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白酒應(yīng)該這樣賣--導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)26、機(jī)遇對(duì)于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。27、自信是人格的核心。28、目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量泉源之一,也是成功的利器之一。沒(méi)有它,天才也會(huì)在矛盾無(wú)定的迷徑中,徒勞無(wú)功。--查士德斐爾爵士。29、困難就是機(jī)遇。--溫斯頓.丘吉爾。30、我?jiàn)^斗,所以我快樂(lè)。--格林斯潘。白酒應(yīng)該這樣賣--導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)白酒應(yīng)該這樣賣--導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)26、機(jī)遇對(duì)于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。27、自信是人格的核心。28、目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量泉源之一,也是成功的利器之一。沒(méi)有它,天才也會(huì)在矛盾無(wú)定的迷徑中,徒勞無(wú)功。--查士德斐爾爵士。29、困難就是機(jī)遇。--溫斯頓.丘吉爾。30、我?jiàn)^斗,所以我快樂(lè)。--格林斯潘。成長(zhǎng)法酒應(yīng)該這樣賣主講:第一篇白酒篇當(dāng)客人對(duì)白酒品質(zhì)有異議時(shí),應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?在新課程改革的指導(dǎo)下,在新課程理念的指引下,教師的地理教學(xué)和學(xué)生的地理學(xué)習(xí)也發(fā)生了深刻的變化,每一項(xiàng)有意義的地理教育探索,都將為地理新課程改革留下深深的烙印。作為農(nóng)村的地理教學(xué)工作者,我認(rèn)為在初中地理教學(xué)中要注重培養(yǎng)學(xué)生的地理學(xué)習(xí)觀察力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。教師在講解知識(shí)的同時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生觀察的能力,讓學(xué)生有意識(shí)的發(fā)現(xiàn)地理事物和地理現(xiàn)象,了解這些事物現(xiàn)象的內(nèi)在本質(zhì)和存在的規(guī)律,從而激發(fā)他們追求知識(shí)、探索地球奧秘的欲望。學(xué)習(xí)地理的最終目的是能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、觀點(diǎn)分析解決具體地理問(wèn)題。學(xué)生的生活實(shí)際和學(xué)習(xí)觀點(diǎn)往往成為被老師忽視的內(nèi)容,課堂教學(xué)缺乏學(xué)生的內(nèi)在體驗(yàn)和感悟。新一輪的課程改革提出新課程標(biāo)準(zhǔn)下的中學(xué)生要關(guān)注身邊的地理,通過(guò)收集身邊的資料,運(yùn)用掌握的地理知識(shí)和技能,進(jìn)行研究性實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)實(shí)踐能力。為此我在教學(xué)中進(jìn)行了一些探索,嘗試從以下幾個(gè)方面來(lái)培養(yǎng)農(nóng)村初中學(xué)生地理學(xué)習(xí)的觀察能力。一.把握教材,實(shí)踐“活動(dòng)”內(nèi)容來(lái)培養(yǎng)初中生的觀察能力觀察就是注視,要求注意力集中,并且有目的有準(zhǔn)備。因此,觀察能力的培養(yǎng)首先要求注意力集中,無(wú)論是分析觀察還是描述性觀察,都要全神貫注。野外地理的觀察,要避開(kāi)各種干擾,也不能走馬觀花。在地理教學(xué)中可供觀察的內(nèi)容可多了,如掛圖、地圖冊(cè)、插圖與景觀圖片、錄像和實(shí)驗(yàn)等。課外觀察的內(nèi)容也很豐富,自然中的天象氣象和物候的變化等都可觀察。如正午太陽(yáng)高度及不同季節(jié)日出日落的時(shí)間變化、星體位置的變化等;野外現(xiàn)象,如地形、地貌、水文、植被、土壤等;人文現(xiàn)象如城市、交通、商業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、耕地類型及作物種類、資源開(kāi)發(fā)與利用、人口分布與人口變化、人口結(jié)構(gòu)和人口素質(zhì)、民居民俗、文化景觀、環(huán)境的破壞和保護(hù)等。課外觀察就是觀察身邊的地理事物和地理現(xiàn)象??梢哉f(shuō)觀察是獲取地理知識(shí)的重要途徑,關(guān)鍵是讓學(xué)生知道地理就在身邊,學(xué)好地理并不難。這類活動(dòng)一方面增強(qiáng)了學(xué)生的觀察力,而且想象力、創(chuàng)造力也得到了大大的提高,另一方面還大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣,提高了他們應(yīng)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行探究和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二.運(yùn)用豐富多樣的課堂組織形式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力要使學(xué)生由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)探索、由無(wú)意注意轉(zhuǎn)為有意注意,教師首先要善于激發(fā)學(xué)生樂(lè)于觀察的動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)是內(nèi)驅(qū)力,樂(lè)于觀察需要內(nèi)在的激勵(lì)力量。教師要尊重學(xué)生、相信學(xué)生。在課堂教學(xué)中教師要利用學(xué)生對(duì)知識(shí)的求知欲,對(duì)地理事物和地理現(xiàn)象的好奇心,列舉一些常見(jiàn)是事物、現(xiàn)象,激發(fā)觀察興趣。教師在教學(xué)中,應(yīng)創(chuàng)設(shè)自主觀察自主發(fā)現(xiàn)的情景,這樣每個(gè)學(xué)生才能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為觀察發(fā)現(xiàn)工作的開(kāi)展掃除思想障礙。學(xué)生有了成功的體驗(yàn)才會(huì)感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,才會(huì)用心去認(rèn)知,也就會(huì)更用心地去觀察。老師要給學(xué)生提出明確的觀察目的和觀察要求,講清觀察方法,介紹觀察順序,引導(dǎo)學(xué)生分析思考與對(duì)比聯(lián)系。無(wú)論觀察的對(duì)象怎樣復(fù)雜,只要方法正確、順序合理并進(jìn)行分析思考,都會(huì)有收獲。如果再進(jìn)行對(duì)比聯(lián)系,收獲更大。比如,觀察“世界五帶分布”圖,可提出以下問(wèn)題:五帶的名稱是什么?五帶分界線的緯度是多少?每個(gè)熱量帶的基本特征是什么?這樣,學(xué)生就會(huì)帶著問(wèn)題去觀察、去思考。再如對(duì)大洲地形的觀察理解,就應(yīng)該包括對(duì)世界分層設(shè)色地形圖、等高線圖、景觀圖等的比較觀察,這樣才能加深印象。農(nóng)村初中地理的課堂教學(xué)一般是在教室里進(jìn)行教學(xué)。而作為地理教師的我們不應(yīng)有這樣的理解。比如我校所在的山區(qū),學(xué)校附近還有一條小河,河流沿岸種滿密密麻麻的竹林。課外我讓學(xué)生去觀察這些現(xiàn)有的自然資源給當(dāng)?shù)貛?lái)的什么好處,學(xué)生的積極性非常高,都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查。他們積極觀察,最后得到了這樣的結(jié)論:當(dāng)?shù)刂褡右环矫婵勺鳛榻ㄖ牧鲜褂?,另一面竹子這種資源可以編織成各種竹制品遠(yuǎn)銷到國(guó)內(nèi)外,使當(dāng)?shù)卦S多農(nóng)戶因這種資源的利用而發(fā)家致富。在互動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們教師傳統(tǒng)意義上的“教”和“講”將日趨減弱,而領(lǐng)航者的作用將日益加強(qiáng)。學(xué)生在地理課堂教學(xué)中得到的不僅是知識(shí)技能和觀念,而且培養(yǎng)了學(xué)生的地理觀察能力、創(chuàng)新精神、動(dòng)手能力和愉悅情感。三.利用先進(jìn)的地理教學(xué)手段來(lái)培養(yǎng)學(xué)生地理觀察能力國(guó)家農(nóng)村遠(yuǎn)程工程項(xiàng)目的支持,使現(xiàn)代教育技術(shù)手段的出現(xiàn)在農(nóng)村的教學(xué)課堂上,為農(nóng)村地理教育的進(jìn)步提供了契機(jī)。當(dāng)今的電化教學(xué),技術(shù)先進(jìn),擁有海量的教學(xué)資源,可觀察的內(nèi)容越?碓椒岣唬?學(xué)生的視野開(kāi)闊了,獲取的地理信息也多了,知識(shí)面就會(huì)越來(lái)越廣,這些有助于觀察能力的提高。教師應(yīng)及時(shí)幫助學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)心得,讓學(xué)生明白觀察能力發(fā)現(xiàn)是獲取地理知識(shí)的法寶,發(fā)展智力的基礎(chǔ)。觀察發(fā)現(xiàn)讓學(xué)生感受了大千世界的神奇,神奇與奧秘是吸引人的,它會(huì)吸引學(xué)生去獵奇探秘,以滿足心理欲望,人的欲望得到滿足就會(huì)感到快樂(lè)。學(xué)生通過(guò)觀察,獲得了發(fā)現(xiàn),就會(huì)感受觀察發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣。例如在教學(xué)我國(guó)的西北地區(qū)時(shí),讓學(xué)生先到互聯(lián)網(wǎng)上搜尋有關(guān)知識(shí)、圖片,再根據(jù)自己觀察所得,在小組中進(jìn)行交流,再推薦同學(xué)走上講臺(tái)上講解。學(xué)生學(xué)得有興趣,講得也生動(dòng),知識(shí)掌握就牢固。通過(guò)各種教學(xué)手段,學(xué)生在觀察和理解中獲取了各種知識(shí)的規(guī)律和聯(lián)系,培養(yǎng)了觀察能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐操作技能力。農(nóng)村初中學(xué)生地理觀察能力的培養(yǎng)與提高要靠老師耐心引導(dǎo)、點(diǎn)撥、鼓勵(lì)。此外還要鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持長(zhǎng)期觀察以形成良好的觀察習(xí)慣。在地理教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力,培養(yǎng)學(xué)生細(xì)致慎密的思維,有利于提高農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的積極性、主動(dòng)性,使學(xué)生在觀察中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,把枯燥無(wú)味的書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為有趣實(shí)用的生活技能,使學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神得到進(jìn)一步的提高。引言隨著我國(guó)基礎(chǔ)教育從規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)向內(nèi)涵發(fā)展,提高教育質(zhì)量已成為基礎(chǔ)教育發(fā)展的核心。[1]43在這場(chǎng)深刻而又艱苦的教育轉(zhuǎn)型中,提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵在教師,這已經(jīng)成為人們的共識(shí)。為了調(diào)查農(nóng)村高中英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的實(shí)際困難,并為教師專業(yè)發(fā)展在理論和實(shí)踐上提供思路,我們以陜西省16所農(nóng)村高中英語(yǔ)教師為研究對(duì)象進(jìn)行了研究。一、調(diào)查設(shè)計(jì)1.工具與方法此次調(diào)研使用的調(diào)查問(wèn)卷分四個(gè)部分,共25個(gè)問(wèn)題,由課題組人員在參閱其他相關(guān)問(wèn)卷設(shè)計(jì)并結(jié)合陜西省農(nóng)村高中英語(yǔ)教師實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,反復(fù)論證設(shè)計(jì)而成。修訂后問(wèn)卷的第一部分為受試者信息,第二部分為受試者專業(yè)發(fā)展定位,第三部分為受試者軟環(huán)境評(píng)價(jià),第四部分為受試者專業(yè)發(fā)展環(huán)境評(píng)估。二至四部分均采用Likert量表方式。問(wèn)卷經(jīng)過(guò)預(yù)測(cè)后修改定稿。實(shí)測(cè)前,課題組成員先進(jìn)行了問(wèn)卷預(yù)測(cè),在分析結(jié)果的基礎(chǔ)上對(duì)問(wèn)題做了部分刪除和調(diào)整。預(yù)測(cè)的問(wèn)卷信度(Cronbachα)為0.80。我們對(duì)選取的16所農(nóng)村高中的142名英語(yǔ)教師全部分發(fā)了調(diào)查問(wèn)卷。實(shí)測(cè)問(wèn)卷的整體信度為0.81。最后回收有效問(wèn)卷135份(有效率95.1%)。我們用SPSS18.0對(duì)有效問(wèn)卷進(jìn)行了整理和數(shù)據(jù)分析。在數(shù)據(jù)整理和分析的過(guò)程中,我們確立了教師專業(yè)發(fā)展認(rèn)識(shí)、專業(yè)發(fā)展能力和專業(yè)發(fā)展環(huán)境3個(gè)專業(yè)發(fā)展維度。2.受試者基本狀況參加本次調(diào)查的教師情況:男性22人,女性113人;30歲以下49人,30―39歲28人,40―49歲25人,50歲以上33人;中專及以下學(xué)歷2人,專科5人,本科128人;初級(jí)職稱53人,中級(jí)67人,高級(jí)15人;教齡在3年以下42人,4―8年30人,9―12年26人,13年以上37人。從上述數(shù)據(jù)看,陜西省農(nóng)村高中英語(yǔ)教師隊(duì)伍中存在女性比例過(guò)大,高級(jí)、中級(jí)職稱人數(shù)偏少,教師年齡結(jié)構(gòu)、教齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不盡合理的問(wèn)題。其中存在中年教師斷層現(xiàn)象,高級(jí)職稱教師比例偏小、職業(yè)成熟教師數(shù)量偏少。二、調(diào)查結(jié)果與分析1.發(fā)展認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)顯示,受試者對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感較高。85.2%的受試者認(rèn)為專業(yè)發(fā)展對(duì)教學(xué)有較大的幫助作用。同時(shí),相當(dāng)數(shù)量的受試者對(duì)自身專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及工作的滿意度不高。65.9%的受試者對(duì)教師專業(yè)發(fā)展持“無(wú)所謂”和“不重要”的態(tài)度,74.1%的受試者認(rèn)為當(dāng)前個(gè)人專業(yè)發(fā)展的空間不足,16.3%的受試者認(rèn)為他們自身?yè)碛休^大的專業(yè)發(fā)展空間。另外,92.6%的教師將自身定位于教學(xué)型,2.9%定位于教學(xué)研究型。上述數(shù)據(jù)表明,農(nóng)村高中英語(yǔ)教師普遍對(duì)教師專業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)較模糊,缺乏進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的自覺(jué)意識(shí)。訪談中我們發(fā)現(xiàn)部分教師對(duì)專業(yè)發(fā)展問(wèn)題思考較少,缺乏發(fā)展的自覺(jué)性和原動(dòng)力。方差分析表明,初級(jí)職稱的年輕教師的發(fā)展緊迫感和專業(yè)發(fā)展意識(shí)均高于高級(jí)職稱教師。2.發(fā)展能力數(shù)據(jù)顯示,72.6%的高中英語(yǔ)教師認(rèn)同“新課改形勢(shì)下的中學(xué)教師也應(yīng)該是研究者”的觀點(diǎn)。這說(shuō)明大部分教師已經(jīng)意識(shí)到中學(xué)教師也應(yīng)在教學(xué)中進(jìn)行科研活動(dòng)。訪談中有受試者道出他們的苦衷:“既沒(méi)有接受過(guò)規(guī)范的科研方法培訓(xùn),也沒(méi)有人引導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行科研活動(dòng)”;完成職稱晉升規(guī)定中的論文“就是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或復(fù)制加粘貼”。另外,63%的高中英語(yǔ)教師僅完成了晉升職稱要求的科研成果任務(wù),其中75.3%是教齡在9年以下的年輕教師。這說(shuō)明中學(xué)英語(yǔ)教師研究水平基本處在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的階段,缺乏系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)成為制約其科研能力發(fā)展的瓶頸。對(duì)受試者“年專業(yè)書(shū)籍閱讀量”及“專業(yè)日均用時(shí)”兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行研究的數(shù)據(jù)表明,受試者每學(xué)期專業(yè)發(fā)展書(shū)籍的閱讀量較?。ň?.51,標(biāo)準(zhǔn)差1.12),專業(yè)發(fā)展日均用時(shí)較少(均值2.89,標(biāo)準(zhǔn)差1.01)。74.8%的受試者每年專業(yè)發(fā)展書(shū)籍閱讀量少于3本,68.9%的受試者專業(yè)發(fā)展日均用時(shí)小于1.5小時(shí)。另有73.3%的教師排斥理論、自我學(xué)習(xí)和教學(xué)中的科研。這表明受試者在專業(yè)發(fā)展上原動(dòng)力不足并缺乏專業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。訪談中發(fā)現(xiàn),受試者對(duì)專業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題更傾向于采用經(jīng)驗(yàn)法進(jìn)行解決,而不是通過(guò)理論學(xué)習(xí)來(lái)解決。此外,問(wèn)題意識(shí)的普遍缺乏也是導(dǎo)致教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展個(gè)人投入不夠的誘因之一。3.發(fā)展環(huán)境積極向上的發(fā)展環(huán)境是促進(jìn)教師教學(xué)和科研發(fā)展的催化劑。數(shù)據(jù)顯示,14.8%的受試者對(duì)本校的教學(xué)氛圍感到滿意,56.3%對(duì)學(xué)校的教學(xué)氛圍不滿意,23%表示無(wú)所謂。這表明大部分中學(xué)英語(yǔ)教師對(duì)目前專業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境滿意度偏低。調(diào)查發(fā)現(xiàn),92.6%的高中英語(yǔ)教師的周課時(shí)在10―12節(jié),另外,英語(yǔ)教師每周還有2―3次早自習(xí)輔導(dǎo)和2―3次晚自習(xí)輔導(dǎo)。訪談中,部分教師表示,繁重的學(xué)生作業(yè)批改任務(wù),周考、月考、頻繁的教案及學(xué)生作業(yè)檢查,期中、期末成績(jī)?cè)u(píng)比,教師排名次等讓他們身心疲憊。數(shù)據(jù)顯示,68.9%的中學(xué)英語(yǔ)教師表示職業(yè)幸福感和專業(yè)滿意度偏低,工作壓力大,沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展。訪談中我們發(fā)現(xiàn),農(nóng)村高中教師由于生活工作壓力大等原因而導(dǎo)致的職業(yè)倦怠普遍存在。教師培訓(xùn)和進(jìn)修是當(dāng)前各地為提高教師素質(zhì)而普遍采用的手段。數(shù)據(jù)表明,76.3%的受試者表示中學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)和進(jìn)修的收益不明顯。他們認(rèn)為培訓(xùn)課程重理論輕實(shí)踐,缺乏針對(duì)性和時(shí)效性。另外,培訓(xùn)中的“教師遴選機(jī)制不透明”、“經(jīng)費(fèi)投入不足”等現(xiàn)象嚴(yán)重挫傷教師參與培訓(xùn)的積極性。[2]24三、英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展對(duì)策教師專業(yè)發(fā)展的獨(dú)立性與合作性決定了教師在專業(yè)發(fā)展的過(guò)程中既要有個(gè)人思想的轉(zhuǎn)變,又需要本主管部門及學(xué)校營(yíng)造適當(dāng)環(huán)境。結(jié)合上述分析,我們提出促進(jìn)中學(xué)英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考。1.完善專業(yè)發(fā)展保障機(jī)制教師專業(yè)發(fā)展需要完善的制度保障??茖W(xué)、完善的制度能為教師的專業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外圍環(huán)境。教育主管部門應(yīng)依據(jù)中學(xué)英語(yǔ)教師實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀,建立健全多層次、多元化的英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和以學(xué)科為標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度,形成外部推動(dòng)、政策引領(lǐng)、全面服務(wù)的教師專業(yè)發(fā)展新體制,給廣大教師的專業(yè)發(fā)展提供更廣闊的平臺(tái)。教育行政主管部門要積極改善現(xiàn)有教師隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu),真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)村中學(xué)英語(yǔ)教師學(xué)歷達(dá)標(biāo),增加教師專業(yè)發(fā)展投入,為教師提高專業(yè)水平和教學(xué)技能提供財(cái)力支持。選派優(yōu)秀的師范院校畢業(yè)生到農(nóng)村工作,充實(shí)農(nóng)村英語(yǔ)教育的教師隊(duì)伍,改善農(nóng)村英語(yǔ)教師的年齡結(jié)構(gòu)。改革職稱評(píng)聘制度,優(yōu)先照顧老少邊窮及長(zhǎng)期扎根農(nóng)村教育的教師。同時(shí)給那些水平高、能力強(qiáng)的中青年教師提供廣闊的上升空間。2.創(chuàng)新專業(yè)發(fā)展平臺(tái)教師專業(yè)發(fā)展需要學(xué)校提供平臺(tái)。學(xué)校要加強(qiáng)骨干教師、學(xué)科帶頭人的培養(yǎng),著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型教學(xué)科研團(tuán)隊(duì),打造品牌團(tuán)隊(duì)。培養(yǎng)科研梯隊(duì),以高職稱、高學(xué)歷的教師為學(xué)科領(lǐng)頭人,組建不同梯次的科研團(tuán)隊(duì),從制度和政策上鼓勵(lì)教師教學(xué)科研創(chuàng)新。構(gòu)建新型教育教學(xué)模式,實(shí)施校本教研,實(shí)現(xiàn)教育及教學(xué)目標(biāo)多元化。關(guān)注青年教師成長(zhǎng)。建立完善“老中青傳幫帶”的帶教制度,充分發(fā)揮教學(xué)名師的示范引領(lǐng)作用;建立和完善青年教師職業(yè)導(dǎo)師制,積極引導(dǎo)青年教師成長(zhǎng);積極拓寬中青年教師出國(guó)訪學(xué)及進(jìn)修的渠道,為外語(yǔ)教師提供出國(guó)進(jìn)修的機(jī)會(huì);支持通過(guò)國(guó)內(nèi)外培養(yǎng)進(jìn)修、培訓(xùn)等方式提升學(xué)歷層次,提高教學(xué)水平、科研創(chuàng)新和社會(huì)服務(wù)能力。學(xué)校還應(yīng)多渠道打造良好的教師發(fā)展人文環(huán)境。加強(qiáng)學(xué)科前沿圖書(shū)資料的購(gòu)置,為開(kāi)拓教師學(xué)術(shù)視野提供智力支持。加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助教師走出職業(yè)倦怠的陰影和困惑。3.培育專業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力教師專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于教師自身的發(fā)展意識(shí)和發(fā)展能力。教師專業(yè)發(fā)展的獨(dú)立性要求教師個(gè)體必須轉(zhuǎn)變觀念,自加壓力,轉(zhuǎn)變“等、靠、要”的思想,深化專業(yè)發(fā)展認(rèn)識(shí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,自覺(jué)投身專業(yè)發(fā)展。新時(shí)期教育改革與發(fā)展給教師帶來(lái)了新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)。中學(xué)教師首先應(yīng)加強(qiáng)外語(yǔ)教學(xué)理論學(xué)習(xí),在教學(xué)實(shí)踐中探索科學(xué)高效的教學(xué)方法,提高英語(yǔ)教學(xué)的理論水平和實(shí)踐能力。潛心英語(yǔ)教學(xué)研究,堅(jiān)持反思性教學(xué)是教師專業(yè)發(fā)展的主渠道之一。依托個(gè)體興趣,建構(gòu)富于個(gè)性的英語(yǔ)教學(xué)思想,逐步形成個(gè)性鮮明的教學(xué)特色,通過(guò)個(gè)性化教學(xué)實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。積極開(kāi)展教師間的專業(yè)發(fā)展合作,尋找群體專業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),相互觀摩、探討、學(xué)習(xí),建立長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系,共同開(kāi)展教學(xué)研究。努力提升學(xué)歷,積極參與教師教育,完成入職教育和以研究生學(xué)歷和碩士學(xué)位教育為目標(biāo)的職后培訓(xùn),加速英語(yǔ)教師專業(yè)成長(zhǎng)。開(kāi)展課題研究,提高自身的教育品質(zhì)和教學(xué)能力,不斷總結(jié)提升,逐步發(fā)展成為研究型英語(yǔ)教學(xué)名師。博以立身,專以立業(yè)?,F(xiàn)代教育的發(fā)展不僅要求教師要有豐富的專業(yè)知識(shí)、扎實(shí)的教育理論功底和過(guò)硬的教學(xué)技能,還要求英語(yǔ)教師廣泛涉獵、博專兼?zhèn)?、?nèi)外兼修。教師只有在教學(xué)實(shí)踐中不斷地充實(shí)和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能順應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)的需要。成長(zhǎng)法酒應(yīng)該這樣賣主講:第一篇白酒篇當(dāng)客人對(duì)白酒品質(zhì)有異議時(shí),應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?、你們的酒口感不好,太沖了6、市場(chǎng)上假酒很多,你能保證你2、我喝過(guò)你們的的酒不是假酒嗎酒,喝了會(huì)上頭5、我一直在喝你們的酒,但最近3、聽(tīng)說(shuō)你們的酒感覺(jué)口感和原來(lái)是勾兌的,我不不一樣了喜歡喝勾兌的酒4、喝白酒既傷肝,又傷胃1、你們的酒口感不好,太沖了點(diǎn)評(píng)、沒(méi)有啊,別人怎么這是不尊重客人的沒(méi)有這種感覺(jué)!辯解,容易引起爭(zhēng)執(zhí)。給客人傳遞的信息是自挑剔,客人會(huì)覺(jué)得我們廠家也2、先生,所有向酒都沒(méi)有什么辦法,無(wú)形中讓客人對(duì)存在這種問(wèn)題我們的白酒產(chǎn)生不好的印象。這是一種消極的處理方式3、我定把您的意見(jiàn)把所有的問(wèn)題都推給了公司反饋給公司。把公司當(dāng)成擋箭牌,沒(méi)有具體可信的說(shuō)服力方面要積極收集顧客意見(jiàn),并及時(shí)反饋給公司客人的意見(jiàn)是提升品牌質(zhì)量和品牌形象,我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。作為導(dǎo)購(gòu)員另一方面,面對(duì)客人的意見(jiàn)和建議,不能夠不作為或消極處理,更不能用狡辯或推卸責(zé)任的方式來(lái)掩飾自己的無(wú)能為力。場(chǎng)景模擬先生,謝謝您的寶貴意見(jiàn)。您平時(shí)不長(zhǎng)喝白酒吧?我們偶爾喝一次白酒或者喝頭三口酒時(shí),一般都會(huì)有這種感覺(jué)。不過(guò),美酒需要慢慢地品、細(xì)細(xì)地嘗。這樣您就會(huì)發(fā)現(xiàn)我家酒的口感其實(shí)非常柔和綿醇,回味悠長(zhǎng)。(適用于勸說(shuō)不常喝白酒的客人)先生,謝謝您的寶貴意見(jiàn)。上次您喝的是我家的高度酒,一般人喝高度酒都會(huì)有您說(shuō)的那種感覺(jué)。今天,我給您介紹的是中低度酒,您不妨品嘗一下,會(huì)更適合您。(適用于勸說(shuō)喝低度白酒的客人)先生,謝謝您寶貴的意見(jiàn)。目前,白酒特別是中高度白酒,普遍存在您提到的這種問(wèn)題,基本上所有的白酒廠家都在想辦法攻克這一難關(guān)。我公司也投入了大量科技力量進(jìn)行攻關(guān),您的寶貴意見(jiàn)和建議,我會(huì)及時(shí)反饋給公司的。我相信,不久后您就會(huì)感受到我家白酒口感的進(jìn)一步改善。非常謝謝您!(適用于口感確實(shí)存在問(wèn)題的白酒品牌)小結(jié)真誠(chéng)地感謝客人提出意見(jiàn),將客人由一個(gè)批評(píng)者轉(zhuǎn)化為建議者和我們的朋友,同時(shí)把原因歸于飲酒習(xí)慣、白酒度數(shù)等因素,然后迅速轉(zhuǎn)移客人的注意力,喚起客人的飲酒欲望。darren2、我喝過(guò)你們的酒,喝過(guò)會(huì)上頭點(diǎn)評(píng)沒(méi)有給出具體解釋不會(huì)啊,喝我們的而是憑空辯解,暗含對(duì)酒不會(huì)上頭??腿说牟恍湃巍?、您可能是喝的太多,把問(wèn)題歸因于無(wú)根據(jù)的推測(cè),言外之意是“客或者當(dāng)時(shí)身體不適
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