公司職員月度工作總結(jié)(五篇)

第頁共頁最新公司職員月度工作總結(jié)(五篇)公司職員月度工作總結(jié)篇一1、接待每一天前來咨詢的來訪和來電客戶。在接待完后，盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好，話哪里沒有講好。我明白那些不好的必需要改正，并且更要掌握。在每一天接待中我們最缺乏的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣為了改變這一現(xiàn)狀，我每一天大聲朗讀羊皮卷，進步我的精神相貌和語氣，可是效果不佳。為了更進一步的理解，我解剖自我，我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信，喪失了自信，如何能做好這行工作以后也要加強自我的信心，做好接待。其實還有一點，我自我覺得假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵了我，我會信心是倍增的，干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯，大膽去做，錯了就改，以后不要犯第二次”，對我影響很大。2、處理四季花城售后事宜。如更名、2，17，18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了講解辭和流程，可是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。經(jīng)過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我理解到，在做這些的時候，必需要理解每句話的意思;每個流程的意義，才能做好!在與客戶交談中必需要發(fā)現(xiàn)問題，分析^p問題，問題目的是什么。這些東西必需要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這種好的習(xí)慣，必須可以吧工作做好!3、在新的一個月里我要做到以下：在接待完客戶后，總結(jié)在接待過程中的缺乏并加以改正;在書寫合同時必需要細(xì)心、用心;加強自我的信心，積極工作;加強自我說話的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)好待客之道，用好禮貌用語;遇到問題，立即解決。公司職員月度工作總結(jié)篇二3月份的工作比較多，也可能是自我的理解本領(lǐng)不夠強吧，總感覺自我有做不完的事情〔我總認(rèn)為：老板請我回來是為了幫他解決問題，而不是費事老板幫我去解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問題〕。經(jīng)過2月份的迷茫，并且在亮哥的提點下，我已逐漸理清了自我的工作思路，此刻幾方面的工作都在按部就班的進展著?？墒?，工作中還是存在很多的不夢想情景。就如材料方面來說，主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問題，造成材料短缺，進而影響工程進度。因為很多主管為了不影響各班組施工進度，減輕班組施加給他們的壓力，總是想我們可以一次性把他們所需的材料一次性運輸?shù)轿??？墒?，工地就一臺桂花車負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn)，并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運輸，根本不可能滿足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運輸給各主管，可是有時難免會出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問題。此刻很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺桂花車上班拉一車，根本滿足不了工地的使用，并且平時叫司機多拉幾車，司機都是應(yīng)付了事，根本沒有拉到，由于司機一拖再拖，進而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問題必須盡快解決。此刻工地進度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進入抹灰工程的僅有25棟〔內(nèi)墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟〕，外墻線條安裝僅有1棟，鋪貼還沒有一棟開始，所以，離我們的宏觀進度方案比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過各主管盡量把進度趕起來，可是都沒有什么本質(zhì)性的行動。并且，有些主管為了把進度搞上來，就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了，這樣不僅僅造成質(zhì)量問題，并且還會給我們后期維修帶來很嚴(yán)重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進，可是那些問題還是遺留在那里，并且很多都是公司檢查的扣分點。此刻，質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格，應(yīng)當(dāng)把集團的“新兩防“再拿出來培訓(xùn)一下，此刻很多點都還是按舊兩防來施工，很多都達(dá)不到兩防要求。對于雜工的安排，我在例會上都提過兩次了，各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的，有時工作比較多的，雜工就會安排多一兩個，這是需要各個主管的配合，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒有方案的，做到哪里需要用到雜工的就打給我，叫我立即安排雜工過去，這樣使我非常難做，因為我前一天已經(jīng)根據(jù)工作需要分配好各個雜工的工作任務(wù)，所以，假設(shè)我把雜工調(diào)給他，那么就會影響她們此刻在做的工作，并且還會令該主管對我產(chǎn)生意見，也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以，我期望關(guān)于雜工的安排，各主管可以提早通知我，我會盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。對于自我的工作，自我感覺還是存在很多的缺乏，例如：對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視，沒有第一時間完成，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼；不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時間里及時改正自身的缺乏，以自我的最大努力做好自我的工作。公司職員月度工作總結(jié)篇三在過去的一月中，做為一名班組長，深切感受到自我肩負(fù)著車間消費與班組成員平安的寄托和重任。這個月中經(jīng)過學(xué)習(xí)公司以及廠、車間的消費道路和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略，深化理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性。根據(jù)分廠、車間提出的各項平安及消費任務(wù)，和全班職工一齊，結(jié)合實際、認(rèn)清形勢、明確目的、狠抓落實。盡心盡責(zé)，自覺地投身于工作理論，為全面完成各項消費任務(wù)，實現(xiàn)班組平安運行盡了自我應(yīng)盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作生活中，雖然工作繁忙，但始終堅持一顆平常心，始終牢記自我是一個帶頭的兵。班組長就如是一個火車頭，深感職責(zé)重大，如何確看清道路平安運行、并保證車身上的乘客平安到達(dá)目的地是自我的天職，所以班組長又是一個特殊的兵。自我既要懂知識會業(yè)務(wù)，又要善管理。多年的工作理論使自我摸到了一個淺薄的規(guī)律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心系全班職工，結(jié)合實際因情制宜，就能找出工作思路，繼而順序漸進，帶動全盤。所以便從重要崗位入手，主控是一個特殊崗位，工作不確定因素大，隨機性強，要搞好班組消費乃至全面工作，必須從司爐操作與主控之間，主控操作時間與現(xiàn)場操作人員之間的管理著手，并搞好互相間的銜接與配合關(guān)系，使之上下一條線，擰成一股勁，這樣使主控發(fā)揮一個中心控制的作用。有了必須的思路，在詳細(xì)操作中又注重了以下二方面工作：一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原那么的良好氣氛，造就融洽而寬松的工作環(huán)境；二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神，實現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人職責(zé)明確各負(fù)其責(zé)，充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴(yán)格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識，在必須限度內(nèi)程度地發(fā)揮自身能量，在班組根底管理體制中，進展自我檢查、自我控制、自我評價，使全班職工建立起強烈的職責(zé)感和使命感。這樣，班組管理根底扎實了，各方面工作就有了保障。從這個月的情景來看，成效是明顯的。搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發(fā)揮班組每一個職工的積極性必需要有班里帶頭人的良好形象，自我身為一班之長，既是消費者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，僅有以身作那么、身先士卒，班員才能信得過、聽得進、齊努力。自我抱定一個宗旨，要求別人做的事，自我先做；要求別人去完成的任務(wù)，自我首先完成，在班組擺整自我的形象，以自我的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。針對今年消費情景、鋼鐵形勢嚴(yán)峻，公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措，及時組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動，和全班人員一齊談感想、找根，較深化地分析^p了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和平安消費方面存在的問題，結(jié)合班組實際制訂了行之有效的防范措施，并經(jīng)過相應(yīng)制度加以保證，使之全年平安形勢穩(wěn)定開展，優(yōu)質(zhì)、增效工作開展順利有序。這個月以來，消費任務(wù)及各方面工作確實是忙，月末由于2號和3號窯出現(xiàn)單個窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動等情景，班組積極配合車間領(lǐng)導(dǎo)去消費現(xiàn)場仔細(xì)分析^p、檢查的同時，并根據(jù)詳細(xì)情景分解到每個設(shè)備點、每道工序、每個人，并動態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其別人員同樣也是顧全大局，無私奉獻，只要班組需要配合的隨叫隨到，有的員工還給班組提出了一系列的個人分析^p數(shù)據(jù)和個人意見，這些確實難能可貴。對于之后的工作班組制訂了相應(yīng)的措施：一、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周的經(jīng)濟核算每一天的溫度控制都經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員。二、設(shè)立設(shè)備五定管理，環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并分配到個人。三、加強主控操作的組織落實及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)視工作，確保操作正確無誤。四、堅持每班不低于3次的巡檢，保證當(dāng)班的所有設(shè)備堅持在狀態(tài)。五、在完善一些相關(guān)管理制度的根底上，根據(jù)今年消費的實際情景，班組制定了一系列的經(jīng)濟指標(biāo)并進展動態(tài)監(jiān)視。回想之前的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關(guān)心和指導(dǎo)，更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我堅信，一個人的本領(lǐng)是有限的，關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自我所從事的工作，在自我的崗位上，干一項愛一項，腳踏實地，牢牢地把握信自我的“此刻”，努力學(xué)習(xí)，不斷完善和充實自我，從自我分管的工作做起，從一時一事做起，以主人翁態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自我一向所追求的愿望。公司職員月度工作總結(jié)篇四我來到__房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感謝__房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感謝公司為我供給了學(xué)習(xí)和工作的平臺，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和進步?；貞涍^去的這兩個多月的光陰，那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個學(xué)習(xí)階段。在這段時間當(dāng)中，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧，不斷的進步，提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進展;也因有你們的幫助，我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報：一、經(jīng)過20__年11月15日到20__年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備根底知識。然后舉行了考試，經(jīng)過考試進展優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用，并留下進展為期兩個月的試用。二、在試用期間，我們很多時間要外出發(fā)資料和搜集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責(zé)地去做;并用心體會這種艱辛，在值班時以優(yōu)質(zhì)的效勞接待客戶，為客戶推薦最適宜他的房子;盡努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)。“功夫不負(fù)有心人”，經(jīng)過我的不懈努力完成了(上月兩套，本月四套)銷售任務(wù)。三、在試用期間，本人團結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項規(guī)章制度，并隨時堅持一顆積極樂觀的心態(tài)，充滿信心和活力地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，此刻根本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)參謀的工作。細(xì)節(jié)決定成敗，本領(lǐng)+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有職責(zé)心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自我要有信心!力爭在__房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，期望我能迅速成長，明月能給公司作出更大的奉獻!公司職員月度工作總結(jié)篇五一個月來，我以微笑效勞為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服效勞工作。現(xiàn)對自我全年的工作總結(jié)如下:一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進理論是行動的先導(dǎo)。作為客服效勞人員，我深化體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力進步業(yè)務(wù)程度，強化思維本領(lǐng)，注重用理論聯(lián)絡(luò)實際，用理論來鍛煉自我?？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。為公司全面信息化的成功上線奉獻了自我的微薄之力。二、立足本職，愛崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的理解、掌握，僅有這樣才能更好的答復(fù)顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深化的開展