杭州某商業(yè)計(jì)劃書(shū)課件

杭州萬(wàn)象城開(kāi)業(yè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)2023/7/291甲級(jí)寫(xiě)字樓酒店式公寓

總建筑面積近80萬(wàn)平方米

近24萬(wàn)平方米“購(gòu)物中心”14萬(wàn)平方米住宅“悅府”

甲級(jí)寫(xiě)字樓3萬(wàn)平方米“柏悅”酒店

酒店式公寓2023/7/292?購(gòu)物中心效果圖2023/7/293?購(gòu)物中心效果圖2023/7/294?中庭效果圖2023/7/295?室內(nèi)效果圖2023/7/296?實(shí)景照片攝于09年11月3日2023/7/297?實(shí)景照片攝于09年11月3日2023/7/298?實(shí)景照片攝于09年11月3日2023/7/299目錄1、杭州萬(wàn)象城購(gòu)物中心招商過(guò)程及成果2、杭州商業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展遠(yuǎn)景3、萬(wàn)象城購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)4、萬(wàn)象城購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)計(jì)劃5、財(cái)務(wù)預(yù)算2023/7/2910第一部分、招商過(guò)程及成果2023/7/291105年8月商業(yè)定位06年12月23日開(kāi)工典禮07年中始招商實(shí)施07年12月14日萬(wàn)象之夜09年10月22日萬(wàn)象雅集項(xiàng)目規(guī)劃階段招商籌備階段招商實(shí)施階段市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目定位萬(wàn)象城購(gòu)物中心工作過(guò)程招商實(shí)施階段

進(jìn)入開(kāi)業(yè)籌備階段時(shí)尚半主力店、國(guó)際品牌招商百貨公司、影院、超市招商商業(yè)輔助設(shè)計(jì)、招商策略制定零售、餐飲全面招商租戶(hù)裝修2023/7/2912萬(wàn)象城購(gòu)物中心工作過(guò)程06年12月23日07年中始07年12月14日09年10月22日項(xiàng)目規(guī)劃階段招商籌備階段招商實(shí)施階段招商實(shí)施階段開(kāi)工典禮招商實(shí)施萬(wàn)象之夜萬(wàn)象雅集全新城區(qū)未來(lái)CBD規(guī)模大過(guò)深圳項(xiàng)目60%多廳影院與目前城市單一商業(yè)中心錯(cuò)位豐富的餐飲選擇真冰冰場(chǎng)3口之家為主消費(fèi)型的城市浙江人周末消費(fèi)休閑之都杭州市地理市中心市民呼吁“一站式”購(gòu)物中心高端杭大，中端銀泰均很成功杭州最大,浙江最具影響力的集餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、休閑與時(shí)尚生活體驗(yàn)為一體的“一站式、家庭化消費(fèi)”購(gòu)物及娛樂(lè)中心杭州除“西湖”之外，另一個(gè)游客必到之處05年8月商業(yè)定位2023/7/291306年12月23日07年中始07年12月14日09年10月22日項(xiàng)目規(guī)劃階段招商籌備階段招商實(shí)施階段招商實(shí)施階段開(kāi)工典禮招商實(shí)施萬(wàn)象之夜萬(wàn)象雅集05年8月商業(yè)定位HIGH高LOW低SIZE(GFA,萬(wàn)㎡)

PRICE價(jià)格SIZE規(guī)模涌金廣場(chǎng)西城廣場(chǎng)銀泰百貨深圳萬(wàn)象城（一期）杭州大廈名店本案開(kāi)業(yè)初本案調(diào)整后1510152023/7/291406年12月23日07年中始07年12月14日09年10月22日項(xiàng)目規(guī)劃階段招商籌備階段招商實(shí)施階段招商實(shí)施階段開(kāi)工典禮招商實(shí)施萬(wàn)象之夜萬(wàn)象雅集05年8月商業(yè)定位HIGH高LOW低MASS大眾HIGHEND(DESIGNER)設(shè)計(jì)師品牌PRICE價(jià)格FASHION時(shí)尚涌金廣場(chǎng)西城廣場(chǎng)銀泰百貨港匯廣場(chǎng)深圳萬(wàn)象城（一期）杭州大廈名店本案開(kāi)業(yè)初本案調(diào)整后HIGH高2023/7/2915萬(wàn)象城購(gòu)物中心工作過(guò)程09年10月22日項(xiàng)目規(guī)劃階段招商籌備階段招商實(shí)施階段招商實(shí)施階段07年中始招商實(shí)施萬(wàn)象雅集07年12月14日07年始招商實(shí)施06年12月23日開(kāi)工典禮開(kāi)工典禮2023/7/2916萬(wàn)象城購(gòu)物中心工作過(guò)程06年12月23日09年10月22日項(xiàng)目規(guī)劃階段招商籌備階段招商實(shí)施階段招商實(shí)施階段開(kāi)工典禮07年12月14日萬(wàn)象之夜萬(wàn)象雅集07年始招商實(shí)施07年中始招商實(shí)施

根據(jù)計(jì)劃，先后對(duì)百貨公司、影院、超市大店大品牌，時(shí)尚半主力店、國(guó)際品牌，和零售、餐飲品牌進(jìn)行招商截至目前，已完成約97%的招租率2023/7/2917B2B1L1L2L3L4L5L62023/7/29182023/7/2919B2B1L1L2L3L4L5L62023/7/29202023/7/2921B2B1L1L2L3L4L5L62023/7/29222023/7/2923B2B1L1L2L3L4L5L62023/7/29242023/7/2925B2B1L1L2L3L4L5L62023/7/29262023/7/2927B2B1L1L2L3L4L5L62023/7/29282023/7/2929B2B1L1L2L3L4L5L62023/7/29302023/7/2931B2B1L1L2L3L4L5L62023/7/29322023/7/2933萬(wàn)象城購(gòu)物中心工作過(guò)程06年12月23日09年10月22日項(xiàng)目規(guī)劃階段招商籌備階段招商實(shí)施階段招商實(shí)施階段開(kāi)工典禮07年中始招商實(shí)施萬(wàn)象雅集07年12月14日萬(wàn)象之夜07年始招商實(shí)施2023/7/2934萬(wàn)象城購(gòu)物中心工作過(guò)程06年12月23日07年12月14日項(xiàng)目規(guī)劃階段招商籌備階段招商實(shí)施階段招商實(shí)施階段開(kāi)工典禮07年中始招商實(shí)施萬(wàn)象之夜07年始招商實(shí)施09年10月22日萬(wàn)象雅集在距離購(gòu)物中心正式開(kāi)業(yè)前半年左右時(shí)間，主要面對(duì)租戶(hù)和媒體舉辦第二次招商發(fā)布會(huì)，全面展示最新招商成果，通過(guò)LV等重要品牌商家的亮相，開(kāi)業(yè)時(shí)間的公布，10年亞洲冰上邀請(qǐng)賽的承辦，提升價(jià)值，提振信心，促進(jìn)簽約的沖刺，鞏固形象、凝聚人氣，形成開(kāi)業(yè)期待：以一次非常江南的堂會(huì)形式，表達(dá)萬(wàn)象城努力融入杭州，懂得杭州的態(tài)度，呈現(xiàn)一個(gè)非常杭州的我們“萬(wàn)象雅集”P(pán)ARTY暨品牌發(fā)布會(huì)MIXC&FRIENDSPARTY2023/7/29352023/7/29362009.10.22杭州凱悅酒店——“萬(wàn)象雅集”P(pán)ARTY暨品牌發(fā)布會(huì)2023/7/29372023/7/29382023/7/29392023/7/29402023/7/2941“萬(wàn)象雅集”恭迎品鑒2023/7/2942下午15：30，一切準(zhǔn)備就緒，靜靜地等待…2023/7/29432023/7/29442023/7/2945等待著悉心料理的食物2023/7/2946等待著送上精心準(zhǔn)備的禮物2023/7/2947等待友人們的到來(lái)2023/7/2948等待朋友相聚的一刻2023/7/2949等待著專(zhuān)注的神情2023/7/2950等待舞臺(tái)燈光亮起2023/7/2951緩緩道出有朋自遠(yuǎn)方來(lái)的喜悅，吳儂軟語(yǔ)繞梁…2023/7/2952

弦動(dòng)、心動(dòng)、指尖撩撥出的回味悠長(zhǎng)2023/7/2953一盞燈、一壺茶、敘一段衷腸，聊眾生萬(wàn)象2023/7/2954墨色如黛，舞萬(wàn)象精彩2023/7/2955講述一段和友人相遇相知的故事2023/7/2956開(kāi)啟一個(gè)包羅萬(wàn)象的時(shí)代2023/7/2957預(yù)約一場(chǎng)2010年夏天的冰上盛宴2023/7/29582010年春夏，萬(wàn)象城購(gòu)物中心GRANDOPENING2023/7/2959至此，萬(wàn)象城已完成約97%的招租率，將于2010年春夏正式開(kāi)業(yè)2023/7/2960第二部分、杭州商業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展遠(yuǎn)景2023/7/2961慶春商圈延安路商圈吳山商圈湖濱商圈武林商圈萬(wàn)象城杭州市區(qū)主要商圈分布2023/7/2962慶春商圈延安路商圈吳山商圈湖濱商圈武林商圈萬(wàn)象城杭州商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀：杭州商業(yè)市場(chǎng)繁榮，成功商業(yè)項(xiàng)目是中國(guó)零售業(yè)的典范杭州及周邊城市消費(fèi)能力強(qiáng)，眾多品牌的銷(xiāo)售記錄在全國(guó)名列前幾位杭州商業(yè)物業(yè)形態(tài)落后，經(jīng)營(yíng)形態(tài)單一，雖然商業(yè)面積在擴(kuò)大、數(shù)量在擴(kuò)張，但還是以傳統(tǒng)百貨業(yè)為主，缺乏真正意義上的綜合性購(gòu)物中心商圈分布集中，目前是單一中心，武林商圈占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位，交通擁擠，未來(lái)發(fā)展空間受到限制城市的擴(kuò)張、錢(qián)江CBD的打造，地鐵的建設(shè)，汽車(chē)時(shí)代的到來(lái)、房地產(chǎn)的繁榮為未來(lái)城市多個(gè)商業(yè)中心提供了機(jī)會(huì)與可能2023/7/2963百貨杭州大廈銀泰百貨西湖名品街杭州解百A樓B樓C樓D樓武林店西湖店慶春店地址武林廣場(chǎng)1號(hào)延安路530號(hào)解放路251號(hào)開(kāi)幕時(shí)間198909.9.2509.4.25199808.4.3009.4.1005.10.101992營(yíng)業(yè)面積平方米5萬(wàn)4.23.531,5001.833,000樓層778510層6層6層A樓3層，B樓4層，新世紀(jì)7層定位高端奢華品質(zhì)精致家居生活年輕個(gè)性潮流年輕時(shí)尚奢侈品消費(fèi)25-50商場(chǎng)檔次/主要業(yè)態(tài)服裝、化妝品、家用、餐飲家用運(yùn)動(dòng)休閑中檔/中高檔高檔中、低檔客戶(hù)群特征定位高端消費(fèi)群體，針對(duì)杭州及周邊城市最具消費(fèi)力的中高收入人群追求時(shí)尚個(gè)性的年輕人群35歲以下追求時(shí)尚的年輕人、新型家庭，尤其是年輕的女性消費(fèi)者中高收入人群體量大、業(yè)種豐富，杭州本地消費(fèi)者為主2008年度營(yíng)業(yè)額億元人民幣38.05特征分析成立時(shí)間早，在杭州人心目中的地位牢固，定位高端，入住率高。實(shí)質(zhì)仍為百貨公司知名度高。商場(chǎng)人流量大。中檔服飾銷(xiāo)售優(yōu)異。進(jìn)一步增加配套業(yè)態(tài)。地理位置優(yōu)越。建筑風(fēng)格體現(xiàn)古典與現(xiàn)代。未來(lái)發(fā)展杭州大廈商貿(mào)旅游綜合體：計(jì)劃投資約20億元，形成建筑面積21萬(wàn)平方米的商業(yè)商務(wù)樓群；開(kāi)發(fā)地下經(jīng)營(yíng)空間（即武林廣場(chǎng)地下商城），新增商業(yè)面積10萬(wàn)平方米；未來(lái)幾年將整個(gè)商場(chǎng)面積擴(kuò)大至600,000平方米，建成杭州大廈商貿(mào)旅游綜合體連鎖發(fā)展戰(zhàn)略：采用不斷開(kāi)店，搶占有利地形和時(shí)機(jī)的戰(zhàn)術(shù)。計(jì)劃三年內(nèi)在浙江開(kāi)出20家左右的門(mén)店，填補(bǔ)浙江無(wú)大型百貨連鎖店的空缺，實(shí)現(xiàn)其立足浙江，走向全國(guó)的戰(zhàn)略。新湖濱規(guī)劃：三年后，湖濱名品街將擴(kuò)大3倍，成為集購(gòu)物、餐飲和娛樂(lè)為一體的體量巨大的SHOPIINGMALL。與元華合為一體

杭州現(xiàn)有主要商業(yè)項(xiàng)目分析比較2023/7/2964錢(qián)江新城CBD商圈延安路商圈湖濱商圈吳山商圈慶春路商圈武林商圈城西商圈世紀(jì)聯(lián)華祥符購(gòu)物中心下沙商圈濱江商圈

杭州未來(lái)主要商圈分布2023/7/2965

現(xiàn)有成熟商圈內(nèi)仍在不斷擴(kuò)張，競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈杭州大廈規(guī)劃成為商貿(mào)旅游綜合體，計(jì)劃北擴(kuò)。銀泰入股湖濱名品街，不斷豐富經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，提升消費(fèi)檔次。城西商圈：業(yè)態(tài)定位以日常生活的服務(wù)性商業(yè)為主城西的商業(yè)以西城廣場(chǎng)為中心，聚集各種業(yè)態(tài)，使城西商業(yè)氛圍已經(jīng)比較成熟。三墩、申花路等熱點(diǎn)板塊的逐步形成，將吸引著大量的商業(yè)投資。如沃爾瑪、銀泰百貨、世紀(jì)聯(lián)華祥符購(gòu)物中心等。錢(qián)江新城：成為另一城市商業(yè)中心以寫(xiě)字樓、大型購(gòu)物中心為主。錢(qián)江新城區(qū)位特征決定了其未來(lái)的發(fā)展將與商業(yè)物業(yè)密不可分，并具有定位高、體量大、綜合性功能強(qiáng)，以及大品牌開(kāi)發(fā)商運(yùn)作的特點(diǎn)。濱江商圈：業(yè)態(tài)定位于社區(qū)商業(yè)服務(wù)中心預(yù)計(jì)2010年將有23萬(wàn)常住人口的容量，將催生對(duì)商業(yè)配套的大量需求。下沙商圈：以消費(fèi)型商業(yè)為主的業(yè)態(tài)高新企業(yè)與大學(xué)城是該區(qū)域的兩大主流元素，下沙高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)集中了大量的企業(yè)和人才。數(shù)十萬(wàn)人的校園及開(kāi)發(fā)區(qū)消費(fèi)群成為該區(qū)域的客源基礎(chǔ)。

杭州未來(lái)主要商圈分布2023/7/2966年期項(xiàng)目名稱(chēng)所在區(qū)域商業(yè)建筑面積2009杭州大廈武林廣場(chǎng)現(xiàn)A-D樓營(yíng)業(yè)面積12.7萬(wàn)計(jì)劃投資約20億元，形成建筑面積21萬(wàn)平方米的商業(yè)商務(wù)樓群；開(kāi)發(fā)地下經(jīng)營(yíng)空間（即武林廣場(chǎng)地下商城），新增商業(yè)面積10萬(wàn)平方米；未來(lái)幾年將整個(gè)商場(chǎng)面積擴(kuò)大至600,000平方米，建成杭州大廈商貿(mào)旅游綜合體2010浙江環(huán)球中心武林廣場(chǎng)運(yùn)河北側(cè)370002013銀泰購(gòu)物中心城西店豐潭路、萍水路939002009星光大道商業(yè)步行街濱江區(qū)射潮廣場(chǎng)以南總面積30萬(wàn)，商業(yè)面積約15萬(wàn)方TBC湖濱國(guó)際名品街二期吳山路、延安路用地面積約2.09公頃；波浪文化城錢(qián)江新城5萬(wàn)-6萬(wàn)2012來(lái)福士廣場(chǎng)錢(qián)江新城8萬(wàn)TBC嘉里中心浙大湖濱校區(qū)TBC

杭州潛在主要商業(yè)項(xiàng)目2023/7/2967

杭州未來(lái)商業(yè)發(fā)展判斷

從零售區(qū)域來(lái)看，由于市中心土地供應(yīng)的缺乏，未來(lái)大體量的商業(yè)供應(yīng)量會(huì)集中在主要商業(yè)區(qū)以外、住宅集中的區(qū)域。從供應(yīng)量來(lái)看，未來(lái)的零售商業(yè)項(xiàng)目將朝更加綜合性、規(guī)模更大的趨勢(shì)發(fā)展。從商業(yè)形態(tài)來(lái)講，住宅聚集區(qū)內(nèi)社區(qū)型商業(yè)將會(huì)有很大的發(fā)展?jié)摿Α０l(fā)展總體趨勢(shì)：2023/7/2968由單一的武林商業(yè)中心向多區(qū)域級(jí)商業(yè)中心發(fā)展未來(lái)將形成除市中心商圈外的城西、城北、城東及城南各商圈，除主商圈外，還會(huì)形成更多的區(qū)域性商業(yè)中心。商業(yè)供應(yīng)激增逾百萬(wàn)平米，本土百貨壓力增大未來(lái)幾年杭州新增商業(yè)面積將超過(guò)百萬(wàn)平米。其他主要項(xiàng)目有：西湖文化廣場(chǎng)、嘉里中心、湖濱名品街二期、來(lái)福士廣場(chǎng)、銀泰購(gòu)物中心、武林廣場(chǎng)地下商城。

“一站式”購(gòu)物中心成為發(fā)展趨勢(shì)除老項(xiàng)目杭大等在不斷擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)面積豐富業(yè)種組合外，其余新建商業(yè)項(xiàng)目均向一站式購(gòu)物中心方向發(fā)展，單純的百貨業(yè)態(tài)已經(jīng)成為歷史。未來(lái)發(fā)展特征：

杭州未來(lái)商業(yè)發(fā)展判斷2023/7/2969第三部分、杭州萬(wàn)象城開(kāi)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)2023/7/2970金融危機(jī)對(duì)部分租戶(hù)造成了一定的影響，調(diào)整開(kāi)店計(jì)劃，縮減開(kāi)店預(yù)算，大的品牌出現(xiàn)減預(yù)算減規(guī)模的情況，如NIKE，而一些小的品牌甚至出現(xiàn)了索性不開(kāi)的狀況。這對(duì)整體的招租造成了一定影響。挑戰(zhàn)一、時(shí)機(jī)首層開(kāi)業(yè)率不足對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的影響根據(jù)當(dāng)前招商進(jìn)度，已經(jīng)非常明確首層開(kāi)業(yè)的品牌將極為有限，屆時(shí)會(huì)對(duì)其他租戶(hù)及整個(gè)商場(chǎng)帶來(lái)不利局面。2023/7/2971道路、交通：明年開(kāi)業(yè)時(shí)，地鐵及過(guò)江隧道交通設(shè)施仍未有配合，鏈接錢(qián)塘江兩岸的隧道需到10年底開(kāi)通，而能帶來(lái)大量人流的地鐵則需到11年。而由于地鐵及隧道的施工，主干道慶春路封路，也對(duì)老城區(qū)客戶(hù)到達(dá)萬(wàn)象城造成不便。挑戰(zhàn)二、周邊環(huán)境入住率：由于各項(xiàng)生活配套尤其是交通配套的滯后，周邊住宅、寫(xiě)字樓入住率非常有限商業(yè)氛圍：目前新城還無(wú)商業(yè)氛圍可言，跟接近老城區(qū)的銀泰慶春店，每天30-40萬(wàn)元的銷(xiāo)售額也說(shuō)明周邊商業(yè)氛圍仍不成熟

2023/7/2972挑戰(zhàn)三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手杭州大廈、銀泰等百貨公司，紛紛搶在萬(wàn)象城之前開(kāi)出新店，豐富業(yè)態(tài)種類(lèi)，強(qiáng)勢(shì)推廣，吸引人流。2023/7/2973挑戰(zhàn)四、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)不足即將到來(lái)的商場(chǎng)開(kāi)業(yè)面臨幾方面挑戰(zhàn)：1、開(kāi)業(yè)前籌備和租戶(hù)裝修協(xié)調(diào)2、經(jīng)營(yíng)架構(gòu)和營(yíng)運(yùn)籌備3、從開(kāi)業(yè)前開(kāi)始一年內(nèi)轟轟烈烈的推廣這些對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都是全新的、即將到來(lái)的工作挑戰(zhàn)2023/7/2974

面對(duì)上述挑戰(zhàn)，主要應(yīng)對(duì)：

1、經(jīng)營(yíng)角度

-提前考慮、預(yù)先準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)部分租戶(hù)經(jīng)營(yíng)難的問(wèn)題

2、推廣角度

-充分重視，并制定成熟、完善的推廣計(jì)劃，應(yīng)較深圳項(xiàng)目開(kāi)業(yè)時(shí)，應(yīng)更為積極、主動(dòng)、提前執(zhí)行推廣。2023/7/2975第四部分、杭州萬(wàn)象城開(kāi)業(yè)計(jì)劃2023/7/2976營(yíng)銷(xiāo)推廣內(nèi)部建設(shè)租務(wù)工作環(huán)境工作政府支持區(qū)政府全面對(duì)接，成立以區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的服務(wù)小組，在消防、交通、環(huán)境、衛(wèi)生、建設(shè)、工商等各方面提供貼身服務(wù)；稅收優(yōu)惠，落實(shí)承諾2023/7/2977一、道路系統(tǒng)克服周邊地鐵、過(guò)江隧道施工占路的不利局面，擬定開(kāi)業(yè)所需交通流線(xiàn)，敦促相關(guān)政府部門(mén)協(xié)同解決。萬(wàn)象城慶春東路新塘路錢(qián)江路營(yíng)銷(xiāo)推廣內(nèi)部建設(shè)租務(wù)工作環(huán)境工作政府支持2023/7/2978二、公交系統(tǒng)摸清公交現(xiàn)狀及預(yù)定設(shè)置計(jì)劃，擬定切實(shí)可行的調(diào)整建議，與政府溝通，尋求解決方案目前項(xiàng)目周邊公交線(xiàn)路表停靠站點(diǎn)線(xiàn)路編碼起訖點(diǎn)市民中心B2金渡北路公交站－市民中心B支1金渡北路公交站－觀音塘下車(chē)路口B支6錢(qián)江灣花園－慶春廣場(chǎng)K323蕭山高教園－焦家村公交中心站32武林門(mén)北－近江小區(qū)市民中心西大門(mén)325郭東園巷－九堡K566下沙高教?hào)|區(qū)－東冠公交站K108火車(chē)東站－華光巷市民中心北大門(mén)K84焦家村公交中心站－市民中心北大門(mén)K517區(qū)間沈塘橋－杭州大劇院營(yíng)銷(xiāo)推廣內(nèi)部建設(shè)租務(wù)工作環(huán)境工作政府支持2023/7/2979三、shuttle

bus方案為了提升開(kāi)業(yè)初期的人流，擬推出shuttle

bus方案，在某些時(shí)段，如午餐，開(kāi)辟?gòu)闹苓厖^(qū)域到達(dá)萬(wàn)象城的線(xiàn)路。但此方案務(wù)必慎重，確保有效但不影響萬(wàn)象城的項(xiàng)目形象。營(yíng)銷(xiāo)推廣內(nèi)部建設(shè)租務(wù)工作環(huán)境工作政府支持2023/7/2980一、初步擬定管理架構(gòu)，建章立制萬(wàn)象城購(gòu)物中心物管部綜合部營(yíng)運(yùn)部萬(wàn)象會(huì)傳播部租務(wù)部信息部冰場(chǎng)工程維修保潔保安行政人事財(cái)務(wù)商業(yè)物業(yè)營(yíng)運(yùn)客戶(hù)管理服務(wù)管理前臺(tái)/會(huì)員中心接待文案/設(shè)計(jì)活動(dòng)執(zhí)行媒體/策劃購(gòu)物中心招商寫(xiě)字樓招商維護(hù)POS網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)推廣滑冰學(xué)校接待人員編制歸屬物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣內(nèi)部建設(shè)租務(wù)工作環(huán)境工作政府支持2023/7/2981二、人員招募社會(huì)招募從12月5日第一次起，開(kāi)業(yè)前陸續(xù)舉辦幾次大型招聘會(huì)，集中招募各專(zhuān)業(yè)人才系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配學(xué)生招募從先期招聘的大學(xué)生中選配營(yíng)銷(xiāo)推廣內(nèi)部建設(shè)租務(wù)工作環(huán)境工作政府支持2023/7/2982三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)注重企業(yè)制度及企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)組織骨干赴深圳萬(wàn)象城及香港SHKP部分商場(chǎng)跟班學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)本地優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，如杭州大廈營(yíng)銷(xiāo)推廣內(nèi)部建設(shè)租務(wù)工作環(huán)境工作政府支持2023/7/2983全力督促各租戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)裝修全力協(xié)助各租戶(hù)辦理相關(guān)證照及審批商務(wù)條件促進(jìn)：配合開(kāi)業(yè)時(shí)間，與相關(guān)租務(wù)條件掛鉤，工程協(xié)助招聘協(xié)助：擬與區(qū)政府一起安排專(zhuān)場(chǎng)大型招聘會(huì)營(yíng)銷(xiāo)推廣內(nèi)部建設(shè)租務(wù)工作環(huán)境工作政府支持2023/7/2984營(yíng)銷(xiāo)推廣內(nèi)部建設(shè)租務(wù)工作環(huán)境工作政府支持萬(wàn)象城購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)傳播推廣計(jì)劃2023/7/298505年8月商業(yè)定位06年12月23日開(kāi)工典禮07年中始招商實(shí)施07年12月14日萬(wàn)象之夜萬(wàn)象城購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)傳播推廣計(jì)劃項(xiàng)目規(guī)劃階段招商籌備階段招商實(shí)施階段市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目定位招商實(shí)施階段

進(jìn)入開(kāi)業(yè)籌備階段時(shí)尚半主力店、國(guó)際品牌招商百貨公司、影院、超市招商商業(yè)輔助設(shè)計(jì)、招商策略制定零售、餐飲全面招商租戶(hù)裝修09年10月22日萬(wàn)象雅集2023/7/2986萬(wàn)象城購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)傳播推廣計(jì)劃09年10月22日萬(wàn)象雅集10年3月萬(wàn)象之夜預(yù)熱11年2月春節(jié)持續(xù)推廣階段6萬(wàn)名會(huì)員目標(biāo)渠道會(huì)員：通過(guò)DM寄送等方式，開(kāi)拓悅府業(yè)主、購(gòu)物中心租戶(hù)自有會(huì)員、杭州及周邊地區(qū)商場(chǎng)、高爾夫、銀行等各類(lèi)高端數(shù)據(jù)庫(kù)資源，積累萬(wàn)象會(huì)會(huì)員10年5月1日盛大開(kāi)業(yè)全面輸出階段大眾宣傳：萬(wàn)象城信息全面發(fā)布，開(kāi)業(yè)預(yù)告，大眾會(huì)員招募，建立廣泛的知曉度和參與度。用廣告樹(shù)形象，用活動(dòng)聚人氣通過(guò)每個(gè)月持續(xù)不斷的聯(lián)合各類(lèi)租戶(hù)、面對(duì)各類(lèi)人群的各種形式的活動(dòng)，逐漸加深萬(wàn)象城的印象，豐富萬(wàn)象城的內(nèi)涵，吸引、保持購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)后的持續(xù)人氣，提高購(gòu)物中心客流量2023/7/2987萬(wàn)象城購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)傳播推廣計(jì)劃09年10月22日萬(wàn)象雅集10年3月萬(wàn)象之夜預(yù)熱11年2月春節(jié)持續(xù)推廣階段10年5月1日盛大開(kāi)業(yè)全面輸出階段3456789101112

12開(kāi)業(yè)前系列活動(dòng)GrandOpeningMixcCampingSummersaleSkateAsiaFashionweek國(guó)慶中秋美食節(jié)圣誕節(jié)WinterSale春節(jié)情人節(jié)2023/7/2988萬(wàn)象城購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)傳播推廣計(jì)劃09年10月22日萬(wàn)象雅集10年3月萬(wàn)象之夜預(yù)熱11年2月春節(jié)持續(xù)推廣階段10年5月1日盛大開(kāi)業(yè)全面輸出階段3456789101112

12開(kāi)業(yè)前系列活動(dòng)GrandOpeningMixcCampingSummersaleSkateAsiaFashionweek國(guó)慶中秋美食節(jié)圣誕節(jié)WinterSale春節(jié)情人節(jié)開(kāi)業(yè)前系列活動(dòng)在距離正式開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月，面對(duì)已積累的VIP客戶(hù)，舉辦大型活動(dòng)。一方面是對(duì)前期已積累VIP客戶(hù)的一次檢驗(yàn)，通過(guò)活動(dòng)讓這些意見(jiàn)領(lǐng)袖深度近距離接觸萬(wàn)象城，形成良好的口碑和后續(xù)客戶(hù)開(kāi)拓；另一方面此次萬(wàn)象之夜預(yù)示著萬(wàn)象城購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)前全面大眾傳播的開(kāi)始。從此活動(dòng)開(kāi)始開(kāi)業(yè)前系列活動(dòng)，與消費(fèi)者互動(dòng)，在互動(dòng)過(guò)程中將品牌理念傳達(dá)給消費(fèi)者,活動(dòng)不僅產(chǎn)生消費(fèi)者認(rèn)同，并積累會(huì)員2023/7/29892023/7/2990萬(wàn)象城購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)傳播推廣計(jì)劃09年10月22日萬(wàn)象雅集10年3月萬(wàn)象之夜預(yù)熱11年2月春節(jié)持續(xù)推廣階段10年5月1日盛大開(kāi)業(yè)全面輸出階段3456789101112

12開(kāi)業(yè)活動(dòng)開(kāi)業(yè)前系列活動(dòng)GrandOpeningMixcCampingSummersaleSkateAsiaFashionweek國(guó)慶中秋美食節(jié)圣誕節(jié)WinterSale春節(jié)情人節(jié)GrandOpening系列活動(dòng)ICESHOW：從開(kāi)業(yè)日起兩周，在冰場(chǎng)舉辦冰上秀，利用奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)真冰滑冰場(chǎng)這一獨(dú)一無(wú)二的特色品牌，吸引人氣電影節(jié)：五月下旬，結(jié)合戛納電影節(jié)，與影院聯(lián)合在萬(wàn)象城同步推出電影節(jié)系列活動(dòng)利用一樓空鋪，打造MIXCArtGallery，邀請(qǐng)?zhí)厣放浦谱鞲挥袆?chuàng)意的主題秀2023/7/29912023/7/29922023/7/29932023/7/2994開(kāi)業(yè)前系列活動(dòng)GrandOpeningMixcCampingSummersaleSkateAsiaFashionweek國(guó)慶中秋美食節(jié)圣誕節(jié)WinterSale春節(jié)情人節(jié)萬(wàn)象城購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)傳播推廣計(jì)劃09年10月22日萬(wàn)象雅集10年3月萬(wàn)象之夜預(yù)熱11年2月春節(jié)持續(xù)推廣階段10年5月1日盛大開(kāi)業(yè)全面輸出階段3456789101112

12計(jì)劃在兒童節(jié)時(shí)，與杭州的高檔幼兒園合作，邀請(qǐng)小朋友到萬(wàn)象城來(lái)“露營(yíng)”，以一種都市中少有的趣味形式，和充滿(mǎn)人文氣息的關(guān)懷，讓萬(wàn)象城成為家庭生活的美好時(shí)刻。MIXCCAMP2023/7/29952023/7/2996開(kāi)業(yè)前系列活動(dòng)GrandOpeningMixcCampingSummersaleSkateAsiaFashionweek國(guó)慶中秋美食節(jié)圣誕節(jié)WinterSale春節(jié)情人節(jié)萬(wàn)象城購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)傳播推廣計(jì)劃09年10月22日萬(wàn)象雅集10年3月萬(wàn)象之夜預(yù)熱11年2月春節(jié)持續(xù)推廣階段10年5月1日盛大開(kāi)業(yè)全面輸出階段3456789101112

12針對(duì)夏天生意清淡的特點(diǎn)，聯(lián)合各商家推出仲夏優(yōu)惠季系列活動(dòng)SUMMERSALE2023/7/29972023/7/29982023/7/2999開(kāi)業(yè)前系列活動(dòng)GrandOpeningMixcCampingSummersaleSkateAsiaFashionweek國(guó)慶中秋美食節(jié)圣誕節(jié)WinterSale春節(jié)情人節(jié)萬(wàn)象城購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)傳播推廣計(jì)劃09年10月22日萬(wàn)象雅集10年3月萬(wàn)象之夜預(yù)熱11年2月春節(jié)持續(xù)推廣階段10年5月1日盛大開(kāi)業(yè)全面輸出階段3456789101112

12在杭州最熱的季節(jié)，帶來(lái)2010亞洲冰上邀請(qǐng)賽通過(guò)與媒體的合作宣傳，進(jìn)一步提升萬(wàn)象城的形象美譽(yù)度，增加大眾對(duì)萬(wàn)象城的喜愛(ài)；比賽帶來(lái)眾多運(yùn)動(dòng)員及家屬、教練團(tuán)隊(duì)，每天觀看比賽的大眾，相信8天的比賽，將為萬(wàn)象城帶來(lái)相當(dāng)營(yíng)業(yè)收益。SKATEASIA2023/7/291002023/7/29101開(kāi)業(yè)前系列活動(dòng)GrandOpeningMixcCampingSummersaleSkateAsiaFashionweek國(guó)慶中秋美食節(jié)圣誕節(jié)WinterSale春節(jié)情人節(jié)萬(wàn)象城購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)傳播推廣計(jì)劃09年10月22日萬(wàn)象雅集10年3月萬(wàn)象之夜預(yù)熱11年2月春節(jié)持續(xù)推廣階段10年5月1日盛大開(kāi)業(yè)全面輸出階段3456789101112

12與萬(wàn)象城內(nèi)富有特色的fashion品牌租戶(hù)合作，在中庭推出FASHIONWEEK，宣傳萬(wàn)象城，宣傳品牌，吸引人流FashionWeek2023/7/291022023/7/29103開(kāi)業(yè)前系列活動(dòng)GrandOpeningMixcCampingSummersaleSkateAsiaFashionweek國(guó)慶中秋美食節(jié)圣誕節(jié)WinterSale春節(jié)情人節(jié)萬(wàn)象城購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)傳播推廣計(jì)劃09年10月22日萬(wàn)象雅集10年3月萬(wàn)象之夜預(yù)熱11年2月春節(jié)持續(xù)推廣階段10年5月1日盛大開(kāi)業(yè)全面輸出階段3456789101112

12在此大節(jié)日里，通過(guò)商場(chǎng)裝飾、系列活動(dòng)，來(lái)對(duì)抗其他百貨瘋狂的促銷(xiāo)，吸引人流。國(guó)慶中秋2023/7/291042023/7/29105開(kāi)業(yè)前系列活動(dòng)GrandOpeningMixcCampingSummersaleSkateAsiaFashionweek國(guó)慶中秋美食節(jié)圣誕節(jié)WinterSale春節(jié)情人節(jié)萬(wàn)象城購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)傳播推廣計(jì)劃09年10月22日萬(wàn)象雅集10年3月萬(wàn)象之夜預(yù)熱11年2月春節(jié)持續(xù)推廣階段10年5月1日盛大開(kāi)業(yè)全面輸出階段3456789101112

12在一年中最宜養(yǎng)生的季節(jié)，與餐飲租戶(hù)合作，推出萬(wàn)象城美食節(jié)，讓萬(wàn)象城品牌、租戶(hù)品牌深入人心美食