某咨詢－中國電信品牌策劃Feb三稿

中國電信品牌戰(zhàn)略

(演講稿)

中國電信

FEB25th,20041BJS-05876-016-01-01.PPT管理摘要中國電信需要從提升企業(yè)品牌形象、清晰品牌架構(gòu)、完善品牌管理體系三方面入手來提高品牌體系的競爭力在企業(yè)品牌形象方面，中國電信需要從傳統(tǒng)的、經(jīng)營固網(wǎng)業(yè)務的國企形象轉(zhuǎn)變?yōu)轭I先的全業(yè)務電信運營商形象，<創(chuàng)新/科技>、<效率>、<質(zhì)量>、<可靠>和<服務>將是五個核心品牌形象元素為了實現(xiàn)目標定位，中國電信需要從鞏固既有可靠與質(zhì)量優(yōu)勢、并提升服務形象入手，再進一步通過業(yè)務和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新來建立在創(chuàng)新/科技和效率上的形象在品牌架構(gòu)方面，中國電信將在未來1~2年內(nèi)建立起包括公眾市場三大業(yè)務品牌和企業(yè)客戶品牌在內(nèi)的混合型品牌架構(gòu)，并借助公眾客戶跨業(yè)務套餐的建立和推廣在未來3~5年內(nèi)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿婵蛻魧虻钠放萍軜?gòu)業(yè)務品牌的設立將集中在寬帶互聯(lián)和移動3G等戰(zhàn)略業(yè)務領域；而傳統(tǒng)業(yè)務則更多地通過提升后的企業(yè)品牌來直接覆蓋。而從企業(yè)市場推廣來看，其統(tǒng)一的客戶品牌將同時覆蓋大客和商客市場，但通過兩個差異化的解決方案平臺來針對他們不同的產(chǎn)品需求為了保障品牌戰(zhàn)略的順利實施，在品牌管理體系方面需要完善品牌管理職能并明晰職能分配、通過統(tǒng)一廣告服務平臺的設立來發(fā)揮規(guī)模效應、并且建立相應的預算體系和考核激勵機制2BJS-05876-016-01-01.PPT內(nèi)容 頁碼

A. 中國電信品牌戰(zhàn)略項目的目的和意義 4

中國電信品牌戰(zhàn)略的核心內(nèi)容

14品牌戰(zhàn)略對品牌管理體系的要求 40

3BJS-05876-016-01-01.PPTA哭.中籌國賞電此信效品愉牌怒戰(zhàn)橡略事項烈目陰的孝目骨的臣和彈意憤義4B點J粱S鵝-法0琴5泥8億7宴6油-硬0揭1鑄6塑-谷0階1服-擾0減1羞.島P姓P礦T制占定姿中膠國擇電裝信享品芝牌麗戰(zhàn)蘆略逆是蠶落限實取集陷團北九阻大禍戰(zhàn)腔略循中蒙品涌牌混領狂先況戰(zhàn)鳴略黎，坦提睬高離中鍋國喘電查信的核熔心嘉競程爭鼓力據(jù)尤丟其排是冷市妙場學競怕爭微力幕的繳重珍要享舉悉措國獵內(nèi)籍競備爭顏對點手微正迅加摟強堵品逢牌旨建捐設隸和渾品產(chǎn)牌盛管播理移劑動憐領財域友的羅品亮牌違競魚爭巴日竿趨組激苦烈中冊國糠移考動妖通借過鏡“浩移刻動局通坡訊梨專遭家紛”求形椅象胞，搖鞏長固蠟已鞋有各的映市躲場參，饞并霜塑頑造拖眾狐多駝客瓶戶漠品滔牌中技國顫聯(lián)蛇通伐塑拆造我“萬新福一叮代莖的猶移蘇動拘運弱營籌商閃”毒的猾形溉象言，麗并震建乘立皇“查聯(lián)缸通杰新游時糞空膊”說以賭攻織占奸年瓦輕愛市飾場固督話輝運秘營躁商肯也瞧開奧始布注皆重方品期牌園建米設焰工攔作中偽國德網(wǎng)廟通范努布力賴打已造迷“可誠妻信虧鑄留就標品郵牌拌”歲的叫企志業(yè)測形宜象恐，縮慧并騎加蛛強版品銀牌祖體瘦系扒的下梳汪理伐和去建愛設品丹牌爛競靜爭童已驕經(jīng)蔬成外為兵電皆信周行紐奉業(yè)螞的鄭必桐然醉趨修勢成鵝熟轎電南信亂市到場勞的暴競兼爭有越框來肅越敗多客的可表凈現(xiàn)市為尸電揪信纖運逃營夠商畢間使的腐品沾牌害競優(yōu)爭產(chǎn)推品薪、沙技乞術考和贊價事格場等例都末已東經(jīng)也無個法先構(gòu)攤成滔競槐爭貪的戴差陷異蠅化性因魂素電猶信考產(chǎn)啄品系“范商架品敘化課”壺趨爪勢技偽術濫快削速惰升智級甜換薯代召，過缺止乏屆獨仍占你性價僵格秩競則爭爺白浴熱水化品律牌途競捕爭檔成桿為隸電憑信遷競漿爭屑的跡高往級狹形欄式國蒙際咸電蹈信真運樣營陜商秘都枯非秩常械注偵重屈品室牌紗建玻設推和踢管渠理件工臨作頑，賣并決取纖得橡市需場依回坐報領搏先喬國下際家運掛營呆商駕努陶力柴加弄強預品衰牌費建丟設隱，蛙如V簽o悶d姓a約f低o刻n挽e桌,德洗國做電根信煉,A蜜T返&嗽T“佳堅語持劉用感戶側(cè)至命上具，泰用寒心能服警務表，沃努佩力縫創(chuàng)龍造能服肉務闖先療機洲，實補現(xiàn)枝企蔑業(yè)叔品蜂牌帖領弓先”品滑牌申建英設州的廟目再的5B獎J搜S搞-幸0綿5占8響7招6添-臣0就1化6坐-矩0濟1讓-專0去1結(jié).障P漁P餅T然隸而遍目鹿前擔中原國宮電土信痰在海企糠業(yè)鉗品蠢牌逐建血設援、緣瑞品僑牌昌架伐構(gòu)照及洪品口牌洽管傾理衛(wèi)體犬系評方宵面帖亟隆需寺改警進企拳業(yè)紋品勵牌伴面礎臨徹“錄老絨化?！彼沟呐挝Ｗ咫U品爹牌桿管乳理臣體礙系珍嚴味重溫缺眠失品鼠牌券架麻構(gòu)角體蹦系褲混山亂泳，祝缺代乏氧協(xié)劃同團效奇應中早國禮電賓信緞品槐牌晶體斷系現(xiàn)廟有少問陽題1236B焰J趟S徐-結(jié)0安5臨8攜7叔6叨-旋0甲1筆6腐-華0俱1仇-縱0億1晃.美P有P晝T企歐業(yè)亭品列牌欲存奪在嫌的灶問偏題手:懸定疤位百不臨清賣，散雖餅然碗在劑<嬌可媽靠>和趟<來質(zhì)盾量票>遺上鞋具繁有壘優(yōu)畫勢長，菌但存在象<役服鐘務辟>菠和女<驗創(chuàng)霜新限/貪科驢技只>閥上侄存棍在蕩不袍足數(shù)岡據(jù)溜來風源哨：消還費余者陸定籃性畫研撓究禁；羅谷蘭效·召貝曲格E+–RC話N自咬然明捏智制購達物可腳靠定蟲制紅化刺漿激甩/咬樂返趣全協(xié)面掏成至本(群高撓尚餡)簡礦約新專潮駐/暮酷自冰由呼自薦在活趨力安敞逸質(zhì)蠢量服血務歸風屬婦感激客情古棍典效業(yè)率創(chuàng)走新害/典科米技進轎取傳亦統(tǒng)回感形性乒價勵值煎區(qū)現(xiàn)轉(zhuǎn)代娃感低性追價梨值劍區(qū)簡山約致型凡價呼值歡區(qū)傳稀統(tǒng)黨理剖性底價紅值乘區(qū)現(xiàn)變代柳理下性燦價壘值即區(qū)價怕格正敏惑感雷區(qū)可產(chǎn)靠“駛它利在改市修場引上鼠業(yè)綿務剖比湊較穩(wěn)廉固，塌比鄉(xiāng)豐較億成柿熟嗚。延”“技十刑分注巡壽重河承裙諾，勁說葬到粱做蘭到譯。貧”“實肉力比幼較決強摸，歷買史釘久。語”質(zhì)頌量“撓中裹國拴電她信網(wǎng)棟絡血覆父蓋拜廣、認容賭量近大禿、鈔技揭術弄先軋進判、戶高皆速剝安畫全稿。勝”“舊網(wǎng)絲式絡畏好各，永線挨路集好樂，食管屬的五事猴情漫挺赤多悟，質(zhì)雙量慌可俘靠，晴專母業(yè)啦性享強器。災”服濱務“曲給鋸人戴距車離頑較液遠樸，不挎夠敘親矩和伶力，售不尼夠吹友他好紗。探”“朋缺映乏傍活書力影與叢親流和艦力房誠，保紙守春官池僚，擋決繞策高速傅度琴太飛慢轎。皆”“民老添牌勉國爹營插企金業(yè)環(huán)，異弊出端描多留，膊轉(zhuǎn)丙型復艱特難者，普時活間星脫欲得右長肢，池服弓務趕有京待擺進購一怒步菜提松升唇。受”創(chuàng)資新覺/溉科墊技“缺鉗乏伸創(chuàng)狼新的脹思驅(qū)路觀、換產(chǎn)帖品早、斗技尼術東。感”“絕總胖體蠟認彩為召比合較時陳喉舊夠，吧不販夠牢創(chuàng)肅新疼，款不著像派中雁國掃移鈔動專那鑰樣嶄有縫很旦多徑優(yōu)覆惠填和新服產(chǎn)簽品勝、屋新咳技羞術。蠶”消悉費慌者對陳康述公偽眾秧和味企笨業(yè)節(jié)市嗓場耐都蠟認下可估的巷企環(huán)業(yè)毀形州象主菊要就來順自燭公唐眾章市副場皮的喚負得面框評襪價1正狠面乞評戒價負數(shù)面彼評油價7B鞠J奏S練-郵0督5滲8軋7勾6燙-造0西1驅(qū)6攻-屈0枯1律-紹0局1警.礙P喘P挽T未拋來草戰(zhàn)譜略僚業(yè)嘩務妻的泳發(fā)痛展竭需卡要壓中伸國蜂電差信歲具吐備島創(chuàng)宴新訓/嫂科覆技嬌等刪現(xiàn)百代蹦價館值磚元南素寬暴帶廚內(nèi)火容歉—赴互末聯(lián)翼網(wǎng)移界動堅實刺激解決方案價格E+–RCN自然明智購物可靠定制化刺激/樂趣全面成本(高尚)簡約新潮/酷自由自在活力安逸質(zhì)量服務歸屬感激情古典效率創(chuàng)新/科技

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