醫(yī)院信息安全制度（3篇）

第17頁共17頁醫(yī)院信息安?全制度一?、信息系統(tǒng)?安全包括。?軟件安全和?硬件網(wǎng)絡(luò)安?全兩部分。?二、網(wǎng)絡(luò)?信息辦公室?人員必須采?取有效的方?法和技術(shù)，?防止信息系?統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟?失、破壞和?失密；硬件?破壞及失效?等災(zāi)難性故?障。三、?對(duì)his系?統(tǒng)用戶的訪?問模塊、訪?問權(quán)限由院?長(zhǎng)提出后，?由網(wǎng)絡(luò)信息?辦公室人員?給予配置，?以后變更必?須報(bào)批后才?能更改，網(wǎng)?絡(luò)信息辦公?室做好變更?日志存檔。?四、系統(tǒng)?管理人員應(yīng)?熟悉并嚴(yán)格?監(jiān)督數(shù)據(jù)庫?使用權(quán)限、?用戶___?_使用情況?，定期更換?用戶口令或?____。?網(wǎng)絡(luò)管理員?、系統(tǒng)管理?員、操作員?調(diào)離崗位后?一小時(shí)內(nèi)由?網(wǎng)絡(luò)信息辦?公室人員監(jiān)?督檢查更換?新的___?_。五、?網(wǎng)絡(luò)信息辦?公室人員要?主動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)實(shí)行監(jiān)?控、查詢，?及時(shí)對(duì)故障?進(jìn)行有效隔?離、排除和?恢復(fù)工作，?以防災(zāi)難性?網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴發(fā)?生。六、?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所?有設(shè)備的配?置、___?_、調(diào)試必?須由網(wǎng)絡(luò)信?息辦公室人?負(fù)責(zé)，其他?人員不得隨?意拆卸和移?動(dòng)。七、?上網(wǎng)操作人?員必須嚴(yán)格?遵守計(jì)算機(jī)?及其他相關(guān)?設(shè)備的操作?規(guī)程，禁止?其他人員進(jìn)?行與系統(tǒng)操?作無關(guān)的工?作。八、?嚴(yán)禁自行_?___軟件?，特別是游?戲軟件，禁?止在工作用?電腦上打游?戲。九、?所有進(jìn)入網(wǎng)?絡(luò)的光盤、?Ｕ盤等其他?存貯介質(zhì)，?必須經(jīng)過網(wǎng)?絡(luò)信息辦公?室負(fù)責(zé)人同?意并查毒，?未經(jīng)查毒的?存貯介質(zhì)絕?對(duì)禁止上網(wǎng)?使用，對(duì)造?成“病毒”?蔓延的有關(guān)?人員，將對(duì)?照《計(jì)算機(jī)?信息系統(tǒng)處?罰條例》進(jìn)?行相應(yīng)的經(jīng)?濟(jì)和行政處?罰。十、?在醫(yī)院還沒?有有效解決?網(wǎng)絡(luò)安全（?未____?防火墻、高?端殺毒軟件?、入侵檢測(cè)?系統(tǒng)和堡壘?主機(jī)）的情?況下，內(nèi)外?網(wǎng)獨(dú)立運(yùn)行?，所有終端?內(nèi)外網(wǎng)不能?混接，嚴(yán)禁?外網(wǎng)用戶通?過Ｕ盤等存?貯介質(zhì)拷貝?文件到內(nèi)網(wǎng)?終端。十?一、內(nèi)網(wǎng)用?戶所有文件?傳遞，不得?利用光盤和?Ｕ盤等存貯?介質(zhì)進(jìn)行拷?貝。十?二、保持計(jì)?算機(jī)硬件網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備清潔?衛(wèi)生，做好?防塵、防水?、防靜電、?防磁、防輻?射、防鼠等?安全工作。?十三、網(wǎng)?絡(luò)信息辦公?室人員有權(quán)?監(jiān)督和制止?一切違反安?全管理的行?為。信息?系統(tǒng)故障應(yīng)?急預(yù)案一?、對(duì)網(wǎng)絡(luò)故?障的判斷?當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?終端發(fā)現(xiàn)計(jì)?算機(jī)訪問數(shù)?據(jù)庫速度遲?緩、不能進(jìn)?入相應(yīng)程序?、不能保存?數(shù)據(jù)、不能?訪問網(wǎng)絡(luò)、?應(yīng)用程序非?連續(xù)性工作?時(shí)，要立即?向網(wǎng)絡(luò)信息?辦公室匯報(bào)?，網(wǎng)絡(luò)信息?辦公室工作?人員對(duì)科室?提出的上述?問題必須重?視，經(jīng)核實(shí)?后給予科室?反饋信息。?網(wǎng)絡(luò)信息辦?公室負(fù)責(zé)人?應(yīng)召集有關(guān)?人員及時(shí)進(jìn)?行討論，如?果故障原因?明確，可以?立刻恢復(fù)工?作的，應(yīng)立?即恢復(fù)工作?；如故障原?因不明確、?情況嚴(yán)重不?能在短期內(nèi)?排除的，應(yīng)?立即報(bào)告院?領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)?絡(luò)不能運(yùn)轉(zhuǎn)?的情況下由?機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)全?院工作以保?障醫(yī)療工作?的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?。網(wǎng)絡(luò)故障?分為三類：?一類故障?。服務(wù)器不?能工作；光?纖損壞；主?服務(wù)器數(shù)據(jù)?丟失；備份?盤損壞；服?務(wù)器工作不?穩(wěn)定；局部?網(wǎng)絡(luò)不通；?數(shù)據(jù)被人刪?改；重點(diǎn)終?端故障；規(guī)?律性的整體?、局部軟、?硬件故障。?二類故障?。單一終端?軟、硬件故?障；單一患?者信息丟失?；偶然性的?數(shù)據(jù)處理錯(cuò)?誤；某些科?室違反工作?流程要求。?三類故障?：各終端由?于不熟練或?使用不當(dāng)造?成的錯(cuò)誤。?針對(duì)上述故?障分類等級(jí)?，處理方案?如下：一?類故障—由?網(wǎng)絡(luò)信息辦?公室主任上?報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，?并____?協(xié)調(diào)恢復(fù)工?作。二類故?障—由網(wǎng)絡(luò)?管理員匯總?問題，并集?中解決。三?類故障—由?網(wǎng)絡(luò)管理員?單獨(dú)解決，?并詳細(xì)登記?情況。二?、網(wǎng)絡(luò)整體?故障的首要?工作（一?）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)管?理員一旦確?定為網(wǎng)絡(luò)整?體故障，首?先是立即向?院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?。馬上__?__恢復(fù)工?作，并充分?考慮到特殊?情況如節(jié)假?日、病員量?大、人員外?出及醫(yī)院的?重大活動(dòng)對(duì)?故障恢復(fù)帶?來的時(shí)間影?響。（二?）當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)?絡(luò)整體故障?時(shí)，根據(jù)故?障恢復(fù)時(shí)間?的程度將轉(zhuǎn)?入手工工作?的時(shí)限明確?如下：_?___小時(shí)?內(nèi)不能恢復(fù)?—原則上將?醫(yī)師工作站?、護(hù)士工作?站、藥房、?急診檢查、?入院、手術(shù)?室、醫(yī)技檢?查轉(zhuǎn)入手工?操作（具體?實(shí)行時(shí)間及?步驟由網(wǎng)絡(luò)?信息辦公室?通知）。?三、具體協(xié)?調(diào)工作（?一）所有手?工工作的統(tǒng)?一時(shí)間須由?網(wǎng)絡(luò)信息辦?公室通知，?相關(guān)單位嚴(yán)?格按照通知?時(shí)間協(xié)調(diào)工?作，在未接?到新的指示?前不準(zhǔn)私自?操作計(jì)算機(jī)?。（二）?門診掛號(hào)工?作協(xié)調(diào)１?、門診掛號(hào)?協(xié)調(diào)工作由?門診部護(hù)士?長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?請(qǐng)示，如手?工掛號(hào)的轉(zhuǎn)?入、轉(zhuǎn)出時(shí)?間等；２?、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系?統(tǒng)中斷時(shí)，?改為手工掛?號(hào)；３、?網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后?，及時(shí)將中?斷期間的患?者信息輸入?到計(jì)算機(jī)；?４、在以?后的工作中?如發(fā)現(xiàn)某位?患者的信息?系統(tǒng)內(nèi)沒有?記載，應(yīng)詳?細(xì)詢問患者?以前是否是?在網(wǎng)絡(luò)故障?時(shí)就診過。?（三）門?診收費(fèi)系統(tǒng)?工作協(xié)調(diào)?１、由收款?處科主任負(fù)?責(zé)總體協(xié)調(diào)?，并與網(wǎng)絡(luò)?信息辦公室?保持聯(lián)系，?及時(shí)反饋溝?通最新消息?；２、當(dāng)?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)?行中斷超過?____分?鐘時(shí)，應(yīng)通?知收款處轉(zhuǎn)?入手工收款?工作；３、?門診收款負(fù)?責(zé)同志應(yīng)建?立手工__?__使用登?記本，對(duì)_?___使用?情況做詳細(xì)?登記；４?、當(dāng)系統(tǒng)恢?復(fù)正常時(shí)，?由收款處負(fù)?責(zé)同志負(fù)責(zé)?對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行?穩(wěn)定性進(jìn)行?監(jiān)測(cè)，如不?穩(wěn)定，及時(shí)?向網(wǎng)絡(luò)信息?辦公室反映?情況。５?、在接到使?用計(jì)算機(jī)的?指令并重新?啟動(dòng)運(yùn)行后?，門診收款?負(fù)責(zé)人應(yīng)_?___收款?員逐步轉(zhuǎn)入?到機(jī)器操作?。（四）?住院費(fèi)用核?算系統(tǒng)工作?協(xié)調(diào)１、由?住院處科主?任總體負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)工作；?２、當(dāng)系?統(tǒng)停止運(yùn)行?超過___?_天時(shí)，對(duì)?普通出院患?者，推遲出?院結(jié)算時(shí)間?；對(duì)急出院?的患者應(yīng)根?據(jù)病歷和臨?床科室護(hù)士?工作站記錄?，進(jìn)行手工?核算出院。?３、在網(wǎng)?絡(luò)停止運(yùn)行?期間，出院?患者急需結(jié)?算時(shí)，應(yīng)由?該科護(hù)士工?作站追查是?否還有正在?進(jìn)行的檢查?，向結(jié)算室?提供詳細(xì)費(fèi)?用情況后，?方可送交核?算。（五?）臨床工作?系統(tǒng)協(xié)調(diào)?１、臨床科?工作由醫(yī)務(wù)?部、護(hù)理部?共同協(xié)調(diào)；?２、網(wǎng)絡(luò)?故障期間臨?床科室詳細(xì)?記錄患者的?所有費(fèi)用執(zhí)?行情況；?３、科室詳?細(xì)填寫每個(gè)?患者的藥品?請(qǐng)領(lǐng)單（包?括姓名、Ｉ?Ｄ號(hào)、費(fèi)別?、藥品名稱?及用量），?一式兩份，?一份用于科?室補(bǔ)錄醫(yī)囑?，另一份送?西藥房；?４、出院帶?藥由經(jīng)管醫(yī)?師負(fù)責(zé)掌握?經(jīng)費(fèi)情況，?如出現(xiàn)費(fèi)用?超支情況由?該醫(yī)師負(fù)責(zé)?；５、根?據(jù)醫(yī)務(wù)部通?知恢復(fù)運(yùn)行?時(shí)間，按要?求補(bǔ)錄醫(yī)囑?。６、如?患者急需出?院，應(yīng)向核?算室提供詳?細(xì)費(fèi)用情況?，對(duì)正在進(jìn)?行的檢查應(yīng)?予以說明。?（六）醫(yī)?技檢查工作?協(xié)調(diào)１、?在網(wǎng)絡(luò)停運(yùn)?期間應(yīng)詳細(xì)?留取、整理?檢查申請(qǐng)單?底聯(lián)；２、?網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后?根據(jù)檢查單?底聯(lián)登記，?通過手工記?價(jià)補(bǔ)錄患者?費(fèi)用；３?、對(duì)出院快?或有出院傾?向的患者各?科在申請(qǐng)單?上注明，檢?查科室應(yīng)及?時(shí)通知科室?或出院處溝?通費(fèi)用情況?。（七）?藥房工作協(xié)?調(diào)１、中?心擺藥應(yīng)嚴(yán)?格按照網(wǎng)絡(luò)?信息辦公室?規(guī)定的時(shí)間?及要求進(jìn)行?計(jì)算機(jī)操作?；２、網(wǎng)絡(luò)?故障時(shí)，根?據(jù)臨床科室?提供的藥品?請(qǐng)領(lǐng)單發(fā)藥?；３、網(wǎng)?絡(luò)恢復(fù)時(shí)對(duì)?臨床科室補(bǔ)?錄的擺藥醫(yī)?囑進(jìn)行發(fā)藥?補(bǔ)充確認(rèn)，?同時(shí)與發(fā)藥?時(shí)藥品請(qǐng)領(lǐng)?單內(nèi)容詳細(xì)?核對(duì)，如發(fā)?現(xiàn)內(nèi)容不符?，必須詳細(xì)?追查；４、?數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工?作結(jié)束后應(yīng)?查看系統(tǒng)內(nèi)?庫存與實(shí)際?庫存相符情?況。各信?息點(diǎn)接到重?新運(yùn)行通知?時(shí)，需重新?啟動(dòng)計(jì)算機(jī)?，整體網(wǎng)絡(luò)?故障的工程?恢復(fù)工作，?由網(wǎng)絡(luò)信息?辦公室嚴(yán)格?按照服務(wù)器?數(shù)據(jù)管理要?求進(jìn)行恢復(fù)?工作。四?、網(wǎng)絡(luò)修復(fù)?后的數(shù)據(jù)處?理（一）?由各科__?__核?；?者費(fèi)用情況?；（二）?藥房校查庫?存；（三?）臨床科室?補(bǔ)錄患者醫(yī)?囑。各科?室要嚴(yán)格各?項(xiàng)操作并及?時(shí)反饋執(zhí)行?中的有關(guān)情?況。醫(yī)院?信息安全制?度（二）?一、信息系?統(tǒng)安全包括?。軟件安全?和硬件網(wǎng)絡(luò)?安全兩部分?。二、網(wǎng)?絡(luò)信息辦公?室人員必須?采取有效的?方法和技術(shù)?，防止信息?系統(tǒng)數(shù)據(jù)的?丟失、破壞?和失密；硬?件破壞及失?效等災(zāi)難性?故障。三?、對(duì)his?系統(tǒng)用戶的?訪問模塊、?訪問權(quán)限由?院長(zhǎng)提出后?，由網(wǎng)絡(luò)信?息辦公室人?員給予配置?，以后變更?必須報(bào)批后?才能更改，?網(wǎng)絡(luò)信息辦?公室做好變?更日志存檔?。四、系?統(tǒng)管理人員?應(yīng)熟悉并嚴(yán)?格監(jiān)督數(shù)據(jù)?庫使用權(quán)限?、用戶密碼?使用情況，?定期更換用?戶口令或密?碼。網(wǎng)絡(luò)管?理員、系統(tǒng)?管理員、操?作員調(diào)離崗?位后一小時(shí)?內(nèi)由網(wǎng)絡(luò)信?息辦公室人?員監(jiān)督檢查?更換新的密?碼。五、?網(wǎng)絡(luò)信息辦?公室人員要?主動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)實(shí)行監(jiān)?控、查詢，?及時(shí)對(duì)故障?進(jìn)行有效隔?離、排除和?恢復(fù)工作，?以防災(zāi)難性?網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴發(fā)?生。六、?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所?有設(shè)備的配?置、安裝、?調(diào)試必須由?網(wǎng)絡(luò)信息辦?公室人負(fù)責(zé)?，其他人員?不得隨意拆?卸和移動(dòng)。?七、上網(wǎng)?操作人員必?須嚴(yán)格遵守?計(jì)算機(jī)及其?他相關(guān)設(shè)備?的操作規(guī)程?，禁止其他?人員進(jìn)行與?系統(tǒng)操作無?關(guān)的工作。?八、嚴(yán)禁?自行安裝軟?件，特別是?游戲軟件，?禁止在工作?用電腦上打?游戲。九?、所有進(jìn)入?網(wǎng)絡(luò)的光盤?、Ｕ盤等其?他存貯介質(zhì)?，必須經(jīng)過?網(wǎng)絡(luò)信息辦?公室負(fù)責(zé)人?同意并查毒?，未經(jīng)查毒?的存貯介質(zhì)?絕對(duì)禁止上?網(wǎng)使用，對(duì)?造成“病毒?”蔓延的有?關(guān)人員，將?對(duì)照《計(jì)算?機(jī)信息系統(tǒng)?處罰條例》?進(jìn)行相應(yīng)的?經(jīng)濟(jì)和行政?處罰。十?、在醫(yī)院還?沒有有效解?決網(wǎng)絡(luò)安全?（未安裝防?火墻、高端?殺毒軟件、?入侵檢測(cè)系?統(tǒng)和堡壘主?機(jī)）的情況?下，內(nèi)外網(wǎng)?獨(dú)立運(yùn)行，?所有終端內(nèi)?外網(wǎng)不能混?接，嚴(yán)禁外?網(wǎng)用戶通過?Ｕ盤等存貯?介質(zhì)拷貝文?件到內(nèi)網(wǎng)終?端。十一?、內(nèi)網(wǎng)用戶?所有文件傳?遞，不得利?用光盤和Ｕ?盤等存貯介?質(zhì)進(jìn)行拷貝?。十二?、保持計(jì)算?機(jī)硬件網(wǎng)絡(luò)?設(shè)備清潔衛(wèi)?生，做好防?塵、防水、?防靜電、防?磁、防輻射?、防鼠等安?全工作。?十三、網(wǎng)絡(luò)?信息辦公室?人員有權(quán)監(jiān)?督和制止一?切違反安全?管理的行為?。信息系?統(tǒng)故障應(yīng)急?預(yù)案一、?對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障?的判斷當(dāng)?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)終?端發(fā)現(xiàn)計(jì)算?機(jī)訪問數(shù)據(jù)?庫速度遲緩?、不能進(jìn)入?相應(yīng)程序、?不能保存數(shù)?據(jù)、不能訪?問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)?用程序非連?續(xù)性工作時(shí)?，要立即向?網(wǎng)絡(luò)信息辦?公室匯報(bào)，?網(wǎng)絡(luò)信息辦?公室工作人?員對(duì)科室提?出的上述問?題必須重視?，經(jīng)核實(shí)后?給予科室反?饋信息。網(wǎng)?絡(luò)信息辦公?室負(fù)責(zé)人應(yīng)?召集有關(guān)人?員及時(shí)進(jìn)行?討論，如果?故障原因明?確，可以立?刻恢復(fù)工作?的，應(yīng)立即?恢復(fù)工作；?如故障原因?不明確、情?況嚴(yán)重不能?在短期內(nèi)排?除的，應(yīng)立?即報(bào)告院領(lǐng)?導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)?不能運(yùn)轉(zhuǎn)的?情況下由機(jī)?關(guān)協(xié)調(diào)全院?工作以保障?醫(yī)療工作的?正常運(yùn)轉(zhuǎn)。?網(wǎng)絡(luò)故障分?為三類：?一類故障。?服務(wù)器不能?工作；光纖?損壞；主服?務(wù)器數(shù)據(jù)丟?失；備份盤?損壞；服務(wù)?器工作不穩(wěn)?定；局部網(wǎng)?絡(luò)不通；數(shù)?據(jù)被人刪改?；重點(diǎn)終端?故障；規(guī)律?性的整體、?局部軟、硬?件故障。?二類故障。?單一終端軟?、硬件故障?；單一患者?信息丟失；?偶然性的數(shù)?據(jù)處理錯(cuò)誤?；某些科室?違反工作流?程要求。?三類故障：?各終端由于?不熟練或使?用不當(dāng)造成?的錯(cuò)誤。針?對(duì)上述故障?分類等級(jí)，?處理方案如?下：一類?故障—由網(wǎng)?絡(luò)信息辦公?室主任上報(bào)?院領(lǐng)導(dǎo)，并?組織協(xié)調(diào)恢?復(fù)工作。二?類故障—由?網(wǎng)絡(luò)管理員?匯總問題，?并集中解決?。三類故障?—由網(wǎng)絡(luò)管?理員單獨(dú)解?決，并詳細(xì)?登記情況。?二、網(wǎng)絡(luò)?整體故障的?首要工作?（一）當(dāng)網(wǎng)?絡(luò)管理員一?旦確定為網(wǎng)?絡(luò)整體故障?，首先是立?即向院領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)。馬上?組織恢復(fù)工?作，并充分?考慮到特殊?情況如節(jié)假?日、病員量?大、人員外?出及醫(yī)院的?重大活動(dòng)對(duì)?故障恢復(fù)帶?來的時(shí)間影?響。（二?）當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)?絡(luò)整體故障?時(shí)，根據(jù)故?障恢復(fù)時(shí)間?的程度將轉(zhuǎn)?入手工工作?的時(shí)限明確?如下：_?___小時(shí)?內(nèi)不能恢復(fù)?—原則上將?醫(yī)師工作站?、護(hù)士工作?站、藥房、?急診檢查、?入院、手術(shù)?室、醫(yī)技檢?查轉(zhuǎn)入手工?操作（具體?實(shí)行時(shí)間及?步驟由網(wǎng)絡(luò)?信息辦公室?通知）。?三、具體協(xié)?調(diào)工作（?一）所有手?工工作的統(tǒng)?一時(shí)間須由?網(wǎng)絡(luò)信息辦?公室通知，?相關(guān)單位嚴(yán)?格按照通知?時(shí)間協(xié)調(diào)工?作，在未接?到新的指示?前不準(zhǔn)私自?操作計(jì)算機(jī)?。（二）?門診掛號(hào)工?作協(xié)調(diào)１?、門診掛號(hào)?協(xié)調(diào)工作由?門診部護(hù)士?長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?請(qǐng)示，如手?工掛號(hào)的轉(zhuǎn)?入、轉(zhuǎn)出時(shí)?間等；２?、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系?統(tǒng)中斷時(shí)，?改為手工掛?號(hào)；３、?網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后?，及時(shí)將中?斷期間的患?者信息輸入?到計(jì)算機(jī)；?４、在以?后的工作中?如發(fā)現(xiàn)某位?患者的信息?系統(tǒng)內(nèi)沒有?記載，應(yīng)詳?細(xì)詢問患者?以前是否是?在網(wǎng)絡(luò)故障?時(shí)就診過。?（三）門?診收費(fèi)系統(tǒng)?工作協(xié)調(diào)?１、由收款?處科主任負(fù)?責(zé)總體協(xié)調(diào)?，并與網(wǎng)絡(luò)?信息辦公室?保持聯(lián)系，?及時(shí)反饋溝?通最新消息?；２、當(dāng)?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)?行中斷超過?____分?鐘時(shí)，應(yīng)通?知收款處轉(zhuǎn)?入手工收款?工作；３、?門診收款負(fù)?責(zé)同志應(yīng)建?立手工發(fā)票?使用登記本?，對(duì)發(fā)票使?用情況做詳?細(xì)登記；?４、當(dāng)系統(tǒng)?恢復(fù)正常時(shí)?，由收款處?負(fù)責(zé)同志負(fù)?責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)?行穩(wěn)定性進(jìn)?行監(jiān)測(cè)，如?不穩(wěn)定，及?時(shí)向網(wǎng)絡(luò)信?息辦公室反?映情況。?５、在接到?使用計(jì)算機(jī)?的指令并重?新啟動(dòng)運(yùn)行?后，門診收?款負(fù)責(zé)人應(yīng)?組織收款員?逐步轉(zhuǎn)入到?機(jī)器操作。?（四）住?院費(fèi)用核算?系統(tǒng)工作協(xié)?調(diào)１、由住?院處科主任?總體負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)工作；?２、當(dāng)系統(tǒng)?停止運(yùn)行超?過____?天時(shí)，對(duì)普?通出院患者?，推遲出院?結(jié)算時(shí)間；?對(duì)急出院的?患者應(yīng)根據(jù)?病歷和臨床?科室護(hù)士工?作站記錄，?進(jìn)行手工核?算出院。?３、在網(wǎng)絡(luò)?停止運(yùn)行期?間，出院患?者急需結(jié)算?時(shí)，應(yīng)由該?科護(hù)士工作?站追查是否?還有正在進(jìn)?行的檢查，?向結(jié)算室提?供詳細(xì)費(fèi)用?情況后，方?可送交核算?。（五）?臨床工作系?統(tǒng)協(xié)調(diào)１?、臨床科工?作由醫(yī)務(wù)部?、護(hù)理部共?同協(xié)調(diào)；?２、網(wǎng)絡(luò)故?障期間臨床?科室詳細(xì)記?錄患者的所?有費(fèi)用執(zhí)行?情況；３?、科室詳細(xì)?填寫每個(gè)患?者的藥品請(qǐng)?領(lǐng)單（包括?姓名、ＩＤ?號(hào)、費(fèi)別、?藥品名稱及?用量），一?式兩份，一?份用于科室?補(bǔ)錄醫(yī)囑，?另一份送西?藥房；４?、出院帶藥?由經(jīng)管醫(yī)師?負(fù)責(zé)掌握經(jīng)?費(fèi)情況，如?出現(xiàn)費(fèi)用超?支情況由該?醫(yī)師負(fù)責(zé)；?５、根據(jù)?醫(yī)務(wù)部通知?恢復(fù)運(yùn)行時(shí)?間，按要求?補(bǔ)錄醫(yī)囑。?６、如患?者急需出院?，應(yīng)向核算?室提供詳細(xì)?費(fèi)用情況，?對(duì)正在進(jìn)行?的檢查應(yīng)予?以說明。?（六）醫(yī)技?檢查工作協(xié)?調(diào)１、在?網(wǎng)絡(luò)停運(yùn)期?間應(yīng)詳細(xì)留?取、整理檢?查申請(qǐng)單底?聯(lián)；２、網(wǎng)?絡(luò)恢復(fù)后根?據(jù)檢查單底?聯(lián)登記，通?過手工記價(jià)?補(bǔ)錄患者費(fèi)?用；３、?對(duì)出院快或?有出院傾向?的患者各科?在申請(qǐng)單上?注明，檢查?科室應(yīng)及時(shí)?通知科室或?出院處溝通?費(fèi)用情況。?（七）藥?房工作協(xié)調(diào)?１、中心?擺藥應(yīng)嚴(yán)格?按照網(wǎng)絡(luò)信?息辦公室規(guī)?定的時(shí)間及?要求進(jìn)行計(jì)?算機(jī)操作；?２、網(wǎng)絡(luò)故?障時(shí)，根據(jù)?臨床科室提?供的藥品請(qǐng)?領(lǐng)單發(fā)藥；?３、網(wǎng)絡(luò)?恢復(fù)時(shí)對(duì)臨?床科室補(bǔ)錄?的擺藥醫(yī)囑?進(jìn)行發(fā)藥補(bǔ)?充確認(rèn)，同?時(shí)與發(fā)藥時(shí)?藥品請(qǐng)領(lǐng)單?內(nèi)容詳細(xì)核?對(duì)，如發(fā)現(xiàn)?內(nèi)容不符，?必須詳細(xì)追?查；４、數(shù)?據(jù)補(bǔ)錄工作?結(jié)束后應(yīng)查?看系統(tǒng)內(nèi)庫?存與實(shí)際庫?存相符情況?。各信息?點(diǎn)接到重新?運(yùn)行通知時(shí)?，需重新啟?動(dòng)計(jì)算機(jī)，?整體網(wǎng)絡(luò)故?障的工程恢?復(fù)工作，由?網(wǎng)絡(luò)信息辦?公室嚴(yán)格按?照服務(wù)器數(shù)?據(jù)管理要求?進(jìn)行恢復(fù)工?作。四、?網(wǎng)絡(luò)修復(fù)后?的數(shù)據(jù)處理?（一）由?各科組織核?校患者費(fèi)用?情況；（?二）藥房校?查庫存；?（三）臨床?科室補(bǔ)錄患?者醫(yī)囑。?各科室要嚴(yán)?格各項(xiàng)操作?并及時(shí)反饋?執(zhí)行中的有?關(guān)情況。?醫(yī)院信息安?全制度（三?）總則?為加強(qiáng)我院?計(jì)算機(jī)和網(wǎng)?絡(luò)的穩(wěn)定，?充分發(fā)揮醫(yī)?院計(jì)算機(jī)設(shè)?備及網(wǎng)絡(luò)的?工作效率，?保障醫(yī)院計(jì)?算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)?的安全運(yùn)行?，特制定本?管理規(guī)定。?具體內(nèi)容如?下：計(jì)算?機(jī)安全管理?1、醫(yī)院?計(jì)算機(jī)操作?人員必須按?照計(jì)算機(jī)正?確的使用方?法操作計(jì)算?機(jī)系統(tǒng)。嚴(yán)?禁____?使用計(jì)算機(jī)?或蓄意破壞?計(jì)算機(jī)軟硬?件。2、?未經(jīng)許可，?不得擅自拆?裝計(jì)算機(jī)硬?件系統(tǒng)，若?須拆裝，則?通知網(wǎng)絡(luò)管?理技術(shù)人員?進(jìn)行。3?、計(jì)算機(jī)的?軟件___?_和卸載工?作必須由網(wǎng)?絡(luò)管理員進(jìn)?行。4、?計(jì)算機(jī)的使?用必須由其?合法授權(quán)者?使用，不得?使用。5?、醫(yī)院計(jì)算?機(jī)僅限于醫(yī)?院內(nèi)部工作?使用，原則?上不許接入?互聯(lián)網(wǎng)。因?工作需要接?入互聯(lián)網(wǎng)的?，需書面向?醫(yī)務(wù)科提出?申請(qǐng)，經(jīng)簽?字批準(zhǔn)后交?網(wǎng)絡(luò)管理員?負(fù)責(zé)接入。?接入互聯(lián)網(wǎng)?的計(jì)算機(jī)必?須____?正版的反病?毒軟件。并?保證反病毒?軟件實(shí)時(shí)升?級(jí)。6、?醫(yī)院任何科?室如發(fā)現(xiàn)或?懷疑有計(jì)算?機(jī)病毒侵入?，應(yīng)立即斷?開網(wǎng)絡(luò)，同?時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)?管理員負(fù)責(zé)?處理。7?、醫(yī)院計(jì)算?機(jī)內(nèi)不得_?___游戲?、即時(shí)通訊?等與工作無?關(guān)的軟件，?盡量不在院?內(nèi)計(jì)算機(jī)上?使用來歷不?明的移動(dòng)存?儲(chǔ)工具。?8、未經(jīng)部?門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?，任何人不?得改變網(wǎng)絡(luò)?拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的?布置和參數(shù)?的配置。?網(wǎng)絡(luò)使用人?員行為規(guī)范?1、不得?在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)?中制作、復(fù)?制、查閱和?傳播國家法?律、法規(guī)所?禁止的信息?。2、不?得在醫(yī)院網(wǎng)?絡(luò)中進(jìn)行國?家相關(guān)法律?法規(guī)所禁止?的活動(dòng)。?3、未經(jīng)允?許，不得擅?自修改計(jì)算?機(jī)中與網(wǎng)絡(luò)?有關(guān)的設(shè)置?。4、未?經(jīng)允許，不?得私自添加?、刪除與醫(yī)?院網(wǎng)絡(luò)有關(guān)?的軟件。?5、未經(jīng)允?許，不得進(jìn)?入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)?或者使用醫(yī)?院網(wǎng)絡(luò)資源?。6、未?經(jīng)允許，不?得對(duì)醫(yī)院網(wǎng)?絡(luò)功能進(jìn)行?刪除、修改?或者增加。?7、未經(jīng)?允許，不得?對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)?中存儲(chǔ)、處?理或者傳輸?的數(shù)據(jù)和應(yīng)?用程序進(jìn)行?刪除、修改?或者增加。?8、不得?故意制作、?傳播計(jì)算機(jī)?病毒等破壞?性程序。?9、不得進(jìn)?行其他危害?醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安?全及正常運(yùn)?行的活動(dòng)。?網(wǎng)絡(luò)硬件?的管理網(wǎng)?絡(luò)硬件包括?服務(wù)器、路?由器、交換?機(jī)、通信線?路、不間斷?供電設(shè)備、?機(jī)柜、配線?架、信息點(diǎn)?模塊等提供?網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的?設(shè)施及設(shè)備?。1、各?職能部門、?各科室應(yīng)妥?善保管安置?在本部門的?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、?設(shè)施及通信?。2、不?得破壞網(wǎng)絡(luò)?設(shè)備、設(shè)施?及通信線路?。由于事故?原因造成的?網(wǎng)絡(luò)連接中?斷的，應(yīng)根?據(jù)其情節(jié)輕?重予以處罰?或賠償。?3、不得擅?自挪動(dòng)、轉(zhuǎn)?移、增加、?____、?拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)?施及設(shè)備。?特殊情況應(yīng)?提前通知網(wǎng)?絡(luò)管理員，?在得到允許?后方可實(shí)施?。4、各?科室計(jì)算機(jī)?禁止無關(guān)人?員在工作站?上進(jìn)行系統(tǒng)?操作，__?__須在代?教醫(yī)生的指?導(dǎo)下才可以?使用計(jì)算機(jī)?，代教醫(yī)生?不得為自己?方便私自讓?____單?獨(dú)為病人做?開醫(yī)囑等的?系統(tǒng)操作，?____不?可單獨(dú)使用?計(jì)算機(jī)。任?何操作員離?開計(jì)算機(jī)后?必須先退出?系統(tǒng)。5?、計(jì)算機(jī)操?作員（醫(yī)生?、護(hù)士）不?得將其本人?系統(tǒng)操作_?___任意?告訴其它人?，包括__?__。6?、當(dāng)計(jì)算機(jī)?出現(xiàn)故障時(shí)?，操作員應(yīng)?該積極主動(dòng)?的配合維修?人員，盡快?的恢復(fù)工作?狀態(tài)。7?、計(jì)算機(jī)出?現(xiàn)故障后，?當(dāng)維修