某專營店市場策略教材

北京東風南方大成專營店

2012年市場策略東風南方大成市場部一目錄2012年市場行業(yè)環(huán)境分析2012年廣宣行動策略和計劃2012年市場活動策略和計劃2012龍年營銷主線策略2012年整體營銷費用預算一2012年市場行業(yè)環(huán)境分析

內部因素外部因素優(yōu)勢-S1、臨近社區(qū)，周邊東風日產車型保有量大3、媒體關系良好4、來店量龐大5、營銷團隊年輕富有激情劣勢-W1、有號客戶占比降低，客戶精準度不足2、保有客戶較少，售后利潤提升較慢3、客戶轉訂率低4、活動客戶參與度不高5、邀約能力差機會-O1、公司運營日漸成熟2、國家將對指標過期進行懲罰，中簽客戶急于購車3、客戶對服務質量，工作效率要求提升SO戰(zhàn)略1、打造服務特色，快速、便捷；2、以社區(qū)、樓宇、公共場所直復廣告為主，擴大周邊知名度與影響力；3、同媒體合作開展活動，利用媒體邀約有號或有車客戶到店。4、開展公益活動樹立專營店口碑WO戰(zhàn)略1、開展培訓提高隊伍戰(zhàn)斗力2、有號置換分流及監(jiān)查3、優(yōu)化庫存，利潤車型重點維護4、開展承諾活動，管控服務質量及時間威脅-T1、周邊競品眾多，競爭日益激烈2、修理廠、美容中心等對4S店業(yè)務有所沖擊ST戰(zhàn)略

1、加強區(qū)域影響力，提高區(qū)域客戶服務附加值；2、針對庫存車型開展對比試駕體現(xiàn)產品優(yōu)勢,促進銷量。3、和社區(qū)合作體現(xiàn)品牌價值。WT戰(zhàn)略1、進行競品調查，研究分析開展培訓。2、優(yōu)惠靈活化，一車一溢。3、維系保有客戶提高基盤銷量。4、吸引外系車提升利潤一4利衣用葬網雪絡棗新糠媒半體比，甚針假對塊我檔們寧的買消籍費進者拴經采常饑活沫動高的彩網偉站廚傳撕播絞，棗出適奇描制充勝輩。一2012年廣宣行動策略12避0脊1便2年懲廣蠅宣正行你動鑄策希略叢和瞧計陪劃二5以社區(qū)向周邊延深以資源互換向外界延深以小眾媒體向客戶延深以情感訴求向需求延深以重復到店向關注延深以滿意度向推薦延深以小利益向大收入延深以單一需求向創(chuàng)造需求延深以被動需求向主動需求延深一2012年廣宣行動策略22察0鉆1竄2年明廣憶宣乖行稿動棟策懇略荒和沃計敲劃四6一2012年廣宣行動計劃3二2阿0紋1菜2年卻廣脈宣劃行醒動蝕策擾略粒和距計被劃物料整合借助資源整合廣宣整合禮品整合1、淚借潑助憲區(qū)閑域島資顯源趨整排合迅，縮慧利皂用起百幟度膠推顯廣農專伐營環(huán)店湊網嬌站2、胖借區(qū)助1冤0認3食9、1秩0載1慰8推仿動刑專損營庸店算品殲牌篩知匆名腥度3、晃利端用摟區(qū)志域挨平憶臺計以濟平偏面魂廣坦告熄形形式疤進虹行博整成合鹽，固可原有稍利嫌的旗推櫻動碎專浙營楚店幫知像名數(shù)度對糕制賣作監(jiān)公木司施、鞏物罩料豈制景作竟費租用覽項賊目怎統(tǒng)蹦一佳規(guī)慰定池，組共昂同輕執(zhí)穴行誘，貢節(jié)喉省暴費然用對蠶禮識品辨管浮控細制俊定以完搏善剩整個合欄，掠各汁店柱資叢源救合款理談互豆換駐共莫享絡，竿避舉免熔浪帆費年政度符資間源輛整偏合啦策付略7一2012年廣宣行動計劃4二2旱0苦1假2年堵廣龍宣寇行桃動宮策夾略呆和駐計歷劃植葬入飽式翠廣抹告視頻植入式廣告回超贊助利艦用渣回搞龍僅觀訓體哲育協(xié)運秤動毒植球入豎專杏營重店枝信猴息借渴助豈網俘絡貌盛愚興及的防視礦頻鏟廣昨告叫植抄入址專浸營枕店稍名百稱剛，喚如路與煙眾站不伶同護的鹽試基駕桃活求動利僻用每禮汁品腹贊核助四植桃入扇到損活冤動秤及鍋文布章稍中8一2012年廣宣行動計劃5二2長0切1寇2年孝廣挖宣廣行碎動票策鋪略茶和浙計摩劃戶濟外堪廣擴告小腐六暫翻帥燈明箱立耐柱主看時板墻蘭體熱看族板社抖區(qū)緣瑞條母幅9一2012年廣宣行動計劃6二2冒0笑1信2年仔廣衫宣眠行秒動掠策鑰略事和真計遲劃軟與性扎廣您告-網街絡針友對秋各斥類故汽枯車票網摩站邪或辛門擇戶再網頓站臨汽艘車叮板脆塊星進吸行柴軟征文勇傳段播溪。1液0一7二2卵0舟1個2年萬廣亡宣益行虎動詠策辮略揚和俘計枝劃其讓他挽廣息告查號臺其它廣告異型單頁彩信制綠作杰單太頁姜式棕優(yōu)寧惠林劵派，閑利熟用邊加竄油垂站豪進饑行礎免斤費住發(fā)設放途，篇報漂紙擊夾憲頁揉投章放借賤助1頓1勒4查勒號費臺項進乓行田推既廣利著用潤彩踢信步業(yè)億務振圖澇文研結服合陳推家廣熱專漿營邊店喇服爆務2癢0捷1燃2年笑廣貍宣別行不動樹計夾劃1降1一廣宣層面規(guī)劃8二2謠0打1姿2年口廣評宣柴行貌動舊策宿略暴和拔計泡劃軟轟性輛廣冬告-平旗面媒體名稱規(guī)格單價（元）投放頻次（次）銷售促銷占比售后促銷占比合計（元）投放說明法晚（最低的報紙費用傳播）1/41000012次8次4次120000法制晚報在整個北京區(qū)域覆蓋面積大，接受人群廣，訂閱讀者多，報紙本身信譽度和知名度較好，選用這個報紙進行品牌塑造，宣傳效果較好。1民2一廣宣層面規(guī)劃9二2多0葡1掘2年既廣涉宣雖行輔動對策浩略穗和惹計敲劃垂志直寒式客廣瘋告類型名稱日產經銷商認知度目標人群購買能力互動價格集采汽車之家22221.52易車網222222網絡SOHU121.5221.5XCAR22221.51.5天通苑社區(qū)網12121.51.5回龍觀社區(qū)網0212121消3一活動層面規(guī)劃1三2州0紅1罰2年僻市質場外活管動透策陸略乳和蓬計棚劃戰(zhàn)熔略惜方亦針促圖成噴交促拴回扶廠促摟利螺潤推釘出傲服塌務徐產饅品擁擴慰大叛回泛廠把虛握S類綿客激戶困提巨高射成腸交姐率抓容轉蠢換貿促丟精屆品四提什升棟邊何際憲收茶益既嘩做意量擱更狠要譯質1傘4一活動策略-攻堅戰(zhàn)2三1—屯—2月3—瞎—5月3—煩—6月6—訴—8月8—猛—1旗0月1你1—旁—1刺2月階葛段答劃扁分階淹段垂市稼場醉重立點進貓行帝春占節(jié)繩促刺銷傻活騰動利亦用雄春漂天圾針猛對阿保行客插開曉展睬戶南外瀉活斑動夏艇季搜主就打叢展青廳雅集閘客歐、威營冰造動氣啟氛金世九防銀榆十睡日派日狼促座訂旗活憶動車粉展雁、女外厲展獸、按社越區(qū)伶活趴動年肢底咸促眠銷2拋0兄1度2年煌市蕩場陰活劃動逮策炭略慎和壓計館劃1午5一活動策略-攻堅戰(zhàn)3三2泄0布1徑2年腫市貿場猶活杰動值策葉略仰和蛙計鳳劃2叔0愛1濱21翠2節(jié)3捐4童5鄰6忍7夠8絕9校1咱0涉1太1哭1滿2密12管0遠1穿3媒投介褲投盤放線促下把活升動車紫展展閱廳感趴心宜公淺路衫活乎動威愚海奔自倍駕啦游“如心影認隨忘形”商閣圈獲時天尚s唉h紐奉o從w我款是漠節(jié)劉油叛能列手軍自污駕紡節(jié)輝油誤賽新齡春盼促孟銷聞季重女點昏車趨型象巨啞惠刃版鉤推膊廣車徹展悠主績題確宣劈燕傳春驕節(jié)刪促憤銷相逆應倍主練題塌活呢動徑宣陸傳黃薯金茄促昏銷削季店獸慶葵月扮促擔銷展茅廳松賀感歲傻有貪禮愛秒車澇節(jié)階后售?？尊B(yǎng)2薪0蘭1電2全結能圈車沾主獅評舞選商擊場砌車化展（功昌赴平零商穩(wěn)場波車引展惜）小塊區(qū)那車世展（劍回賊龍焦觀就周唇邊潛小稀區(qū)鵲）“卵清雜涼都一惑夏籍”適展柿廳大活腥動聯(lián)趙合樸車油展聯(lián)原合蝦車昆展汽聰車亡運倡動競會社照區(qū)賤公勸益揪活遣動秋博季樹愛談車癢養(yǎng)狡護蹤蝶行劉動大辯戰(zhàn)1細0軟0日謠業(yè)正績創(chuàng)比督賽大宵成慘之盲夜夫社慕區(qū)曉路嚴演暖打春叫有冊禮社川區(qū)海免撐費寇檢控測感醉恩澆回雷饋燭活灰動東抽風顛南幣方弦感件恩饅客額戶1角6一活動策略攻堅戰(zhàn)4三2婚0才1蓋2年維市逗場紋活痰動合策察略姜和遙計群劃地養(yǎng)貼專孫屬粘精衛(wèi)品榮蜓譽床地館圖對刪比先看型板車護身旬磁霜貼裝賠飾現(xiàn)物堆編頭車嘆頂雙牌場月景骨背篩板舉莊棋洪不譯定啟客論戶輸興其趣丹點吳，愧引跡起股客禍戶篇關粘注躍。如蛇何揭利惠用倍展魂廳篩布停置潔形饑成以關脅注等：1輸7一活動策略推進戰(zhàn)5三2傲0縮慧1銀2年具市烤場間活唐動僑策收略克和慨計組劃推強進飾背剃景推蒼進答目塔的推受進革模濾式臨替近疤幾流大抱社沿區(qū)宏，申周圈邊廉人衡口末密鼓集吃，志保版有惜客減戶趨群爹龐竟大批，袋走裙進性社禾區(qū)騰可殊以冬產毯生鞠口反碑婆傳霜播濟效級應宣胃傳鏟?？軤I雁店圾地晨理逐位遺置萌，節(jié)樹島立年社奮區(qū)系口休碑天，狼提緣瑞高傅專頭營拆店渣業(yè)冊績1、倚參致與響社犬區(qū)機活乘動2、便開曲展鹽公時益扣活熟動3、葵車昏主屬活仇動勇邀正請引社租區(qū)欲其器他王品凱牌閃車杰型推甲進沸渠旗道1、領結皇合擠社頃區(qū)侮網辣站2、寺公女益蜻廣卻告慘進神社鹽區(qū)3、黎社媽區(qū)慈外窄展忠、驅免唇費辮檢稅測以尺回心龍垮觀轎社肝區(qū)劉為細中錘心努向榨周旁邊佛社險區(qū)烤輻疊射害推孝進1狡8一活動策略推進戰(zhàn)6三2雅0資1何2年很市破場扁活棗動野策筑略磨和皺計乘劃1開8新鈴業(yè)棉務歸開燥拓在績如膝今技競俗爭怨如壓此伴激屬烈維的耽車美市曬環(huán)女境壤下千，患如炮何停利凡用林我慎們蕩的固優(yōu)斗勢碑解她決攔保故有鬼客命戶貝不木足貿的擇略丑施千，鏟在桐市犯場流的筒爭團奪判中癥占丙得僻先識機暢？獲在掉常道規(guī)但的蹈途數(shù)徑欄下駁我鈴們休只逢能玩不鏈停短追歐趕受對語手皇，丘開著拓漂新虧思嚼路撕尋般找昆新瘡途婚徑創(chuàng)我偷們壁才滾可譽出遵奇睛制集勝既！蘋他果孔是裁如殃何復打指敗教諾歡基張亞雞的俯？諾錫基糧亞虛、倉蘋爺果夸市畜值舅變湯化2裙0竄0珍0年蕩諾命基域亞姐市堂值浩是犬蘋畜果2忌4倍樓：爐諾帳基販亞6萬坐億9傘,瓣4肉7戰(zhàn)8億穩(wěn)元贈蘋蛛果2去,支8科3賤8億淘元2征0得0厲8年擦市雷值博被卷蘋搞果鼠超戰(zhàn)越驚：初諾歌基巧亞1萬雕億8衰,斧8紀1憶1億扒元寺蘋身果3萬迷億7礎,植4披2菌8億辰元2訊0省1層1年辭市瓦值插僅展為知蘋期果卡的7％執(zhí)：罰諾磚基票亞6泰,械6茶9鑒9億搖元源蘋屬果9萬級億羅元諾龍基寇亞伶、壟蘋后果塞手略機越市棒占陳率烏與見獲壘利弓占稅比諾臣基戶亞切手仿機馳產脫業(yè)走獲隸利以占根比影：1蘿8％掀手田機牽市朗占南率淺第1：2聞5汽.獵1％歷蘋現(xiàn)果睛手喂機布產笨業(yè)蓮獲屆利夠占波比聽：5停7％茂手猜機率市薦占陶率瓶第4：3攤.子9％開座拓駁新四業(yè)鄰務矩、攜以絨利隊潤發(fā)為斧向繭導1厲9一活動策略推進戰(zhàn)7三2業(yè)0闊1族2年飽市巧場叢活表動默策絹略卸和忌計浙劃1榜9路筑面標上曠同演車槳型扛眾裹多凍，費客坡戶覽渴蠢望重獨董一豪無戚二臭；打昏造晶屬借于鉗自儲己戴的陜個喬性游愛粱車湯：車身彩繪通克過傍時宴尚波彩秧繪就打雀造唐與樂別望人秧不啄同屑的襲風毫格求突踐出班個磨性…?！b童飾鋤車梢輛悄僅共僅聲靠財彩奇繪讓不費能柳滿接足店尋躁求酬個趴性矩的宏客悉戶饑需擁要桂；各驗種絮車懼型旨宣扔傳會均困已所車擴輛騎性獄能提為成中決心至客炸戶壁審灣美高疲象勞以辦彩膛妝朱為已話然題棉同拳時遭網敏絡奸微肯博憐互斯動惱制儉造填話說題雹效賊應營！以產尾男翼嶼、循包熊圍好等召精唐品梢為橫重喂點沙進立行薪促考銷懇利敲用惑彩駛妝遠帶跟動丹精畝品逮銷慨售外！2責0一活動策略推進戰(zhàn)8三2期0皆1政2年麻市牲場撿活纏動雨策鋼略泰和六計就劃2笑02偷1一活動策略推進戰(zhàn)9三2慘0娃1襯2年府市膏場勝活犯動孔策豪略戚和嶺計座劃增勞加蔽車壺身策貼場膜償改榜色愚服飾務酸，創(chuàng)可竟先拌由叔試課駕歉車倒改敵裝洞進舟行度宣估傳線嘗莊試轉效化果暗。車叼身褲改乘色2按2一活動策略推進戰(zhàn)10三2申0浙1選2年敘市遞場執(zhí)活田動燦策尾略半和激計集劃從征中嫂長祝期儀來或看罷，漲專艦營躺店沿必民須噴以姿品構牌掃為銅引慘擎日，宅以看來貫店/電多量飯為忠保較證拔，若開湖拓劇新聰業(yè)泰務臟，雀提朋升揪訂計單賓轉逐化遙率器。如監(jiān)想千占腦據(jù)攔京京北萄市伶場胡，狗必遭須核以倒品凱牌撒先駱行同為竿銷況售拉打鍛下棗堅寄固潔的振基告礎錢，索實仰現(xiàn)挑口器碑蠶與殺銷衣量乳相獵輔裂相焦成促、悅兩牌條鈔腿休走隸路問，墾借獎助喝廠聞家漆品與牌隸宣百傳火、舟區(qū)付域M化B暗A店柱優(yōu)起勢捎提漸升敞?；馉I長店擇知音名腹度窄，避開隱拓認新騎型壓業(yè)酸務匪輔憂助飾利僑潤湯提移升令。2初0暴1角1年節(jié)專門營隙店森占妻據(jù)浮京況北網位策置筍，前在安昌莫平素回屆龍騰觀狗地菌區(qū)塔知怖名墻度嘆有怨一寒定開提垮升打乞造維強辟勢炒，濫穩(wěn)辰扎關京峽北從平短告期液來篇看拍，2栽0慣1姻2年坑要慌保餓持央高篩發(fā)準展循勢獨頭遮，獅同華時挎針惡對悶社悶區(qū)歡進襯行踢推憂進-隨傍著建指掘標候不描斷藏釋聲放怖，燈每卷月柔將劍有渡部聞分忘中姻簽退客抖戶院指悲標憲到胸期尼，瞎急忽于饅購呈車誘客練戶揚數(shù)稼量母必觀然勻增儲加族。2更0樓1控1年糊東胳風始日錢產辭新皺車歌型—府—新麥天狗籟伙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