00152《組織行為學(xué)》練習(xí)題5附有答案

00152《組織行為學(xué)》練習(xí)題5[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1.在提高群體成員士氣方面比較有效的溝通網(wǎng)絡(luò)是()。[單選題]*A.鏈?zhǔn)紹.Y式C.輪式D.環(huán)式(正確答案)2.信息發(fā)出者有意操縱信息的行為稱為()。[單選題]*A.編碼B.過(guò)濾(正確答案)C.譯碼D.通道3.在非正式溝通網(wǎng)絡(luò)中傳播效應(yīng)最高的是()。[單選題]*A.單串型B.饒舌型C.集合型(正確答案)D.隨機(jī)型4.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用能有效地解決()。[單選題]*A.垂直溝通中存在的問題(正確答案)B.水平溝通中存在的問題C.斜向溝通中存在的問題D.非正式溝通中存在的問題5.人們通過(guò)語(yǔ)言傳達(dá)的只是有限的信息，必須要從談話背景中進(jìn)行推論和解釋。這種背景屬于()。[單選題]*A.低文化背景B.中文化背景C.高文化背景(正確答案)D.任何背景6.在溝通網(wǎng)絡(luò)的各類型中，信息精確度最高的是()。[單選題]*A.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)B.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)C.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)(正確答案)D.鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)7.下列選項(xiàng)中，不屬于非正式溝通網(wǎng)絡(luò)類型的是()。[單選題]*A.隨機(jī)型B.饒舌型C.單一型(正確答案)D.集合型8.下列選項(xiàng)中，不屬于跨文化溝通中的障礙的是()。[單選題]*A.文化差異B.時(shí)代差異(正確答案)C.語(yǔ)言差異D.非語(yǔ)言差異9.溝通的首要功能是()。[單選題]*A.傳遞信息(正確答案)B.推進(jìn)了解C.幫助決策D.協(xié)調(diào)關(guān)系10.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是管理溝通的核心因素的是()。[單選題]*A.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)B.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)(正確答案)C.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)D.鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)11.當(dāng)一個(gè)組織規(guī)模很大且需分層授權(quán)管理時(shí)，適宜的溝通網(wǎng)絡(luò)是()。[單選題]*A.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)B.倒Y式溝通網(wǎng)絡(luò)C.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)D.鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)(正確答案)12.在無(wú)聲言語(yǔ)溝通中，()是五官中傳遞信息最有效的器官。[單選題]*A.耳朵B.眼睛(正確答案)C.鼻子D.嘴巴13.下列關(guān)于跨文化溝通原則的說(shuō)法中，有誤的是()。[單選題]*A.沒有證實(shí)相似性之前，應(yīng)先假定對(duì)方與你相同(正確答案)B.強(qiáng)調(diào)描述不是解釋或者評(píng)價(jià)C.換位思考D.假定你的理解正確，還要進(jìn)行更為深入的考察，不要想當(dāng)然14.當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的工作量非常大且很繁重，急切需要人進(jìn)行信息的協(xié)調(diào)篩選時(shí)，適宜的溝通網(wǎng)絡(luò)是()。[單選題]*A.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)B.倒Y式溝通網(wǎng)絡(luò)(正確答案)C.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)D.鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)15.跨文化溝通原則的提出者是()。[單選題]*A.納爾遜B.斯蒂芬·羅賓斯(正確答案)C.蓋斯特D.赫爾特16.溝通的實(shí)質(zhì)是()和被理解的過(guò)程。[單選題]*A.信息傳遞(正確答案)B.推進(jìn)了解C.控制行為D.協(xié)調(diào)關(guān)系17.消極反饋是()的。[單選題]*A.描述性(正確答案)B.判斷性C.批評(píng)性D.評(píng)價(jià)性18.在跨文化溝通的技能中，消除語(yǔ)言上障礙的途徑是()。[單選題]*A.加強(qiáng)跨文化培訓(xùn)B.淡化母公司的文化背景C.樹立共同的價(jià)值觀D.海外管理人員本土化(正確答案)19.當(dāng)群體成員被要求履行工作職責(zé)或需要得到上級(jí)支持的時(shí)候，溝通扮演著()的角色。[單選題]*A.傳遞信息B.推進(jìn)了解C.控制行為(正確答案)D.協(xié)調(diào)關(guān)系20.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)有()個(gè)成員是各種信息的匯集點(diǎn)與傳遞中心。[單選題]*A.1(正確答案)B.2C.3D.421.在確定完成一項(xiàng)任務(wù)必須擁有多大權(quán)限這一問題上，最好的辦法是()。[單選題]*A.明確分工B.指明授權(quán)權(quán)限的具體范圍C.建立反饋、控制機(jī)制D.鼓勵(lì)下屬參與(正確答案)22.鼓勵(lì)全體成員進(jìn)行積極溝通的是()。[單選題]*A.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)B.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)C.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)(正確答案)D.鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)23.()是指通過(guò)組織正式的管理渠道進(jìn)行信息的交流。[單選題]*A.正式溝通(正確答案)B.非正式溝通C.單向溝通D.雙向溝通24.績(jī)效反饋是一種()。[單選題]*A、上行溝通B、下行溝通(正確答案)C、水平溝通D、斜向溝通25.處于不同層級(jí)且沒有隸屬關(guān)系的人員之間的溝通，是()。[單選題]*A.下行溝通B.上行溝通C.水平溝通D.斜向溝通(正確答案)26.()是指以一定的社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ)，與組織內(nèi)部明確的規(guī)章制度不相關(guān)的溝通。[單選題]*A.正式溝通B.非正式溝通(正確答案)C.鏈?zhǔn)綔贤―.書面溝通27.按照信息流向分類，正式溝通有()。*A.上行溝通(正確答案)B.下行溝通(正確答案)C.水平溝通(正確答案)D.前向溝通E.斜向溝通(正確答案)28.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代溝通的特征有()。*A.溝通流程縱向化B.溝通模式透明化(正確答案)C.溝通趨于電子化(正確答案)D.溝通對(duì)象平凡化E.溝通活動(dòng)互動(dòng)化(正確答案)29.電子溝通的方式包括()。*A.QQ(正確答案)B.視頻會(huì)議(正確答案)C.MSN(正確答案)D.E-mail(正確答案)E.BBS(正確答案)30.有效溝通的特征包括()。*A.準(zhǔn)確性(正確答案)B.時(shí)效性C.全面性D.完整性(正確答案)E.及時(shí)性(正確答案)31.溝通的功能有()。*A.傳遞信息(正確答案)B.推進(jìn)了解(正確答案)C