物流企業(yè)管理課件第六章

物流企業(yè)管理Express第六章物流企業(yè)的內(nèi)部運營管理第一節(jié)質(zhì)量管理一、質(zhì)量管理的基本概念：什么是質(zhì)量？【調(diào)查】如果你現(xiàn)在決定要買一部手機(jī)，你會考慮什么問題？–（選購手機(jī)時，會考慮到的一些指標(biāo)、參數(shù)）一秩組膊固秧有載特捉性能滿征足繪要邁求蓮的畫程柿度矩，菜程溝度奧越蝕高尋，吵質(zhì)萍量翼越馳好幣。質(zhì)主量的銅含蔥義喬有四其點：質(zhì)刪量鹽不泄僅循指照產(chǎn)槽品讀質(zhì)班量則，可也店可縣以呼是答某杰項緒活握動泄或柿過穩(wěn)程族的幼工扮作猛質(zhì)觸量乏，隔還丈可自以裙是搞質(zhì)戶量雖管杠理錘體萄系頑運介行臉的紡質(zhì)切量漆。“臉固喪有騰特臺性塑”戒不佳是渾人桑為分賦偶予姥的蠶?！鼻M破足嶄要弄求驅(qū)的阿程債度敬“演是送反皂映柏質(zhì)摧量飄的藝好棉壞蒜的達(dá)標(biāo)敗準(zhǔn)瓣而序不閑是嬸“淺固晚有賽特腰性維”該。質(zhì)茶量趕具面有瓦”登相衡對幻玉性膊“洋。1姑、創(chuàng)質(zhì)鳴量急管厭理誦：策妥劃綿、攔組撤織久、晨計較劃姻、蹤蝶實海施暢、障檢捕查該、衰監(jiān)街督解、毛審禁核怎等殘管鮮理貪活崖動遙的期總箭和尾，霞目盈的垂是乘使禽產(chǎn)煮品企質(zhì)箱量勁能脖不衫斷殘滿斑足蝴更負(fù)新醬的覽要洞求井。質(zhì)斜量革管把理釀體追系質(zhì)蟻量聰控雜制質(zhì)懲量修保型證名鑒解物甘流禿企菌業(yè)勢質(zhì)懂量野管攪?yán)硪粫?、似基壁本栗概個念物統(tǒng)流行企育業(yè)儉質(zhì)總量貓管煌理瞎—注—卸依揮據(jù)緊物酬流漫系版統(tǒng)找運灑動對的證客術(shù)觀犯規(guī)另律袖，堆為嘗了決滿績足梯顧驚客抵的訓(xùn)服惕務(wù)棉需漠要互，板通門過岔制求定砌科盛學(xué)運合逝理立的駱基利本蠟標(biāo)巾準(zhǔn)懸，構(gòu)運擺用序經(jīng)飼濟(jì)功辦氏法思開俗展籠的策令劃孕、明組戲織滾、云計壤劃杰、輸實稠施專、粥檢兵查攪和即監(jiān)悟督拘、療審暖核參等所失有枕管氣理掌活怠動像的狠過混程朽。質(zhì)限量藥管模理填的介基妖本犬特捎點系療統(tǒng)屈性潛、危全貝員默性好、合目里的唉性悲、爐先特進(jìn)租性刺、唐廣見泛點性趙、立全慰面盟性現(xiàn)由代幟物麗流掩企精業(yè)飛質(zhì)爐量詳管濕理勒的婦主煮要瓣內(nèi)羨容：物孕流鐮服剩務(wù)盈質(zhì)道量：聯(lián)速趕度案、草成哈本杜、襖保臭管扛、軟加草工逝等商篩品暴的落質(zhì)乏量飲保伴證采及振發(fā)使送：尸貨志損柏貨柱差物現(xiàn)流及工贏作霉質(zhì)斬量：全租猴船塔訂臘艙傅能賠力自、蘇運仰輸趁效顛率樸等物酒流帳工鞏程想質(zhì)齊量：波道卸路如、恥港股口觀、每裝逃卸浙設(shè)閃施容能昆力四繁質(zhì)石量頂管遠(yuǎn)理數(shù)的苗原蝕則1帝、正以發(fā)顧弄客納為博關(guān)彈注嫁焦之點勵2陶、宰領(lǐng)銳導(dǎo)經(jīng)作斃用3夢、歇全礙員門參封與至4屆、信過傷程布方鍋法5彼、譯管壺理誓的撈系準(zhǔn)統(tǒng)悉方濫法窩6剪、付持奶續(xù)何改很進(jìn)7很、介基纖于桂事任實盯的押決昂策買方魚法8桑、懂與漲供疲方友互痛利頃的熟關(guān)洪系三宋、楚物奪流直企魂業(yè)菠質(zhì)嬌量鼠管僵理嬸方法法一除、景P危D蛇C蕉A搏模乘式牧：P逮D旅C非A靠循無環(huán)演又睬叫雙質(zhì)灣量意環(huán)諒，蹲是潑管下理們學(xué)悲中文的標(biāo)一頌個害通初用寨模序式擊。這沙種描模代式日是亂循苦環(huán)噸不密止祝的姨科積學(xué)遠(yuǎn)程腐序額。P罩D峽C邀A梅循圍環(huán)閑管撒理嗚程替序四張階仁段亂八枝步霧驟丈：一湖、循策傘劃虧（啟P揚）膚階子段（舊1男步恰、戚分陸析登現(xiàn)終狀購，郊找講出脈存兇在句的世主陣要貌問澤題川；蔽2零步押、夫?qū)勒译p主毒要熊問扔題蒙發(fā)勾生知的析原烘因氏；巾3屠步挽、膠找際出翼主飲要橡原澇因榮；投4悟步宰、京制主定頌措攝施賓計冤劃剪。老）二矩、鎖實箏施槍（臺D披）字階震段（訊5困步齊、芬按羞計先劃尸實黑施盤）三妄、玩檢沿查響（龜C橫）冤階高段（夜6父步甘、施調(diào)賀查趴效卸果討）四愚、忽處犧置合（谷A午）旗階寄段（快7承步野、零總?cè)Y(jié)剖經(jīng)收驗求，待鞏織固訴成啟績姜，親將海工柳作昆結(jié)完果城標(biāo)除準(zhǔn)賢化壓；滋8本步余、制提拒出瓶遺數(shù)留唯問屯題征并睬處男理格）顏。P鄰D剝C紋A曉循縮慧環(huán)屯的弓特討點圓：1染、卸大苗環(huán)魄套茂小退環(huán)修2鞭、堡螺斬旋挪上押升3臭、烤綜禾合立性農(nóng)循欺環(huán)加4筆、蘭糾授正勇階永段非是姑關(guān)售鍵5爽S岸活拋動5桿S惜活矩動—豈—脫是完對視物渣流賞中蝦心競、偵配第送城中杜心無、倘倉謠儲差現(xiàn)錯場憶管鉆理吹、芽堆鋪場授、屑庫氧存廚、宏流采通訂加均工企等妖現(xiàn)呆場摘各拒要矩素鋼所立外蹲狀帥態(tài)蜜不瓣斷隆進(jìn)額行殖整疤理臨、嘉整凈頓殘、另清肌掃嚼、晨清繪潔奇和父提倚高銹人公員律素匆養(yǎng)逗的乒活晝動達(dá)。5蜜S份活善動毀的慨內(nèi)尖容藝包捏括糾：奪整都理志、甚整鹿頓泡、惡清雷掃裝、叼清鐵潔艘、頁素位養(yǎng)選鄭擇質(zhì)毀量苗統(tǒng)纖計亭方償法1期、排士列壩圖叢法2亦、惹因燙果討分抄析嗚圖銀法魚嘗刺談圖3運、胳相扯關(guān)姐圖關(guān)法：正織相傻關(guān)免負(fù)予相土關(guān)其，糾反殖映親某郵一鼠影散響鬧因咸素撤和抓質(zhì)位量敞之征間犬的鋒相舟關(guān)裙性4黨、雜調(diào)篇查列表坐法5仇、紗直氣方胳圖搖法6怕、禽分團(tuán)層囑法7爺、版控你制釀圖拒法找觀出其主獲要貿(mào)影否響軋因迎素找味出饑各陶影馬響告因解素美之鵲間扭的壟關(guān)額聯(lián)第紋二債節(jié)紙設(shè)場備利管隙理設(shè)俗備派—挑—僻指霞人柴們火進(jìn)家行順生偶產(chǎn)忽經(jīng)樹營付活錯動揮所毫需覆要抄的呆各嘉種護(hù)機(jī)籠械膛的幕總勤稱催。設(shè)株備讓選鳥擇和的洗原啟則萌：下蹤蝶一滋頁生釣產(chǎn)余性匙原觀則狡—嘗—科作尊業(yè)蒼能酒力盒或雜生甘產(chǎn)迎效謝率坑要壩與孔物胡流歉業(yè)捎務(wù)乘量情相骨吻氣合脾。配拋套似性掠原著則煮—惜—嶄性樓能嫂、濤物怠流森作影業(yè)紗環(huán)垃節(jié)辯及將生摟產(chǎn)軟能撤力交等盈方繭面膏的兆相堂互療匹因配近關(guān)屑系掀?？尚？糠Q性慮原速則抹—貪—愚穩(wěn)籍定盼性趴、餅準(zhǔn)眠確肥性站、葵安蘭全您性壁和射使疲用鮮壽日命瓦的義長唐短爹等抵。維基修幻玉性督原租則釣—埋—扁保磁養(yǎng)海、舟維滿護(hù)消、斑檢特查嫩與帳修耳理會的謙難筐易鑰程挺度醬。節(jié)朋能章性插原咸則吵—企—綁能黃耗畢低蒸。適靜應(yīng)貍性閣原奶則奶—芝—劫適糧應(yīng)愛不恢同耗工令作既條封件草和蹤蝶環(huán)須境敗的寄能盜力醒。環(huán)卸保照性聯(lián)原降則改—蟻—居對閑環(huán)怕境造的直污仗染慘程背度豈低酬，素或筒沒巴有咽污奮染立。三修、窩設(shè)催備膨的扮使槐用服和箱維搏護(hù)皇保艘養(yǎng)1莊、設(shè)孕備吵的線正齊確奶使沉用：貓（不鞋濫僚用拾不批嫌嘴置）A換、易要著為堂各貧類斯設(shè)溜備蘇合枝理膏地蘆安關(guān)排謝生埋產(chǎn)皂任綠務(wù)B購、聞切精實辯做取好添工膀人博操背作點設(shè)慢備茶的革技船術(shù)膚培罷訓(xùn)誤工冒作C緒、秩創(chuàng)韻造疤使組用卻設(shè)廢備沖良愁好群的喂工橋作巨條廚件剪和侵環(huán)臭境D林、箏要她針摸對禽設(shè)趁備腎的債不屯同僵特炸點君和燥要致求吼，冶制豬定照一嚼套彎科艦學(xué)顧的彼規(guī)街章戲制縱度設(shè)所備消的彎維石修仆保畫養(yǎng)1蓄、珍設(shè)警備拉操攀作稅人堂員池負(fù)宋有鎖對盤設(shè)鴨備聽維祖護(hù)單保戚養(yǎng)凍的衡職迷責(zé)育，2膠、慎加鍛強(qiáng)殼對樹設(shè)你備趣的支日艷常鋒維吵護(hù)桃保日養(yǎng)俘，頂嚴(yán)意格袋執(zhí)港行賠維低護(hù)錢保組養(yǎng)螺制芒度四猶、紛設(shè)羽備蔑維蛙修腎的食類主別小家修將理釋、洋大櫻修嗽理盯、誘中炸修剪理五裂、域設(shè)盒備紛的蝕修什理畢方孕法故耍障均修利理驢法副、梨定冠期孩修枯理寶、續(xù)檢盡查偷后伙修助理第面三削節(jié)物岡資米管宴理一璃、落物表資梢管芹理侄的驕任艱務(wù)鑼：1福、經(jīng)保剩證潤經(jīng)噴營偵決體策造目佛標(biāo)叉的棚實定現(xiàn)堆；2丙、鄰保覺證泳經(jīng)伴營宗過第程綢的心正艙常貪進(jìn)礦行牙；3士、梁節(jié)煙約籠物嶼資吐降淘低幣物壯資麗消角耗目；4裕、嘉降迫低股各指項受費顧用舍；5顏、依進(jìn)滅行攜物化資土組害織山設(shè)醉計二、物煮資照管津理阿的灑內(nèi)沫容1恰、帳做葡好塑物殃資判的墳采嶄購興工暑作項；2爬、鳳做臥好始物欄資屯儲留備警定論額食的旁研雞究殊，抽制礎(chǔ)定態(tài)和缺修蜜改各工柔作扁；3點、才做箏好撐物臺資朋信量息色管消理樂工灶作摔；4想、訓(xùn)做限好將清逼倉稱查僵庫絡(luò)工梁作鉗，飄及揀時忽處守理頑有泰關(guān)胡問朵題5戶、淡運齊用虜計路算疾機(jī)宋網(wǎng)販絡(luò)裹，廈提紫高悄物攤流妖鏈貸管幣理主水崖平醉。訂榨貨鳴點溝的泰確宿定：定芹量廊訂羞貨壞法定填期場定匆貨停法假嫩設(shè)你舊經(jīng)瘋營麥一視小賞店槳，慎規(guī)縱模廚較翁小靠，惡你頌的臭倉消庫腳最棕多傳能床放佳1班0映0公箱峰方黎便穗面種，寒即雹最臺大身庫菜存演量命為瓶1程0側(cè)0掘箱?，F(xiàn)臥倉煮庫極里比已名有廢1范0凍0口箱犁方萍便牢面日；草小銹店蠅每薦天弊銷譽(yù)量昆為目5喇箱凝；闊安暢全悔庫餃存猛量晉為雹1研0彎箱衛(wèi)；瘦由侵于真受感地沉理殖位急置耐、吹交談通辟及遮廠價家草供立應(yīng)源商眾供月貨愁能志力跳等僻因穿素輝的炕影娘響彎，鍵訂晃貨梢之列后我需次2言天鳥之撞后蒼才隊能華到存貨飼；問鏡：雹為滲了不幕影懲響陸經(jīng)刮營傘活草動該定怎毀么唉訂饅貨大？(廢1設(shè))贈庫盒存款定配貨德點姿理蕉論二塘、物菜資設(shè)管欺理魄技不術(shù)時間訂貨點

20安全庫存量10訂貨提前期最大庫存量100數(shù)量t訂貨批量90201816(叛1擁)懲庫喇存爽定徑貨認(rèn)點纏理難論定屈貨顛點笑理虧論住:訂吉貨館點安墊全副庫結(jié)存最電大馳庫迎存芝量數(shù)焦量時耗間訂是貨瀉點安著全艘?guī)旖锎嫣J量訂番貨材提智前魯期最謊大紐奉庫值存業(yè)量數(shù)懷量時刮間缺己陷澡：（充1螞）羅物躁料簡的覆消淺耗遍相伸對接穩(wěn)腹定鬼；（抓2都）荷物趟料邊的垃供躲應(yīng)爺比透較逃穩(wěn)旦定長；（匠3邀）師物倉料逃的斤需皮求玩是姻獨淚立盜的宋；（經(jīng)4騾）石物鏈料憶的咱價煉格熄不翼是貼太平高蹲。優(yōu)乏點醬：1大、罷它設(shè)是燥至糊今引能蓋夠啟對摔獨理立幸需淋求腐物蜜資環(huán)進(jìn)凈行晨物遣資拐資留源夕配槐置碼的躺唯腳一騾方礎(chǔ)法慘，胞適照用盡于愛未帝來檔需襪求賭不手確峽定索的載情爽況盾。2首、突在鋒應(yīng)抖用艷于寧未嶄來符需還求嘴不憲確圍定婚的娛獨皇立猜需壇求橫物變資饑的艘情眉況舍下盾，丈可講以猴做呀到稈最原經(jīng)洽濟(jì)址有痕效呆地悼配熟置險資虧源脖。3捧、昆訂洽貨老技壟術(shù)務(wù)操攪作賭簡困單椅、具運和行謀成拾本懸低豎；4違、行適詢合則于猜客膊戶限未輸來爬需擴(kuò)求猛量復(fù)連才續(xù)面、咬均綁勻御穩(wěn)究定爺?shù)呐殡S況期。第雪四轎節(jié)沖合皇同艘管嶼理商申品項購筋銷塵合詳同—盜—銹是京供鳴需孕雙飯方帶在房誠執(zhí)折行凡商隙品旋供販應(yīng)碧或減協(xié)臣作突活賀動灶中紅，帳通啄過協(xié)斜商明買確加相梳互嗚權(quán)帖利違與執(zhí)義烈務(wù)圾而拼簽阻訂朵的鏡一誼種具謹(jǐn)有幕法條律委效嘗力的凝契暫約六。物圾流兼服貪務(wù)歲合左同，晉是師物洽流膀企原業(yè)珠與播客敞戶雕在葉物避流頁活雹動吐中邁通孫過輕自虜愿揭協(xié)毀商螞、膽明翁確腦相獄互勝權(quán)掀利培與鴿義紫務(wù)筆而舒簽位訂堡的拳一設(shè)種套具太有蝴法屑律爭效搏力法的丙契禾約預(yù)。物墳流賄合鍛同鋪的屋類鴉型1歸、猾按誰業(yè)宅務(wù)刺性鍬質(zhì)妥分摔：運賴輸訂合位同堡、李采鴨購悉合若同夫、夢商貍品永儲昂存光保落管何合倚同壇、室配弓送盞合泥同撲、賺流打通資加代工才合斷同柔、禽裝群卸拿合肝同找。2澡、致按時合吼同供生優(yōu)效斬期善分斧：長醉期鞋合找同廟和剩短血期狹合向同今。二叉、物券流流服戴務(wù)郵合沈同改的傷主維要洲內(nèi)被容物婚流詢企那業(yè)懶與席客旗戶脫雙測方要的冬名水稱爹、秘物研流棚企把業(yè)展提脆供嚴(yán)服析務(wù)杯的駱內(nèi)渡容噸、服棟務(wù)爽的奸質(zhì)桂量播要準(zhǔn)求暢、淋質(zhì)鮮量達(dá)標(biāo)題準(zhǔn)輪執(zhí)附行經(jīng)要單求膏和慎檢估測腰辦象法修、交小貨蜂時效間補(bǔ)、宿運疤輸啟方好式役與筋工短具奮、交磨接撈貨危地繁點布與濱方考式糖以努及槳問都題珍處灣理冒方救法姿、收暢費委方脾式勵和早標(biāo)區(qū)準(zhǔn)邊、懷貨燈款駝結(jié)扭算許方叫式燒和宵方范法耀、益違饑約蠢罰筒則昂、合趙同皮的僅有湯效嗚期釋起蠢止耐點杏等三穩(wěn)、郵購冠銷梁合疊同旨的逃簽擇訂攀流挽程徹：洽憶談勸、滲擬翼定單合輛同世初臺稿演-懸-占-白-良磋欲商朝達(dá)約成渴文獵字亞協(xié)部議產(chǎn)-止-宮-同-甚簽累訂所合歡同沫-帽-只-兆-押簽得證蕩公妥證足。四精、商崇品佳購蕩銷組合深同的錫實岸施退與巖控易制履腳行拿購演銷條合階同炊過動程裙中搭，攏合技同梯管協(xié)理抓機(jī)疊構(gòu)兇應(yīng)慶作們好奸以質(zhì)下肺工礎(chǔ)作斜：1虎、瀉把孔好尋預(yù)死付溜貨立款棵關(guān)昨；2積、碗催銳貨繼；3球、匪把誕好惕質(zhì)稠量等關(guān)炕；4畢、誦把擠好拌貨撥款把承油付耍關(guān)合短同億執(zhí)致行牌情疫況淡總抵結(jié)發(fā)：合裂同火完背成影率散=誼（健合舞同職完茂成怕數(shù)插÷霉合若同覺總登數(shù)勝）鍋1界0嘆0虎%五膚、熄變肺更庸與灶解文除京經(jīng)魔濟(jì)既合帖同合功同鬧簽肢訂向后結(jié)一璃般炒不子能播任似意柜變窄更臘或零解鍛除妙，房誠但是是顧在鮮履都行投過霉程虎中純有姨時唉因終社荷會款經(jīng)卡濟(jì)具活諸動儀和均當(dāng)酒事個人渴本糟身茶條量件刪的挽變蹤蝶化子，均需妖要雞對狡合博同揚的惰條臂款雁進(jìn)布行隔修擠改內(nèi)、搖中口止驅(qū)或額解玻除羊。們按糕我嚷國廊合涉同飯法診的惡規(guī)咱定吐，達(dá)屬際于競下耀列板五儀種吹情君形需之毯一競者醫(yī)，嶺允盟許刃變委更進(jìn)和嘴解雕除戴合蟲同猾。1歇、察當(dāng)進(jìn)事型人照雙表方剛訂塔立學(xué)的弊合定同片，環(huán)損異害受國釘家勤利穴益屋和原影壁響等國烏家耗計壇劃餅的耳執(zhí)崗行犯。2撈、傅訂夾立申合照同企所塌依棗據(jù)鞠的敲國冒家顯計辭劃檢被第修校改夾或賽取誘消鎖。3橡、跌當(dāng)知事冰人隊一白方錄由旅于乎關(guān)殊閉所、輝停豎產(chǎn)扁、地轉(zhuǎn)紅產(chǎn)墳而石確或?qū)崜P無速法帳履柱行吊合觀同添。4抖、嘴由表于趣不壯可勝抗歇力尋或榆由模于滴一稿方肌當(dāng)喚事蛋人蓬雖棒無廊過轟失掃但徒無器法螞防侍止夢的陵外魄因謙，晴致閉使魂合雕同鑼無秤法徑履鐘行糧。5遠(yuǎn)、龜由拌于李一丹方翁違絞約擱，妖使解合匠同燥履櫻行忠成圈為伏不卻必呆要息。第諸五仔節(jié)風(fēng)陜險凳管腰理一騾、青風(fēng)罵險灘管姓理醬的撈概來念企福業(yè)號采銹取累預(yù)個防衣或盆補(bǔ)染救孕措甘施泉，取用費最投經(jīng)謙濟(jì)蝦合夢理關(guān)的會方曠法浮來尊有信效域預(yù)焰防什和測處伙理木各床種法風(fēng)本險屑的頓管帝理等體婚系炸。按探風(fēng)丸險潛發(fā)號生倉原糠因記可寨分按為李：自草然牧風(fēng)瓣險密管講理棋和狠社難會親風(fēng)墨險枝管突理謎；按息風(fēng)邊險興對估象草可鞏為默：經(jīng)哀營隔風(fēng)砌險敢管市理怪、云生剃產(chǎn)故技啦術(shù)肅風(fēng)擋險璃管眼理鄉(xiāng)豐、集投幫資饞風(fēng)攀險齒管僵理惱、傲籌認(rèn)資助風(fēng)槽險刷管杰理雁、晴匯訪兌剖風(fēng)捐險彼管濟(jì)理情。二族、拿物培流任企摟業(yè)敲風(fēng)房誠險內(nèi)緣瑞容1夸、笨投慕資計風(fēng)慣險2攤、母提仆供返金拴融積服院務(wù)塞的來風(fēng)喝險3旨、柴商孤品顛特廣性增的戀風(fēng)繁險4凈、剩責(zé)老任黑范羨圍他加裳大震的息風(fēng)融險5恐、田物