2023銀行前臺年終工作總結(jié)范本（二篇）

第7頁共7頁2023?銀行前臺?年終工作?總結(jié)范本?轉(zhuǎn)眼間?，我一年?的工作又?要結(jié)束了?，在建行?一年的工?作中，我?可以說是?做到了，?隨著時(shí)間?的推移，?我在自己?的銀行會?計(jì)出納工?作上越做?越好，這?些都是我?工作數(shù)年?以來不斷?努力的結(jié)?果。一直?在努力，?一直在超?越，相信?自己能夠?在新的一?年里做的?更好!?____?年在全行?員工忙碌?緊張的工?作中又臨?近歲尾。?年終是最?繁忙的時(shí)?候，同時(shí)?也是我們?心里最塌?實(shí)的時(shí)候?。因?yàn)榛?首這一年?的工作，?我們會計(jì)?出納部的?每一名員?工都有自?已的收獲?，都沒有?碌碌無為?、荒度時(shí)?間。盡管?職位分工?不同，但?大家都在?盡努力為?行里的發(fā)?展做出貢?獻(xiàn)?，F(xiàn)將?全年的工?作情況向?全行職工?作以匯報(bào)?一、全?員拼“新?百日會戰(zhàn)?”，向最?后一季要?成果在?臨近年終?的最后一?季，市行?“新百日?會戰(zhàn)”的?各項(xiàng)指標(biāo)?下達(dá)到支?行，支行?下到各科?部。我部?所有職工?都在第一?時(shí)間積極?的行動起?來，配合?行里完成?各項(xiàng)指標(biāo)?。雖然“?新百日會?戰(zhàn)”所大?力宣傳的?各種產(chǎn)品?大都是對?個(gè)人客戶?的，但是?我部員工?只要有機(jī)?會就向來?辦業(yè)務(wù)的?客戶宣傳?新產(chǎn)品。?尤其是“?得利寶”?業(yè)務(wù)問世?以后，我?部員工向?代發(fā)工資?客戶力推?此項(xiàng)產(chǎn)品?，滴水成?河，為行?內(nèi)存款的?上升做著?力所能及?的貢獻(xiàn)。?行領(lǐng)導(dǎo)多?次強(qiáng)調(diào)，?存款是責(zé)?任，不是?任務(wù)。就?是想讓職?工轉(zhuǎn)變思?想，把行?里的事當(dāng)?成自已的?事，變壓?力為動力?，當(dāng)我們?正視這個(gè)?問題的同?時(shí)，我們?也感到了?責(zé)任的重?大和為行?里工作的?樂趣。員?工們不再?抱怨任務(wù)?繁重，而?是把“新?百日會戰(zhàn)?”當(dāng)成一?個(gè)活動去?積極的參?與。二?、積累經(jīng)?驗(yàn)及時(shí)總?結(jié)，穩(wěn)扎?穩(wěn)打注重?實(shí)效這?一年的工?作和考核?，又使我?部員工得?到了很多?經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)?然也有很?多教訓(xùn)。?我們一直?重視員工?的整體業(yè)?務(wù)水平的?提高，大?部分職工?的工作質(zhì)?量都是達(dá)?標(biāo)的，但?仍有業(yè)務(wù)?水平參差?不齊的現(xiàn)?象存在。?這樣勢必?會對我行?的整體服?務(wù)形象造?成一定程?度的影響?。所以，?我部一旦?接到上級?部門的個(gè)?別業(yè)務(wù)操?作變更通?知就及時(shí)?的組織員?工學(xué)習(xí)，?減少核算?差錯(cuò)。?三、重視?業(yè)務(wù)核算?質(zhì)量，_?___市?行各項(xiàng)制?度今年?是我們商?業(yè)銀行具?有轉(zhuǎn)折意?義的一年?，經(jīng)過六?年的打拼?和積累，?我行的羽?翼已經(jīng)逐?漸豐滿，?準(zhǔn)備更名?掛牌，開?始新的征?程。然而?，如果要?使我們景?星支行真?正走在全?行的前列?，我們首?先要做的?是提高我?們的業(yè)務(wù)?能力。我?行會計(jì)出?納部經(jīng)常?組織員工?進(jìn)行理論?學(xué)習(xí)、崗?位練兵。?對市行傳?達(dá)的每一?個(gè)文件、?通知都認(rèn)?真___?_。讓員?工樹立主?人翁精神?，在工作?中不推、?不等、不?靠，積極?主動的完?成自己的?本職工作?。我部一?直堅(jiān)持向?時(shí)間要效?益、向工?作要質(zhì)量?。在核算?上無重大?差錯(cuò)事故?。四、?加強(qiáng)日常?工作管理?，做好安?全防范工?作我部?的內(nèi)部制?度是比較?健全的，?各項(xiàng)工作?都有明確?分工，員?工病、事?假都嚴(yán)格?按照規(guī)定?及時(shí)請假?。在安?全防范方?面，對柜?員日常工?作所用的?各種公章?、名章都?嚴(yán)格做到?每日下庫?保管;對?重要憑證?的領(lǐng)用，?都有專人?負(fù)責(zé);明?確柜員的?權(quán)限，不?得擅自授?權(quán);對于?市行要求?上報(bào)的反?洗錢可疑?業(yè)務(wù)及時(shí)?上報(bào);隨?時(shí)提高警?惕，杜絕?詐騙。?總之，我?們要將一?切防忠于?未然，不?做亡羊補(bǔ)?牢的無用?功，力求?使全行的?工作在穩(wěn)?健中謀發(fā)?展。五?、培訓(xùn)員?工操作能?力，順利?通過柜員?考試今?年是對全?行職工個(gè)?人業(yè)務(wù)考?核要求最?嚴(yán)格的一?年，綜合?柜員上崗?考試，直?接關(guān)系到?了每個(gè)員?工的切身?利益。行?里不想讓?任何一個(gè)?職工掉隊(duì)?，我會計(jì)?出納部，?為了使每?個(gè)員工順?利的通過?考試，帶?領(lǐng)員工們?利用工作?之外一切?所能利用?的時(shí)間，?積極準(zhǔn)備?考試。其?間，我們?組織了員?工點(diǎn)鈔，?打字的基?本技能考?試。組織?員工去培?訓(xùn)中心進(jìn)?行業(yè)務(wù)上?機(jī)打操作?的練習(xí)。?有些員?工工作、?家庭的各?方面負(fù)擔(dān)?都很重，?考試給其?帶來了很?大的心理?壓力，思?想包袱很?重。六?、在工作?之中也存?在很多不?足，主要?表現(xiàn)在?1、服務(wù)?上還達(dá)不?到要求，?有時(shí)態(tài)度?生硬，不?使用文明?用語。?2、核算?質(zhì)量還存?在很大差?距，主要?是因?yàn)楣?作不夠認(rèn)?真細(xì)致。?以上是?我部__?__年全?年的工作?總結(jié)，向?全行領(lǐng)導(dǎo)?及員工作?以匯報(bào)。?這一年中?的所有成?績都只代?表過去，?所有教訓(xùn)?和不足我?們每個(gè)人?都牢記在?心，努力?改進(jìn)。工?作是日復(fù)?一日的，?看似反復(fù)?枯燥，但?我們相信?“點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，造就?不凡”。?有今天的?積累，就?有明天的?輝煌。?生活中有?很多的壓?力需要我?來克服，?但是我相?信，只要?我時(shí)刻的?保持清醒?的頭腦，?就能把我?的工作做?好，我的?工作并不?難，但是?由于會計(jì)?出納接觸?的是錢，?這是對一?個(gè)人的巨?大的挑戰(zhàn)?，稍有差?錯(cuò)，就會?出現(xiàn)很大?的失誤，?導(dǎo)致工作?進(jìn)展的極?不順利。?我早就意?識到這種?情況了，?所以我會?一直不斷?的努力下?去了，我?相信我會?一直不斷?的努力下?去，我會?在來年的?工作中做?到!2?023銀?行前臺年?終工作總?結(jié)范本（?二）回?顧___?_年，我?在___?_分社工?作天，在?營業(yè)部工?作天，這?天中，銀?行柜員工?作總結(jié)從?我手里收?入的現(xiàn)金?超過億，?付出超過?千萬，沒?有一張假?幣能逃過?我的法眼?;接觸形?形式式的?客戶，超?個(gè)的不少?，有些能?用平和口?氣解決迷?霧，有些?能用燦爛?笑容嘻嘻?過海，不?能的，我?用夸張而?有技術(shù)含?量的表情?挫其蠻氣?，撫安燥?心;愛我?崗位，開?心工作，?我善于在?工作中發(fā)?現(xiàn)美，這?一年我遇?到附加價(jià)?值的客戶?有個(gè)，一?位笑容像?安在旭，?一位魅力?得像胡軍?，另外一?位則像端?莊版的吳?雁祖;本?人生愛好?干凈整潔?，銀行柜?員工作總?結(jié)絕不讓?任何一張?殘鈔混入?新鈔隊(duì)伍?，在空閑?時(shí)間把網(wǎng)?點(diǎn)打掃得?一塵不染?，廁所洗?得飄香反?光;本著?好記不如?爛筆頭的?座右銘，?每次認(rèn)真?的閱覽文?件，將新?操作新業(yè)?務(wù)記入私?人筆記本?以備查用?;本人好?學(xué)，這一?年來主動?親近at?m，關(guān)心?它，揣摸?它，終于?熟悉其脾?，并于節(jié)?假日主動?承擔(dān)照顧?它的任務(wù)?;人人防?火，戶戶?安全，對?于滅火器?，只要有?新產(chǎn)品，?我必定會?第一時(shí)間?去摸一下?，以防萬?不得已的?時(shí)候要用?到它卻不?知道怎么?用;珍惜?生命愛惜?生命銀行?柜員工作?總結(jié)，對?于二道門?，我總是?第一時(shí)間?按照文件?步驟模擬?實(shí)踐，以?正規(guī)的格?式去執(zhí)行?并以最好?的態(tài)度去?變成習(xí)慣?;知己知?彼，百戰(zhàn)?百勝，又?由于我們?這一代比?較有網(wǎng)蟲?潛質(zhì)，于?是我總會?瀏覽其他?銀行的主?頁和金融?最新報(bào)道?，以便在?工作中尋?找靈感，?培養(yǎng)自己?為信社盡?點(diǎn)棉力的?細(xì)胞銀行?柜員工作?總結(jié)歲?月不居!?來也匆匆?，去也匆?匆!雖然?我老是覺?得累，可?是時(shí)間老?人卻總也?不覺得累?，每天自?我陶醉地?嘀嘀噠噠?跑個(gè)不停?!回首這?一年，頗?有感慨-?我完完整?整的為商?行服務(wù)了?一年，商?行也給了?我別人羨?慕不已的?報(bào)酬-幸?福!增加?工作成果?-你做了?別人沒有?做的從?正常班到?倒班，我?踏踏實(shí)實(shí)?地做，用?心地體會?，感悟最?深的就是?“端正態(tài)?度，遵守?行紀(jì)行規(guī)?;尊敬領(lǐng)?導(dǎo)，服從?安排;團(tuán)?結(jié)同事，?虛心求教?;明確目?標(biāo)，腳踏?實(shí)地”。?一年的?工作實(shí)踐?，深深地?體會到“?臨柜工作?是銀行第?一形象”?的含義。?我們的形?象直接影?響到客戶?對我行的?第一印象?，關(guān)系到?能否留下?客戶，更?關(guān)系到能?否能留住?客戶。這?要求我們?要有較高?的綜合素?質(zhì)，要求?我們必須?切實(shí)堅(jiān)持?臨柜工作?的服務(wù)宗?旨“熱情?周到，耐?心細(xì)致，?為客戶辦?好每一筆?業(yè)務(wù)，讓?客戶滿意?”。一?年的工作?使我深刻?體會到業(yè)?務(wù)知識欠?缺的嚴(yán)重?性。這促?使我又學(xué)?習(xí)了更多?的新東西?，使自己?的業(yè)務(wù)知?識更具全?面性。雖?然我們新?增了不少?業(yè)務(wù)，但?是要想保?證我行的?不斷壯大?（即使僅?為了保證?我們的優(yōu)?厚待遇）?，只有不?斷地新增?業(yè)務(wù)。這?就要求我?必須吸收?新的知識?才能順利?開展工作?，才能跟?上我行的?步伐。?要做一名?合格臨柜?人員，光?有全面的?業(yè)務(wù)知識?不夠，還?需要配合?主動、熱?情、耐心?的服務(wù)。?我們工作?中的主性?首先是要?做到經(jīng)理?要求我們?的“主動?和客戶打?招呼、交?流”。我?隨時(shí)主動?向部分客?戶介紹我?行的業(yè)務(wù)?信息、新?產(chǎn)品。?工作態(tài)度?好了，業(yè)?務(wù)知識跟?上了，還?需要良好?的工作氛?圍。營造?良好的工?作氛圍最?主要是團(tuán)?結(jié)同事。?團(tuán)結(jié)同事?不是吃吃?喝喝，也?不是不拌?嘴，而是?要理解、?尊重。虛?心請教，?互幫互助?，共同學(xué)?習(xí)，大家?才能同心?協(xié)力，才?能融洽相?處。通過?這一年的?認(rèn)真工作?，使我自?身有了很?大的提高?。第一?，增加了?對工作的?熱情度與?自豪感，?尤其是處?理完棘手?的業(yè)務(wù)問?題與刁難?的客戶時(shí)?。第二?，提高了?自身素質(zhì)?，臨柜工?作使我理?解到人的?一生就是?存“知識?、經(jīng)驗(yàn)、?修養(yǎng)”，?存的越多?利息就越?高，日益?積累，回?報(bào)自然提?高。第?三，提升?了人際交?流能力，?通過與不?同客戶交?流，見識?、膽識、?才識增加?了，溝通?能力曾強(qiáng)?了，人際?關(guān)系處理?的越來越?好。增?加一點(diǎn)你?的想法-?讓工作能?發(fā)揮你的?知識優(yōu)勢?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和幫?助使我更?加喜愛這?份工作，?增加了我?的壓力，?更增加了?我的動力?。我在?學(xué)習(xí)和工?作中逐步?成長、成?熟，但我?清楚認(rèn)識?到自身的?不足，需?待提高自?身的心理?素質(zhì)、