuántǒng)供給商關(guān)系的區(qū)別第十頁(yè)，共三十五頁(yè)。二、供給(gōngjǐ)鏈合作關(guān)系的重要意義減小供給鏈上不確定因素，降低庫(kù)存快速(kuàisù)響應(yīng)市場(chǎng)加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力第十一頁(yè)，共三十五頁(yè)。供給鏈合作(hézuò)關(guān)系的重要意義對(duì)于制造商/買(mǎi)主

降低本錢(qián)〔降低合同本錢(qián)〕

實(shí)現(xiàn)數(shù)量折扣(zhékòu)、穩(wěn)定而有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格

提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫(kù)存水平

改善時(shí)間管理

交貨提前期的縮短和可靠性的提高

提高面向工藝的企業(yè)規(guī)劃

更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和對(duì)產(chǎn)品變化更快的反響速度

強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息的獲取和管理控制第十二頁(yè)，共三十五頁(yè)。供給鏈合作關(guān)系(guānxì)的重要意義對(duì)于供給商/賣主

保證有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求

對(duì)用戶需求更好地了解/理解

提高運(yùn)作質(zhì)量

提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量

降低生產(chǎn)本錢(qián)

提高對(duì)買(mǎi)主(mǎizhǔ)交貨期改變的反響速度和柔性

獲得更高的〔比非戰(zhàn)略合作關(guān)系的供給商〕利潤(rùn)第十三頁(yè)，共三十五頁(yè)。供給鏈合作關(guān)系(guānxì)的重要意義對(duì)于雙方

改善相互之間的交流

實(shí)現(xiàn)共同的期望(qīwàng)和目標(biāo)

共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利益

共同參與產(chǎn)品和工藝開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)相互之間的工藝集成、技術(shù)和物理集成

減少外在因素的影響及其造成的風(fēng)險(xiǎn)

降低投機(jī)思想和投機(jī)幾率

增強(qiáng)矛盾沖突解決能力

訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸上實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益以降低本錢(qián)

減少管理本錢(qián)第十四頁(yè)，共三十五頁(yè)。三、建立供給鏈合作關(guān)系(guānxì)的制約因素企業(yè)高層管理者遠(yuǎn)景(yuǎnjǐng)的一致性企業(yè)間的相互依賴程度合作雙方的組織相容性企業(yè)間的相互信任第十五頁(yè)，共三十五頁(yè)。第二節(jié)供給鏈合作伙伴的評(píng)價(jià)(píngjià)與選擇一、供給(gōngjǐ)鏈合作伙伴的類型二、供給鏈合作伙伴選擇的影響因素三、供給鏈合作伙伴選擇的方法四、供給鏈合作伙伴的選擇原那么及步驟第十六頁(yè)，共三十五頁(yè)。一、供給(gōngjǐ)鏈合作伙伴的類型戰(zhàn)略性合作伙伴普通合作伙伴有影響力的合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)性/技術(shù)性合作伙伴高低低高競(jìng)爭(zhēng)力增值率%圖3-2合作伙伴分部矩陣重要(zhòngyào)合作伙伴和次要合作伙伴第十七頁(yè)，共三十五頁(yè)。二、供給(gōngjǐ)鏈合作伙伴選擇的影響因素戰(zhàn)略性合作伙伴選擇的影響(yǐngxiǎng)因素雙方相互間是否信任、供給商內(nèi)部組織與管理是否良好、雙方高層管理者愿景是否一致、相互依賴程度是否對(duì)稱普通合作伙伴選擇的影響因素交貨及時(shí)、整體效勞水平好、履行合同的承諾與能力其它合作伙伴選擇的影響因素根據(jù)的是增值率和競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)供給鏈的重要程度不同第十八頁(yè)，共三十五頁(yè)。分析伙伴選擇的主要評(píng)價(jià)(píngjià)因素第十九頁(yè)，共三十五頁(yè)。三、供給(gōngjǐ)鏈合作伙伴選擇的方法直觀(zhíguān)判斷法招標(biāo)法協(xié)商選擇法采購(gòu)本錢(qián)比較法ABC本錢(qián)法層次分析法第二十頁(yè)，共三十五頁(yè)。四、供給鏈合作伙伴的選擇(xuǎnzé)原那么及步驟供給鏈合作伙伴的選擇(xuǎnzé)原那么供給鏈合作伙伴的選擇步驟第二十一頁(yè)，共三十五頁(yè)。1、供給(gōngjǐ)鏈合作伙伴的選擇原那么系統(tǒng)全面性原那么簡(jiǎn)明科學(xué)性原那么靈活可操作性原那么合作伙伴數(shù)量(shùliàng)控制原那么第二十二頁(yè)，共三十五頁(yè)。合作伙伴的綜合(zōnghé)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系第二十三頁(yè)，共三十五頁(yè)。2、供給(gōngjǐ)鏈合作伙伴的選擇步驟分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境(需求、必要性)確立(quèlì)合作伙伴選擇目標(biāo)制定合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)成立評(píng)價(jià)小組合作伙伴參與評(píng)價(jià)合作伙伴實(shí)施供給鏈合作關(guān)系第二十四頁(yè)，共三十五頁(yè)。評(píng)價(jià)(píngjià)合作伙伴的一般步驟第二十五頁(yè)，共三十五頁(yè)。第三節(jié)供給(gōngjǐ)鏈業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)外包的概念與方式(fāngshì)業(yè)務(wù)外包的動(dòng)因業(yè)務(wù)外包的利益與風(fēng)險(xiǎn)第二十六頁(yè)，共三十五頁(yè)。一、業(yè)務(wù)外包的概念(gàiniàn)與方式1、業(yè)務(wù)外包的概念業(yè)務(wù)外包，也稱資源外包、資源外置，是指企業(yè)整合其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而到達(dá)降低本錢(qián)、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速(xùnsù)應(yīng)變能力的一種管理模式。第二十七頁(yè)，共三十五頁(yè)。臨時(shí)效勞和臨時(shí)工形成母公司(ɡōnɡsī)的子網(wǎng)公司(ɡōnɡsī)與競(jìng)爭(zhēng)者合作轉(zhuǎn)包合同2、業(yè)務(wù)(yèwù)外包的主要方式第二十八頁(yè)，共三十五頁(yè)。二、業(yè)務(wù)(yèwù)外包的動(dòng)因提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力加速供給鏈利益(lìyì)重組獲得內(nèi)部不可獲得資源的通路開(kāi)發(fā)其他資源資金有效利用第二十九頁(yè)，共三十五頁(yè)。三、業(yè)務(wù)外包的利益(lìyì)與風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)(yèwù)外包的利益第三十頁(yè)，共三十五頁(yè)。業(yè)務(wù)(yèwù)外包的風(fēng)險(xiǎn)控制失效(shīxiào)委托失效缺乏透明度無(wú)效管理第三十一頁(yè)，共三十五頁(yè)。企業(yè)業(yè)務(wù)(yèwù)外包的收益與風(fēng)險(xiǎn)外包的利益外包的風(fēng)險(xiǎn)較低成本，將固定成本轉(zhuǎn)化為變動(dòng)成本，減少存貨成本等非增值成本，減少投資獲得新的技能集中于戰(zhàn)略與核心專長(zhǎng)，對(duì)關(guān)鍵功能持續(xù)增資提高靈活性與績(jī)效，增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力建立新的信息系統(tǒng)管理模式與作業(yè)方法縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及進(jìn)入市場(chǎng)的周期精簡(jiǎn)人員與適合的供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)控制權(quán)分散存在轉(zhuǎn)換成本商業(yè)秘密泄露行業(yè)技能的依賴性缺乏評(píng)價(jià)基準(zhǔn)、不易經(jīng)濟(jì)量化存在意外費(fèi)用或額外負(fù)擔(dān)內(nèi)部員工的抵觸供應(yīng)容易受到限制長(zhǎng)期合同的約束市場(chǎng)需求變化時(shí)，供應(yīng)商靈活性不足第三十二頁(yè)，共三十五頁(yè)。思考(sīkǎo)作業(yè)題1.什么原因促使企業(yè)選擇外包策略，外包策略的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？2.企業(yè)如何(rúhé)選擇自營(yíng)策略與外包策略？3.供給鏈環(huán)境下，企業(yè)為什么需要外包？第三十三頁(yè)，共三十五頁(yè)。謝謝2023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/24第三十四頁(yè)，共三十五頁(yè)。內(nèi)容(nèiróng)總結(jié)第九章供給鏈合作與業(yè)務(wù)外包。實(shí)施供給鏈合作