營銷部門規(guī)章制度

營銷部門規(guī)章制度一、引言為了更好的規(guī)范和管理營銷部門的各項工作，提高工作效率、增加工作質(zhì)量，特制訂此規(guī)章制度。二、部門職責1.營銷部門職責根據(jù)公司戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃，制定市場營銷計劃，負責制定銷售目標，開拓和維護銷售渠道，推廣品牌，促進公司產(chǎn)品的銷售。營銷部門是公司銷售的主要推手，其職責包括但不限于：市場調(diào)研與分析制定市場營銷計劃制定銷售計劃與目標掌握銷售渠道，開拓新渠道推廣公司品牌建立客戶關系，維護客戶關系分析市場競爭狀況，提出調(diào)整方案2.營銷主管職責營銷主管是營銷部門管理者，其職責包括但不限于：負責部門的日常管理協(xié)調(diào)部門內(nèi)員工的工作安排制定部門年度工作計劃跟蹤部門工作進度，制定應對措施確保部門的工作符合公司的制度和規(guī)定三、部門管理制度1.部門會議制度營銷部門應每月召開一次部門會議，部門主管應當主持會議并要求每一員工準時到場。會議內(nèi)容應包含以下四個方面：當月工作進展情況的通報下月工作計劃的安排針對部門問題和困難的分析和解決方案其它列入議程的內(nèi)容2.工作管理制度工作部署營銷主管根據(jù)公司工作計劃和部門目標進行工作部署。部門工作從月度、周度和日度計劃安排，具體任務分配由各組負責人根據(jù)實際情況進行調(diào)整。工作流程針對營銷部門的工作，各組應制定相應工作流程，并不斷總結和完善工作流程。同時，營銷部門應加強與其它部門的協(xié)調(diào)配合，確保工作流程的順暢。工作考核各組應設立相應的考核指標，以確保工作的質(zhì)量和效率。針對個人工作表現(xiàn)及時進行獎懲激勵。3.業(yè)務知識培訓制度為提高員工業(yè)務能力和素質(zhì)，營銷部門應開設相應培訓課程，并讓員工參加其他部門的相關培訓，以拓寬員工的知識面。例如：職業(yè)素養(yǎng)、商務禮儀、談判技巧、銷售技巧等等。4.人員招聘制度招聘新員工時，應根據(jù)營銷主管提出的要求進行招聘，要求具備相應的營銷專業(yè)知識，能夠勝任工作，并有活力和溝通能力。5.工作紀律制度營銷部門內(nèi)的員工必須遵紀守法，服從管理，積極完成領導安排的任務。員工必須遵守知識產(chǎn)權等各項管理規(guī)定，不得從事?lián)p害公司利益的行為。6.保密制度營銷部門內(nèi)任職人員必須遵守公司保密制度。任何商業(yè)秘密，未經(jīng)授權，都不可向任何外部人士泄露。同時，對商業(yè)秘密處理不當造成的損失，由裸插部門負責。四、總結營銷部門規(guī)章制度的出臺，對維護公司的營銷利益具