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第5頁共5頁洗車場員工管理?制度范本一、?考勤管理1、?員工上下班實行?簽到制度(收銀?臺處),嚴禁未?簽到或找人代簽?者。2、上班?時間:根據(jù)店鋪?地理位置進行制?定。3、上班?期間嚴禁遲到或?早退,____?月內(nèi)遲到、早退?合計三次,以曠?工一天標準計算?;若遲到或早退?____分鐘以?上按曠工半天計?算4、當班期?間不得離崗__?__次以上,每?次不能超過__?__分鐘。5?、員工嚴禁未經(jīng)?店長同意而私自?換班或代班。?6、員工一個月?可向店長申請調(diào)?換班____次?休息,調(diào)班休息?時必須提前申請?,與同事做好工?作的交接。7?、員工請假/休?假事宜參見請假?制度(暫行)規(guī)?定。二、儀容?儀表1、員工?進入工作崗位前?應按要求著統(tǒng)一?工裝、戴工牌(?左胸上方)。?2、畫淡妝,頭?發(fā)后不蓋耳,女?生長發(fā)需盤起;?男生不留長發(fā)、?不留胡須。3?、指甲修剪整齊?、不留長指甲;?4、口腔保持?清新,班前不吃?生蔥、生蒜等食?品。5、嚴禁?在顧客前交頭接?耳、指手畫腳,?不可有摳鼻、挖?耳、抓頭、瘙癢?等小動作,需對?顧客需使用禮貌?用語。三、日?常行為規(guī)范1?、上班期間手機?統(tǒng)一保管,方可?銷售。2、員?工無論上、下班?都嚴禁在專柜賣?場區(qū)域內(nèi)抽煙、?打牌、下棋、賭?博等情況。3?、員工在上班時?間內(nèi)不準吃零食?,不準看報紙、?雜志、寫信或打?盹等。4、員?工在休息時間內(nèi)?飲食、喝水、補?妝等需避開顧客?。5、員工上?班時間嚴禁私自?外出。6、員?工工作時間嚴禁?打鬧嬉戲、聊天?查看更多..?.職工管理制?度1、貫徹執(zhí)?行酒店副總經(jīng)理?的經(jīng)營管理指令?,向副總經(jīng)理負?責并報告工作。?2、根據(jù)酒店?確定的經(jīng)營方針?和目標,負責編?制客房部預算,?制訂各項業(yè)務(wù)計?劃,并有效組織?實施與監(jiān)控,實?現(xiàn)預期目標。?3、以市場為導?向,研究并掌握?市場的變化和發(fā)?展情況,適時調(diào)?整經(jīng)營策略,努?力創(chuàng)收,堅持以?部門為成本中心?的方針,嚴格控?制成本,降低消?耗,以最小的成?本獲取最大的經(jīng)?濟效益。4、?主持部門工作例?會,聽取匯報,?督促工作進度,?解決工作中的問?題。5、負責?客房部的安全管?理工作,遵照[?誰主管,誰負責?"的安全責任制?,督促本部門各?管區(qū)落實各項安?全管理制度,切?實做好安全防范?工作,確保一方?平安。6、負?責客房部的日常?質(zhì)量管理,檢查?督促各管區(qū)嚴格?按照工作規(guī)范和?質(zhì)量要求進行工?作,實行規(guī)范作?業(yè),每日巡視本?部門各管區(qū)一次?以上,抽查各類?客房____間?以上。7、負?責本部門員工的?服務(wù)宗旨教育和?崗位業(yè)務(wù)培訓,?督促各管區(qū)有計?劃地抓好培訓工?作和開展[學先?進,找差距"活?動,提高全員業(yè)?務(wù)素質(zhì)。8、?溝通本部門與酒?店其他部門的聯(lián)?系,配合協(xié)調(diào)地?搞好工作。9?、建立良好的客?戶關(guān)系,廣泛聽?取和搜集客人意?見,處理投訴,?不斷改進工作。?10、審閱各?管區(qū)每天的業(yè)務(wù)?報表,密切注意?客情,掌握重要?接待任務(wù)情況,?及時檢查和督促?各管區(qū)認真做好?接待服務(wù)及迎送?工作。洗車場?員工管理制度范?本(二)一、?電話費報銷:費?用采購___?_元營業(yè)代表?、司機____?元二、報銷誤?餐費:因工作?外出,由部門總?監(jiān)預先審批,按?每人每餐___?_元標準支付誤?餐費,超出__?__元以外的部?分自付,特殊情?況需報總經(jīng)理批?準。三、報銷?差旅費:因公?出差,伙食費(?含當?shù)亟煌ㄙM)?標準每人每天_?___元以內(nèi),?住宿標準每人每?晚____元以?內(nèi),交通費標準?按部門經(jīng)理可乘?坐火車硬臥,高?級管理人員經(jīng)總?經(jīng)理批準可乘坐?飛機。四、醫(yī)?療福利:員工?日常病痛可在醫(yī)?務(wù)室免費就醫(yī),?收取____元?的掛號費,主管?級以上及行政人?事部、財務(wù)部行?政人員免收掛號?費。保險:試?用期滿的員工由?酒店負責購買意?外傷害保險__?__元/人/年?(臨時工需自付?____元),?司機按____?元/人/年執(zhí)行?;如果員工離職?時保險未到期則?需扣除____?元,司機扣除_?___元;試用?期滿的員工由酒?店負責購買社會?養(yǎng)老保險(實習?生不適用本條款?)。五、員工?膳食:每天免?費為員工提供_?___個工作餐?。六、生日賀?金:試用期滿?的員工,生日可?獲得人民幣__?__元賀金,并?由工會安排每月?一次員工生日會?。七、夏季高?溫補貼:工程?、保安、廚房、?pa、游泳池、?司機、采購等室?外工作人員,實?行夏季(每年_?___月-_
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