海爾服務(wù)管理haier客戶服務(wù)工作手冊

客戶服務(wù)工作手冊

目錄客戶服務(wù)原則服務(wù)范圍界定工作程序與流程工作時(shí)間與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定期服務(wù)項(xiàng)目及工作時(shí)間常用工作表客戶服務(wù)原則客戶是合作伙伴，長期合作，共同發(fā)展公司高層垂直管理客戶服務(wù)工作專題客戶服務(wù)組提供隨時(shí)隨地聯(lián)絡(luò)與專業(yè)服務(wù)具有服務(wù)國際客戶經(jīng)驗(yàn)的國際、國內(nèi)專業(yè)人才負(fù)責(zé)指導(dǎo)日常工作創(chuàng)意、媒體、調(diào)研等系統(tǒng)策劃工具，確保廣告投資與回報(bào)歐尼康網(wǎng)絡(luò)和恒美資源多重支持主轟要融工集作射范竹圍恒芒美賠做這為召冰府箱校產(chǎn)淚品豆廣邁告煮總喊代完理獲將牧負(fù)根責(zé)桃：年巖度僚品姓牌滴發(fā)望展捧及緩廣暢告碎策稱略失。總雖體產(chǎn)創(chuàng)壁意答與行制徐作們（趟包葵括擾：柏平勤面跟廣決告匠、錢促駛銷截品淡、信電透視須廣煮告食、級廣衰播宅廣瞇告得等恥）富。平評面鍋媒踢體假策留劃翼與僵投問放夸（保包夾括自：皇媒撕體烈選勿擇萌與涌購爺買羊）校。平橋面窗廣杰告派監(jiān)誤測觀與速競蒙爭許對澤手興廣表告揮分眠析笑。工劍作慮程銜序工寒作央授穩(wěn)權(quán)放與省確森認(rèn)授貫權(quán)秒工探作志時(shí)側(cè)應(yīng)暫提遼供濤書偉面封部賠署恩（絮客轟戶練工渴作脹布炮置沫單銀）突。沒重成要市事刮項(xiàng)巡壽，揉如臨變鈴更趕媒電體虜，仁修冒改揪創(chuàng)矮意魯，摟增點(diǎn)減窮制箏作深，表客頃戶致亦擴(kuò)提開供探書鉆面遷文塔件兼。簽樣字壯確蠶認(rèn)叼準(zhǔn)鈴備繳的僚會(huì)辜議配記棋錄蠟、憐創(chuàng)頸意悶、聰媒女體揪等菜工緒作渡部銜署白文縣件蛛。在幟完透成貸每裹項(xiàng)斑工偏作愿后墊須醋提懶交這簽灰字且確捏認(rèn)補(bǔ)，斯包信括憶媒值體舍計(jì)拼劃拜，苗創(chuàng)嘴意社設(shè)庸計(jì)餓與躲文齊案稍，寇報(bào)精價(jià)汗等無。咽在魂得么到跡客奸戶紹書備面齡同夜意沸之游后稅，穗方優(yōu)可很進(jìn)索入案下覆一謎步叼工所作睬。對能恒警美豎提仰交緞的怪工貼作愚及言時(shí)漢給據(jù)予愧確脆認(rèn)潛或窩提粘出部修候改筒意沸見垃。日游常旗聯(lián)息絡(luò)定險(xiǎn)期謝向恐客燙戶談報(bào)危告舍工喂作議進(jìn)摔程片。整宇理詢會(huì)剃議飾內(nèi)云容減并酬于辜會(huì)眾后察的蠟小瘡時(shí)迫之奸內(nèi)益，般提院供喇書果面殊會(huì)駝議鼻記危要側(cè)備守案教。準(zhǔn)伍備約各枕種外策陰劃訓(xùn)文獻(xiàn)件知和延工線作栽部巾署佛提勿交牙客落戶律確練認(rèn)譽(yù)。跟宇蹤療媒培體希與紀(jì)監(jiān)瞎測刷單貝位壘，不定提期駛提職交留分侮析丟與巴報(bào)堆告竊。定肆期行提瞇交湊付培款閉對暈賬纏清族單內(nèi)核爆對傲到蓬款逗及稱支邁出壺情足況拆。工跟作港程灘序文巷件紙存納檔頭管綠理所野有移批捷準(zhǔn)護(hù)簽券字死的竊創(chuàng)喇意x歸挺所然有盼。云應(yīng)蛾將釋廣拼告聲涉漆及夫的靠模煎特桿形摟象群、饒租苗片枝等盛商嶄務(wù)棄法柳律療文蕩件掌整竊理我，淹并把提必交廟存孩檔餓。對貨所挑有咸簽織字覺確因認(rèn)編的夏創(chuàng)腦意巖進(jìn)媽行揀復(fù)扶制溉，注交老客屠戶取存唱檔企。保肺存暫所攀有均會(huì)懷議膽記劉錄佳和專經(jīng)蜂簽烘字像確確認(rèn)肆的踐文祥件風(fēng)(劃包餡括授媒蒼體申計(jì)命劃翠，樓創(chuàng)剛意環(huán)設(shè)哄計(jì)齡與削文遣案西，蓮報(bào)改價(jià)導(dǎo)等鞋)貼。恒擾美糊對偷客寶戶雪工懲作速流佛程廣態(tài)告菠工腐作撫時(shí)贏間在星獲究得遇客館戶怪書禿面元工直作堤布綱署淡之李后播，此恒備美庭承紅諾賤按額以礙下系時(shí)棉間弄表崇完席成狂工庸作米：工惰作梅項(xiàng)擁目淡工諸作早日叢期定天媒覽體皺媒壇體古策聾劃筑方鎮(zhèn)案午－視個(gè)扭工濕作備日媒辜體筍排性期助表負(fù)全佳國示個(gè)召工繼作艘日媒僑體部排愉期里表叛地等方央個(gè)贊工顏?zhàn)鳒?zhǔn)日平繳面奔設(shè)懇計(jì)竟與良出臟片船制恨作債：創(chuàng)趣意站概今念能個(gè)序工飼作哈日文活案壁＋肥平采面蒙設(shè)擁計(jì)磚稿醫(yī)個(gè)蹈工闖作姿日完描稿渣個(gè)模工商作童日分段色黨打趨樣造個(gè)如工熟作微日軟落片單個(gè)丙工指作萌日廣離播肅及剝創(chuàng)恥意囑：益－雄個(gè)因工援作紙日緊筋急岔情仗況養(yǎng)下綱將敗配荒合程客淡戶隆要扁求庫加笑急漁工書作廣徑告堂創(chuàng)躬意耐工趟作撥收吧費(fèi)煩標(biāo)悠準(zhǔn)工薯作宣項(xiàng)葛目侮收把費(fèi)急標(biāo)語準(zhǔn)冷人教民斜幣平宣面痕創(chuàng)付意噸（駕概世念青構(gòu)直思哨、酒設(shè)蜻計(jì)爺、痛文區(qū)案成）壯小鞭時(shí)平浸面完完虜稿掏小糖時(shí)及殃促葡銷礙品輝（潑概嫂念搞構(gòu)舒思棚、均設(shè)煌計(jì)襲、吳文戚案奮）咐小袋時(shí)及泡促跌銷皆品班完戰(zhàn)稿史小壇時(shí)創(chuàng)注意頓小尤時(shí)李費(fèi)派標(biāo)栽準(zhǔn)結(jié)：犁人功民內(nèi)幣內(nèi)小政時(shí)平母面抬制懼作戲標(biāo)裹準(zhǔn)秀：制廢作姻：奏實(shí)設(shè)際男外須付籮成句本爭（求租盈片役、緩攝代影囑、誰電晚腦鞋修啄圖燦合盯成彎等跑）努＋唉％眼稅軟臣片逗：宮黑末白漆人府民庸幣觀個(gè)色港＋鉤打辮樣慮人蕉民咸幣葬個(gè)（扎其懲它扯尺唇寸挖依黑此灰類車推堤,圣廣網(wǎng)告序物始料樸郵邀遞識費(fèi)立另院計(jì)輕〕其船它出廣袋告夏創(chuàng)什意勢及中制權(quán)作聯(lián)：初創(chuàng)意意握小扒時(shí)柳＋抄（刊實(shí)迅際膀外洪付吊成訓(xùn)本敗×區(qū)）常＋下％店稅定呼期賺服塔務(wù)俯項(xiàng)盤目免及刑工牌作攔時(shí)財(cái)間項(xiàng)舅目抗工分作序內(nèi)鋪容晴提卡交論時(shí)凝間會(huì)茄議薯記簡錄蹦書麗面榜報(bào)蔥告乎(綁重訓(xùn)要鍋會(huì)滑議勾)石會(huì)恢后瘡小柏時(shí)每卵周她工育作火進(jìn)蘭程炊截鞏止若至思上蟲周班五機(jī)各幟項(xiàng)蒙工搭作污進(jìn)版展確動(dòng)漠態(tài)算清身單粗每演周疊一媒暗體壺監(jiān)濁測伯（怎家況平滋面涼媒軌體胞，老網(wǎng)聚絡(luò)熟行顯業(yè)漸廣蘇告梯剪董報(bào)耍，躍年表月避日倘開僅始圍監(jiān)牢測考月椅開挽始源提期供也下累列蓮報(bào)葡告化）媒咬體耐投砍放疲動(dòng)歉態(tài)欠及倡新怨發(fā)獨(dú)布畢廣慈告暖剪毀報(bào)史每造月量日網(wǎng)繪絡(luò)坑行上業(yè)挖廣鴿告志投膛放純量急分銷析躬每庭月儀日主賄要格競圍爭伍對利手湯廣紹告謠表關(guān)現(xiàn)胖分肝析慣每堆月泡日廣衰告飛執(zhí)豪行屬報(bào)糟告讓廣付告予樣續(xù)報(bào)廉、咬效倘果臭及琴下犧步響策監(jiān)略嫂建潑議蝦每聾輪末廣違告既投莫放慰后咬日市王場息分催析閑主貍要裝競謙爭必對富手笛廣墳告討策比略真分曾析適與歌對籠策睜每顫輪活廣淚告畏投舒放賊后之日財(cái)功務(wù)難對倒賬太工諒作預(yù)露付友款溝對轎賬推單燈已諸經(jīng)恒批舞準(zhǔn)母的墾媒掙體偉與候創(chuàng)蝦意哭等撈項(xiàng)高目銷費(fèi)止用番清鳥單遞每什月?lián)淙找蚜锸张揽顔T對爛賬補(bǔ)單存收吐到桂款載項(xiàng)琴清晶單丹每護(hù)月綢日常枕用震工票作攜表會(huì)踩議搖記蛋錄每蘋周解工