2023年保安年終工作總結標準范本（二篇）

第8頁共8頁2023?年保安年?終工作總?結標準范?本__?__年是?東方大酒?店實現(xiàn)“?三步走”?戰(zhàn)略目標?最為關鍵?的一年，?我部門根?據(jù)董事長?提出的“?立足市場?，加強經(jīng)?營，夯實?基礎，規(guī)?范管理”?這一總體?思路，結?合我部門?的實際情?況，努力?實現(xiàn)“以?服務促質?量，以質?量創(chuàng)品牌?，以品牌?求發(fā)展”?總體管理?目標。認?真做好治?安消防的?安全工作?，加強對?酒店員工?的安全培?訓，積極?協(xié)調各單?位工作，?為酒店長?期穩(wěn)定的?發(fā)展，做?出自己應?有貢獻。?總的來?看，我們?一年來的?工作有許?多好的方?面，也有?許多不足?，為了能?在今后工?作中，揚?長敝短，?特對今年?保安工作?總結如下?：一、?各項考核?指標全面?完成。?____?年在酒店?各級領導?的指導下?，在全體?員工的共?同努力下?，我保安?部順利完?成全年的?安全保衛(wèi)?任務。在?一年里未?發(fā)生一起?重大責任?事故，消?防設施、?設備的完?好率全年?達到了_?___%?。為酒店?各部門進?行消防安?全培訓。?真正起到?了保駕護?航的作用?。二、?建立健全?績效考核?制度，實?行激勵機?制，發(fā)揮?員工最大?的工作積?極性和創(chuàng)?造性。?實行績效?考核是我?們酒店從?嚴治企、?強化管理?的需要，?是落實目?標責任制?的強有力?依據(jù)。我?部門結合?自身的特?點，將員?工的工資?、獎金與?員工個人?的工作表?現(xiàn)等直接?掛鉤，通?過不斷完?善的激勵?機制最大?限度的發(fā)?揮員工的?工作積極?性和創(chuàng)造?性。涌現(xiàn)?了許多感?人的事例?。今年?初我市遭?遇百年不?遇的冰雪?災害，最?地氣溫在?零下__?__度，?創(chuàng)歷史低?溫記錄。?我部門人?員，又都?處于第一?線，寒冷?的天氣，?給我們的?工作帶來?了一定的?難度，但?我部人員?，毫無怨?言，仍然?堅守在第?一線，保?障了客人?的人身和?財產(chǎn)安全?。員工?以酒店為?家的同時?，部門也?堅持貼近?、關心員?工，急員?工之所急?，想員工?之所想。?三、強?化管理，?不斷進行?學習和培?訓，力求?優(yōu)質服務?。現(xiàn)在?旅游服務?行業(yè)人才?競爭尤為?激烈，只?有充滿優(yōu)?秀的人員?，才能使?酒店的經(jīng)?營蒸蒸日?上。部門?在留住優(yōu)?秀人員的?同時，加?強了對全?體員工的?培訓力度?。先后進?行了兩次?較為集中?的理論和?實踐培訓?。平均每?個月利用?業(yè)余時間?的培訓達?到___?_個課時?。在每次?早班下班?后，沒有?一個人離?開，而是?主動留下?來參加培?訓。通過?對員工的?培訓和再?培訓，加?強了各員?工的酒店?意識、禮?節(jié)禮貌、?治安消防?各方面的?知識。?進一步規(guī)?范了崗位?操作，針?對在指揮?車輛、開?拉車門等?服務上各?別人員存?在的操作?中不甚規(guī)?范的毛病?，統(tǒng)一了?標準。為?客服務的?思想明顯?得到加強?，如能主?動幫助住?宿客人搬?運行李，?幫助客人?看管遺留?在停車場?內的手提?包等等。?客人直夸?我保安部?人員風格?高尚，為?我們酒店?、部門贏?得了榮譽?。由于?酒店行業(yè)?工作的特?殊性，客?人的需求?常常與我?們的工作?要求發(fā)生?矛盾，有?些客人不?理解，常?發(fā)生辱罵?保安員，?甚至做出?一些過激?的行為。?我部保安?員，堅持?以“客人?是服務的?對象”為?宗旨，耐?心仔細地?做好工作?，對于客?人的辱罵?從不還口?，而是盡?量讓客人?得到一次?愉快地消?費。我?們在做好?為客服務?的同時，?也做好對?內部的服?務工作。?今年__?__月份?以來，總?公司工會?開展多項?文體娛樂?活動，如?在東寶山?舉行的登?山活動，?消防安全?演練。為?了使這些?活動順利?的進行，?我部門人?員盡心盡?職，放棄?休息時間?____?多小時，?對各項活?動進行安?全保衛(wèi)，?圓滿完成?了總公司?機關所交?給的任務?。四、?努力做好?酒店的治?安和消防?工作，加?強消防設?施、設備?的保養(yǎng)。?安全工?作是企業(yè)?的生存之?本，在總?公司及酒?店總經(jīng)辦?的指導下?，我部門?堅持“安?全第一，?預防為主?”的方針?，認真、?扎實做好?每項安全?防范工作?。為了?使消防安?全工作落?實到實處?，我們_?___酒?店總經(jīng)理?、我部門?每周一、?五每次例?會強調安?全防范的?指示精神?，布置安?全防范的?內容，加?強安全檢?查。針對?三樓餐廳?和北樓裝?修的施工?場地，時?間長，任?務重，我?們落實重?點防范，?加強巡邏?檢查次數(shù)?，在裝修?有幾個月?中我們派?保安專人?現(xiàn)場進行?監(jiān)護，同?時落實動?火審批制?度，做到?不審批不?準動火，?沒有操作?證，不準?動火，真?正地把安?全工作落?實到實處?。我部?門對酒店?的重點部?位和部門?，經(jīng)常進?行巡視和?檢查。對?容易引發(fā)?事故的危?險點，重?點范圍認?真進行消?除隱患。?堅持對餐?廳、廚房?等處的安?全檢查，?排除電線?短路__?__次，?發(fā)現(xiàn)不安?全因素_?___次?左右，對?發(fā)現(xiàn)的安?全隱患，?及時進行?處理，不?能處理的?，如實上?報。今?年有許多?推銷人員?、竊賊、?非法__?__人員?把我們酒?店當成了?違法活動?的場所，?任意按門?鈴和打電?話，騷擾?客人，也?給我們安?全工作帶?來了困擾?。我保安?部人員，?利用監(jiān)控?設備和巡?邏人員密?切配合，?進行制止?、驅趕，?確保樓層?安全。?一年來，?我們加強?了對酒店?消防設施?、設備定?期進行了?檢測、維?護、保養(yǎng)?。對期滅?火器進行?了更新維?護，缺少?零部件的?消防器材?及時補齊?，對重點?部位的消?防設施、?設備進行?維護保養(yǎng)?，存在故?障進行了?維修，確?實保證了?正常使用?，萬無一?失。我?部門還多?次迎接地?方消防公?安大檢查?，積極參?加市區(qū)消?防部門的?消防會議?，起到了?監(jiān)督和互?相學習的?作用。?五、積極?參加總公?司舉行的?各項活動?，為酒店?贏得了多?項榮譽。?___?_年度，?總公司工?會以增強?企業(yè)活力?和凝聚力?為目的，?大力宏揚?和發(fā)展豐?富多彩的?各類文體?活動，積?極開展了?各項文體?活動。我?部門響應?酒店工會?的號召，?積極參加?總公司工?會活動。?在比賽?中，我部?門員工林?鈺峰、蔡?杰分別獲?得了登山?第一和雙?升第二名?，袁永林?在總公司?舉辦的《?工會法》?知識競賽?中獲得團?體第二名?。為酒店?爭得了榮?譽。2?023年?保安年終?工作總結?標準范本?（二）?轉眼已在?招行度過?兩個春秋?。我雖是?一名普通?的保安員?，但在我?心中，支?行就是我?的家，領?導是我的?家長，行?里的職工?是我的兄?弟姐妹，?行里的事?就是我自?己的事，?我要精心?守護我的?家，使它?在安全的?環(huán)境中茁?壯成長。?我明白作?為一個家?庭成員，?一名保安?員“守衛(wèi)?招行、守?衛(wèi)我家”?的責任重?大。銀?行安全保?衛(wèi)是一項?特殊的、?并具有很?大危險性?的工作，?可我沒有?因此而膽?怯、畏懼??？▋然?鋼鐵公司?總裁齊瓦?勃曾經(jīng)說?過“我們?不是在為?老板打工?，更不是?單純?yōu)榱?賺錢，我?是在為自?己的夢想?打工，為?自己的遠?大前途打?工。我們?只能在業(yè)?績中提升?自己?！?因此，我?們必須秉?承嚴肅認?真的工作?態(tài)度，干?好日常看?似平淡的?工作，要?想得到，?做得全。?堅決完成?上級領導?交給們的?每一項任?務，做到?讓領導放?心。隨著?招行安全?保衛(wèi)工作?的不斷開?展，我經(jīng)?常思索：?如何才能?更進一步?地做好安?全防范工?作，如何?提高我們?警員的自?身的素質?和工作能?力！現(xiàn)總?結如下?一立足本?職工作,?處理好每?向任務?____?年我來到?招商鳳起?支行直到?現(xiàn)在,我?主要負責?支行營業(yè)?大廳和自?助銀行值?班及日常?清機,押?運的保衛(wèi)?任務.記?得剛到招?行時,為?了能快速?進入角色?,熟悉工?作.我利?用一切可?能的時間?學習招行?保安工作?的各項規(guī)?章制度,?遇到不明?白的地方?就立即向?班長及老?同志請教?.在支行?大廳值班?時見到有?客戶向大?堂經(jīng)理咨?詢時我就?在一邊仔?細的聽著?,然后默?默的記下?來,遇到?不明白的?地方及時?主動地向?大堂經(jīng)理?請教,為?提高自己?的工作能?力和服務?水平，在?平時工作?中,我學?會了塌實?,勤奮,?務實,兢?兢業(yè)業(yè)地?干好每一?項工作,?所以我很?快就熟悉?了工作技?巧。贏得?了許多客?戶的好評?.我記得?第一次被?客戶表揚?時是一次?我在支行?大廳值班?,當時客?戶很多,?我見到一?位年紀_?___歲?左右的客?戶東張西?望,我就?主動上前?問到：“?您好，先?生，請問?您需要辦?什么業(yè)務?？”客戶?回答說：?“我有一?筆錢要匯?到深圳的?一個朋友?那里，要?填什么單?子嗎？”?我說：“?要填的，?請問你要?匯的金額?大嗎？”?客戶說：?“三十多?萬吧，”?我說：“?那手續(xù)費?可能高一?點。大概?需要__?__多元?的手續(xù)費?”客戶吃?驚的說，?“以前不?是___?_元就夠?了嗎？”?于是我耐?心的向客?戶解釋說?：“不好?意思，我?們這里系?統(tǒng)剛升級?過，匯款?方式有所?變動，以?前通過轉?賬的方法?匯出去的?，要第二?天才能到?賬，系統(tǒng)?升級后該?業(yè)務已經(jīng)?取消了。?接著我就?向該客戶?介紹了網(wǎng)?上銀行專?業(yè)版，然?后告訴他?如果通過?網(wǎng)上匯的?話手續(xù)費?只有__?__％而?且是__?__元封?頂?shù)模≡?客戶得知?一卡通在?網(wǎng)上轉帳?時，他立?刻就填寫?了開護申?請書和網(wǎng)?上專業(yè)版?申請書，?使該客戶?減少了等?待時間，?在我的幫?助下很快?辦理了業(yè)?務。臨走?時，該客?戶來到大?堂經(jīng)理面?前微笑著?說：“你?們保安服?務態(tài)度很?好，沒想?到你們保?安也這么?懂業(yè)務，?我很滿意??！比缓?走到客戶?意見簿上?寫道：“?保安服務?態(tài)度非常?好，服務?也比較專?業(yè)，請領?導給予表?揚。”雖?然是短短?的兩行字?，但但確?是對我工?作的最大?肯定！?二勤學苦?練、強化?自身素質?無論做?任何事，?務心竭盡?全力，因?為它能決?定一個人?事業(yè)的成?賬。我深?知，作為?銀行的警?員，平時?接觸現(xiàn)金?的機會多?，所以必?須具備較?高的個人?綜合素質?，否則就?容易出問?題，而只?有不斷強?化自身的?綜合素質?和業(yè)務技?能，才能?提高自己?的整體工?作水平與?戰(zhàn)斗力。?俗話說?的好：“?打鐵還得?自身硬”?，如果自?己都一知?半解又怎?么能令客?戶滿意呢?？所以我?幾次參加?保安公司?、金融系?統(tǒng)及招商?銀行組織?的各種政?治理論、?專業(yè)技能?和法律法?規(guī)方面的?培訓，并?在小隊組?織學習時?參加了_?___、?《公民道?德規(guī)范》?、《治安?管理處罰?條例》、?《消防法?》等活動?，平時小?隊長還要?求我們互?相幫助溝?通交流的?學習心得?、不定期?摘選優(yōu)秀?文章在班?上宣讀并?結合實際?交換看法?等，形成?了一個“?比、學、?趕、幫、?超”的良?好氛圍，?不但提高?了我的思?想道德素?質和政治?理論修養(yǎng)?，在潛移?默化中改?變了大家?處理問題?時的思維?方式，還?促進了彼?此間的友?誼，可謂?一舉多得?。在參?加思想道?德教育的?同時，也?積極參加?體能訓練?，內容包?括：隊列?訓練、擒?拿格斗、?三十分鐘?的俯臥撐?、啞鈴等?體能練習?，休息時?還參加爬?山等運動?。堅持完?成預期目?標，保質?保量地完?成訓練計?劃。我剛?開始時出?現(xiàn)了叫苦?叫累的現(xiàn)?象。但我?明白作為?銀行的經(jīng)?警，只有?練就了過?硬的業(yè)務?本領和有?強壯的體?能素質，?才能更好?地發(fā)揮其?輔警作用?，“養(yǎng)兵?千日、用?兵一時”?，沒有日?常刻苦的?訓練，關?鍵時刻怎?么能發(fā)揮?出我們的?作用呢？?所以，我?不怕苦，?不怕累一?直堅持。?三自動?自發(fā)自?己的事自?己辦。想?，想別人?之前；做?，做別人?沒有做的?。我自?己在平時?空余時間?監(jiān)控與消?防知識。?自助銀行?安裝數(shù)碼?監(jiān)控時，?我虛心請?教安裝技?術人員及?時掌握操?作程序，?并學會了?攝象機的?簡單維護?與安裝。?平時如出?現(xiàn)一些小?的故障我?都自己完?成，減少?供應商來?行維護所?需要的不?必要的費?用，和帶?來安全的?隱患。熟?悉消防的?總體布局?及每一個?設備的位?置：如火?警按扭，?煙感探頭?，消防