質(zhì)量管理成熟度及其判定課件

質(zhì)量管理成熟度及其判定幽默來自智慧，惡語來自無能質(zhì)量管理成熟度及其判定質(zhì)量管理成熟度及其判定幽默來自智慧，惡語來自無能國家宏觀質(zhì)量水平評價指標體系質(zhì)質(zhì)質(zhì)量綜合指數(shù)客量量量量量滿誠貢損管競意度指數(shù)信獻失理爭度率率成力度數(shù)質(zhì)量管理成熟度“增量提質(zhì)”是河池市五大工程之一。那么，數(shù)學教學要如何來完成這項任務呢？我認為能關注學生的需要、滿足學生的需求是提高數(shù)學課堂效率的前提；能激發(fā)學生興趣、增強學習信心是提高數(shù)學課堂效率的關鍵；能讓學生積極參與、主動探究、樂學善學是提高數(shù)學課堂效率的保證?！稊?shù)學分層測試卡》為全體學生學習數(shù)學搭建了一個良好的平臺，給不同學生在數(shù)學上得到不同的發(fā)展創(chuàng)造了機會，是提高數(shù)學課堂教學效率的有力載體。一、《數(shù)學分層測試卡》滿足了不同層次學生的學習需要《數(shù)學課程標準》指出：數(shù)學課程應致力于實現(xiàn)義務教育階段的培養(yǎng)目標，體現(xiàn)基礎性、普及性和發(fā)展性。義務教育階段的數(shù)學課程要面向全體學生，適應學生個性發(fā)展的需要，使人人都能獲得良好的數(shù)學教育，不同的人在數(shù)學上得到不同的發(fā)展。課堂教學是實施素質(zhì)教育的主渠道和主陣地，而實施素質(zhì)教育，教學就必須面向全體學生?！笆畟€手指有長短”，學生的智力水平、學習能力、知識基礎、興趣愛好等有所不同，對學習的需要也就存在差異?！稊?shù)學分層測試卡》內(nèi)容緊扣教材，題量少，內(nèi)容精，每張卡都設計有三個層次的練習，即基本練習、綜合練習和拓展練習，適合不同學生的學習需要，讓人人都有“飯”吃，人人都有事做。需要產(chǎn)生動力，動力提高效率。二、《數(shù)學分層測試卡》滿足了不同層次學生的認知需要兒童有一種與生俱來的好奇心和探索欲，而且爭強好勝，學生之間會相互攀比，就好像玩游戲一樣，看看誰的級別高，比比誰獲得的表揚和肯定多，并以此為“樂”，以此為“能”，以此為“榮”?！稊?shù)學分層測試卡》中的分層練習在難度和廣度上是“上不封頂。下能保底”，滿足了不同層次學生的認知需要?！盎揪毩暋暗念}目是幫助學生獲得必需的數(shù)學基礎知識；“綜合練習”的題目是幫助學生形成一定的基本技能，中差生使勁“跳一跳，也能夠得著”；“拓展練習”則是為學有余力的學優(yōu)生開辟了更加廣闊的發(fā)展空間，同時激勵著其他學生，只要通過努力也能不斷挑戰(zhàn)自我，靈活運用知識，獲得方法，品嘗成功，感受快樂。三、《數(shù)學分層測試卡》滿足了不同層次學生的情感需要常言道：“不想當將軍的士兵不是好士兵?！蓖瑯?，學生也是如此。小學生好強、好勝、好表現(xiàn)，他們非常渴望得到教師和家長的肯定。但隨著所學數(shù)學知識的不斷加深，“100分”這個優(yōu)秀符號離大多數(shù)學生是越來越遠，以致學生學習的積極性受到嚴重打擊，產(chǎn)生厭學情緒?！稊?shù)學分層測試卡》的出現(xiàn)，為學生的情感需要帶來了福音。1.《數(shù)學分層測試卡》讓學生產(chǎn)生興趣華羅庚曾說過，“唯一推動我學習的力量，就是興趣與方便?！迸d趣是最好的老師，學生有了學習興趣，學習對他們來說就不是一種負擔，而是一種享受、一種愉快的經(jīng)歷，從而產(chǎn)生“我要學”的內(nèi)在需要，進而積極主動地投入學習，達到事半功倍的效果。然而在實際教學中發(fā)現(xiàn)：學生學習數(shù)學的熱情并不高，缺乏積極性和主動性。其原因主要有：一是受傳統(tǒng)教學“填充式”、“灌鴨式”的影響，學生是在逼迫的狀態(tài)下被動地接受知識；二是統(tǒng)一的練習方式，導致學困生“吃不了”，學優(yōu)生“吃不飽”；三是“一刀切”、“齊步走“的單一評價方式，使學生品嘗不到勝利的果實和成功的愉悅。長此以往，不僅打擊學生學習數(shù)學的積極性，而且還會使學生產(chǎn)生厭學心理?！稊?shù)學分層測試卡》是一本很特別的練習，它的出現(xiàn)使長期沉悶的課堂煥發(fā)出活力。它分類設置了三層練習：基本練習、綜合練習和拓展練習，讓學生尤其是學困生有“插足”的機會、有參與的機會、有表現(xiàn)的機會，有“我的地盤我作主”的行動，自然而然地把學習當成自己的責任，自己分內(nèi)應做的事情，自己應當承擔的任務，自己應當完成的使命。運用《數(shù)學分層測試卡》后，學困生也有了快樂，學習興趣上來了，學習主動性增強了；上課認真聽了，作業(yè)自覺做了；問題積極思考了，學習自然進步了。在學困生發(fā)生轉(zhuǎn)變的同時也推動了學優(yōu)生的憂患意識，學生之間形成了你追我趕的良好學風，教學效率明顯提高。2.《數(shù)學分層測試卡》讓學生體驗成功人們都說：“失敗是成功之母”，但我認為“成功更是成功之父”。因為長期的失敗會令人“顏面無光”，自信心會倍受打擊，意志力強的學生會屢敗屢戰(zhàn)、氣而不餒，而意志薄弱者就會心灰意冷、放棄追求?！稊?shù)學分層測試卡》是以給學生成功的回報來正向激勵學生的，每張卡都分類設置了三層練習：第一類題目是概括當天所學的知識要點，是學生必須掌握的基礎知識的基本練習，面向的是全體學生；第二類題目是體現(xiàn)對當天所學知識應達到的基本技能要求的綜合練習，面向的是中上水平的學生；第三類題目是結(jié)合所學內(nèi)容的能力要求而設計的具有一定思維空間與能力訓練的拓展練習，面向的是學優(yōu)生。在這三層練習中，老師不作統(tǒng)一要求，學生可以依據(jù)自己的能力及速度來選擇，可以只做第一層的基本練習，也可以完成第一、第二兩層練習，學有余力的學生還可以挑戰(zhàn)一下自己，繼續(xù)完成第三層的拓展練習。這樣，不僅發(fā)揚了教學民主，創(chuàng)造了輕松和諧的學習氛圍，又讓各類學生都體驗到了成功的愉悅，從而激起學生追求新的成功的愿望和成就動機。這樣讓學生“踮一踮，夠得著；跳一跳，拿得到”的摘果方式，大大提高了課堂教學效果?，F(xiàn)在課堂上經(jīng)常有學生互相追問：“你得多少分？”、“你有幾個100分？”；也經(jīng)常聽到：“我得100分啦！”、“我也得100分啦！”、“我又拿到100分啦！”等興備不已的聲音，每當此時，作為老師的我就倍感欣慰，高興之情溢于言表。3.《數(shù)學分層測試卡》讓學生找回自信品嘗到成功的喜悅之后，學生學習數(shù)學的底氣越來越足，干勁越來越高，并且在一次次的成功中找回了自信，增強了信心；他們的學習目標和要求在不斷提高，對獲取100分的愿望更加強烈，原來只能在第一層拿100分的同學慢慢地向第二層發(fā)起進攻，甚至瞄準了第三層。現(xiàn)在學生做分層練習時，很少有只做完第一層練習的本子，他們都會盡自己最大的努力爭取完成三層練習，而且書寫的速度和質(zhì)量都比以前大有進步，良好的學習習慣從中養(yǎng)成?！稊?shù)學分層測試卡》分層練習分層評價，為學生找回信心鋪設了道路。學生不再因為困難、壓力、失敗產(chǎn)生自卑、恐懼心理而喪失學習的信心，因為只要認真，基本練習人人都可以拿到滿分；如果加把勁“踮一踮，跳一跳”，綜合練習、拓展練習的100分也可以收入囊中，100分、笑臉不再屬于某個同學的專利，每個同學都能從學習中摘取勝利的果實，品嘗成功的喜悅，從而增強學好數(shù)學的信心。在這種良好心理促使下，學生學習的興趣、積極性主動性與創(chuàng)造性必然會被激發(fā)出來，教學效率勢必事半功倍。換言之，課堂教學如果能讓學生感受到被理解、信任、尊重和鼓勵，得到情感滿足的需要時，他們的學習興趣才會激發(fā)出來；有了學習興趣，學生就會積極參與學習，才會有成功的體驗；有了成功的經(jīng)驗，學生就不再畏懼學習，自信心也會逐步樹立起來，學習方法和能力也會得到加強。在這樣一個良性循環(huán)的作用下，學習效率必然得到提高。四、《數(shù)學分層測試卡》滿足不同層次學生的后續(xù)發(fā)展需要任何學科領域都需要精英人才，專業(yè)素養(yǎng)與發(fā)展必須從小學抓起。任何課堂教學目標、內(nèi)容、方式的改革，也要符合學生后續(xù)發(fā)展的需要?！稊?shù)學分層測試卡》中的三層練習層層遞進，既有基本練習又有發(fā)展性練習；既考慮到大多數(shù)學生的學情，又為學有余力的學生提供了思維訓練與能力發(fā)展的空間；既解決了學困生“吃不了”、中等生“吃不飽”、學優(yōu)生“吃不好”的問題，又讓面向全體、因材施教的方針原則落到了實處，可謂是益處多多。再且，《數(shù)學分層測試卡》還發(fā)揮了學優(yōu)生和中等生的引領作用，根據(jù)學生的“最近發(fā)展區(qū)”來幫助中等生和學困生理解總結(jié)方法。再通過層層訓練，“一幫一”鞏固發(fā)展他們的思維，提高解決問題的能力，使每一個學生都得到有效成長，達到“各取所需，各顯所有、各盡其才”的目標。如新知學習之后的分層練習中，可以讓小組中的學優(yōu)生進行自評和互批，然后再分別指導本組的學困生，這樣不僅保證整個群體學生的質(zhì)量，也使學優(yōu)生在這一過程中能力得到不斷提升，而且群策群力也減輕了老師的負擔，使課堂教學密度增大了，教學效率提高了?？傊?，需要產(chǎn)生動力，動力提高效率?！稊?shù)學分層測試卡》做到了不嫌棄、不放棄，真正關注和尊重差異，有效落實了面向全體和因材施教，使學優(yōu)生得到提高，中等生得到發(fā)展，學困生不掉隊，為每一位學生搭建了成功的舞臺，提高了學習數(shù)學的興趣，增強了學好數(shù)學的信心，獲得了學習的方法，培養(yǎng)了學習的能力，感受著學習的快樂，同時激勵著學生奔著更高的目標努力，著實提高了課堂教學的效率。為了創(chuàng)新初中數(shù)學教學模式，最重要的是激發(fā)學生的學習興趣。興趣是學習一切新知的出發(fā)點和源泉，只有學生是有興趣去學的，他才能主動去學而不是在老師或者家長的威逼利誘下學習。教師能在課堂上運用游戲教學法、生活情景教學法、多媒體教學法等為教學與學生的學習提供便利。一、游戲教學法對于剛進入初中的學生，有些學生還沒有從之前的小學學習環(huán)境當中緩過神來，就得立馬跟上初中數(shù)學的學習模式，這樣會造成這些學生的心理落差，再加上，這一階段的學生的思考方式還是不成熟的。因此，考慮到學生的這兩個大的特點，作為初中數(shù)學老師利用游戲教學法恰好能緩解學生心中的落差感，來引導剛進入初中的學生進行數(shù)學的學習。通過生動、有趣的游戲教學法，一改課堂上沉悶的教學氛圍和乏味的學習內(nèi)容，學生是非常愿意主動參與到活動中來的。學生的積極參與性大大提高，老師上課的效率也有很大程度的提高。學生在游戲當中進行思維訓練，在游戲當中就把數(shù)學知識掌握了?？菰锏慕虒W模式是學生上課最厭惡的，而游戲教學法投學生心間之所好，學生對學習的興趣一下子就提高了。在活動當中，學生的智力得到開發(fā)，數(shù)學的形象思維能力得到訓練。比如，我們在學習數(shù)學課本中關于“統(tǒng)計與概率”這一知識的時候，教師可以找來撲克牌作為游戲道具。抽出2張方塊A、一張梅花5、兩張紅桃Q以及一張梅花9，然后叫學生來抽簽。將6張牌叫五位學生分別抽走，并提出問題：請問抽出梅花的概率是多少？請問抽出梅花A的概率是多少？請問抽出紅桃的概率是多少？將數(shù)學知識的學習包裝成游戲的模式，課堂上學生都是很渴望參與到游戲當中的，這樣學生的注意力是高度集中的，學生對于數(shù)學知識的掌握也是更加快速、準確的。二、生活情景教學法生活情景教學法，從字面意義上理解就是將我們的生活情景搬到課堂上來，使學生對于知識更加熟悉，從而更加容易接受知識點。當我們在學習新知識的時候，學生會更青睞于熟悉的知識，因為對于不熟悉的知識學起來總是有一定難度的。生活情景法這種教學模式是非常適用于數(shù)學老師在教授新知識的課堂中的，對于課堂知識點的導入，是以學生熟悉的生活作為切入點，更能吸引學生的注意力，更能讓學生注意傾聽。只有學生集中注意力，全神貫注地聽老師講解，才能夠更好地掌握知識、領悟到知識要點。如，在老師教授“直線與圓”的內(nèi)容時，可以利用圓與太陽的關系來教學。直線與圓的關系是多種的，分為相交、相切、相離，當太陽還躲在海平面以下時這就是相交，當太陽恰好在海平面上懸著的時候是相切，當太陽漸漸升起遠離海平面的時候就是相離。這樣的類比，將生活當中的情景搬到課堂教學當中，學生對于知識的認識更加容易理解。在學習“對稱變換”這一章節(jié)的內(nèi)容時，可以利用窗花教學。課前叫學生準備一把剪刀和一張白紙，上課時老師可以指導學生將紙片進行折疊，然后隨著自己的意愿進行剪裁，展開后的圖形就是一張對稱變換的圖形。既鍛煉了學生的動手能力，又使得學生對知識點的掌握更加深刻，在實戰(zhàn)當中能夠舉一反三。將生活當中的例子滲透到教學知識當中，讓學生的學習不那么枯燥，是老師應當在教學當中大力推廣的。三、多媒體教學法現(xiàn)在是信息化的時代，信息技術在我們生活當中的運用是十分廣泛的。多媒體教學法是將信息技術運用到課堂教學中，通過多媒體技術老師可以將一些圖形的演示在電腦上展示，學生的作業(yè)情況也可以在課堂上及時地反饋。多媒體教學法是應時代的發(fā)展而產(chǎn)生的，這樣的教學模式極大地方便了老師的教學。原本30分鐘的教學內(nèi)容通過電腦的演示壓縮成10分鐘，將文字轉(zhuǎn)化成圖形或者是動畫的方式是一種最直接的表達方式，學生也能夠把原本復雜的內(nèi)容吸收到自己的頭腦中。這樣的學習效果比老師口頭教授更加有效果，因為文字是晦澀的，而圖形是更容易接受的。比如，在老師教授“二次函數(shù)”的時候，為了將y=x2+3x-2的函數(shù)圖象畫出來，在沒有多媒體的幫助下是極其慢的。老師先得找出六七個在拋物線上的點，然后在黑板上先畫出坐標軸，找到坐標點畫成光滑的曲線。利用多媒體的幫助，將畫圖的過程簡化成PPT的動畫，既節(jié)約了時間提高了課堂效率，又使得學生對于二次函數(shù)的理解更加直觀，有利于學生對知識的掌握?？傊粋€高品質(zhì)的課堂是需要許多的教學方法來帶動的。那么，數(shù)學老師在教學過程中，在掌握學生的基本心理之后，對癥下藥，選擇合適的教學方法運用在課堂中，一定會對學生的學習、老師的教學有很大的幫助。初中數(shù)學課堂的創(chuàng)新需要老師和學生的共同努力，需要剔除傳統(tǒng)教學模式，引入先進的、優(yōu)秀的教學模式。有了好的教學方法再加上老師、學生的共同努力，打造高品質(zhì)的課堂就輕而易舉了。國家宏觀質(zhì)量水平評價指標體系質(zhì)質(zhì)質(zhì)量綜合指數(shù)客量量量量量滿誠貢損管競意度指數(shù)信獻失理爭度率率成力度數(shù)質(zhì)量管理成熟度提綱企業(yè)自我評價X公司評價質(zhì)量等級的方法可勞斯比質(zhì)量成熟度判定方法IS09000:2000質(zhì)量管理體系標準美國Baldrige獎標準質(zhì)量管理成熟度XX的質(zhì)量觀—質(zhì)量爍金質(zhì)量是可以測量的,提高質(zhì)量是值得的質(zhì)量無往不在質(zhì)量可以學習掌握XX公司評價質(zhì)量等級的方法質(zhì)量管理最佳業(yè)績四級三級二級一級通過檢查保證質(zhì)量·提高工藝穩(wěn)定性·開發(fā)階段工藝能力·面向直接客戶,產(chǎn)以及可否生產(chǎn)性品質(zhì)量優(yōu)越幾乎沒有質(zhì)量意識·工人開始參與及專門知識供應商一體化企業(yè)文化重組次品數(shù)4800900<100廢品率3.1返工率3%<0.8四種質(zhì)量等級水平量階梯顯示有四種質(zhì)量管理等級第一級:質(zhì)量檢査第二級:質(zhì)量保證第三級:預防次品第四級:完美