電話銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)模板（二篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)電話銷(xiāo)售經(jīng)?理崗位職責(zé)?模板1、?負(fù)責(zé)電話營(yíng)?銷(xiāo)管理的規(guī)?章制度、服?務(wù)規(guī)范的建?立;2、?負(fù)責(zé)組織電?話營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?的制定與實(shí)?施，有營(yíng)銷(xiāo)?拓展能力尤?佳;3、?負(fù)責(zé)電銷(xiāo)中?心的運(yùn)營(yíng)與?管理;4?、負(fù)責(zé)部門(mén)?每月的KP?I考核;?5、負(fù)責(zé)部?門(mén)工作的監(jiān)?督檢查，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?糾正;6?、負(fù)責(zé)組織?客戶(hù)的電話?回訪工作;?7、負(fù)責(zé)?下屬人員的?培養(yǎng)和工作?指導(dǎo)，并定?期進(jìn)行檢查?、考核與反?饋;8、?負(fù)責(zé)做好對(duì)?下屬人員的?管理;9?、完成上級(jí)?臨時(shí)交辦的?工作。電?話銷(xiāo)售經(jīng)理?崗位職責(zé)模?板（二）?1、對(duì)總經(jīng)?理直接負(fù)責(zé)?，及時(shí)制定?當(dāng)月的銷(xiāo)售?計(jì)劃，努力?完成和超完?成預(yù)算目標(biāo)?。2、對(duì)?于酒店的發(fā)?展和營(yíng)業(yè)額?的提高提出?可行性操作?的建議，以?最大可能提?高酒店贏利?。3、詳?細(xì)了解飯店?的服務(wù)項(xiàng)目?、內(nèi)容和服?務(wù)時(shí)間。?4、清楚了?解客房狀態(tài)?、客房類(lèi)型?以及包價(jià)產(chǎn)?品和折扣規(guī)?定等方面的?知識(shí)。5?、監(jiān)督做好?管理會(huì)員卡?資料、協(xié)議?客戶(hù)資料的?電腦登記和?整理、存檔?工作。6?、做好《日?客戶(hù)拜訪記?錄》、《周?拜訪記錄》?并存檔，迅?速、高效、?禮貌地解決?客戶(hù)的問(wèn)題?。7、參?與解決一切?引起賓客不?滿(mǎn)事件，爭(zhēng)?取在飯店政?策范圍內(nèi)使?賓客重新獲?得滿(mǎn)意感。?8、有效?地做好預(yù)定?處日常工作?管理和每日?預(yù)定流量的?控制、即時(shí)?房態(tài)的控制?。9、對(duì)?于超預(yù)定造?成客人的外?送，及時(shí)做?好客人接送?工作安排和?客人安撫、?回防工作。?10、根?據(jù)酒店的預(yù)?算目標(biāo)，做?好每日和每?月酒店的平?均房?jī)r(jià)的控?制。11?、透徹了解?信用和支票?兌現(xiàn)方面的?知識(shí)，知道?如何操作并?能?chē)?yán)格遵照?執(zhí)行，及時(shí)?、有效地做?好協(xié)議公司?的應(yīng)收款項(xiàng)?的收回工作?。12、?及時(shí)做好協(xié)?議客戶(hù)和同?到期的續(xù)簽?工作。1?3、根據(jù)公?司營(yíng)運(yùn)部要?求按時(shí)報(bào)送?《會(huì)員卡資?料匯總》、?《協(xié)議客戶(hù)?資料匯總》?、《周銷(xiāo)售?計(jì)劃》、《?銷(xiāo)售周報(bào)》?，同時(shí)抄送?酒店總經(jīng)理?。14、?起草部門(mén)培?訓(xùn)工作，按?時(shí)參加酒店?的各種會(huì)議?和培訓(xùn)。?15、保持?酒店熱情待