優(yōu)質(zhì)護理工作計劃匯總(6篇)

第頁共頁2023年護理工作方案優(yōu)質(zhì)護理工作方案匯總(6篇)人生天地之間，假設(shè)白駒過隙，突然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個方案吧。我們該怎么擬定方案呢？這里給大家分享一些最新的方案書范文，方便大家學(xué)習(xí)。護理工作方案優(yōu)質(zhì)護理工作方案篇一1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動效勞意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進一步標準護理操作的根底上，進步護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量進步，確保護理工作平安、有效。2、注重搜集護理效勞需求信息，通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反響信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施，同時對護士工作給予鼓勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞，創(chuàng)造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、深化優(yōu)質(zhì)護理效勞，進步效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上，進一步標準護理操作用語，護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。1、不斷強化護理平安教育，把平安護理作為每周五護士長平安例會常規(guī)主題之一，將工作中的不平安因素及時提出，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理過失為實例討論借鑒，使護理人員充分認識過失因素、新情況、新特點，從中汲取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落實到實處，護士長及護理組長定期和不定期檢查，監(jiān)視護理人員，并有監(jiān)視檢查記錄。嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強平安管理的責(zé)任，杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生，堅持每周進展兩次護理大查對。3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，實行責(zé)任組包干，新老伙伴，保證每時段都有責(zé)任護士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續(xù)性的治療及護理，減少工作中的破綻，同時年資老護士要帶頭作用，注意培養(yǎng)護士慎獨精神。4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。5、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。6、對重點員工的管理：如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士、新入科護士以及低年資護士等對他們進展法律意識教育，進步他們的抗風(fēng)險意識及才能，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對病人施行護理。同時指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、進一步標準護理文書書寫，減少平安隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完好”，防止不標準的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和標準化。8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急才能，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回憶性評價，從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，進步護士對突發(fā)事件的反響才能。1、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人安康宣教。2、加強效勞意識教育，進步人性化主動效勞的理念，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。3、建立安康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)絡(luò)卡，每周發(fā)放滿意度調(diào)查表，定期隨訪，征求病人及家屬意見，對效勞質(zhì)量好與壞的護士進展表揚和批評教育。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，進步整改措施。至少每季度開展1項護理質(zhì)量持續(xù)改良工程。1、每周晨間不定期提問，內(nèi)容為根底理論知識，?？评碚撝R，藥理知識，核心制度等，使每個護士都能純熟掌握并認真落實。2、每月進展各種技能操作培訓(xùn)及考核，要求全員過關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進展模擬演示，進步護士應(yīng)急才能。4、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與理論相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和才能。5、隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送局部護士輪崗輪訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)等，進步護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。1、開通醫(yī)院政工網(wǎng)、核心期刊網(wǎng)站等，給護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，查閱文獻資料，營造良好的學(xué)術(shù)氣氛，力爭有高程度的論文發(fā)表。鼓勵向醫(yī)院新聞網(wǎng)站投稿，至少每季度一篇。2、采用鼓勵機制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及績效獎勵時，優(yōu)先考慮。3、培養(yǎng)護士創(chuàng)新思維及動手理論才能，鼓勵臨床護理小革新、小創(chuàng)造和好建議。1、護理質(zhì)量指標2、管理質(zhì)量指標護理工作方案優(yōu)質(zhì)護理工作方案篇二回憶總結(jié)20xx年我們**醫(yī)院護理工作在開展過程中，通過多方面的努力，所獲得的一些成績，以及在成績背后所暴露出來的一些問題，我們每個人都必須對自己進展一次反省，看哪些成績的獲得有自己的付出與努力，或者哪些工作開展得不順利，甚至出現(xiàn)了失誤等情況，有我們自身的責(zé)任，假如每個人都能欣然承受成績，更能誠然面對缺點與責(zé)任，從而努力克制它，對我們20xx年度工作目的的實現(xiàn)將不無裨益！下面我將20xx年度護理工作目的的設(shè)定從幾個方面談?wù)勛约旱南敕ǎ涸?0xx年的工作當中，我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優(yōu)秀的'，根本上都能任勞任怨，為醫(yī)院著想，克制人員少的問題，甚至加班加點，如期完成各項護理任務(wù),但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒，覺得紀律要求得嚴了、苛刻了；操作程序標準得細了、不適應(yīng)了；工作也干得多了、累了，甚至有人在背后搞小動作，說了些不該說的話，做了些不該做的事，但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她們?nèi)烁竦目隙?，我覺得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸，都是正常的、暫時的，所以也就沒有把這些事情上報領(lǐng)導(dǎo)并擴大化，因為我相信，在20xx年的工作與生活當中，我可以以身作那么，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。在20xx年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)根底上，20xx年我們將主要開展對《護理技術(shù)操作規(guī)程》的學(xué)習(xí)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)方案作如下安排：一季度：1月——學(xué)習(xí)體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量2月——學(xué)習(xí)三測單的繪制3月——集中對1、2月的學(xué)習(xí)狀況進展考核，人人過關(guān)二季度：4月、5月——學(xué)習(xí)“三基”根底護理局部6月——集中對4、5月的學(xué)習(xí)狀況進展考核，人人過關(guān)三季度：7月——學(xué)習(xí)鋪備用床、暫空床、麻醉床8月——學(xué)習(xí)無菌技術(shù)操作9月——集中對7、8月學(xué)習(xí)狀況進展考核，人人過關(guān)四季度：10月——學(xué)習(xí)臀部肌肉注射11月——學(xué)習(xí)皮下注射12月——統(tǒng)一對全年的學(xué)習(xí)予以穩(wěn)固并進展考核通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開，我們護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會穩(wěn)步進步，我準備再擬定一個日常工作量化考核方案，對大家的工作打分；另外，我們護理站還將明細獎罰制度，建立獎罰基金，假如這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準，我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵，以示表彰！我們知道，獎罰均不是目的，而是要通過這一手段鼓勵大家更嚴格地要求自己，進步自己，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性氣氛，為醫(yī)院做出奉獻，實現(xiàn)自己的價值。一個有理想、有事業(yè)心的人，除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè)，更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定，得到同事之間的鼓勵與協(xié)作。我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持，使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)歷，使我在不斷的鍛煉與成長當中，更領(lǐng)會到了我們各部門聯(lián)動、上下同心的重要性。對于我們護理工作現(xiàn)有的程度，離我們想到達的目的還有間隔，難免在工作中存在這樣那樣的問題，但我覺得可以發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事，我們沒有理由，也決不能回避這些問題，我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動起來，都來監(jiān)視我們的護理工作，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時更正，共同扶持建立好這支護理隊伍，把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領(lǐng)導(dǎo)，以期進步！相反，我也堅決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時，不是好心地指出問題的原因所在，幫助我們迅速改正，而是動輒擴大事態(tài)，甚至不避諱病人及其家屬，辱罵護理人員，致其慚愧哭泣，無法順利完成隨后的護理任務(wù)！我之所以反對這種情形的再發(fā)生，是因為我認為，這樣既不尊重自己的形象，也沒有尊重別人的人格，不僅不能最恰當?shù)匕褑栴}解決，同時還有損于醫(yī)院的聲譽。而且使人感覺到其根本不像在解決問題，卻有“發(fā)牢騷”之嫌！至少也可以說這樣做并不妥當！我們都清楚，護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作，又是要求最嚴格的工作，不僅要把最根本的操作流程標準準確地完成，還要與患者與家屬溝通好，事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵，很不容易！所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解、多一些關(guān)心，不僅為自己，也為別人、為醫(yī)院，可以攜手共進，謀求更大的開展！以上所言，均就事論事，不針對任何個人，望諒解！護理工作方案優(yōu)質(zhì)護理工作方案篇三定期組織護士授課強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握。實行輪流主講，進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進，并作記錄。強化學(xué)習(xí)意識重點加強對護士的考核。護理部方案以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進展排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀根據(jù)，互相競爭，直至達標。使年輕護理人員理論與理論相結(jié)合做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作。掌握多學(xué)科知識和才能。有方案的選送局部護士外出學(xué)習(xí)隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀。進步護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。做到重點交待、重點跟班，實在做好護理平安管理工作。1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進展護理平安隱患檢查。解決問題，從自身及科室的角度進展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，汲取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。增強工作責(zé)任心，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”觀念。1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動效勞意識，質(zhì)量意識，平安意識，進一步標準護理操作的根底上，進步護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量進步，確保護理工作平安、有效。護理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反響信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改良措施，同時對護士工作給予鼓勵，調(diào)動她工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞。2.注重搜集護理效勞需求信息。創(chuàng)造感動”效勞理念運用到實際工作中。3嚴格執(zhí)行查對制度。加強平安管理的責(zé)任，杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。4深化親情效勞。進一步標準護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。1.根底護理合格率100%2.急救物品完好率達100%3.護理文件書寫合格率≥90%4.護理人員“三基考核合格率達100%5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%年的護理工作中一定能獲得好的成績相信只要我齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作!護理工作方案優(yōu)質(zhì)護理工作方案篇四人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不非常準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的安康做出了積極奉獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階，特制訂20xx下半年護理工作方案：〔一〕、按護士標準化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部方案上半年以強化根底護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的根底。3、根本技能考核：屬于標準化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項根本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進展一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。〔二〕、加強人文知識的學(xué)習(xí)，進步護士的整體素養(yǎng)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進展討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及詳細的施行方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。〔三〕、更新專業(yè)理論知識，進步?？谱o理技術(shù)程度。隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等形式更新知識和技能。同時，有方案的選送局部護士外出進修、學(xué)習(xí)，進步學(xué)術(shù)程度。〔一〕、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的效勞需求，下半年年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等?！捕场⒓訌娮o士長目的管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標?！踩?、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量穿插大檢查，并召開護士長工作經(jīng)歷交流會，借鑒進步護理管理程度?！惨弧?、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)進步護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的才能，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，進步護理質(zhì)量?！捕?、建立檢查、考評、反響制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施?！踩场⑦M一步標準護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進展護理記錄缺陷分析^p與改良，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。〔四〕加強護理過程中的平安管理1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進展護理平安隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析^p，多從自身及科室的角度進展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責(zé)任，杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及平安性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好?！惨弧?、在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上，進一步標準護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象?！捕场⒆⒅厮鸭o理效勞需求信息，護理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反響信息，及時的提出改良措施，同時對護士工作給予鼓勵，調(diào)動她們的工作積極性?！惨弧?、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評，聽取帶教老師及實習(xí)生的意見。〔二〕、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)程度，安排小講課，理解實習(xí)方案的完成情況，做好出科理論及操作考試。〔三〕、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)完畢前，組織進展一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。護理工作方案優(yōu)質(zhì)護理工作方案篇五夯實根底護理，進步效勞質(zhì)量；加強護理質(zhì)量控制，確保護理平安；合理用人制度，開發(fā)人才資；改善住院環(huán)境，標準病房管理；樹立品牌意識，塑造醫(yī)院形象。1.探究責(zé)任護士形式：實行護士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成4個小組，下設(shè)責(zé)任組長、責(zé)任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應(yīng)的崗位職責(zé)，完成相應(yīng)的護理任務(wù)，如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳，協(xié)助完成日常生活護理。2.轉(zhuǎn)變效勞理念：將人文關(guān)心融入護理專業(yè)技術(shù)操作中：多一聲問候，多一句關(guān)心，多做一些安康指導(dǎo)；創(chuàng)造合適病人活動的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率；特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮，增強依從性，進步治療效果。3.拓展效勞內(nèi)涵：根據(jù)病人需求，提供個性化、連續(xù)性護理效勞。繼續(xù)完善出院病人“隨”，給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導(dǎo)，使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反響、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理效勞。4.注重患者意見的反響：對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答，當天問題當天解決。1.以核心制度為指引，保障護理平安。2.組織護士定期學(xué)習(xí)《護士管理條例》，增強護士法律法規(guī)意識。3.對科室重點用藥、高危用藥進展定期檢查，嚴格交接，標準管理。4.對病人進展平安意識教育，及時簽訂平安協(xié)議書。5.對有平安隱患的病人進展及時評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。6.進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。7.及時填寫上報護理工作中的缺陷、平安隱患、不良事件并組織討論，提出改良措施。8.加強醫(yī)護溝通，全面理解病情，提供病情動態(tài)信息，及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及缺乏。9.質(zhì)控小組分工明確，環(huán)節(jié)管理上注重重點，不合理流程及時改良。1.全民參與，人人樹立質(zhì)量管理意識。2.建立檢查、考評、反響制度、回訪，設(shè)定可追溯機制，通過查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施3.進一步簡化標準護理文件書寫，實行三級考評制度，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正，組織分析^p討論，提出改良措施。4.每月對護理平安隱患、護理過失缺陷、護理投訴進展原因分析^p，從中汲取教訓(xùn)，提出防范與改良措施。5.嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕嚴重過失及事故發(fā)生。6.對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備性能完好。7.定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況，全面進步護士的病情觀察才能。1.要求新進院的護士及低年資護士對24項根本技能操作必須全部達標，要求在實際工作中抽考，其他層次的護士有方案進展理論操作考核。2.加強專科技能的培訓(xùn)，制定出季度、月?？评碚撆c技能的培訓(xùn)考核方案。3.低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教，護士長定期抽查專科知識掌握情況。4.加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，每月一次護理制度、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí)，做到理論與理論相結(jié)合。1.護士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”，打造護士美妙專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓(xùn)，進一步標準全科護士的語言、效勞、行為舉止。2.“無縫護理”進一步標準：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目的”的指導(dǎo)思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細化護理效勞內(nèi)容，提升主動效勞意識，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理效勞。3.“限時護理效勞”的運行及完善：通過晨會提問，帶著護士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時護理效勞”的承諾內(nèi)容，反復(fù)強調(diào)工作的高效率及病人的滿意度，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的效勞。4.爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效勞“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進展一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決，努力實現(xiàn)“效勞零投訴、工作零失誤”的工作目的。1.加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn)，充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理才能。2.不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。1.實行彈性排班，根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資，保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護理效勞。2.根據(jù)護理人員的職稱、資歷，實行責(zé)任護士分層負責(zé)制，如安排年資深、經(jīng)歷豐富的護士負責(zé)病情較重的患者，年資淺的護士負責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。3.充分發(fā)揮科室護士長助理的工作積極性，根據(jù)不同特點安排、分配相應(yīng)的管理工作；安排助理參加本科室夜班輪值，實行夜間負責(zé)制。1.指定具有護師職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教，定期召開實習(xí)生及帶教老師會議，聽取老師及實習(xí)生的意見，進步帶教質(zhì)量。2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心，理解實習(xí)方案的完成情況。3.每屆實習(xí)生實習(xí)完畢前，組織進展一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。4.加強帶教老師授課才能的培養(yǎng)，創(chuàng)造教學(xué)時機，鼓勵外出學(xué)習(xí)、進修、深造。5.增強科研意識，鼓勵護士撰寫護理論文，力爭20xx年發(fā)表cn論文護理工作方案優(yōu)質(zhì)護理工作方案篇六在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說三分治療，七分護理，這句話雖然并不非常準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的安康做出了積極奉獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為白衣天使。在20xx年新的一年里,我們堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為效勞導(dǎo)向，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建立上強調(diào)知法、守法、文明標準效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作方案:1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄。2.重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部方案以強化三基護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進展排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀根據(jù)，互相競爭，直至達標。3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與理論相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和才能。4.隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送局部護士外出學(xué)習(xí)，進步護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和管理。4.