2023護(hù)理部工作計(jì)劃及思路優(yōu)質(zhì)(4篇)

第頁(yè)共頁(yè)2023年護(hù)理部工作方案ppt護(hù)理部工作方案及思路優(yōu)質(zhì)(4篇)護(hù)理部工作方案ppt護(hù)理部工作方案及思路篇一一、采取不同的培訓(xùn)形式。多樣化的培訓(xùn)方式可以充分調(diào)發(fā)動(dòng)工參與熱情、積極性，將較枯燥的培訓(xùn)內(nèi)容以靈敏、富含興趣的形式傳達(dá)給員工，并在實(shí)際運(yùn)用中獲得良好的培訓(xùn)效果。二、部門內(nèi)部各班組結(jié)合實(shí)際工作需要，以酒店、部門月度培訓(xùn)方案為指導(dǎo)，結(jié)合對(duì)內(nèi)需求每月組織不少于2次的班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)效勞知識(shí)、技能可以及時(shí)向員工普及。三、采取靈敏、適度的培訓(xùn)，合理安排培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)次數(shù)，在保證了酒店、部門培訓(xùn)工作順利施行的同時(shí)，也保證了部門員工正常的作息時(shí)間，確保員工可以以飽滿的精神狀態(tài)投入酒店效勞工作。四、全年共計(jì)培訓(xùn)114課時(shí)，參訓(xùn)人員3906人次，對(duì)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)效勞工作的實(shí)際操作起到了引導(dǎo)、充實(shí)，以及知識(shí)更新的積極作用。五、根據(jù)部門的工作特點(diǎn)，加強(qiáng)員工的禮儀、禮貌，效勞標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、乖巧化，有效標(biāo)準(zhǔn)了員工崗位效勞操作，提升部門效勞效率和質(zhì)量有著較明顯的效果。六、部門因工作的特殊性，存在員工流動(dòng)性較大的情況，新員工占部門人員總數(shù)的42%，在培訓(xùn)中加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和崗中輔導(dǎo)是我們?cè)谙乱荒甓燃毙杓訌?qiáng)的工作任務(wù)。護(hù)理部工作方案ppt護(hù)理部工作方案及思路篇二1、修訂和完善護(hù)理分級(jí)管理、病人平安標(biāo)識(shí)、護(hù)患溝通制度等十二項(xiàng)制度。出版了《青海紅十字醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)一》一書，并下發(fā)各護(hù)理單元，使各項(xiàng)管理工作細(xì)化和量化，目的更加確切并具有可測(cè)量性，進(jìn)一步進(jìn)步了護(hù)士長(zhǎng)的管理程度、工作效率和效勞質(zhì)量。標(biāo)準(zhǔn)了各護(hù)理單元的治療室，做到物品定位、整潔、美觀。2、全面推行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，組織護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代新的管理知識(shí)，引進(jìn)先進(jìn)的效勞理念，優(yōu)化效勞流程，主動(dòng)為患者帶給效勞。成立了病房管理、根底護(hù)理、消毒隔離、臨床質(zhì)量管理、護(hù)理文件、技術(shù)操作等小組，各組按考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)展質(zhì)量考核，護(hù)理質(zhì)量有較大的進(jìn)步。根據(jù)護(hù)理管理需要，建立了質(zhì)量護(hù)理控制途徑，嚴(yán)格三級(jí)質(zhì)控管理，以iso9000標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，按照護(hù)理部制定的流程進(jìn)展系統(tǒng)管理，加強(qiáng)了護(hù)理工作的環(huán)節(jié)質(zhì)量，根據(jù)專業(yè)不同，將各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)進(jìn)展詳細(xì)分工，穿插檢查，保證了護(hù)理質(zhì)量。在“衛(wèi)生部醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“三級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審中，護(hù)理部作出了用心的努力，為我院順利達(dá)“三級(jí)甲等醫(yī)院”出了一份力量。3、堅(jiān)持每月對(duì)各科室采用有方案檢查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的方法進(jìn)展質(zhì)量考核工作，組織護(hù)士長(zhǎng)分組對(duì)全院護(hù)理工作進(jìn)展自查二次，堅(jiān)持每周護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，并將考核結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào)，對(duì)各科室出現(xiàn)的不合格醫(yī)療效勞或醫(yī)療效勞過程中存在的各種隱患，及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)展討論，并采取預(yù)防和糾正措施，全年組織質(zhì)量檢查24次。4、強(qiáng)化值班護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)夜間和節(jié)假日病區(qū)的考核管理和指導(dǎo)，并采取雙向檢查監(jiān)視，抽查護(hù)理表格2500份，抽查危重病人護(hù)理300人次，抽查護(hù)士對(duì)新入院病人的安康宣教400人次，并用心配合急救中心的搶救工作。5、為認(rèn)真執(zhí)行“如何預(yù)測(cè)和化解醫(yī)院危機(jī)”，護(hù)理部制定了施行方案，并定期對(duì)各科室醫(yī)療護(hù)理平安進(jìn)展檢查，理解各科室的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的隱患，有效的防范和杜絕了過失事故的發(fā)生。健全與完善各科室患者身份識(shí)別制度：在標(biāo)本采集、給藥或輸血等各類診療活動(dòng)前，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，使用住院號(hào)、床號(hào)、姓名作為識(shí)別患者的身份，保證病人的平安。建立與患者(或家屬)溝通：在施行任何介入或有創(chuàng)診療活動(dòng)前，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)與患者(或家屬)溝通，以確保對(duì)正確的患者施行正確的操作。開展了〈醫(yī)、護(hù)、患者三位一體的查房〉形式，有效的增加了醫(yī)、護(hù)、患之間的溝通，使病人或家屬對(duì)自己疾病得到了充分的理解，病人滿意度大大進(jìn)步。二、加強(qiáng)各級(jí)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步整體素質(zhì)1、全年共舉辦了八期護(hù)理技能培訓(xùn)班，主要培訓(xùn)對(duì)象是新上崗及年輕的護(hù)理人員，培訓(xùn)資料是根底護(hù)理操作及急救應(yīng)急潛力等，效果較好，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了臨床護(hù)理技術(shù)操作。2、為進(jìn)步各科室危重患者的搶救，組織各護(hù)理單元選派骨干輪流到icu及搶救室進(jìn)展培訓(xùn)，主要資料有：icu搶救流程、心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)儀的使用及觀察、急救患者的搶救配合、重癥患者的護(hù)理等，培訓(xùn)完畢后進(jìn)展評(píng)估，以便更好地帶動(dòng)本科室的急救護(hù)理工作。3、組織主管護(hù)師以上人員進(jìn)展院內(nèi)業(yè)務(wù)講課14次，參加人數(shù)2100人次，舉辦cme工程一項(xiàng)《護(hù)理質(zhì)量認(rèn)證講座》參加人數(shù)230人次;省級(jí)i類cme工程一項(xiàng)《層流icu的管理》參加人數(shù)230人次，考試合格率100%，同時(shí)，護(hù)理人員用心參加各類cme工程，均以到達(dá)規(guī)定的學(xué)分。舉辦了一期護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)培訓(xùn)班，主要資料為管理技巧、人際溝通、等，不同程度進(jìn)步了護(hù)士長(zhǎng)的管理程度。4、用心開展“三新工程及科研”工作，完成院內(nèi)三新28項(xiàng)，由護(hù)理人員主持和參與透過衛(wèi)生廳“三新”工程的評(píng)審5項(xiàng)。護(hù)理科研一項(xiàng)《生活日記在糖尿病患者的應(yīng)用》透過省科技廳評(píng)審。鼓勵(lì)護(hù)理人員用心撰寫論文，共發(fā)表論文326篇，其中核心17篇。5、創(chuàng)造條件培訓(xùn)?？谱o(hù)士，我院一位護(hù)士長(zhǎng)獲得國(guó)際造口治療師協(xié)會(huì)頒發(fā)的資格證書，成為我省首位造口治療師，造口治療師是具有深化專業(yè)知識(shí)及臨床經(jīng)歷。替有造口、傷口及失禁的患者給予適當(dāng)輔導(dǎo)教育及治療，使患者盡快康復(fù)的專業(yè)人才。造口治療師的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)腸造口的護(hù)理，預(yù)防及治療腸造口并發(fā)癥，為患者及家屬帶給咨詢效勞和心理護(hù)理，使病人到達(dá)完全康復(fù)。除此之外，造口治療師尚負(fù)責(zé)慢性傷口、瘺管、大小便失禁、壓瘡及足部潰瘍等的處理。已成功為臨床解決了實(shí)際問題。6、理解醫(yī)學(xué)院校，省衛(wèi)校實(shí)習(xí)生120余名，理解州縣醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修30名，并進(jìn)展上崗前教育，定期召開實(shí)習(xí)生會(huì)議，及時(shí)反應(yīng)實(shí)習(xí)狀況。三、開展人文化效勞，拓寬護(hù)理業(yè)務(wù)1、20_年護(hù)理部共開展大型安康教育活動(dòng)9次，包括帶給安康咨詢效勞，婦女兒童保健、老年衛(wèi)生保健、家庭急救小常識(shí)、康復(fù)護(hù)理等專項(xiàng)效勞理解安康教育580人次。2、成立育嬰員崗位技能培訓(xùn)中心，使我院成為省內(nèi)具有培訓(xùn)資質(zhì)的醫(yī)院。護(hù)理部配合政治處完成了護(hù)理人員執(zhí)業(yè)證書的更換工作并對(duì)全院護(hù)理人員技術(shù)檔案進(jìn)展整理。3、用心創(chuàng)新改革的意識(shí)在加強(qiáng)，護(hù)理部協(xié)同各科室用心創(chuàng)新護(hù)理管理形式，每個(gè)科每個(gè)月有一項(xiàng)新的舉措提出，其中《picc在腫瘤科的應(yīng)用》、《鳥巢式嬰幼兒臥位》、《生活日記在糖尿病安康教育中的作用》等工程已廣泛應(yīng)用于臨床，效果良好。開展了“人性化、溫情效勞”、“感動(dòng)效勞”，各科室每一天下午為病人洗腳，進(jìn)展生活護(hù)理，還開展了中藥泡腳等特色護(hù)理工程，受到廣闊患者的一致好評(píng)。4、護(hù)理部經(jīng)常檢查落實(shí)“五心工作法”的施行狀況，很多科室自己創(chuàng)新看新的工程和效勞方式，受到了病人的好評(píng)。開展多元化效勞，尊重患者的年齡、種族、職業(yè)、文化和風(fēng)俗的差異，加強(qiáng)心理護(hù)理，增加與患者的溝通與交流;優(yōu)化各項(xiàng)護(hù)理效勞流程，保證以平安快捷的速度和精益求精的技術(shù)及時(shí)準(zhǔn)確地為病人帶給治療護(hù)理及生活效勞;對(duì)病人開展“五心”、“20個(gè)1”工作法及出院愛心聯(lián)絡(luò)卡;向病人公示等級(jí)護(hù)理的資料，建立等級(jí)護(hù)理巡視卡，建立并使用“出院愛心卡”及溫馨“陪護(hù)卡”。四、為紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，開展了評(píng)選和表彰“十佳”護(hù)士活動(dòng)組織人員參加省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的赴州縣義診活動(dòng)，參加衛(wèi)生廳、省醫(yī)學(xué)會(huì)、西寧市衛(wèi)生局組織的質(zhì)量檢查4次。另外、護(hù)理部成員用心參加院內(nèi)和支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)、文藝匯演，配合相關(guān)科室組織禮儀招待各項(xiàng)活動(dòng)。完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。上門為居民體檢，做安康宣教，建立家庭安康檔案?！凹彝メt(yī)學(xué)護(hù)理效勞部”已護(hù)理病人20起，為醫(yī)院也贏得了信譽(yù)和效益。在抽調(diào)3名院外效勞部人員組建發(fā)熱門診的狀況下，院外效勞部仍然安康檔案建卡人次572;接送血透、放療、核磁共振病人130次;接送出入院病人113次;咨詢246次;出院建卡家訪人次153;下鄉(xiāng)義診16次;發(fā)放安康資料16303份;義診資詢726人次，測(cè)血壓388人次;側(cè)血糖32人次，進(jìn)入患者家中打針11、換藥、導(dǎo)尿18次。參加醫(yī)院質(zhì)量檢查共8次;1人理解內(nèi)審員培訓(xùn)，參加下鄉(xiāng)義診活動(dòng)10次;參加各種保健任務(wù)10余次。在“甲流”防控期間，護(hù)理部用心協(xié)助醫(yī)院成立了發(fā)熱門診和感染性疾病科，為及時(shí)收治“甲流”病人作了做了超多的根底工作。盡管在我院護(hù)理人員非常緊張的狀況下，我們先后派出了8位護(hù)理人員支援第四人民醫(yī)院，現(xiàn)有兩名護(hù)理人員仍然堅(jiān)持在防治工作的第一線，他們努力的工作得到了第四人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)，受到了省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。六、根據(jù)醫(yī)院的總體部署先后成立了產(chǎn)三科和婦四科現(xiàn)已正常運(yùn)轉(zhuǎn)，尤其是產(chǎn)三科自運(yùn)行以來，成績(jī)顯著，新生兒游泳、孕產(chǎn)婦校園在省內(nèi)已獨(dú)占傲頭。成立了青海省首個(gè)《護(hù)理技能鑒定站》并獲得了執(zhí)業(yè)答應(yīng)證，填補(bǔ)了青海省的空白。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)改革措施，迅速完成醫(yī)院及部領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為紅十字會(huì)干細(xì)胞造血抽血1000余人次，圓滿地完成了上級(jí)交給的任務(wù)。護(hù)理部明年努力的方向：1、用心創(chuàng)造條件開展“三新”及科研;3、進(jìn)步護(hù)理人員的搶救技術(shù)程度和整體素質(zhì);4、拓寬效勞范圍，用心開展社區(qū)護(hù)理效勞，把《家庭醫(yī)療護(hù)理效勞部》工作做深做好。5、開展標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)質(zhì)效勞，在效勞上不斷挖潛創(chuàng)新，樹立優(yōu)秀效勞品牌6、建立優(yōu)秀的人才梯隊(duì)，開發(fā)護(hù)理人力資，拓展護(hù)理管理新思路7、完善管理制度，實(shí)行科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)管理品牌。8、護(hù)理文化創(chuàng)新，建立護(hù)理學(xué)術(shù)組織，打造優(yōu)質(zhì)文化品牌。9、進(jìn)展?？谱o(hù)士培訓(xùn)：在手術(shù)室、icu等科開展?？谱o(hù)士培訓(xùn)。10、以創(chuàng)號(hào)評(píng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)始工作新場(chǎng)面。護(hù)理部主任述職報(bào)告ppt范文篇3護(hù)理部工作方案ppt護(hù)理部工作方案及思路篇三我擔(dān)任政教副主任這個(gè)職務(wù)，已近一年。在這一年里，我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助，在此我表示衷心的感謝!總結(jié)這一年的工作，我常在想：我在學(xué)校教育工作中處于什么樣的位置，應(yīng)該做些什么，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮怎樣的作用。因?yàn)槲抑溃诠ぷ髦胁粩喾词⒉粩嗫偨Y(jié)，對(duì)于我這樣一個(gè)年輕的政教處副主任來說，是非常有意義的，也是非常必要的。只有這樣，才能讓我能全身心地投入教育工作中，才能日進(jìn)日長(zhǎng)，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗今天，我把一年來的主要工作及履行職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)們做個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。在這一年中，我還擔(dān)任年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、還擔(dān)任兩個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)。一、政教處工作我主要是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，配合政教主任抓好學(xué)校上屆高三和本屆高一的各種比賽;2號(hào)宿舍管理;年級(jí)的班級(jí)建立、兩操;學(xué)生的平安教育;學(xué)生的違紀(jì);主題班會(huì)的布置;衛(wèi)生大掃除的安排。其中，學(xué)生平安和紀(jì)律工作，這份工作是政教處工作中任務(wù)比擬重、責(zé)任比擬大的工作之一，所以要求自己對(duì)工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)勤干，另外還要求自己必須有耐心和愛心。我擔(dān)任這個(gè)工作以來，在學(xué)校和廣闊班主任、老師的大力支持下，做了大量的工作。到如今為此未發(fā)現(xiàn)一處因工作忽略而發(fā)生的錯(cuò)誤。公平，公正，公開。學(xué)生都能自學(xué)遵守，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。此外，我也經(jīng)常參與處理一些學(xué)生的偶發(fā)事件。平時(shí)我注意觀查理解，抓苗頭性的東西。力求把它處理在萌芽狀態(tài)。擺事實(shí)講道理，通過各種方式進(jìn)展勾通。化解了一些矛盾，維護(hù)了老師威信。維護(hù)了學(xué)校的聲譽(yù)。這一年來我深深體會(huì)到政教處的工作無大校處理不當(dāng)小事就會(huì)變成大事，尤其涉及到學(xué)生逃學(xué)等一些社會(huì)問題。均要慎重細(xì)致。盡最大努力做好工作。通過調(diào)動(dòng)班主任的工作積極性，來推動(dòng)政教處的工作。如發(fā)現(xiàn)不到之處及時(shí)可以更正，使工作更上臺(tái)階。二、年級(jí)組工作：我擔(dān)任高一年級(jí)組組長(zhǎng)，我深知責(zé)任重大。在這方面我有自知自明，深感自己才能不強(qiáng)，但我盡力在做。每天早晨我都早到，理解各班情況，及時(shí)向班主任反映班級(jí)問題;課外活動(dòng)時(shí)間我經(jīng)常到走廊查看各班的課間活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;晚自習(xí)期間我都會(huì)在各層轉(zhuǎn)一圈，查看學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。年級(jí)組經(jīng)常召開班主任會(huì)。研究交流匯報(bào)班級(jí)情況。針對(duì)各班情況采取各種措施。通過調(diào)動(dòng)班主任的工作積極性，來推動(dòng)政教處的工作。適時(shí)召開學(xué)生會(huì)，總結(jié)評(píng)比，來進(jìn)步學(xué)生的行為和習(xí)慣。尤其對(duì)后進(jìn)生及進(jìn)步生進(jìn)展適當(dāng)?shù)墓膭?lì)。大大的激發(fā)了他們學(xué)習(xí)熱情。班級(jí)工作能穩(wěn)步向前。三、正視缺點(diǎn)，努力完善自我。回憶自己的工作，存在諸多缺乏之處：1、工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神，在工作作風(fēng)上有時(shí)松懈。2、在工作過程中，沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，導(dǎo)致不分輕重、主次，眉毛胡子一把抓，結(jié)果精力沒少投入，但是實(shí)際效果不理想。針對(duì)以上缺乏之處，在以后工作中，應(yīng)首先多考慮，努力學(xué)習(xí)，進(jìn)步程度，并真誠(chéng)地懇求領(lǐng)導(dǎo)和同志多提珍貴意見。另外還需加強(qiáng)德育工作方面的學(xué)習(xí)。要進(jìn)步效勞意識(shí)，身在其位，謀好其職。與老師們一起把我們的班級(jí)管理的更好。2023護(hù)理部主任述職報(bào)告ppt范文篇3護(hù)理部工作方案ppt護(hù)理部工作方案及思路篇四一、加強(qiáng)質(zhì)量管理，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理平安〔一〕護(hù)理質(zhì)量管理目的：根底護(hù)理合格率≥95％；?？谱o(hù)理合格率≥95％；危重患者護(hù)理合格率≥95％；圍手術(shù)期護(hù)理合格率≥95％；病房管理合格率≥95％；急救物品完好率達(dá)100%；急救車藥品管理合格率100%；護(hù)理文書合格率≥95％；醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100％。施行措施：護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行三級(jí)管理體制，設(shè)立科護(hù)士長(zhǎng)〔專職質(zhì)控〕，醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)各質(zhì)量管理小組各負(fù)其責(zé)，落實(shí)層層管理。1、護(hù)理部制定實(shí)在可行的護(hù)理質(zhì)量管理目的，落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員的工作目的和責(zé)任?？谱o(hù)士長(zhǎng)及臨床科室護(hù)士長(zhǎng)制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理目的和落實(shí)措施，建立檢查、考評(píng)、反應(yīng)制度，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。1〕護(hù)理質(zhì)控組檢查督導(dǎo)：護(hù)理部制定方案組織質(zhì)控小組成員對(duì)各護(hù)理單元進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量檢查，各質(zhì)控小組每月一重點(diǎn)，每季一覆蓋，對(duì)檢查過程中存在的問題和缺點(diǎn)及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)展反應(yīng)，護(hù)理部對(duì)相對(duì)集中突出問題組織質(zhì)量分析^p會(huì)，討論分析^p問題原因及改良措施并通過護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，反應(yīng)至科室限期整改。2〕護(hù)理日常檢查督導(dǎo)：護(hù)理部/科護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深化各病區(qū)巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)放督導(dǎo)單，進(jìn)展督導(dǎo)并促其整改。3〕護(hù)士長(zhǎng)夜查房督導(dǎo)：加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)夜查房管理力度，做好薄弱時(shí)間段質(zhì)量管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，進(jìn)步夜班時(shí)段護(hù)理質(zhì)量。4〕檢查考核末位督導(dǎo)：護(hù)理部每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量檢查中最后三名的護(hù)理單元實(shí)行末位督導(dǎo)，幫助其尋找原因，找到癥結(jié)，并提出整改措施，從而進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。下個(gè)月1日前上報(bào)護(hù)理部。3.醫(yī)院職能科室結(jié)合督導(dǎo)檢查：職能科室結(jié)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一方案安排，對(duì)各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展督導(dǎo)，護(hù)士長(zhǎng)陪同檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改良，需協(xié)調(diào)解決問題匯報(bào)護(hù)理部?！捕匙o(hù)理平安管理目的：患者身份識(shí)別正確率≥95％；護(hù)士正確查對(duì)執(zhí)行率100％；高危患者壓瘡評(píng)估率100%；高?；颊叩?墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100％；護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施落實(shí)到位，護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告率100％，無嚴(yán)重護(hù)理過失發(fā)生。1.加強(qiáng)護(hù)理不良事件監(jiān)管：繼續(xù)做好護(hù)理不良事件的上報(bào)與管理，到達(dá)缺陷借鑒的良好氣氛，限度的減少護(hù)理不良事件的發(fā)生；加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控、關(guān)鍵點(diǎn)管理、重點(diǎn)病區(qū)督導(dǎo)工作，確保不良事件上報(bào)率100％，各類護(hù)理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢(shì)。2.專項(xiàng)技術(shù)管理：各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)小組〔臨床技術(shù)小組，壓瘡技術(shù)小組、picc技術(shù)小組〕積極開展工作，對(duì)高?；颊叩母呶ｏL(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展評(píng)估管理，逐步建立品管圈管理機(jī)制，減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。3.逐步完善三級(jí)級(jí)質(zhì)控體系，落實(shí)分級(jí)質(zhì)控職責(zé)，護(hù)理部/科護(hù)士長(zhǎng)定期召開護(hù)理質(zhì)量分析^p會(huì)，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。加大科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量控制督導(dǎo)力度，強(qiáng)化病區(qū)一級(jí)質(zhì)控，嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)“六查房”，重點(diǎn)抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控?！?〕護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新入、轉(zhuǎn)科、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房?！?〕病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促、檢查和監(jiān)控?！?〕時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。護(hù)理部/科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)展不定時(shí)查房?！?〕護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：督導(dǎo)護(hù)理人員落實(shí)核心制度，對(duì)輸液、輸血、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對(duì)及正確的身份識(shí)別。4.嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，加強(qiáng)無證人員管理，確保依法執(zhí)業(yè)合格率100％，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)無資質(zhì)護(hù)理人員及實(shí)習(xí)護(hù)生的管理工作，嚴(yán)格帶班制度與帶教責(zé)任制，確保執(zhí)業(yè)平安。二、加強(qiáng)護(hù)理管理，進(jìn)步管理效率與質(zhì)量1.健全臨床護(hù)理工作制度，明確護(hù)理人員崗位職責(zé)。結(jié)合臨床護(hù)理工作形式轉(zhuǎn)變，及時(shí)進(jìn)展護(hù)理工作制度修訂、健全。進(jìn)一步明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，確保嚴(yán)格落實(shí)。方案在20xx年初再進(jìn)一步完善制度修訂，匯編成冊(cè)并下發(fā)科室，組織培訓(xùn)、考核。2.繼續(xù)落實(shí)好護(hù)理人員分層次管理及培訓(xùn)。按照《山東省醫(yī)院護(hù)士崗位管理施行細(xì)那么》要求，護(hù)理人員分層次管理是根據(jù)護(hù)士的學(xué)歷、年資、職稱及工作才能等對(duì)護(hù)士進(jìn)展評(píng)價(jià)，逐步完善護(hù)理人員分層及護(hù)理人員的層級(jí)進(jìn)階管理。3、建立績(jī)效考核體系，配合醫(yī)院建立護(hù)理人員績(jī)效考核系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)以工作量、工作質(zhì)量及患者滿意度等為根底的薪酬分配，變護(hù)理人員身份管理到崗位管理，表達(dá)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原那么，以進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。4、爭(zhēng)取醫(yī)院加大護(hù)理管理建立投入，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理信息化。積極利用醫(yī)院信息平臺(tái)，做好護(hù)理信息管理，包括“護(hù)理不良事件報(bào)告”、“護(hù)理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等，進(jìn)步管理效率。管理目的：護(hù)理人員分層級(jí)培訓(xùn)率為≥90%；護(hù)理理論考試合格率≥95%；技術(shù)操作考核合格率≥95%。1.護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍建立：目的建立一支“管理型”護(hù)士長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)?！?〕組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)展管理知識(shí)培訓(xùn)，以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建立為主線，進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)科學(xué)管理才能。擬實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)目的管理考核，完善護(hù)理管理體系，舉辦一期護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班，進(jìn)步管理程度?！?〕申請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，方案在20xx年選派15-20名護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干到地市級(jí)醫(yī)院〔泰醫(yī)附院、中心醫(yī)院〕、省級(jí)醫(yī)院〔齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院〕進(jìn)修學(xué)習(xí)，盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理才能的護(hù)理管理隊(duì)伍，進(jìn)步科學(xué)化護(hù)理管理程度?！?〕探究護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核體系，對(duì)護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人綜合素質(zhì)、崗位才能、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)展考核?！?〕5.12護(hù)士節(jié)開展“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”的評(píng)選活動(dòng)，塑造優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)職業(yè)形象。2.專科護(hù)士和護(hù)理骨干隊(duì)伍：完成5-10人省級(jí)?？谱o(hù)士培養(yǎng)?！?〕根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色，培養(yǎng)院內(nèi)?？谱o(hù)士。對(duì)icu、新生兒科、手術(shù)室、透析室、供給室等以互助科室形式進(jìn)展?？谱o(hù)士院內(nèi)培養(yǎng)，院內(nèi)?？谱o(hù)士培養(yǎng)合格者作為省級(jí)專科護(hù)士培養(yǎng)的后備人選，進(jìn)一步選派到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)?！?〕方案選派5-10名骨干護(hù)士參加省?？谱o(hù)士〔手術(shù)室、供給室、透析室、急救護(hù)理、糖尿病、腫瘤科、傷口/造口護(hù)理、picc等專業(yè)〕培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流，不斷進(jìn)步專科護(hù)理效勞才能。護(hù)理學(xué)術(shù)小組并積極開展學(xué)術(shù)活動(dòng)，鼓勵(lì)全院護(hù)理人員積極參與，進(jìn)步護(hù)理人員的專業(yè)學(xué)術(shù)程度?！?〕選派局部骨干護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)?！?〕圍繞醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建立，滿足醫(yī)院開展需要，不斷充實(shí)護(hù)理隊(duì)伍，方案在大專院校選拔50名護(hù)理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。在加強(qiáng)崗前教育的根底上，繼續(xù)實(shí)行“一對(duì)一”導(dǎo)師制帶教和標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)?！?〕加強(qiáng)護(hù)理人員三基三嚴(yán)訓(xùn)練，制定全院分層培訓(xùn)方案并按時(shí)完成培訓(xùn)內(nèi)容，每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)展理論和操作抽考。定期檢查各病區(qū)培訓(xùn)落實(shí)及考核情況，督導(dǎo)護(hù)理查房、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按方案執(zhí)行。〔3〕強(qiáng)化在職培訓(xùn)的力度，針對(duì)普通臨床護(hù)理部制訂各層級(jí)護(hù)理人員理論講座方案，教育培訓(xùn)小組催促各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)完成；針對(duì)特殊護(hù)理單元〔手術(shù)室、供給室、icu〕，制訂單獨(dú)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案，科護(hù)士長(zhǎng)督導(dǎo)學(xué)習(xí)任務(wù)完成，學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核與護(hù)士層級(jí)進(jìn)階相結(jié)合，促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)步護(hù)理人員培訓(xùn)率。〔4〕做好輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)安排，使年輕護(hù)理人員理論與理論相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)，進(jìn)步為病人效勞的才能?！?〕倡導(dǎo)護(hù)士通過讀書增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)，以科室為單位推行“讀書報(bào)告會(huì)”活動(dòng)，每季度科護(hù)士長(zhǎng)評(píng)選優(yōu)秀作品在大內(nèi)科、大外科組織觀摩交流活動(dòng)。〔6〕開展“優(yōu)秀護(hù)士”和“護(hù)理崗位技術(shù)能手”評(píng)選工作，樹立良好職業(yè)形象，進(jìn)步護(hù)士職業(yè)自豪感。五、扎實(shí)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”提供優(yōu)質(zhì)效勞目的：繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)省市級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理工作形式的落實(shí)，拓展效勞內(nèi)涵，改善臨床護(hù)理效勞，20xx年?duì)巹?chuàng)泰安市級(jí)優(yōu)質(zhì)示范病房2個(gè)，實(shí)現(xiàn)患者滿意度≥98％，安康教育落實(shí)率100％，安康教育知曉率≥85％，責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)率≥95％。1、繼續(xù)開展“創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動(dòng)，積極營(yíng)造創(chuàng)立氣氛，在全院推廣的根底上加強(qiáng)質(zhì)量管理。積極利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)站“科室動(dòng)態(tài)”欄做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞公示；積極推行一科一品牌的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞品牌活動(dòng)；積極做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的細(xì)節(jié)