銷售實(shí)習(xí)報(bào)告四篇

Word第第頁(yè)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告四篇銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

在銷售過(guò)程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品學(xué)問(wèn)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1精神狀態(tài)的預(yù)備。

在銷售的過(guò)程中，假如銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種主動(dòng)的、有活力的、上進(jìn)的氣氛，那么這種主動(dòng)的上進(jìn)的心情總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備肯定禮儀學(xué)問(wèn)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大許多。

2身體的預(yù)備，

假如我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專業(yè)學(xué)問(wèn)的預(yù)備

在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)的不熟識(shí)，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，由于我不知道中號(hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告知我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，表達(dá)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)置。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問(wèn)在銷售中是很關(guān)鍵的。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作力量，以便提高自己的實(shí)戰(zhàn)力量和綜合素養(yǎng)，盼望能關(guān)心自己以后能更加順當(dāng)?shù)厝谌氲缴鐣?huì)，投入到自己的工作中。

一般說(shuō)來(lái)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)與業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問(wèn)外，還必需要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂實(shí)習(xí)。實(shí)際體會(huì)銷售人員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作力量。

實(shí)習(xí)在關(guān)心在高校生從校內(nèi)走向社會(huì)起到了特別重要的作用，因此要賜予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn)，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、力量預(yù)備、從而縮短從校內(nèi)走向社會(huì)的心理適應(yīng)期，助于更好的適應(yīng)社會(huì)與工作。

銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

20xx年三月份本人有幸進(jìn)入一家港資燈飾公司擔(dān)當(dāng)銷售文員，幾個(gè)月的工作時(shí)間下來(lái)，感覺無(wú)論在業(yè)務(wù)力量的提高上，還是在職場(chǎng)中與同事的相處中，都有所獲益，現(xiàn)將這幾個(gè)月做銷售文員實(shí)習(xí)的工作狀況作如下報(bào)告：

一、初期熟識(shí)產(chǎn)品

燈飾產(chǎn)品在此前的工作中從沒接觸過(guò)，因此剛開頭公司雖然支配了我做銷售文員，但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟識(shí)一段時(shí)間產(chǎn)品。公司的燈飾產(chǎn)品以高檔水晶燈飾為主，包括其它的工程用燈。我對(duì)燈飾產(chǎn)品學(xué)問(wèn)缺乏了解，這在面對(duì)客戶時(shí)是大忌，賣燈的都不了解自己的產(chǎn)品，怎么向客戶推銷。為了盡快把握燈飾學(xué)問(wèn)，我找來(lái)了公司全部有關(guān)燈飾產(chǎn)品的說(shuō)明，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料，不明白的地方向老員工請(qǐng)教，不但了解燈飾學(xué)問(wèn)，還向安裝工人請(qǐng)教有關(guān)安裝的學(xué)問(wèn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我很快熟識(shí)了公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品基本上做到了如指掌，也也許把握了市場(chǎng)上有關(guān)燈飾產(chǎn)品的信息。這些對(duì)之后的銷售工作大有關(guān)心。

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程

熟識(shí)產(chǎn)品之后，我開頭接觸與銷售有關(guān)的工作。當(dāng)時(shí)帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正接洽一個(gè)工程項(xiàng)目，假如能談下來(lái)將是近千萬(wàn)的合同。為了談成項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)沒白沒黑，只要客戶方有需求，馬上趕到客戶所在地，給客戶分析產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨(dú)具的優(yōu)越性等等。大的工程項(xiàng)目有許多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，每一次與客戶接觸都可能意味著勝利或失敗。因此，在與客戶接觸之前，除了向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示該如何進(jìn)行，還在接觸的過(guò)程中認(rèn)真觀看領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談，對(duì)客戶的要求或者說(shuō)苛刻要求如何回應(yīng)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，公司最終勝利簽下供貨合同。而我也感覺在做這個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中受益特別多，不但熟識(shí)了業(yè)務(wù)流程，還學(xué)了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，如人際關(guān)系的處理，如何把握分析客戶心理等，當(dāng)然也特別感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。

三、做好日常管理工作。

銷售文員工作不但要參加銷售過(guò)程，同時(shí)售后的許多管理工作也要跟上。作為銷售文員，不只是在談業(yè)務(wù)過(guò)程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，還要能給領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有價(jià)值的參考，這種職能就表達(dá)在日常管理工作中。如做完一個(gè)項(xiàng)目后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，資料歸檔，總結(jié)得失，然后把這些供應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)在之后的業(yè)務(wù)工作中有所參考比對(duì)。這些工作看

起來(lái)雖然瑣碎，但在做的過(guò)程中卻能熬煉一個(gè)人的統(tǒng)籌力量。由于這項(xiàng)工作不僅僅是簡(jiǎn)潔的歸檔，對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析時(shí)，還要和當(dāng)時(shí)參加的工作人員進(jìn)行核對(duì)，從中找出當(dāng)時(shí)工作的得失，也是一種總結(jié)。

為了便于以后的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下建立了一套完好的歸檔程序，讓全部的項(xiàng)目都有檔可循，同時(shí)也劃清了工作中的責(zé)任。同時(shí)，還勝利實(shí)行了日工作打算與總結(jié)制度：即，讓每一個(gè)銷售人員每天都有明確的工作任務(wù)，同時(shí)對(duì)前一天的工作有所總結(jié)，這是一個(gè)整理發(fā)覺問(wèn)題和學(xué)習(xí)的過(guò)程。這一舉措獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)。

作為銷售文員，還要承當(dāng)許多工作，像部門內(nèi)勤工作等，事無(wú)巨細(xì)，每一項(xiàng)工作都很熬煉人，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的熬煉，我如今已經(jīng)熟識(shí)了銷售部的工作，也越來(lái)越喜愛銷售工作，感覺這項(xiàng)工作布滿了挑戰(zhàn)，由于你永久不知道你的下一個(gè)客戶是誰(shuí)，需要怎樣應(yīng)對(duì)，這些對(duì)我布滿了誘惑。如今我雖然還欠缺處理問(wèn)題的閱歷，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增添，但我信任這是個(gè)積累的過(guò)程，假以時(shí)日，只要不斷學(xué)習(xí)，總有獨(dú)擋一面的時(shí)候。

銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

專賣店進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)工作，**專賣店是一個(gè)實(shí)力比較雄厚的公司，對(duì)銷售員各方面的力量要求都比較嚴(yán)格，對(duì)此我更加珍惜。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐和主管的指導(dǎo)，使我更豐富全面的把握了營(yíng)業(yè)員所必需把握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧，下面是我的實(shí)習(xí)鑒定。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我獲得了實(shí)際的工作閱歷，穩(wěn)固并檢驗(yàn)了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問(wèn)水平。實(shí)習(xí)期間，我了解并參加了銷售過(guò)程。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，對(duì)機(jī)型有了更深的理解，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。我的工作得到了主管和同事充分的確定和較好的評(píng)價(jià)。

這一段時(shí)間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問(wèn)大多來(lái)自主管和老營(yíng)業(yè)員的教育，這是我一生中的一筆珍貴財(cái)寶。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西許多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)許多學(xué)問(wèn)、道理。

“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的.實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)自己的事業(yè)有著很大關(guān)心。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中仔細(xì)的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培育。

我是一個(gè)喜愛不斷追求的人，這次實(shí)習(xí)使我看到了更高的目標(biāo)，是我努力的動(dòng)力，在以后的工作我肯定更加的拼搏，專心工作，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的社會(huì)從業(yè)者。

銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

我這次實(shí)習(xí)的崗位是冶金科技有限公司設(shè)備管理部部長(zhǎng)助理。在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，通過(guò)參加設(shè)備管理部的工作，我對(duì)企業(yè)的設(shè)備管理有了更進(jìn)一步的觀看、學(xué)習(xí)和理解；我接觸到的設(shè)備管理部領(lǐng)導(dǎo)及員工工作仔細(xì)、主動(dòng)向上，我了解到各生產(chǎn)部門的設(shè)備基本上能保持較好的完好率使生產(chǎn)平安順當(dāng)進(jìn)行。從中我感到公司各部門對(duì)設(shè)備管理比較重視，企業(yè)的設(shè)備管理有著良好的基礎(chǔ)，我也從中學(xué)到了設(shè)備管理的學(xué)問(wèn)和方法，現(xiàn)將實(shí)習(xí)狀況總結(jié)如下。

1實(shí)習(xí)中做的工作

我在實(shí)習(xí)中做了以下工作：

〔1〕仔細(xì)學(xué)習(xí)了設(shè)備管理部的各項(xiàng)規(guī)章制度，了解了設(shè)備管理部的組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)和工作流程。

〔2〕參觀了公司的生產(chǎn)設(shè)備，學(xué)習(xí)了配煤煉焦及化產(chǎn)回收的生產(chǎn)工藝流程，調(diào)查了生產(chǎn)部門對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的使用管理。

〔3〕參與了設(shè)備管理部的各項(xiàng)工作例會(huì)，對(duì)部領(lǐng)導(dǎo)主持設(shè)備管理睬進(jìn)行了觀摩。

〔4〕參觀了備品備件倉(cāng)庫(kù)，對(duì)設(shè)備備品備件的選購(gòu)、庫(kù)管進(jìn)行了了解。

〔5〕參與了設(shè)備管理部組織的每月定期設(shè)備大檢查，對(duì)設(shè)備的密封、潤(rùn)滑、保養(yǎng)、防腐、保溫等管理內(nèi)容有了深切的熟悉。

〔6〕跟班參與了設(shè)備管理部巡檢人員的設(shè)備巡檢，了解了巡檢的方法及對(duì)巡檢中發(fā)覺問(wèn)題的處理。

〔7〕依據(jù)設(shè)備管理部的工作打算支配，對(duì)全廠的設(shè)備維護(hù)管理人員進(jìn)行了5課次的液壓傳動(dòng)技術(shù)培訓(xùn)。

〔8〕利用自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)，結(jié)合設(shè)備詳細(xì)問(wèn)題為有關(guān)設(shè)備修理人員現(xiàn)場(chǎng)講解了設(shè)備液壓故障的分析排解方法，并對(duì)新設(shè)備的設(shè)計(jì)安裝提出了改良建議。

〔9〕參與了設(shè)備管理部技改項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)定。

2實(shí)習(xí)的收獲

2.1熟悉了設(shè)備管理的意義——為什么要進(jìn)行設(shè)備管理

2.1.1設(shè)備管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容

企業(yè)購(gòu)進(jìn)的原材料經(jīng)過(guò)生產(chǎn)設(shè)備的加工而成為產(chǎn)品。生產(chǎn)設(shè)備是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要工具和手段，是企業(yè)生存與進(jìn)展的重要物質(zhì)財(cái)寶，也是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要表達(dá)。

管好用好生產(chǎn)設(shè)備，提高設(shè)備管理水平對(duì)促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與進(jìn)展有著非常重要的意義。隨著科技的不斷進(jìn)步和生產(chǎn)的不斷進(jìn)展，生產(chǎn)過(guò)程設(shè)備的技術(shù)性能和自動(dòng)化程度越來(lái)越高，企業(yè)生產(chǎn)操作的技術(shù)含量將漸漸下降，而設(shè)備修理的技術(shù)含量將逐步提升，企業(yè)生產(chǎn)主體將日漸由生產(chǎn)操作人員方面轉(zhuǎn)向設(shè)備管理修理方面。因此，設(shè)備管理已成為企業(yè)管理的重要部分。

2.1.2設(shè)備管理是企業(yè)生產(chǎn)的保證

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，設(shè)備管理的主要任務(wù)是為企業(yè)供應(yīng)優(yōu)良而又經(jīng)濟(jì)的技術(shù)裝備，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)建立在最正確的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)之上，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順當(dāng)進(jìn)行，以確保企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)本錢，進(jìn)行平安文明生產(chǎn)，獲得最高經(jīng)濟(jì)效益。假如設(shè)備管理不當(dāng)就會(huì)使生產(chǎn)本錢增加，如停工和故障、換裝和調(diào)試、空轉(zhuǎn)和瞬間停機(jī)、降低速度、再啟動(dòng)至穩(wěn)定，這些狀況都會(huì)加大設(shè)備的運(yùn)行投入，造成額外的本錢負(fù)擔(dān)，使生產(chǎn)效率降低，本錢增大，減弱產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力量。

設(shè)備管理是企業(yè)產(chǎn)量、質(zhì)量、效率和交貨期的保證。假如沒有較高的設(shè)備管理水平和良好的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)作保證，是不行能很好地履行產(chǎn)品合同規(guī)定。一旦違約，給企業(yè)帶來(lái)的就不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的損失，還往往失去市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)的進(jìn)展帶來(lái)嚴(yán)峻的影響。

設(shè)備管理是企業(yè)平安生產(chǎn)的保證。平安生產(chǎn)是企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提，沒有平安生產(chǎn)，一切工作都可能是無(wú)用之功。依據(jù)有關(guān)平安事故的統(tǒng)計(jì)，絕大多數(shù)是設(shè)備擔(dān)心全因素造成的，特殊是一些壓力容器、動(dòng)力運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備、電器設(shè)備等管理不好則更是事故的隱患。要確保平安生產(chǎn)，必需有運(yùn)轉(zhuǎn)良好的設(shè)備，而良好的設(shè)備管理，也就消退了大多數(shù)事故隱患，杜絕了大多數(shù)平安事故的發(fā)生。

2.1.3設(shè)備管理是企業(yè)提高效益的基礎(chǔ)

獵取最大經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必定要求，要提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，一方面是增加產(chǎn)品產(chǎn)量，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效益；另一方面是削減消耗，降低生產(chǎn)本錢。在這一系列的管理活動(dòng)中，設(shè)備管理占有特殊突出的地位，設(shè)備管理是提高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。

產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量要靠設(shè)備來(lái)保證；提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，關(guān)鍵是要提高設(shè)備的生產(chǎn)效率；削減消耗、降低生產(chǎn)本錢更是設(shè)備管理的主要內(nèi)容。設(shè)備狀態(tài)不好會(huì)增大原材料消耗，如消失廢品，原材料鋪張更大。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)需要消耗能源，同時(shí)為維護(hù)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)還要進(jìn)行修理與保養(yǎng)，這本身也需要肯定的物資消耗。設(shè)備管理抓得好，就能保持高的設(shè)備利用率，預(yù)防和發(fā)覺設(shè)備故障隱患，制造更大的經(jīng)濟(jì)效益；對(duì)于老設(shè)備，通過(guò)技術(shù)改造和更新，改善和提高裝備素養(yǎng)，增添設(shè)備性能，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，從而到達(dá)提高效益的目的。

2.2熟識(shí)了設(shè)備管理的內(nèi)容——設(shè)備管理管什么

設(shè)備管理包括了從設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、編制規(guī)劃、討論、方案論證、定型、設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試〔試運(yùn)行〕、使用、修理、改造、更新直至廢棄的全過(guò)程，它是對(duì)設(shè)備生命周期全過(guò)程的綜合管理。冶金科技有限公司的設(shè)備管理分為了前期管理和使用期管理兩個(gè)階段。

設(shè)備的前期管理是指設(shè)備在規(guī)劃選型至正式投產(chǎn)運(yùn)行前的一系列管理工作。設(shè)備的使用期管理分設(shè)備初期管理、中期管理和后期管理。設(shè)備的初期管理一般指設(shè)備自驗(yàn)收之日起、使用半年或一年時(shí)間內(nèi)的管理工作，設(shè)備的中期管理是設(shè)備過(guò)保修期后的管理工作，設(shè)備的后期管理指設(shè)備的更新、改造和報(bào)廢階段的管理工作。

因此，設(shè)備管理部的工作包括了以下內(nèi)容：

〔1〕設(shè)備前期管理：規(guī)劃方案、選型與購(gòu)置、自制設(shè)備管理、到貨驗(yàn)收、安裝調(diào)試等。設(shè)備在選型購(gòu)置時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分的溝通、調(diào)研、比較、招標(biāo)和選型，加強(qiáng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，充分考慮售后技術(shù)支持和運(yùn)行維護(hù)，選用綜合效率高的技術(shù)裝備。

〔2〕設(shè)備使用與維護(hù)管理：制定并執(zhí)行設(shè)備使用和維護(hù)的規(guī)章制度、做好使用人員的培訓(xùn)教育、做好使用過(guò)程中的維護(hù)保養(yǎng)與潤(rùn)滑管理等。

〔3〕設(shè)備資產(chǎn)管理：全部設(shè)備的安裝驗(yàn)收、移交生產(chǎn)、移裝調(diào)撥、閑置封存、借用租賃、報(bào)廢處理等要建立固定資產(chǎn)檔案、技術(shù)檔案和運(yùn)行維護(hù)原始記錄等。

〔4〕設(shè)備技術(shù)狀態(tài)與故障管理：建立設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管理的原始數(shù)據(jù)，制定狀態(tài)管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)狀態(tài)檢測(cè)與檢查，了解故障征兆，實(shí)行消退隱患的措施，主動(dòng)處理設(shè)備故障和事故等。

〔5〕設(shè)備修理管理：發(fā)生故障后，為恢復(fù)其功能，更換、修復(fù)已磨損、失效、失靈的零部件、對(duì)修復(fù)后的設(shè)備進(jìn)行檢查、調(diào)試和驗(yàn)收等。

〔6〕設(shè)備備品備件管理：備品備件的打算、生產(chǎn)、選購(gòu)、入庫(kù)保管與領(lǐng)用、庫(kù)存管控等。

〔7〕設(shè)備改造與更新管理：對(duì)性能落后，不能滿意生產(chǎn)需要，以及設(shè)備老化、故障不斷，需要大量修理費(fèi)用的設(shè)備應(yīng)進(jìn)行改造更新，進(jìn)行更新改造時(shí)要有充分的分析和論證，完成后要進(jìn)行安裝調(diào)試和試運(yùn)行。

〔8〕設(shè)備動(dòng)力管理：除主設(shè)備外的水、電、氣及其附屬設(shè)備的運(yùn)行管理。

〔9〕設(shè)備管理費(fèi)用掌握。

2.3了解了設(shè)備管理的方法——設(shè)備管理如何管

通過(guò)學(xué)習(xí)與訪談，了解了冶金科技有限公司設(shè)備管理的一些方法，由于時(shí)間短、工作深化不夠，了解得也不夠全面，印象深刻的大體有如下幾種：

2.3.1制度

公司建立了較為完善的設(shè)備管理制度，明確了設(shè)備管理各崗位的職責(zé)，規(guī)范了設(shè)備管理工作程序、流程，對(duì)設(shè)備技術(shù)資料的收集、保管與使用，對(duì)設(shè)備的密封、潤(rùn)滑、維護(hù)保養(yǎng)、修舊利廢、防腐保溫，對(duì)塔罐槽類設(shè)備、外協(xié)車輛等設(shè)備管理工作做出了明確規(guī)定。

2.3.2打算

設(shè)備管理部對(duì)各項(xiàng)例行工作和專項(xiàng)工作都編制了較為具體的工作打算并組織實(shí)施，如設(shè)備年度大中小修打算、月檢修打算、更新改造打算、化產(chǎn)回收設(shè)備的防腐保溫打算、備品備件選購(gòu)打算、教育培訓(xùn)打算等。

2.3.3會(huì)議

設(shè)備管理部定期召開設(shè)備例會(huì)，如每周召開全廠設(shè)備例會(huì)、每周有部門工作例會(huì)、每天有部領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)。通過(guò)會(huì)議，分析設(shè)備管理形勢(shì)，布置落實(shí)管理措施，溝通設(shè)備管理信息，使事情有人干、有人抓、有人管。

2.3.4檢查考核

設(shè)備管理部每月組織設(shè)備大檢查，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的完好率進(jìn)行界定，對(duì)生產(chǎn)部門的設(shè)備使用管理及外保公司所進(jìn)行的設(shè)備維護(hù)工作進(jìn)行百分制考核，視情下發(fā)整改通知并跟蹤改良，將考核結(jié)果與相關(guān)方的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。設(shè)備日常管理的落實(shí)狀況由設(shè)備管理部下屬的巡檢工段每天檢查，對(duì)特定區(qū)域、重點(diǎn)部位、關(guān)鍵設(shè)備每天巡檢，并填寫設(shè)備巡檢日?qǐng)?bào)表，對(duì)發(fā)覺的泄漏、連接松動(dòng)、潤(rùn)滑缺乏等缺陷及設(shè)備管理不到位狀況進(jìn)行指正。設(shè)備管理的專項(xiàng)檢查，分管領(lǐng)導(dǎo)親自到場(chǎng)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督與指導(dǎo)。

2.3.5平安

針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的特點(diǎn)，對(duì)簡(jiǎn)單造成設(shè)備、人員損害的部位實(shí)行技術(shù)預(yù)防措施，如熄焦水沉淀池的四周加裝了鐵欄桿圍欄，室外電機(jī)加裝了防護(hù)罩，危急設(shè)備四周設(shè)置了警示看板，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)貫徹“5S”；催促各部門做好對(duì)操作人員的平安教育與檢查，增添平安意識(shí)，學(xué)會(huì)平安操作的方法；同時(shí)，制定重大事故預(yù)防和應(yīng)急救援預(yù)案，適時(shí)開展防事故演練。

2.3.6教育培訓(xùn)

教育與培訓(xùn)是提高設(shè)備管理水平的重要手段。設(shè)備管理部依據(jù)年度打算支配和企業(yè)遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，請(qǐng)企業(yè)內(nèi)外的專家對(duì)設(shè)備管理員進(jìn)行多項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，提高其管理設(shè)備的水平。

2.3.7外協(xié)與招標(biāo)

企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)與打算修理外包給梅隆公司和五冶公司，由他們出人、出力、出技術(shù)來(lái)詳細(xì)實(shí)施，所用物料由公司供應(yīng)；外包公司做不了的〔如新設(shè)備安裝、專項(xiàng)設(shè)備技改等〕，由公司依據(jù)工程性質(zhì)和工程量的大小選擇外協(xié)單位實(shí)施，五萬(wàn)元以上的工程采納招標(biāo)的方式選擇施工方；全部外包工程要簽訂施工合同和技術(shù)協(xié)議，由設(shè)備管理部負(fù)責(zé)施工管理、催促施工進(jìn)度及質(zhì)量并進(jìn)行驗(yàn)收及本錢核算，施工前對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行平安教育、監(jiān)督其高空作業(yè)、化工管道執(zhí)行行業(yè)操作規(guī)程。

2.3.8備品備件

設(shè)備的備品備件管理由設(shè)備管理部組織實(shí)施，包括備品備件的分類及信息收集、備件打算、使用及庫(kù)存管理等方面的內(nèi)容。設(shè)備管理部依據(jù)生產(chǎn)需要，制定備品備件選購(gòu)打算進(jìn)行比價(jià)選購(gòu)，建立供貨檔案，加強(qiáng)合同管理，仔細(xì)操作備品備件ERP系統(tǒng)。3實(shí)習(xí)中的思索

公司的設(shè)備管理基本上做到了制度化，設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)有序進(jìn)行，這給我留下了良好的印象，同時(shí)實(shí)習(xí)中遇到的一些問(wèn)題也引起了我的思索。

3.1要充分利用設(shè)備信息

公司生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)及修理一般有打算、有報(bào)告，每天的巡檢也有記錄，這些設(shè)備信息除了登記在冊(cè)，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步發(fā)揮其在設(shè)備管理中的價(jià)值。

〔1〕對(duì)檢查出的設(shè)備故障及缺陷進(jìn)行視情修理。

〔2〕對(duì)消失故障、損壞的部件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，把定性分析與定量計(jì)算相結(jié)合。當(dāng)同樣的故障不斷重復(fù)，當(dāng)同一個(gè)部位反復(fù)發(fā)生故障，當(dāng)同一個(gè)部件總是損壞時(shí)，就要討論它們背后的緣由，查明緣由，摸清規(guī)律，主動(dòng)進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)及修理，而不是被動(dòng)地待故障消失了去“搶修”。

〔3〕依據(jù)零部件損壞及修理更換的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)制定備品備件打算，使備品備件打算更加符合實(shí)際需要的規(guī)律，這樣會(huì)削減備品備件的資金積壓，提高經(jīng)濟(jì)效益。