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第前期物業(yè)服務(wù)委托合同標(biāo)準(zhǔn)模板(28篇)
前期物業(yè)服務(wù)委托合同標(biāo)準(zhǔn)模板(精選28篇)
前期物業(yè)服務(wù)委托合同標(biāo)準(zhǔn)模板篇1
第一章
第一條本合同當(dāng)事人
甲方:
乙方:
根據(jù)《物業(yè)管理條例》(國務(wù)院第379號令)、《吉林省物業(yè)管理辦法》和州。市物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)法律、法規(guī)的要求,在自愿。平等的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對_________提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,特訂立本合同。
第二條項目基本情況
建筑類型:
物業(yè)類型:
坐落位置:
占地面積:建筑面積:
小區(qū)內(nèi)棟數(shù):總戶數(shù):
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章
第四條物業(yè)公益性服務(wù)
一、房屋建筑共用部位的維護(hù)和管理、包括:屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、
樓梯間、門廳、共用走廊過道。
二、公有共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護(hù)和管理,包括:共用的下水管道、落
水管、共有照明、消防設(shè)施設(shè)備(不含專項)、暖氣干線(以吉林省物業(yè)管理辦法規(guī)定內(nèi)容為準(zhǔn)執(zhí)行)、小區(qū)智能化設(shè)施設(shè)備。前期物業(yè)服務(wù)管理事項
三、公用設(shè)施、構(gòu)造物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
四、附屬建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)。
五、公共區(qū)域環(huán)境保潔、不含生活垃圾的收集、清運(此項按省州市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行)。
六、公共區(qū)域車輛停放秩序的管理。
七、配合公安部門維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序,發(fā)現(xiàn)問題及時向公安部門報告和協(xié)助處理。
八、協(xié)助消防部門做好消防安全防范和宣傳工作。
九、管理相關(guān)資料及住戶檔案、維護(hù)記錄等。
第五條防盜及財產(chǎn)安全服務(wù)
防盜及人身、財產(chǎn)(包括業(yè)主自行車、摩托車、汽車等自有財物)安全服務(wù)是正常物業(yè)服務(wù)以外的特約服務(wù)(根據(jù)相關(guān)物業(yè)規(guī)定、物業(yè)費內(nèi)不含此項)。物業(yè)公司可以根據(jù)業(yè)主的特殊需要和要求,根據(jù)自身情況確定是否提供特殊的對車輛、摩托車、自行車及個人人身、財產(chǎn)等的安全、防盜服務(wù)。并需物業(yè)公司另行與委托業(yè)主簽定特約服務(wù)合同,明確雙方的責(zé)任范圍、委托事項及支付費用標(biāo)準(zhǔn)等。
第三章前期物業(yè)服務(wù)費用
第六條物業(yè)服務(wù)費用(本物業(yè)服務(wù)區(qū)域收費選擇包干制)
一、本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費用,由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。門市房由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。其它費用以附件的收費標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),附件與本合同具有同等法律效力。如房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)賣,應(yīng)到物業(yè)公司辦理相關(guān)手續(xù),如不辦理相關(guān)手續(xù),一切后果由當(dāng)前房屋的產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)。即對于轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)賣未按時交納物業(yè)費、電梯費等相關(guān)費用的,其所有費用均由當(dāng)前房屋的產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)交納,并按日千分之一的標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的違約金。
具體收費標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容以附件為準(zhǔn),附件和本合同具有同等法律效力。物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:
1、物業(yè)服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。
2、共用部位、公用設(shè)施的日常維護(hù)費用:(不包括由開發(fā)建設(shè)單位按規(guī)定在保修范圍、保修期限的內(nèi)容);
3、公共區(qū)域保潔費用;
4、公共秩序維護(hù)費用;
5、辦公費用;
6、物業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用;
7、法定費用;
8、企業(yè)利潤;
9、合同約定的其他費用;
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方自行負(fù)責(zé)。
二、房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在保修期滿后的大修、更新、改造費用,依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī),從業(yè)主購房時按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)交納的維修基金費用中支出。
三、公共車位的費用有乙方按照下列標(biāo)準(zhǔn)像車主收取(以物價部門備案為準(zhǔn))。
1、小汽車每月每臺__元
2、臨時停車過夜每日每臺__元
3、摩托車每月每輛__元
此項費用??顚S茫瑢儆谌w業(yè)主享有。此項費用用于車位的維護(hù),不負(fù)責(zé)業(yè)主車輛的保管。因此并不負(fù)責(zé)業(yè)主車輛的刮、碰、丟失、被盜等。業(yè)主保管,應(yīng)另行協(xié)商并簽訂相應(yīng)的車輛保管合同。
四、業(yè)主與物業(yè)使用人約定:由物業(yè)使用人交納物業(yè)費的從其約定,業(yè)主負(fù)連帶繳納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人未約定由誰繳納物業(yè)費的,由業(yè)主繳納物業(yè)費,使用人負(fù)連帶繳納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應(yīng)書面告知乙方,如業(yè)主未書面告知乙方,則視為由業(yè)主即產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)繳納。物業(yè)服務(wù)費按月交納,業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,從逾期之日起按總額的1‰繳納違約金。
五、業(yè)主與物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)施、毗連部位在保修過后的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),物業(yè)實行有償服務(wù)。費用由當(dāng)事人按實際發(fā)生費用結(jié)算。水暖管道屬專屬管道,維修水暖自用的部位時,由業(yè)主與物業(yè)公司雙方協(xié)商維修結(jié)算。
第四章前期物業(yè)的承接驗收
第七條乙方承接物業(yè)時,開放商應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位,共用設(shè)施查驗。
第八條乙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施存在問題應(yīng)書面記錄,并敦促開發(fā)商予以解決;
第九條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,乙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承
擔(dān)責(zé)任依據(jù);
第十條乙方承接物業(yè)時,開發(fā)商應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
第十一條開發(fā)商保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn),按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第五章前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第十二條服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):
1、房屋外觀:____________;
2、設(shè)備運行:____________;
3、房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù):____________;
4、急修:____________;
5、小修:____________;
6公共區(qū)域保潔:____________;
7、公共秩序維護(hù):____________;
8、電梯運行維護(hù):____________;
9、裝飾裝修管理:____________;
10、物業(yè)檔案資料管理:____________;
11、其他:____________;
※具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1;
第六章違約責(zé)任
第十三條乙方違反本合同,未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)時,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失時,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任賠償。(按實際發(fā)生額賠償)
第十四條由于甲方原因?qū)е乱曳铰男胁涣撕贤瑑?nèi)容時,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的損失。(按實際發(fā)生額賠償)
第十五條乙方違反合同,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)時,甲方有權(quán)要求乙方說明情況,小區(qū)內(nèi)60%以上的業(yè)主不同意時,乙方要將多收的部分予以清退,情節(jié)嚴(yán)重的還要承擔(dān)責(zé)任。
第十六條一下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身有瑕疵造成損失的;
3、因維護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
第七章附則
第十七條為維護(hù)全體業(yè)主、使用人的切身利益,減少公共財產(chǎn)損失,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生火災(zāi)。煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命,協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因為采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失時,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十八條本合同期限自____年__月__日起。但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會依法成立并物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時本合同自動終止。
在本合同有效期間,如遇戰(zhàn)爭或類似戰(zhàn)爭的行為,自然災(zāi)害等不可抗力,致使合同無法履行時,雙方承擔(dān)各種損失。
第十九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等法律效力,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第二十條甲方與物業(yè)買受人簽訂購房合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,物業(yè)買受人簽訂了物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第二十一條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十二條本合同履行過程中發(fā)生爭議時,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成時,可先向延邊仲裁委員會申請仲裁,也可以向人民法院起訴。
第二十三條本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方簽章:乙方簽章:
年月日
前期物業(yè)服務(wù)委托合同標(biāo)準(zhǔn)模板篇2
甲方:__有限公司乙方:物業(yè)服務(wù)有限公司
法定代表人:法定代表人:
住所地:住所地:
郵編:郵編:
資質(zhì)等級:_級
證書編號:建房物字
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
甲方通過選聘方式將(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù),為保障本物業(yè)的正常運行,現(xiàn)根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、政策,在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:小高層及多層商住樓
座落位臵:
委托管理區(qū)域至址:
東至:西M²南至:北M²
西至:東M²北至:南M²
建筑面積:M²住宅面積:M²
商場面積:M²會所面積:M²
停車場(地下室)面積:M²綠化面積:M²規(guī)劃平面圖見附件_,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)表見附件_
第二章管理服務(wù)與質(zhì)量
第二條在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由乙方設(shè)立專門機構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格證書的人員履行本合同。
乙方提供的前物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)附件?);
2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件3);
3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(收集)、雨、污水管
道的疏通;
4.公共綠化、建筑、環(huán)境、健身器械等養(yǎng)護(hù)的管理;
5.車輛的進(jìn)出、秩序、停放的管理;
6.公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7.裝飾裝修管理服務(wù);
8.物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:
(一)前臺服務(wù);
1.設(shè)立365天24小時客戶服務(wù)熱線電話;
2.實行每天8:00&18:00客戶接待工作;
3.辦理業(yè)戶入住、裝修手續(xù);
4.接受外來電話,問詢答復(fù);
5.受理各類求助、報修、建議、投訴,跟蹤處理情況并認(rèn)真做好回訪工作;
6.物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用收繳;
(二)商務(wù)中心無償服務(wù)無償服務(wù);
1.商務(wù)咨詢、商務(wù)信息查詢;
2.代訂報刊、雜志、信件收發(fā);
3.代訂機票、車票、船票等;
4.酒店預(yù)訂,出租車預(yù)約服務(wù);
5.節(jié)假日氣氛裝點;
6.代訂花卉、代購內(nèi)綠盆景;
7.雨衣、雨傘、手推車臨時借用;
8.提供自動擦鞋機;
9.代管裝修剩余材料;
10.代送飲用水;
11.廢品收購聯(lián)系;
12.一般物品臨時寄存;
13.電話及訪客留言轉(zhuǎn)告;
14.代聘鐘點工;
乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件1)
第四條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)惡的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章管理與服務(wù)費用
第五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費采用如下方式收取,物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
住宅:0.65元/月•平方米;商場:1.50元/月•平方米(此費用為純物業(yè)服務(wù)費,不包含公攤水電、電梯維護(hù)費、空調(diào)費等其他費用);電梯維護(hù)費:35元/月•每戶。(按欽州市物價局核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行),水電公攤、損耗費按實際收取并每年調(diào)整一次。物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資,社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第六條業(yè)主應(yīng)于每季第一日起交納本季的物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按季交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費的具體時間)履行交納業(yè)務(wù)。
第七條乙方每年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第八條停車場(庫)收費
1.停車場(庫)產(chǎn)權(quán)屬于甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主和物業(yè)使用人優(yōu)先使用權(quán)。甲方在未售出前按地下停車場車位停放管理服務(wù)費收取,分別采取以下方式:
2.小車:180元/月•輛;摩托車:20元/月•輛;電動車:20元/月•輛(另加充電費);
3.架空層:(暫未定項收費)若定項收費時由甲方制定方案之后委托乙方收取管理服務(wù)費:摩托車:20元/月•輛;電動車:20元/月•輛(另加充電費);非機動車輛:15元/月•輛;
4.架空層杜絕亂堆放雜物,保持有序、整齊、清潔衛(wèi)生的環(huán)境。
5.停車場車位停放管理服務(wù)費不包含車輛保管費,如車輛需要保管的需另簽訂車輛保管協(xié)議費用另計。
第九條計費時間對已售出的(住宅)物業(yè),自甲方向購房者出入伙通知交房,業(yè)主辦理收房手續(xù)的次日起計收物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用;業(yè)主未按甲方規(guī)定時間辦理收房及入伙手續(xù)的,一律按甲方規(guī)定辦理收房入伙的時間的次日,計收物業(yè)管理費及相關(guān)費用。對未售出或未交給物業(yè)買受人的物業(yè),自竣工后的次月開始計算物業(yè)管理費。商場的物業(yè)管理費計費時間從年月日起計算。停車場的管理費計費時間從年月日起計算。(時間暫未定根據(jù)實際情況定收)
6.物業(yè)管理費及相關(guān)費用交納時間
上述物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用按季結(jié)算,交納時間為每季度第一月為繳納本季度物業(yè)管理及相關(guān)費用的交費日。
甲方有義務(wù)敦促各購房業(yè)主及物業(yè)使用人按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用。
五章物業(yè)的承接驗收
第十條乙方承接物業(yè)管理時,甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗:
1.物業(yè)共用部位:戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊、通道等;
2.共用設(shè)施設(shè)備:共用上下水管道、落水管、照明、消防設(shè)施、電梯等;
第十一條甲乙雙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1.按物業(yè)接管驗收移交確認(rèn)為準(zhǔn);
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1.負(fù)責(zé)維修,按時保質(zhì)完成維修事項;
第十二條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十三條乙方承接物業(yè)管時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施,地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4.各專業(yè)部門驗收材料;
5.房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
6.物業(yè)管理所必須的其他材料。
第十四條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章專項維修資金
第十五條專項維修資金的繳存。
第十六條專項維修資金的管理。
第十七條專項維修資金的使用。
第十八條專項維修資金的續(xù)籌。
第七章違約責(zé)任
第十九條甲方違反本合同條款的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到合同第二條、第三條、約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按管理的標(biāo)準(zhǔn)(附件1)向甲方、業(yè)主支付30%違約金。
第二十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第條、第條的約定,未能按時足額交納物業(yè)管理服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的應(yīng)按違約金3%收取。
第二十二條乙方違反本合同第十八條、第十九條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第二十三條甲方違反本合同條款的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2.乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4.因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
第八章其他事項
第二十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同自動終止。
第二十六條本合同期滿前1月,業(yè)主大會尚未成立的,甲乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第二十七條本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財務(wù)及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。
第二十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第二十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第三十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第三十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:
1.向仲裁委員會申請仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第三十三條本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)一份,相關(guān)部門備案兩份、與正本合同具有同等效力,自簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:
法定代表人簽字:法定代表人簽字:
代表人簽字:代表人簽字:
本合同簽訂時間:年月日
本合同簽訂地點:
前期物業(yè)服務(wù)委托合同標(biāo)準(zhǔn)模板篇3
甲方:
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人(負(fù)責(zé)人):
資質(zhì)等級:,資質(zhì)證書編號:
住所:
公司聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況建筑區(qū)劃名稱:
建筑區(qū)劃類型:(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型)
座落位置:成都市區(qū)(市、縣)路(街道)段(巷)號附號;
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
東南西北占地面積:平方米;
總建筑面積:平方米;其中住宅平方米,非住宅平方米;
物業(yè)構(gòu)成見附件一,建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。
第二條乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況,詳見附件三。
第三條甲方應(yīng)于(具體時間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積平方米,位于。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第四條建筑物專有部分損壞時,業(yè)主、使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第五條乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:
(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù),詳見附件四;
(二)公共綠化的維護(hù),詳見附件五;
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),詳見附件六;
(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù),詳見附件七;
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告,詳見附件八;
(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務(wù)管理,詳見附件九;
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十;
(八)。
第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時,甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件十三。
第七條乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費用。
1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:元/月&平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費用:元/月&平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用:元/月&平方米;秩序維護(hù)費用:元月&平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用:元/月&平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用元/月&平方米;管理人員費用:元/月&平方米;辦公費用:元/月&平方米;固定資產(chǎn)折舊費:元/月&平方米;費用:元/月&平方米;費用:元/月&平方米。
非住宅用房:元/月&平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費用:元/月&平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用:元/月&平方米;秩序維護(hù)費用:元/月&平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用:元/月&平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用元/月&平方米;管理人員費用:元/月&平方米;辦公費用:元/月&平方米;固定資產(chǎn)折舊費:元/月&平方米;費用:元/月&平方米;費用:/月&平方米;用:元/月&平方米;費用:元/月&平方米;費用:元/月&平方米。
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護(hù)費、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強制檢測的費用,依據(jù)其實際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費用外合理分?jǐn)偅唧w費用標(biāo)準(zhǔn)由相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費用為元/月&平方米。
2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:元/月&平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費用:元/月&平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用:元/月&平方米;秩序維護(hù)費用:元/月&平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用:元/月&平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用元/月&平方米;管理人員費用:元/月&平方米;辦公費用:元/月&平方米;固定資產(chǎn)折舊費:元/月&平方米;費用:元/月&平方米;費用:/月&平方米;用:元/月&平方米;費用:元/月&平方米;費用:元/月&平方米。
非住宅用房:元/月&平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費用:/月&平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用:元/月&平方米;秩序維護(hù)費用:元/月&平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用:元/月&平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用/月&平方米;管理人員費用:元/月&平方米;辦公費用:元/月&平方米;固定資產(chǎn)折舊費:元/月&平方米;費用:元/月&平方米;費用:/月&平方米;用:元/月&平方米;費用:元/月&平方米;費用:元/月&平方米。在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費用為元/月&平方米。
3、建筑區(qū)劃內(nèi):
非住宅用房:元/月&平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費用:元/月&平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用:元/月&平方米;秩序維護(hù)費用:元/月&平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用:元/月&平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用元/月&平方米;管理人員費用:元/月&平方米;辦公費用:元/月&平方米;固定資產(chǎn)折舊費:元/月&平方米;費用:元/月&平方米;費用:/月&平方米;用:元/月&平方米;費用:元/月&平方米;費用:元/月&平方米。
住宅(別墅除外)用房:元/月&平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費用:元/月&平方米;元/月&平方米;元/月&平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用:元/月&平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用/月&平方米;管理人員費用:元/月&平方米;辦公費用:元/月&平方米;固定資產(chǎn)折舊費:元/月&平方米;費用:元/月&平方米;費用:元/月&平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費用為元/月&平方米。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費用,建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>
第八條物業(yè)買受人自物業(yè)首次交付使用之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費用,首次交付使用之日前的物業(yè)服務(wù)費用由甲方繳納。
第九條按照價格法相關(guān)規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由業(yè)主與乙方另行約定。
第十條本合同有效期間,乙方按下述第種計費方式確定物業(yè)服務(wù)費用:
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費用中按%的比例提取酬金;
2、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取元的酬金。
第十一條物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費用的,違約金的支付約定如下:。
第十二條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每年月日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受審計監(jiān)督。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第十三條本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位,由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識,并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。
第十四條停車場(庫)收費分別采取以下方式:
(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫),車位使用人應(yīng)按露天機動車車位元/個&月、車庫機動車車位元/個&月、露天非機動車車位元/個&月、車庫非機動車車位/個&月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費用。
乙方按以下第種方式提取報酬:
1、按元/月;
2、按費用收入%/月。
乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益,歸全體業(yè)主所有。
(二)機動車停車場(庫)屬于甲方所有的,應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位元/個&月、車庫車位元/個&月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費用。
委托乙方管理的,乙方按以下第種方式提取報酬:
(三)機動車停車場(庫)的車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位承租使用人應(yīng)按露天車位元/個&月、車庫車位元/個&月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費用。
第十五條停車人對車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。第十六條本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的,其經(jīng)營收費約定如下:
(一)網(wǎng)球場:
(二)游泳池:
(三)電梯轎廂:
上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后,收益按下列約定分配:
乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。
第十七條物業(yè)服務(wù)費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的,物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;
1、由業(yè)主于次年第一個月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;
第十八條使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的,乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定提出建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。
乙方應(yīng)當(dāng)將建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并每個月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。
第十九條本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>
乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第二十條乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。
第二十一條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)負(fù)責(zé)制定《臨時管理規(guī)約》和提供《房屋使用說明書》,并將其作為物業(yè)買賣合同的附件。
(二)在銷售物業(yè)前,應(yīng)在其制定的《臨時管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;
(三)授權(quán)乙方對業(yè)主、使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為,依照《臨時管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
(四)保證本建筑區(qū)劃內(nèi)的附屬設(shè)施設(shè)備符合《成都市物業(yè)管理條例》規(guī)定的交付使用條件;并完善本建筑區(qū)劃內(nèi)的其他配套設(shè)施設(shè)備,包括物業(yè)的安全防范和消防設(shè)施、標(biāo)識系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)處理系統(tǒng)等;
(五)按照《成都市物業(yè)管理條例》的規(guī)定,交存、補存新建住宅物業(yè)保修金,繳存建筑物及其附屬設(shè)施維修資金。
(六)按照法定的保修期限、范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
(七)當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費用時,協(xié)助乙方催收。
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動;
(九)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動;
(十一)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十二條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作,并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務(wù)活動,但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費用的問題;
(四)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全辦事制度、辦事紀(jì)律、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)等信息公開制度。
(五)接受業(yè)主的監(jiān)督,定期向業(yè)主報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況,及時向業(yè)主公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項;采取酬金制計費方式的,應(yīng)當(dāng)每個月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實結(jié)算項目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;
(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃等;
(七)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的、的專項服務(wù),但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,并對專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴建或完善配套項目,應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);
(十二);(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十三條本合同期限年,自年月日時起至年月日時止。
本合同期限未滿,但業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。
第二十四條本合同期限屆滿前日,業(yè)主大會尚未設(shè)立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。
第二十五條本合同自解除之日起日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十六條本合同終止、解除時,乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未選舉產(chǎn)生的,移交給物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或社區(qū)居民委員會代管;并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金元,并從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。一13一
第二十七條在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
第二十八條乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,應(yīng)以本合同第七條第項約定收取的物業(yè)服務(wù)費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付元的違約金,并賠償由此給甲方、業(yè)主造成的損失。
第二十九條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第三十條乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動的其他情形,致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,甲方應(yīng)依法解除本合同;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人;造成業(yè)主、使用人經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
甲方解除本合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的日內(nèi)與甲方作為招標(biāo)人選聘或全體業(yè)主共同決定選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第三十一條乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。
第三十二條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;甲方應(yīng)以本合同第七條第項約定的物業(yè)服務(wù)費用為基數(shù)向乙方支付元的違約金,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十三條甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù)的,業(yè)主、使用人可以自行或委托乙方維修,維修費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條乙方應(yīng)在本建筑區(qū)劃內(nèi)的物業(yè)首次交付使用之日起,向甲方交納履約保證金元,作為乙方履行合同的保證。
本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后,乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動用之日起15日內(nèi)足額補存。
本合同期限屆滿后,甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。
乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金元,從履約保證金中予以抵扣。
第三十五條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
第三十六條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中發(fā)生爭議的,甲、乙雙方可以通過以下方式解決:
(一)雙方協(xié)商解決;
(二)申請調(diào)解;
(三)調(diào)解不成的,采取以下第種方式解決:
1、向成都仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第三十八條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。第三十九條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十條本合同正本連同附件共頁,一式份,甲乙雙方各執(zhí)份;由甲方或乙方抄送一份樣本向房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))的,向市房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))外的,向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。
第四十一條本合同自起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法定代表人:法定代表人(負(fù)責(zé)人):
年月日年月日
前期物業(yè)服務(wù)委托合同標(biāo)準(zhǔn)模板篇4
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方);
單位名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
受托方(以下簡稱乙方):
單位名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
資質(zhì)等級:
證書編號:
(前期物業(yè)管理:是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施的物業(yè)管理。)
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方聘用乙方為(注:物業(yè)名稱)(以下簡稱物業(yè)或本物業(yè)或物業(yè)管理區(qū)域)提供物業(yè)服務(wù),訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:多層公寓、小高層公寓、高層公寓、商業(yè)用房、辦公用房、車位(庫)、庫房、儲藏室、地下層。(注:根據(jù)物業(yè)的實際情況填寫)
座落位置:
四至東南西北
建筑面積:萬平方米
其中:住宅平方米(可細(xì)分多層、小高層、排屋、別墅等),辦公用房平方米,商業(yè)用房平方米,地下車位個,其他物業(yè)平方米。(根據(jù)實際填寫)委托管理的物業(yè)構(gòu)成項目由委托人另附,并作為合同附件。(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
交付時間:年月日前。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人。本管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的全體業(yè)主和使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方本著對全體業(yè)主和使用人負(fù)責(zé),參與前期介入,熟悉場地,掌握開發(fā)地塊的管網(wǎng)、線路布置及設(shè)施設(shè)備功能,對設(shè)計建設(shè)方案提出優(yōu)化修改建議。本物業(yè)竣工后,乙方應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,對竣工驗收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件與甲方進(jìn)行書面交接。
第四條甲方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第二章委托管理服務(wù)事項
第五條房屋建筑本體共用部位的維修、使用、管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。(按實際情況填寫,或以附件形式羅列明細(xì));但根據(jù)《商品房買賣合同》或其他合同的約定,相關(guān)業(yè)主對物業(yè)的共用部位或公共部位享有專有或獨占使用權(quán)的,由相關(guān)業(yè)主負(fù)責(zé)該等部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理及清潔衛(wèi)生,并承擔(dān)費用。
第六條物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:公用的上下水管道、落水管、油煙排氣道、公共照明、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施。(按實際情況填寫,或以附件形式羅列明細(xì));但根據(jù)法律規(guī)定或合同約定乙方不需承擔(dān)義務(wù)的設(shè)施設(shè)備或根據(jù)合同約定由專業(yè)單位維修、養(yǎng)護(hù)的設(shè)施設(shè)備(如電梯等)除外。
第七條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第八條公用綠地、花木、建筑小品等的維護(hù)與管理等。
第九條附屬配套建筑及其設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所。
第十條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋公用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。第十一條交通與車輛停放秩序的管理。
第十二條協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、車輛停放管理。
第十三條管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖,單位建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料,設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件、臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。
第十四條協(xié)助組織開展社區(qū)居委會文化體育娛樂活動。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方原則上接受委托,但收費由當(dāng)事人雙方協(xié)商。業(yè)主自用部位屬保修范圍的由甲方承擔(dān)。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、向有關(guān)行政主管部門報告。
第十七條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第十八條其他委托事項:
1.在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責(zé)任人承擔(dān);
2.甲方要求乙方代為保修的,應(yīng)另行簽訂委托維修協(xié)議,乙方收取相應(yīng)管理費;3.;(此條如有特殊約定的服務(wù)內(nèi)容的應(yīng)列明,反之應(yīng)刪除。)
第三章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十九條乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量目標(biāo):(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
第四章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十條物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用收取,執(zhí)行國家、省市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)如下:(根據(jù)實際情況進(jìn)行選擇)
多層住宅:元/月&平方米;
小高層住宅:元/月&平方米;
高層住宅:元/月&平方米;
商業(yè)用房:元/月&平方米;
辦公用房:元/月&平方米;
幼兒園:元/月&平方米;
會所:元/月&平方米;
地下車位:元/月&個;
庫房:元/月&個;
儲藏室:元/月&個;
其他:。
(物業(yè)服務(wù)費中未計入能耗共用設(shè)施設(shè)備(如:電梯、增壓水泵、中央空調(diào)、景觀水系等)運行所需的能耗費用,能耗費用按各地政府相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。)
物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按其擁有的物業(yè)建筑面積交納,沒有建筑面積的,按個交納。
3、物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開支:
1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;
3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;
5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;
6)辦公費用、管理費用;
7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用;
8)法定稅費;
9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
10)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
11)經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。
4、空置房的物業(yè)管理服務(wù)費,業(yè)主未住的空置房,由業(yè)主按上述標(biāo)準(zhǔn)全額向乙方交納,納入物業(yè)管理范圍,未銷售的空置房由房屋開發(fā)商承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費,標(biāo)準(zhǔn)按上述標(biāo)準(zhǔn)全額向乙方交納。
5、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費的交納,業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;
6、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的各項物業(yè)管理服務(wù)費用;
7、房屋交付前,甲方需要乙方提供物業(yè)服務(wù)的,另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
第二十一條車位使用費不得高于物價部門的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1.露天車位:元/月;
2.地下車庫:元/月;
3.外來臨時停車:元/車&次
(具體名稱為車位使用費或車位停泊管理費以各地政府文件為準(zhǔn))
第二十二條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它物業(yè)服務(wù)地費用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十三條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用:
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用由甲方承擔(dān);
2、不屬保修范圍內(nèi)的維修養(yǎng)護(hù)費用,由業(yè)主按其擁有的建筑面積或按實際發(fā)生的費用承擔(dān);
3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造費用,按規(guī)定許可的物業(yè)維修資金中列支,不足部分按規(guī)定續(xù)籌。
第五章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第二十四條屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)管理商業(yè)用房,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,業(yè)主共有的場地以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施(物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主共有的游泳池、網(wǎng)球場等。)在業(yè)主委員會成立之前由乙方經(jīng)營管理。上述各項物業(yè)的經(jīng)營管理收入扣除必要的成本外,其余收入作為收益歸全體業(yè)主共有,專項用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù),配套設(shè)施經(jīng)營虧損的彌補。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。(注:根據(jù)項目是否有此配套設(shè)施填寫)
第二十五條業(yè)主共有的車庫車位的經(jīng)營管理,使用人應(yīng)按照物業(yè)所在地的相關(guān)規(guī)定向乙方交納停車管理服務(wù)費。上述停車費扣除必要的支出成本外,其余收益歸全體物業(yè)買受人共有,專項用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù),配套設(shè)施經(jīng)營虧損的彌補。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。
第二十六條甲方所有的車庫車位的經(jīng)營管理(注:若沒有此條款可刪除)甲方所有的車庫車位的經(jīng)營管理
1、甲方所有車庫車位委托乙方經(jīng)營管理的,乙方應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取停車費,但法律或政策對停車費收費標(biāo)準(zhǔn)作調(diào)整的,則乙方收取的停車費作相應(yīng)調(diào)整。
(1)地下車庫車位:元/次;元/小時;元/日;元/月。
(2)地上車庫車位:元/次;元/小時;元/日;元/月。
2、上述停車費中的%作為乙方必要的成本和收益,其余歸甲方所有。
3、甲方所有的停車場地的車庫車位,不委托乙方經(jīng)營管理的,包括但不限于甲方自行使用、保留、空置或自行出租,均按本合同第二十條的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付前期物業(yè)服務(wù)費。第二十七條乙方將本合同第二十四條述及的各項物業(yè)的經(jīng)營管理收支帳目單獨列帳,每6個月將詳細(xì)情況報告甲方并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。乙方應(yīng)每個月將本合同第二十六條述及的物業(yè)的經(jīng)營管理收支帳目的詳細(xì)情況報告甲方。(注:如甲方所有的車庫車位分成比例未作約定的,此條款則不需要。)
第二十八條乙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)的需要,有權(quán)將本合同第二十四條述及的各項物業(yè)出租或委托專業(yè)公司或其他公司進(jìn)行經(jīng)營管理。為了全體業(yè)主的利益,乙方將各項物業(yè)出租或委托上述公司進(jìn)行經(jīng)營管理的期限可以約定為本合同期滿或終止后的一個合理期限。
第二十九條對于甲方已經(jīng)移交的物業(yè)管理用房或全體業(yè)主共同所有或共同使用的其他財產(chǎn)、設(shè)施,在業(yè)主委員會成立之前,乙方從有利于全體業(yè)主利益考慮,可以決定該等財產(chǎn)、設(shè)施的使用、經(jīng)營和管理等事項,而無需再行征得全體業(yè)主同意,但乙方應(yīng)在該決定作出之日起10日內(nèi)將該決定在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。
第三十條乙方對本合同條款下的車輛管理僅指對車輛行駛、停放秩序的管理,并不承擔(dān)對車輛的保管義務(wù)。
第三十一條乙方不提供對業(yè)主、物業(yè)使用人、訪客代為泊車的服務(wù),乙方禁止乙方員工代為泊車。
第六章物業(yè)維修經(jīng)費
第三十二條本物業(yè)專項維修資金的繳存、管理、使用和統(tǒng)籌均依照相關(guān)的法律規(guī)定及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造費用在專項維修資金中列支。
第七章物業(yè)承接驗收
第三十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,甲方應(yīng)承擔(dān)解決查驗時發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任。
第三十四條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行查驗并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第三十五條乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設(shè)施、道路、地下停車庫、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、物業(yè)管理用房、共用設(shè)施設(shè)備清單;
3、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料以及各類公共設(shè)備等有關(guān)維保合同書復(fù)印件;
4、已購房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購房屋位置和面積;
5、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
6、物業(yè)管理所必需的其他資料。
第三十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保養(yǎng)期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第八章物業(yè)的使用與維護(hù)
第三十七條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度,由乙方制定,經(jīng)甲方確認(rèn)后生效。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予配合。
第三十八條乙方可采取勸告等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本合同和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第三十九條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。
第四十條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方、業(yè)主確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得乙方的同意并在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,應(yīng)予以賠償。
第四十一條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第四十二條物業(yè)管理用房產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用為提供物業(yè)服務(wù)方便由乙方使用的物業(yè)管理用房,乙方不得改變其用途。
第九章雙方權(quán)利義務(wù)
第四十三條甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時管理規(guī)約》向物業(yè)買受人明示,并予以說明,要求物業(yè)買受人對《業(yè)主臨時管理規(guī)約》予以書面承諾。甲方在物業(yè)買受人訂立的買賣合同中應(yīng)包含本合同的內(nèi)容,并要求物業(yè)買受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后承繼本合同的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)。協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,在業(yè)主委員會成立之前,要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》;物業(yè)竣工交付使用時,負(fù)責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
3、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4、承擔(dān)保修期內(nèi)由于設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問題產(chǎn)生的損失費用。
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告;
7、甲方不得有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),否則,由甲方向乙方作出補償。
8、在綜合竣工驗收合格后并在交付使用前日(一般為90日,具體根據(jù)項目前期介入時間而定)向乙方按規(guī)定提供房屋總建面積千分之計平方米建面積的商業(yè)用房,由乙方按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營,其經(jīng)營收入用于物業(yè)管理經(jīng)費及小區(qū)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)。
9、在綜合竣工驗收合格后并在交付使用前日(一般為90日,具體根據(jù)項目前期介入時間而定)向乙方按規(guī)定提供房屋總建筑面積千分之計平方米建筑面積的物業(yè)管理辦公用房和公共活動用房,和員工宿舍平方米及員工食堂平方米(宿舍和食堂根據(jù)與開發(fā)公司洽談內(nèi)容而定),由乙方無償使用;有些項目不提供宿舍,可由開發(fā)商直接補貼費用,若面積等無法確定的,則可刪除。(以上管理用房比例可各地區(qū)規(guī)定填寫)
10、在物業(yè)管理交接驗收前日(一般為30日,需根據(jù)項目實際來定),負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設(shè)施、道路、地下停車庫、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)物業(yè)管理用房、共用設(shè)施設(shè)備清單;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料以及各類公共設(shè)備等有關(guān)維保合同書復(fù)印件;
(4)已購房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購房屋位置和面積;
(5)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
11、完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)的標(biāo)識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等。
12、由于甲方在銷售過程中違反對業(yè)主的承諾或違反原規(guī)劃設(shè)計而導(dǎo)致業(yè)主拒付物業(yè)管理服務(wù)費用,甲方必須承擔(dān)償付責(zé)任;
13、協(xié)調(diào)、處理乙方在前期介入中,提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題,在規(guī)定時間內(nèi)必須整改完成;
14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文體活動;
15、已竣工并集中交付但尚未出售或者尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè),前期物業(yè)服務(wù)費由甲方全額交納,但商品房買賣合同已約定由物業(yè)買受人承擔(dān)和交納的除外;
16、負(fù)責(zé)協(xié)助乙方辦理前期物業(yè)服務(wù)費審批或備案手續(xù)。如果經(jīng)物價部門認(rèn)可的前期物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,差額部分由甲方補足,直至本合同期滿。(此條款主要針對外接樓盤,可放在補充協(xié)議。)
17、補償乙方前期開辦費,標(biāo)準(zhǔn)為按建筑面積元/平方米計算,(浙江一般為6-12元/平方米,各地區(qū)根據(jù)地方行情擬定)合計金額為________元。支付辦法為業(yè)主交房前一月內(nèi)一次性支付給乙方。
18、為了保證物業(yè)服務(wù)企業(yè)和樓盤的品質(zhì)的形象,小區(qū)物業(yè)管理用房由甲方進(jìn)行裝修后交付給乙方使用。(如是外接樓盤,可由雙方進(jìn)行協(xié)商。)
19、不干涉乙方依法或依本合同約定所進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng)營活動。
20、在物業(yè)交付使用前日,甲、乙雙方應(yīng)共同對物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備檢查驗收,甲方應(yīng)保證交付使用的物業(yè)竣工驗收合格。
21、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。
22、指定專人負(fù)責(zé)跟蹤、協(xié)調(diào)、處理房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)中的遺留問題。
23、物業(yè)管理區(qū)域外的設(shè)施設(shè)備的管理,管理費用另行支付。
24、甲方單獨所有的配套設(shè)施(如會所)或其他單個業(yè)主所有的配套設(shè)施由乙方管理的,物業(yè)服務(wù)費用經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商后確定。
25、甲方開發(fā)建設(shè)的市政配套設(shè)施應(yīng)按相關(guān)規(guī)定移交給市政管理部門或其他部門。
26、如果物業(yè)交付期間甲方尚有建設(shè)行為的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方另行支付管理費用,直到建設(shè)完成,如果因此產(chǎn)生的業(yè)主投訴由甲方負(fù)責(zé)處理。(注:如果不存在這種情況,可刪除)
27、根據(jù)政府規(guī)定需乙方協(xié)助參與前期分戶驗收的相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。(注:此條內(nèi)容根據(jù)項目當(dāng)?shù)匾?guī)定填寫或修改,如當(dāng)?shù)匚匆笪飿I(yè)公司參與一房一驗,可刪除)
28、本物業(yè)具備成立業(yè)主大會條件后,甲方應(yīng)當(dāng)及時向物業(yè)所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處提出成立業(yè)主大會的申請。
29、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務(wù)。
第四十四條乙方權(quán)利義務(wù)
1、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,履行本合同的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)。
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、招標(biāo)書或協(xié)議方案及本合同的約定,制定本物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。
3、結(jié)合本物業(yè)情況,制定年度開支預(yù)算,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn);
4、對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
5、配備有資質(zhì)的工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接,并制定合理的工程維保計劃;
6、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的行為,進(jìn)行勸阻、制止、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示、報告甲方或業(yè)委會、提請有關(guān)部門處理以及其他合法方式進(jìn)行處理。
7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和
保修期滿期后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;9、以《業(yè)主手冊》或其他適當(dāng)方式向業(yè)主和物業(yè)使用人提示物業(yè)使用的有關(guān)事項,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,訂立書面裝修管理協(xié)議,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
10、每半年(不得少于一次)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場地的經(jīng)營性收入;并應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
11、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,經(jīng)甲方審定后組織實施;12、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同的履行情況;
15、開展對本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的年度安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時予以整改。
16、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,乙方在采取應(yīng)急措施的同時,應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。
17、對于甲方明確約定給單個業(yè)主專用的綠地、露臺及其他單個業(yè)主享有專用權(quán)的部位,告知有關(guān)保養(yǎng)、維護(hù)、清潔事宜,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
18、本合同終止時且業(yè)主大會未成立前,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;移交時已成立業(yè)主委員會的,則向業(yè)主委員會移交。
19、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務(wù)。
第十章委托管理服務(wù)期限
第四十五條委托管理期限定為年。(20年月日至20年月日)但是,期限未滿,業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同已生效的,本合同自然終止。(或前期物業(yè)服務(wù)期限自年月日(或物業(yè)交付之日)起至第一屆業(yè)主委員會成立,并與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日止。)(注:杭州市的項目必須簽此合同期限,否則房管局合同備案不能通過。))
本合同期限屆滿,本物業(yè)已具備成立業(yè)主大會條件的,甲方應(yīng)當(dāng)促使本物業(yè)成立業(yè)主大會、產(chǎn)生業(yè)主委員會。自本合同期限屆滿之日起,乙方有權(quán)終止本合同,并按有關(guān)規(guī)定辦理移交,乙方終止本合同的,應(yīng)提前三個月通知甲方。
本合同期限屆滿,但本物業(yè)尚不具備成立業(yè)主大會條件的,本合同自動延續(xù)至本物業(yè)具備成立業(yè)主大會條件之日。此后,乙方有權(quán)終止本合同,乙方終止本合同的,應(yīng)提前三個月通知甲方。
第十一章違約責(zé)任
第四十六條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前解除合同的,違約方應(yīng)支付對方人民幣萬元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十七條甲方違反本合同約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十八條乙方違反本合同第三章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十九條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付前期物業(yè)服務(wù)費的,乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并按應(yīng)付金額每日千分之支付違約金(注:違約金具體支付比例,應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定填寫!)。對于欠費不交納的,乙方可向物業(yè)所在地人民法院起訴。業(yè)主或物業(yè)使用人遲延交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方有權(quán)直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營性收入中支取;乙方直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營性收入中支取的,業(yè)主委員會或其他業(yè)主可以向遲延交納的業(yè)主或物業(yè)使用人追償。
第五十條乙方違反本合同第四章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所有費用,并按多收金額每日千分之(注:同第四十九條!)支付違約金。第五十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施,應(yīng)向權(quán)利人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十二條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第五十三條甲方不得因有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),否則,由甲方向乙方作出補償。
第五十四條雙方約定因為下列事由所導(dǎo)致的損害,不論其為直接或間接,均構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由,即乙方均不負(fù)賠償責(zé)任:
1、因天災(zāi)、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由,包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動等所導(dǎo)致的損害。
2、在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)等事由所導(dǎo)致的損害,但因乙方故意或過失所致,不在此限。
3、因甲方、業(yè)主或第三者之故意或過失所致,或業(yè)主、使用人違反本合同、臨時管理規(guī)約和其它物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定所導(dǎo)致的一切相關(guān)損害。
4、非因乙方違反本合同義務(wù),業(yè)主專有及約定專用部分之火災(zāi)、盜竊等治安、刑事案件所導(dǎo)致的損害。
5、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。
6、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而且事先已經(jīng)告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
7、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的,如若因乙方不作為造成連續(xù)發(fā)生不能正常供水、供電等的不在此列。8、乙方書面建議改善自用、共用及約定共用部分設(shè)施或改進(jìn)管理措施,而甲方未采納所導(dǎo)致的損害。
9、自業(yè)主遲延給付服務(wù)費用至清償日期間(含票據(jù)未兌現(xiàn)部分)產(chǎn)生的任何損害。10、因本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財物被竊而產(chǎn)生的相關(guān)損失,但因乙方違反本合同義務(wù)而導(dǎo)致以上事故者除外。
11、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意,擅自委托乙方員工提供服務(wù)所導(dǎo)致的任何損害(如代為泊車等)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的車輛毀損、滅失,財物被盜等財產(chǎn)損失,或人身傷亡事件的,由責(zé)任方承擔(dān)刑事或民事責(zé)任,乙方不承擔(dān)責(zé)任;但是,如果該損失是因乙方及其工作人員故意或重大過失造成的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任以當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費總額的1%為限;單戶賠償不超過該戶當(dāng)年應(yīng)繳物業(yè)服務(wù)費的10%。(比例僅作參考)
第十二章附則
第五十五條在物業(yè)交付使用前日內(nèi),甲方應(yīng)按照乙方制定的共用設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)接管驗收規(guī)程配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,查驗中發(fā)現(xiàn)的問題甲方應(yīng)及時予以解決。對于查驗中的問題(含工程遺留問題等)及解決辦法等,甲乙雙方在《物業(yè)承接驗收確
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