淘寶雙十一營銷總結(jié)2023年參考范本（九篇）

第20頁共20頁淘寶雙十?一營銷總?結(jié)202?3年參考?范本對?于網(wǎng)店來?說，一年?中總有幾?個時期是?銷售的旺?季。這不?僅僅是“?雙十一”?，更是“?雙十二”?再次與廣?大買家見?面。在這?方面，作?為淘寶賣?家，我們?真的應(yīng)該?感謝馬云?先生，他?不僅開創(chuàng)?了淘寶這?個最受歡?迎的在線?商業(yè)平臺?，也讓很?多想創(chuàng)業(yè)?的人和我?一樣。他?還創(chuàng)新了?網(wǎng)絡(luò)營銷?模式，在?國內(nèi)掀起?了“雙十?一”“雙?十二”購?物狂潮，?讓眾多賣?家和買家?成為受益?者。我?是賣茶的?，正宗武?夷山茶。?我的淘寶?店開業(yè)以?來，也見?證了很多?“雙十一?”的火爆?場面。所?以今年在?很多茶友?的建議下?，經(jīng)過和?家人商量?，我也參?加了今年?的“雙十?一”活動?。第一?次參加這?個活動，?也遇到了?很多問題?。最直接?的問題是?發(fā)貨問題?。面對全?國各地茶?友的訂單?，我和客?服完全不?知所措，?只能動員?全家。還?好忙碌的?雙十一過?去了。經(jīng)?過“雙十?一”推廣?的洗禮，?我也對接?下來的“?雙十二”?充滿信心?，決定用?最大的努?力回饋廣?大愛喝茶?的朋友。?商店里的?大多數(shù)產(chǎn)?品第一次?都會有_?___%?的折扣。?這項活動?一經(jīng)啟動?，就受到?了朋友們?的贊助，?贏得了他?們的支持?。同時也?吸取了“?雙十一”?投遞慢的?教訓(xùn)，給?很多遠(yuǎn)方?的客戶貼?錢，選擇?最快的順?豐快遞。?順豐快遞?是快遞行?業(yè)的龍頭?，也難怪?比其他快?遞貴。周?二打包發(fā)?貨，沒幾?天就收到?了茶友的?好評。?客戶的稱?贊無疑是?對我們真?誠努力的?最大肯定?，督促我?們更好地?為朋友服?務(wù)，絕不?因活動而?降低產(chǎn)品?質(zhì)量和服?務(wù)質(zhì)量。?相反，我?們應(yīng)該在?這個特殊?的季節(jié)竭?誠為您提?供最好的?服務(wù)，因?為這個季?節(jié)是真正?考驗商家?的時候。?為什么這?么說因為?在和來我?淘寶店買?茶葉的買?家溝通中?，聽到這?樣一件事?：去年雙?十一，買?家在一家?店買了一?件衣服，?賣家因為?雙十一快?遞缺貨而?延遲發(fā)貨?。原來賣?方缺貨，?等待購買?后將貨物?交付給買?方。后來?買家給了?一個中評?，再也沒?去店里買?過東西。?所以事件?越重要，?對店家考?驗的時間?就越多。?如果這個?時候店家?還是很不?錯的，這?樣的店家?在日常銷?售上絕對?不會遜色?。所以?面對忙碌?的雙十一?和雙十二?，我提前?做了充分?的準(zhǔn)備，?不僅精心?挑選了一?批好茶滿?足茶友的?需求，在?服務(wù)方面?也一如既?往的周到?。在雙十?二，我甚?至貼錢讓?遠(yuǎn)方茶友?發(fā)順豐快?遞，大家?都支持。?經(jīng)過兩次?事件，我?店的表現(xiàn)?也不錯，?尤其是“?雙十二”?事件?；?動結(jié)束后?，我發(fā)現(xiàn)?活動期間?在我們店?里買茶的?老客戶明?顯比新客?戶多。對?此我由衷?地感到高?興。老客?戶比新客?戶多，說?明我的茶?和服務(wù)得?到了大家?的認(rèn)可，?這將是我?堅持賣好?茶的最大?動力。謝?謝你。?淘寶雙十?一營銷總?結(jié)202?3年參考?范本（二?）論最?重要的，?就是資源?。資源來?自品牌的?實力，自?身關(guān)系換?不來長期?和大量的?資源，買?不買硬廣?的區(qū)別并?不大。品?牌實力強?，位置自?然免費給?上，適當(dāng)?花點錢給?個面子就?行。平?臺策劃雙?十一，從?____?月份開始?，所以最?好是__?__月初?與采銷溝?通，盡可?能多的獲?取一些策?劃消息，?當(dāng)然了，?雙十一都?好多年了?，時間規(guī)?劃，活動?玩法，換?湯不換藥?。所以?，___?_月份的?時候，品?牌公司內(nèi)?部需要自?己制定好?雙十一的?營銷規(guī)劃?，最晚_?___月?中旬要出?來。要?想做的好?，只需要?抓住兩個?點：產(chǎn)品?、價格。?能夠在公?司內(nèi)部爭?取到好的?產(chǎn)品，爆?款，新品?首發(fā)，專?供等，這?是最有競?爭力的。?價格，是?在產(chǎn)品的?基礎(chǔ)上，?有相比同?行和內(nèi)部?更低的價?格，僅次?于產(chǎn)品的?重要性。?有了這兩?樣，根據(jù)?往年的雙?十一營銷?節(jié)奏，以?及活動玩?法，制定?一個粗略?的計劃，?就可以去?京東找采?銷談資源?了。時?間定在_?___月?下旬去京?東，最晚?要在國慶?節(jié)之前，?因為過了?國慶長假?，平臺會?陸陸續(xù)續(xù)?的出雙十?一的活動?報名，這?個時候再?去，就較?晚了，會?錯過一些?活動資源?，采銷也?會為難。?與采銷溝?通，說難?不難，說?簡單也不?簡單，還?是在產(chǎn)品?和價格上?。品牌有?一定實力?，采銷要?產(chǎn)品，要?保證庫存?，最后再?殺價，對?平臺來說?，只管賣?，他們穩(wěn)?賺不賠。?所以說，?資源獲取?，就是那?么回事。?國慶節(jié)?之后，就?要不停的?和采銷溝?通平臺的?雙十一進?度，要及?時的跟著?平臺的節(jié)?奏走，自?己制定的?計劃，要?進行適當(dāng)?的修改，?大框架，?也就是活?動時間節(jié)?點固定的?，活動玩?法是不斷?更新的。?同時要?安排好做?頁面，也?不用做很?多版本，?其實一個?就夠了，?不同活動?時間，更?換主題設(shè)?計，更換?下面的產(chǎn)?品價格，?活動規(guī)則?等，提前?____?天做好，?以防臨時?變動，來?不及修改?。預(yù)熱?從___?_號開始?，___?_號算是?正式預(yù)熱?，___?_月__?__號就?是開門紅?，所以_?___月?份時間其?實是非常?的緊湊，?應(yīng)當(dāng)盡量?的加班提?前完成很?多工作。?需要注?意的是，?要京東自?營和天貓?不一樣，?尤其是促?銷和資源?展現(xiàn)，需?要明確的?和采銷確?認(rèn)清楚，?以免被忽?略，甚至?引起客戶?投訴。?要核對的?，比如資?源頁面位?置，促銷?時間，促?銷價格，?高級廣告?詞透出，?主圖更換?審核等等?，這些都?不算細(xì)節(jié)?，是做活?動的環(huán)節(jié)?之一。?淘寶雙十?一營銷總?結(jié)202?3年參考?范本（三?）此次?雙十一從?前期籌備?，開始后?的心里激?勵，一直?到結(jié)束后?的相關(guān)客?服物流等?關(guān)鍵環(huán)節(jié)?的情感營?銷，都做?得足夠到?位，讓我?們一起盤?點此次雙?十一的精?彩過程!?前期籌?備：1?、預(yù)售?今年雙十?一的一個?創(chuàng)舉就是?早在__?__月_?___號?就開始預(yù)?售，天貓?官方并沒?有給出對?于此次預(yù)?售的具體?數(shù)據(jù)，可?能是因為?數(shù)據(jù)并不?如___?_億這么?好看，不?過，預(yù)售?為雙十一?前期的選?品規(guī)劃做?出了有意?義的指導(dǎo)?，對備貨?，系統(tǒng)，?倉儲的效?率實現(xiàn)了?很大程度?的提升，?當(dāng)賣家能?偶清晰地?知道熱銷?產(chǎn)品，更?快和更有?信心的籌?備雙十一?時，帶來?的巨大效?果將是無?法量化的?;2、?天時今?年的雙十?一恰好是?周末，單?這一個條?件就可以?在同等情?況下讓去?年的銷售?額翻一翻?。購物的?狂歡放在?周末再合?適不過了?，當(dāng)整個?周末街上?的人都明?顯減少時?，我們就?應(yīng)該知道?，多少人?將近期的?消費一股?腦的涌向?了天貓!?3、無?處不在的?天貓當(dāng)?爺爺奶奶?都打電話?過來問雙?十一要不?要買點東?西時，你?就知道這?次天貓在?廣告上投?入了多大?的規(guī)模，?算上硬廣?和相關(guān)資?源置換，?估計天貓?在此次雙?十一至少?投入了_?___個?億的廣告?，4、?預(yù)充值?今年支付?寶的預(yù)充?值類宣傳?的出現(xiàn)頻?率大大增?加，從派?友在相關(guān)?帖子中提?到的情況?來看，今?年支付寶?預(yù)充值的?比例應(yīng)該?是非常高?的，由此?帶來的快?捷的支付?體驗不僅?讓買家消?費的欲望?更加不可?抑制，更?是鎖定了?大部分想?在此刻消?費的人群?，大大提?高了支付?成功率。?___?_小時狂?歡當(dāng)_?___億?多用戶涌?向天貓，?在___?_分鐘左?右的時間?將___?_億元人?民幣通過?鼠標(biāo)匯聚?到支付寶?的另一端?時，你就?可以知道?這次注定?是一個創(chuàng)?造歷史的?時刻：?____?分鐘-_?___億?;__?__小時?____?分-__?__億!?___?_小時_?___分?-超過_?___億?!__?__小時?結(jié)束-最?終定格在?，___?_億。?其中，銷?售額破億?的商家有?____?家__?__萬以?上銷售額?-___?_家;?____?萬以上銷?售額-_?___家?;__?__萬，?____?萬-__?__家，?____?家。當(dāng)?零點過后?，興奮的?香檳在不?同城市的?寫字樓里?相機迸發(fā)?的時候，?當(dāng)淘品牌?，傳統(tǒng)品?牌和國際?品牌攜手?跳起江南?styl?e的時候?，可以認(rèn)?為，我們?已經(jīng)走到?了網(wǎng)絡(luò)購?物時代的?深處，新?的商業(yè)力?量將依靠?網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛?起!淘?寶雙十一?營銷總結(jié)?2023?年參考范?本（四）?一、雙?十一推廣?的定義和?目的雙?11是電?商的狂歡?，是突破?銷售保持?強勢的戰(zhàn)?場。每一?家店鋪，?每一個品?牌都有自?己的目的?去參與雙?11的推?廣，比如?多引進新?客戶，激?活老客戶?，清理庫?存，傳播?品牌等。?這些都沒?有錯，但?都有一個?共同點，?那就是出?成績。?二、雙1?1對網(wǎng)店?推廣的意?義除了?性能，還?有兩點。?首先是團?隊和能力?的壓力測?試。通過?雙11的?大推廣，?促進各方?面的準(zhǔn)備?和規(guī)劃，?提高執(zhí)行?力，可以?鍛煉和測?試團隊的?運營能力?和抗壓能?力。二是?創(chuàng)建爆炸?模型。很?多店鋪都?知道，新?產(chǎn)品上架?的時候收?集是很劃?算的，可?以幫助新?產(chǎn)品快速?啟動，爆?發(fā)。但是?很多店鋪?都忽略了?在雙11?大浦制造?爆款。如?何利用好?雙11的?流量做好?寶貝布局?和策略，?這需要大?家好好學(xué)?習(xí)。第?三、雙_?___推?廣的節(jié)奏?大推廣?之前分為?蓄水期和?預(yù)熱期。?在扣押期?間，盡可?能多的新?老客戶應(yīng)?該知道你?的活動和?寶寶信息?。要做好?三個方面?的工作：?提前通知?、公告、?公示。熱?身期間，?讓更多的?顧客把自?己知道的?東西加入?購物車或?者收藏夾?。做好?賽馬是關(guān)?鍵，可以?讓你的活?動一開始?就成為重?中之重的?店鋪或者?品牌，否?則來之不?易的場地?資源會慢?慢消失。?想做好賽?馬，需要?拉動客戶?的消費力?，利益最?大化。告?訴客戶你?的大好處?是什么，?比如：吃?飽了送，?紅包，折?扣、免稅?等。利益?最大的獨?占者，你?有什么，?別人就有?什么，所?以沒有優(yōu)?勢。大?推廣后要?注意幾個?點，頁面?恢復(fù)，返?場準(zhǔn)備，?數(shù)據(jù)盤點?。第四?、雙11?的晉升目?標(biāo)是什么?很多店?主不知道?自己的雙?11推廣?目標(biāo)是什?么，也不?知道怎么?做。邊肖?推薦了兩?種計算目?標(biāo)的方法?。第一?種是以價?值為中心?的算法，?根據(jù)雙1?1中促銷?前的品牌?或店鋪數(shù)?據(jù)和歷史?數(shù)據(jù)計算?出你關(guān)注?的人數(shù)，?然后這些?關(guān)注的人?能產(chǎn)生多?少價值，?進而得出?目標(biāo)銷售?額。這種?方法更適?合一些大?品牌的標(biāo)?準(zhǔn)產(chǎn)品。?目標(biāo)增長?率算法適?用于非標(biāo)?準(zhǔn)產(chǎn)品，?歷史銷售?額乘以增?長率和目?標(biāo)增長率?得到的結(jié)?果就是目?標(biāo)銷售額?。以上?四點是雙?十一營銷?活動的經(jīng)?驗。所有?店鋪，尤?其是新手?店鋪，在?申請雙1?1推廣前?，一定要?充分了解?雙11，?才能在雙?11推廣?中取得理?想的效果?。淘寶?雙十一營?銷總結(jié)2?023年?參考范本?（五）?為迎接雙?十一，我?店舉行了?小型的促?銷活動，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?部署和支?持下，本?次活動取?得了較好?的成績，?并一定程?度上擴大?了268?8商城在?沁源的人?氣，但還?有一定的?不足?，F(xiàn)?將本次促?銷活動總?結(jié)如下：?活動前?期宣傳準(zhǔn)?備工作不?足，參與?當(dāng)天活動?產(chǎn)品數(shù)量?及品種少?，進貨數(shù)?量少、資?金有限。?沒有達(dá)到?預(yù)期效果?，對暢銷?產(chǎn)品的進?貨估量不?足，有的?產(chǎn)品已售?完，再加?上選址沒?有選好，?我個人認(rèn)?為有這樣?好的政策?，初次活?動應(yīng)該選?擇人多繁?華地段，?搞稍大的?`活動，?產(chǎn)品明顯?分類、劃?分。在視?覺和心態(tài)?上給予消?費者很大?的沖擊力?，一炮打?響。給我?們以后的?活動留下?很好的借?鑒。季?節(jié)性產(chǎn)品?比較熱銷?，有一些?商品沒有?及時到位?，導(dǎo)致?lián)p?失了一部?分銷售，?這是值的?我們?nèi)ド?思和檢討?的，本店?在人力方?面不足，?也是活動?沒有得到?充分發(fā)揮?的原因，?此次活動?人氣有了?，但還是?沒有達(dá)到?預(yù)想的效?果。銷?售情況?這次活動?店里進貨?大概在一?萬元左右?，還有以?前店里不?到___?_元的存?貨?；顒?中飛科剃?須刀，溫?碧泉的套?盒，冬季?的自發(fā)熱?用品都銷?售的不錯?。活動第?一天的銷?售___?_元，第?二天銷量?達(dá)到__?__元，?是活動中?銷量最好?的一天，?第三天由?于中午接?到通知說?有工商檢?查，下午?不得不收?拾了外面?的帳篷，?但總體還?是不錯的?，當(dāng)天的?銷量也達(dá)?到了__?__元。?三天活動?下來也有?____?元的現(xiàn)場?銷量。?總之，任?何工作要?不斷進行?總結(jié)和檢?討，才能?把下一次?的工作做?好，我們?希望以后?公司能夠?給予我們?代購點更?多幫助和?支持，再?加上我們?的不斷努?力，我相?信268?8的未來?會更上一?層樓，成?為電商中?的龍頭老?大。淘?寶雙十一?營銷總結(jié)?2023?年參考范?本（六）?充滿機?遇與挑戰(zhàn)?的光棍節(jié)?已經(jīng)過去?，回首今?年整個節(jié)?日期間的?超市，在?總部各中?心領(lǐng)導(dǎo)的?幫助和指?導(dǎo)之下，?加之全體?管理人員?以及優(yōu)秀?員工的合?作與努力?之下，各?方面得以?穩(wěn)固磐實?，商場工?作得以順?利開展。?在-銷售?目標(biāo)上，?眾人不可?謂未盡之?能事，且?不論結(jié)果?如何，此?中顯現(xiàn)之?苗頭，不?可說不令?人欣喜。?對于光棍?節(jié)節(jié)日期?間的工作?進行反思?和總結(jié)如?下：一?、盤點光?棍節(jié)日期?間的工作?A、加?強賣場的?人力資源?、A類銷?售科別、?A類商品?的管理。?B、對?本賣場競?爭店的調(diào)?研及附近?消費情況?的評估，?在盡量做?到差異化?經(jīng)營的情?況下，避?免商品同?質(zhì)化條件?的價格競?爭，對超?市滯銷商?品進行清?退，節(jié)日?性商品的?管理，盡?一切可能?做到不打?無準(zhǔn)備之?仗。C?、積極組?織管理崗?員工的學(xué)?習(xí)，加大?對A類科?別的幫扶?力度，一?切為銷售?服務(wù)。努?力提高員?工以及促?銷人員的?工作積極?性，并針?對節(jié)日期?間員工以?及促銷人?員可能出?現(xiàn)或之前?經(jīng)常出現(xiàn)?的問題進?行了分析?。二、?存在的問?題超市?在總部領(lǐng)?導(dǎo)下，年?度-月份?月合計銷?售：-萬?于元，月?度銷售目?標(biāo)-萬元?。超市業(yè)?績的影響?主要來自?于以下幾?個方面：?A：大?環(huán)境：受?國內(nèi)整體?經(jīng)濟環(huán)境?，競爭店?酒飲強勢?等影響，?客單價、?來客數(shù)相?對減少，?特別是在?商品同質(zhì)?化的條件?下，同種?商品的價?格往往高?于競爭店?，一線商?品更為嚴(yán)?重，購買?力嚴(yán)重不?足，因-?區(qū)店的主?要消費層?次為周邊?居住的中?老年人群?，顧客往?往在購買?來都貨比?三家、精?挑細(xì)選，?對于高單?價商品的?需求相對?減少。?B：促銷?：場外促?銷活動以?及有力的?促銷手段?全無，在?商品沒有?競爭力的?同時，應(yīng)?加大場外?促銷活動?，特別是?節(jié)日前_?___天?，這對于?提高商場?來客數(shù)、?客單價起?到了較大?的推動作?用，能起?到了立竿?見影的效?果。大型?促銷活動?每次都是?一昧地特?價促銷活?動，老生?常談，缺?乏預(yù)見性?和可行性?。有的甚?至只是形?式性化，?對于日益?競爭的零?售業(yè)沒有?起到攻城?掠地的效?果。C?：暢銷商?品缺貨、?堆頭管理?混亂與新?品引進速?度慢，光?棍節(jié)節(jié)月?份多為公?歷紀(jì)年中?的9-_?___月?份是食品?、酒飲銷?售旺季時?期，顧客?需求量大?。而暢銷?商品、特?價促銷商?品經(jīng)常出?現(xiàn)備貨不?足，堆頭?陳列不豐?滿，有的?堆頭甚至?只有外圍?一層商品?，在顧客?購物時缺?乏商品可?比性，造?成業(yè)績的?流失。?D：商品?質(zhì)量問題?和顧客投?訴高：一?旦商品發(fā)?生質(zhì)量問?題，一方?面承擔(dān)賣?場的品牌?形象損失?，另一方?面商場還?可能要承?擔(dān)商品死?貨的責(zé)任?，嚴(yán)重影?響賣場業(yè)?績及對外?信譽度。?顧客因商?品質(zhì)量引?起的投訴?率和抱怨?普遍，如?：小家電?商品質(zhì)量?問題，和?光棍節(jié)大?閘蟹事件?等。E?：人員流?失率過高?：員工入?職時間一?到兩月或?者半年時?間對其負(fù)?責(zé)的業(yè)務(wù)?知識相對?熟悉后出?現(xiàn)辭職或?自動離職?，對商場?的損失較?大，一支?穩(wěn)定、高?效的團隊?是商場參?與競爭的?根基。由?于公司改?革和薪酬?體系的原?因，員工?流失比較?嚴(yán)重。同?時主管及?員工的溝?通、指導(dǎo)?以及專管?員干部的?考核力度?不夠，員?工的紀(jì)律?觀念強化?有待升級?。針對?以上問題?，主要完?善以下工?作：A?、提升專?業(yè)技能。?不斷學(xué)習(xí)?和總結(jié)提?高工作效?率，以強?化基礎(chǔ)管?理、狠抓?-服務(wù)質(zhì)?量、提升?總體業(yè)績?為己任，?以樹立良?好品牌形?象、創(chuàng)建?-根據(jù)地?為目標(biāo)，?在堅持行?為影響、?示范引導(dǎo)?的前提下?，盡我所?能激發(fā)帶?動全體員?工工作熱?情，加強?對值班長?、管理崗?同仁的共?同學(xué)習(xí)，?____?制度的落?實與執(zhí)行?，強化現(xiàn)?場管理力?度，處理?好顧客的?投訴與抱?怨，把握?好顧客的?退換貨制?度，盡量?讓顧客高?興而來、?滿意而歸?。B、?商品管理?。堅持對?A類商品?和C、Z?類商品的?追蹤，努?力提升商?品陳列藝?術(shù)，做到?主力商品?的位置，?體現(xiàn)較強?的季節(jié)性?陳列、關(guān)?聯(lián)性陳列?等。認(rèn)真?分析商品?結(jié)構(gòu)及市?場需求，?及時調(diào)整?商品結(jié)構(gòu)?并合理控?制庫存，?避免積壓?資金。做?好競爭分?析，與競?爭者形成?差異優(yōu)勢?，使商品?在完善消?費市場的?同時，進?一步展示?賣場連鎖?優(yōu)勢。?C、員工?管理。努?力提升全?體員工士?氣，用多?種方式激?勵員工。?強化領(lǐng)導(dǎo)?班子對優(yōu)?秀員工的?培養(yǎng)和指?導(dǎo)、考核?，認(rèn)真_?___師?徒幫帶體?系，以及?對專管員?干部的考?核力度，?配合采購?部對商品?的各項管?理及各類?商品的追?蹤。認(rèn)真?落實賣場?環(huán)境、衛(wèi)?生，讓員?工養(yǎng)成良?好的習(xí)慣?，積極配?合公司開?展各項現(xiàn)?場管理節(jié)?日促銷活?動，改善?賣場氛圍?，提升賣?場業(yè)績。?D、服?務(wù)管理。?加強員工?服務(wù)意識?培訓(xùn)，_?___便?民、利民?、為民、?親民的宗?旨，把服?務(wù)看成企?業(yè)文化的?外在表現(xiàn)?和綜合競?爭力的體?現(xiàn)。我和?我的管理?團隊定將?自上而下?不懈努力?，向著這?個目標(biāo)步?步邁進，?完善服務(wù)?體系、全?程跟蹤服?務(wù)，全面?進行客戶?滲透。?我志努力?做好一名?超市店長?，堅持系?統(tǒng)地學(xué)習(xí)?了專業(yè)知?識、加強?溝通、做?好顧客消?費分析、?做好人員?的培訓(xùn)，?帶出一支?具有競爭?力的超市?管理團隊?。衷心?感謝各位?領(lǐng)導(dǎo)一直?以來對我?工作的支?持、指導(dǎo)?、監(jiān)督及?對我個人?的幫助。?我將認(rèn)真?地總結(jié)經(jīng)?驗，發(fā)揚?成績，克?服不足，?以百倍之?信心，飽?滿之工作?熱情，與?公司和我?的團隊一?起，勤奮?工作，頑?強拼搏，?為-的發(fā)?展做出應(yīng)?有的貢獻?。淘寶?雙十一營?銷總結(jié)2?023年?參考范本?（七）?雙___?_促雖然?被稱作電?商人的“?搶錢”大?戰(zhàn)，但是?如果不得?其門而出?，那也只?能落得個?陪太子讀?書的結(jié)果?。所以，?想要玩轉(zhuǎn)?雙十一，?必須對玩?法有個透?徹的了解?。下面，?我們以營?銷流程為?主線，盤?點雙__?__促中?需要做好?的___?_項工作?。第一?：活動立?項活動?立項就是?對雙十一?營銷進行?一個總的?規(guī)劃，主?要對活動?目的、活?動形式有?個明確的?界定。?【舉例】?馬上要開?始雙十一?活動大促?，這是一?個以淘寶?、天貓商?家為主的?官方活動?，形式是?全網(wǎng)大促?。這次活?動我參加?的主要目?的是底清?庫存，順?帶著沖一?下銷量。?第二：?制定銷售?目標(biāo)根?據(jù)店鋪自?身的情況?，結(jié)合活?動本身的?特點，合?理的規(guī)劃?銷售額和?銷售產(chǎn)品?款式和數(shù)?量。第?三：確定?營銷利益?點在這?一階段，?我們要對?活動思路?進行簡單?的時間線?規(guī)劃，確?認(rèn)活動形?式和活動?力度，方?便后期的?工作安排?以及后續(xù)?各方面的?人員對接?。第四?：分解流?量入口?合理的分?解流量的?進入方式?，做一個?大體的預(yù)?估，以便?具體的把?握整個活?動的進程?距離設(shè)定?的目標(biāo)有?什么差距?，以及需?要怎么去?做。需要?考慮的點?包括：免?費流量沒?有到預(yù)期?，需不需?要引入直?通車或鉆?展拉動流?量等等。?第五：?備貨有?了銷售目?標(biāo)和大致?預(yù)估，就?可以根據(jù)?每個類目?、每個產(chǎn)?品的不同?特征進行?備貨。備?貨既不能?備的太少?影響后期?發(fā)貨，也?不能備的?太多，產(chǎn)?生過大的?庫存壓力?。第六?：確定裝?修節(jié)點?根據(jù)美工?的工作效?率，時間?安排提前?規(guī)劃好店?鋪的視裝?制作裝修?的時間節(jié)?點。第?七：執(zhí)行?節(jié)奏表?根據(jù)以上?的內(nèi)容，?就可以整?理出一個?相對具體?的整體執(zhí)?行節(jié)奏的?表格。有?了表格，?基本正常?活動已經(jīng)?胸中有數(shù)?了。第?八：客服?話術(shù)在?做完所有?的準(zhǔn)備工?作之后，?就可以提?前整理好?相關(guān)活動?的客服的?話術(shù)了，?并提前宣?導(dǎo)給客服?的小伙伴?，做到信?息一致性?。另外售?后以及可?能出現(xiàn)的?問題和處?理方法也?要和客服?達(dá)成共識?。第九?：按照計?劃進行預(yù)?熱按照?之前確定?的活動節(jié)?奏表格上?面的時間?節(jié)點有序?的進行裝?修、推廣?、更換話?術(shù)，根據(jù)?數(shù)據(jù)反饋?和預(yù)估的?差距去實?時的調(diào)整?力度。?第十：活?動爆發(fā)，?銷售額收?割活動?開始后實?時的跟進?各個數(shù)據(jù)?的進度，?按照排期?逐步的落?實各項準(zhǔn)?備，實時?的調(diào)整各?個措施的?力度以保?證能達(dá)到?預(yù)估。?第十一：?發(fā)貨及?時發(fā)貨，?根據(jù)自身?倉儲發(fā)貨?量和活動?要求的發(fā)?貨時間，?需要加人?加人，加?班加班，?保證在發(fā)?貨截止前?時間節(jié)點?完成發(fā)貨?。第十?二：售后?跟進。?大促結(jié)束?后客服話?術(shù)，售后?問題處理?話術(shù)和方?法，根據(jù)?規(guī)劃和現(xiàn)?實情況進?行實施調(diào)?整。及時?的解決買?家催物流?退換等產(chǎn)?生情緒，?及時的安?撫。第?十三：返?場活動?返場活動?是對消費?者的又一?波“收割?”，建議?結(jié)合余熱?期消費者?的心理，?推出尾貨?處理等專?題活動，?刺激消費?者購買的?欲望。直?通車推廣?建議篩選?出爆發(fā)期?流量轉(zhuǎn)化?較高或收?藏加購穩(wěn)?定的關(guān)鍵?詞進行重?點投放。?鉆展投放?以收藏加?購人群及?店鋪自主?訪客為主?。第十?四：復(fù)盤?復(fù)盤階?段，我們?要對雙十?一營銷進?行一個回?顧，總結(jié)?經(jīng)驗，找?出教訓(xùn)，?以便更好?地應(yīng)對來?年的大促?。雙_?___促?整體流程?圖：雙十?一營銷是?一項龐大?的系統(tǒng)工?程，具體?分為活動?準(zhǔn)備、活?動策劃、?活動執(zhí)行?、活動復(fù)?盤四大階?段。在每?個階段，?都需要賣?家打起_?___分?的精神，?既要努力?，還要得?法，這樣?才能實現(xiàn)?雙___?_賣。?淘寶雙十?一營銷總?結(jié)202?3年參考?范本（八?）為歡?慶光棍節(jié)?，豐富學(xué)?生的校園?生活，展?現(xiàn)我系電?商、電會?、市營三?協(xié)會團結(jié)?奮進的精?神風(fēng)貌，?提高協(xié)會?成員的凝?聚力和向?心力，我?系三協(xié)會?舉辦了以?“光棍狂?歡結(jié)束單?身”為主?題的光棍?節(jié)聯(lián)誼晚?會，現(xiàn)將?光棍節(jié)聯(lián)?誼晚會情?況總結(jié)如?下：一?、晚會的?宗旨和意?義這次?光棍節(jié)聯(lián)?誼晚會，?以溝通感?情、增進?交流、增?強集體凝?聚力和豐?富三協(xié)會?成員校園?文化生活?為宗旨，?回顧過去?，瞻望未?來，激發(fā)?學(xué)生表現(xiàn)?的積極性?，期望協(xié)?會越辦越?好取得輝?煌的業(yè)績?。二、?晚會的籌?備過程?1、節(jié)目?安排。為?激發(fā)廣大?協(xié)會成員?的創(chuàng)造性?，保證節(jié)?目的高質(zhì)?量高水平?，在題材?、內(nèi)容和?質(zhì)量上下?功夫，確?保節(jié)目內(nèi)?容多樣化?，編排形?式新穎、?健康向上?，體現(xiàn)新?時代大學(xué)?生的風(fēng)采?。晚會節(jié)?目豐富多?彩，有健?美操、獨?唱、合唱?、樂器演?奏、現(xiàn)代?舞、街舞?、啞語、?歌曲串燒?等精彩的?節(jié)目。?2、晚會?前期工作?。為將晚?會舉辦得?熱鬧、喜?慶，三協(xié)?會主要負(fù)?責(zé)人積極?編排節(jié)目?。主要負(fù)?責(zé)人利用?業(yè)余時間?對預(yù)備上?演的節(jié)目?進行指導(dǎo)?、彩排，?在時間上?加以控制?，使晚會?的節(jié)目精?彩紛呈。?3、主?持人選定?。主持人?的精彩主?持是晚會?成功的靈?魂，三協(xié)?會對迎新?晚會主持?人的人選?也很重視?，在征求?部分部長?意見和0?9新生積?極競選上?，精心挑?選具備主?持風(fēng)格的?協(xié)會成員?擔(dān)任元旦?聯(lián)誼晚會?主持人。?4、現(xiàn)?場布置的?安排。本?次活動我?們選在北?區(qū)食堂二?樓，在_?___月?____?日下午，?我們就對?會場進行?了精心的?布置，掛?滿氣球、?彩帶，確?保活動充?滿喜慶，?讓大家能?擁有一個?歡樂的氛?圍來觀看?這次元旦?聯(lián)誼晚會?。三、?晚會演出?過程_?___月?____?日晚6：?30在北?區(qū)食堂二?樓內(nèi)燈光?變幻，音?樂飄飄，?一派喜氣?洋洋的景?象，協(xié)會?成員、學(xué)?生會干部?、食堂工?作人員興?致勃勃地?觀看演出?。演出節(jié)?目豐富多?彩，健美?操、歌曲?、舞蹈、?小品、器?樂啞語等?，一個個?精彩的節(jié)?目，贏得?了在場觀?眾的陣陣?掌聲，歡?呼聲和喝?彩聲。本?次活動以?健美操拉?開帷幕，?健美操展?現(xiàn)了當(dāng)代?大學(xué)生的?青春活力?，充滿激?情。現(xiàn)代?舞凸現(xiàn)了?現(xiàn)代都市?人的時尚?氣息和現(xiàn)?代感。活?動中的啞?語節(jié)目展?現(xiàn)了對現(xiàn)?代聾啞人?的同情的?同時也讓?大家對聾?啞人更加?的尊重。?還有熱辣?辣的街舞?表演，充?滿了大學(xué)?生的活力?與激情。?模特走秀?將青春活?潑表現(xiàn)得?淋漓盡致?。活動結(jié)?束后，三?協(xié)會成員?都積極對?會場的垃?圾進行打?掃，及時?歸還借來?的音響設(shè)?備，這體?現(xiàn)了三協(xié)?會的團結(jié)?向上，互?相幫助的?精神。?四、活動?總結(jié)這?次晚會節(jié)?目的彩排?時間比較?倉促，晚?會期間現(xiàn)?場觀眾秩?序有些混?亂，節(jié)目?安排不妥?導(dǎo)致呈現(xiàn)?出一種單?調(diào)感，同?時又是三?協(xié)會新成?員組織，?他們之間?不夠了解?，也沒有?類似的工?作經(jīng)驗，?所以組織?上有些問?題還沒有?考慮到。?盡管如此?，三協(xié)會?成員都積?極地投入?自己的角?色當(dāng)中，?各部門之?間相互協(xié)?調(diào)積極配?合活動的?安排，使?晚會各項?工作有組?織性和系?統(tǒng)性，保?證晚會順?利完成。?在晚會的?籌備工作?中，各部?工作落實?迅速，從?中可以看?出協(xié)會新?成員是具?有一定的?組織能力?和創(chuàng)造性?的。雖?然籌備晚?會中出現(xiàn)?一些問題?，但是我?們?nèi)〉玫?成果也是?不小的，?總的來說?晚會還是?很成功的?。本次活?動豐富了?三協(xié)會成?員的'課?外生活，?增強了協(xié)?會之間的?友誼，加?強了各協(xié)?會成員之?間的了解?。同時調(diào)?動了協(xié)會?新成員的?積極性，?彰顯了當(dāng)?代大學(xué)生?的活力與?激情。?在以后的?工作中我?們要繼續(xù)?發(fā)揚創(chuàng)新?，健康向?上，積極?的精神，?做好積極?的帶頭作?用，同時?做好和其?它部門的?協(xié)調(diào)工作?。希望在?以后協(xié)會?工作中能?夠杜絕以?上問題，?及時解決?新問題。?同時要不?斷的善于?總結(jié)自己?，在吸取?經(jīng)驗和教?訓(xùn)過程中?不斷的進?步，這樣?我們協(xié)會?在以后開?展工作的