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文檔簡介
第7頁共7頁2023?年服裝個?人銷售工?作總結標?準樣本?隨著工作?的深進,?我接觸到?了很多新?的事物,?也碰到了?很多新的?題目,而?這些新的?經(jīng)歷對我?來講都是?一段新的?磨練歷程??;仡?整個仲春?,我學會?了很多:?在遇見困?難時,我?學會了從?容不迫地?往面對;?在碰到挫?折的時候?,我學會?了往堅強?地抬頭;?在重復而?又單調(diào)的?工作背后?,我學會?了思考和?總結;在?公司形象?遭到破壞?的時候,?我學會了?如何往維?護;在被?客戶誤解?的時候,?我學會了?如何往溝?通與交換?。以上是?我在工作?方面獲得?稍微突破?的地方,?但這類突?破其實不?意味著我?就可以夠?做好工作?,在接下?來的工作?中我會繼?續(xù)完善自?己,在失?敗中不斷?總結經(jīng)驗?和吸取教?訓;在和?同事配合?工作進程?中學習他?們先進的?工作方法?和理念;?在溝通和?交換進程?中學會體?諒他人。?現(xiàn)將仲?春份工作?總結作以?下匯報:?一、工?作方面:?1、做?好基本資?料的整理?,及時向?工廠反映?客戶的情?況、向工?廠反映客?戶的信息?;2、?是做好定?單跟蹤:?在下定單?后要確認?工廠是不?是排單,?了解定單?產(chǎn)品的生?產(chǎn)進程,?確定產(chǎn)品?是不是能?夠定期發(fā)?貨,最后?還要確定?客戶是不?是準時收?到我司產(chǎn)?品;3?、是貨款?回籠,與?客戶確認?對帳清單?并確認回?傳,及時?將開票資?料寄到財?務處,做?好開票的?事項,最?后確認客?戶財務收?到稅票并?要求及時?安排;?4、維護?老客戶,?保持常常?與老客戶?聯(lián)系,了?解客戶對?產(chǎn)品需求?的最新動?向。另外?要向客戶?推出公司?最新產(chǎn)品?,確定客?戶是不是?有需要。?二、工?作中存在?的題目?1、貨期?調(diào)和能力?不夠強,?一些貨期?比較急的?貨常常不?能很好地?滿足客戶?的需求,?貨期一退?再推,有?些產(chǎn)品乃?至要二十?多天才能?完成。這?類情況致?使了部份?客戶的抱?怨。工作?的條理性?不夠,在?工作中常?常會出現(xiàn)?一些錯誤?;對時間?的分配和?利用不夠?公道,使?工作的效?力大大地?下降;不?能很好地?辨別工作?內(nèi)容的主?次性,從?而影響了?工作的整?體進程。?2、由?于本身產(chǎn)?品知識的?缺少和業(yè)?務水平的?局限,在?與客戶的?溝通交換?進程中不?能很好地?說服客戶?。這一方?面我還需?要繼續(xù)學?習往完善?本身的產(chǎn)?品知識和?進步業(yè)務?水平。?對產(chǎn)品質(zhì)?量題目我?覺得它是?客觀存在?的,假如?要求工廠?生產(chǎn)的大?貨不發(fā)生?質(zhì)量題目?,那時不?現(xiàn)實的也?是一種幼?稚的想法?。容忍一?定限度的?質(zhì)量題目?是每一個?業(yè)務員所?必須做到?的,假如?一味地往?抱怨工廠?,只會讓?事情變得?更加糟。?假如(本?文是由搜?集整理)?說有甚么?可以彌補?質(zhì)量題目?,那就是?我們的態(tài)?度。一旦?發(fā)生質(zhì)量?題目我們?就應當及?時有效地?往挽回損?失和客戶?對我們的?信任,拿?出我們的?誠意尋覓?并承認自?己的過失?的地方,?這才是首?先要做的?事情。?三、自我?剖析在?心態(tài)方面?,我存在?兩個題目?:一是急?躁心理、?二是責任?分散。我?還需要進?一步往調(diào)?劑和改變?。在緊?張的工作?中會常常?產(chǎn)生急躁?的心理狀?態(tài),我曾?嘗試著往?減緩這類?狀態(tài),但?是效果其?實不好。?心理學解?釋致使急?躁的心理?有很多因?素:工作?環(huán)境、本?身素質(zhì)、?生活習慣?、工作方?法等等,?而我以為?調(diào)劑急躁?的心理狀?態(tài)還需要?從自己的?生活習慣?和工作方?法做起,?由于工作?環(huán)境是客?觀的,而?進步本身?素質(zhì)特別?是心理方?面的素質(zhì)?更不是一?朝一夕的?事情,現(xiàn)?在我能掌?控的就是?調(diào)劑自己?的工作方?法和自己?的生活習?慣。責?任分散是?為了進步?工作效力?的一種重?要手段,?但是工作?分散心理?卻有著它?消極的一?面,當一?件事情的?責任被多?個人分擔?后,沒有?人以為這?件事是自?己的事情?,長此以?往便沒有?人會往刻?意關注這?件事,在?我身邊我?能感遭到?它是存在?的。我想?克服這類?心理的最?好方法就?是培養(yǎng)和?加強本身?的團隊合?作精神。?時刻都要?把自己擺?在一個團?體的位置?里,由于?這里沒有?我只有我?們。四?、下月規(guī)?劃1、?維護老客?戶:主要?是定單跟?蹤,確保?森馬巴拉?的大貨能?夠準時出?廠。做好?森馬巴拉?秋季打樣?工作。?2、做好?貨款回籠?,上個月?我在這一?方面做地?不好,被?人敷衍的?感受實在?不好受,?從現(xiàn)在開?始要多長?一個心眼?,俗語說?:口說無?憑,甚么?事情都要?確認才行?。3、?對新客戶?,一定要?完全依照?合同上的?規(guī)范行事?。盡快地?取得新客?戶對我們?的信任和?支持。?4、堅持?學習產(chǎn)品?知識和進?步本身的?業(yè)務水平?,事物都?是在時刻?變化的,?我需要不?斷補充新?的知識來?充實自己?。堅持多?出往走走?,保持常?常與客戶?的有效溝?通和交換?,真正了?解客戶需?要甚么產(chǎn)?品。以?上是我仲?春份工作?總結,不?足的地方?還請領導?多多指導?和批評.?202?3年服裝?個人銷售?工作總結?標準樣本?(二)?隨著工作?的深入,?我接觸到?了許多新?的事物,?也遇到了?許多新的?問題,而?這些新的?經(jīng)歷對于?我來說都?是一段新?的磨練歷?程。其中?,我學會?了很多:?在遇見困?難時,我?學會了從?容不迫地?去面對;?在遇到挫?折的時候?,我學會?了去堅強?地抬頭;?在重復而?又單調(diào)的?工作背后?,我學會?了思考和?總結;在?公司形象?受到破壞?的時候,?我學會了?如何去維?護;在被?客戶誤解?的時候,?我學會了?如何去溝?通與交流?。以上是?我在工作?方面取得?略微突破?的地方,?但這種突?破并不意?味著我就?能夠做好?工作,在?接下來的?工作中我?會繼續(xù)完?善自己,?在失敗中?不斷總結?經(jīng)驗和吸?取教訓;?在和同事?配合工作?過程中學?習他們先?進的工作?方法和理?念;在溝?通和交流?過程中學?會諒解他?人?,F(xiàn)?將工作總?結作如下?匯報:?一、工作?方面1?、做好基?本資料的?整理,及?時向工廠?反映客戶?的情況、?向工廠反?映客戶的?信息;?2、是做?好訂單跟?蹤:在下?訂單后要?確認工廠?是否排單?,了解訂?單產(chǎn)品的?生產(chǎn)進程?,確定產(chǎn)?品是否能?夠按期發(fā)?貨,最后?還要確定?客戶是否?準時收到?我司產(chǎn)品?;3、?是貨款回?籠,與客?戶確認對?帳清單并?確認回傳?,及時將?開票資料?寄到財務?處,做好?開票的事?項,最后?確認客戶?財務收到?稅票并要?求及時安?排;4?、維護老?客戶,保?持經(jīng)常與?老客戶聯(lián)?系,了解?客戶對產(chǎn)?品需求的?最新動向?。另外要?向客戶推?出公司最?新產(chǎn)品,?確定客戶?是否有需?要。二?、工作中?存在的問?題1、?貨期協(xié)調(diào)?能力不夠?強,一些?貨期比較?急的貨經(jīng)?常不能很?好地滿足?客戶的需?求,貨期?一退再推?,有些產(chǎn)?品甚至要?二十多天?才能完成?。這種情?況導致了?部分客戶?的抱怨。?工作的'?條理性不?夠,在工?作中經(jīng)常?會出現(xiàn)一?些錯誤;?對時間的?分配和利?用不夠合?理,使工?作的效率?大大地降?低;不能?很好地區(qū)?分工作內(nèi)?容的主次?性,從而?影響了工?作的整體?進程。?2、由于?自身產(chǎn)品?知識的缺?乏和業(yè)務?水平的局?限,在與?客戶的溝?通交流過?程中不能?很好地說?服客戶。?這一方面?我還需要?繼續(xù)學習?去完善自?身的產(chǎn)品?知識和提?高業(yè)務水?平。三?、自我剖?析在心?態(tài)方面,?我存在兩?個問題:?一是急躁?心理、二?是責任分?散。我還?需要進一?步去調(diào)整?和改變。?在緊張?的工作中?會經(jīng)常產(chǎn)?生急躁的?心理狀態(tài)?,我曾嘗?試著去緩?解這種狀?態(tài),但是?效果并不?好。心理?學解釋導?致急躁的?心理有許?多因素:?工作環(huán)境?、自身素?質(zhì)、生活?習慣、工?作方法等?等,而我?認為調(diào)整?急躁的心?理狀態(tài)還?需要從自?己的生活?習慣和工?作方法做?起,因為?工作環(huán)境?是客觀的?,而提高?自身素質(zhì)?特別是心?理方面的?素質(zhì)更不?是一朝一?夕的事情?,現(xiàn)在我?能把握的?就是調(diào)整?自己的工?作方法和?自己的生?活習慣。?責任分?散是為了?提高工作?效率的一?種重要手?段,但是?工作分散?心理卻有?著它消極?的一面,?當一件事?情的責任?被多個人?分擔后,?沒有人認?為這件事?是自己的?事情,久?而久之便?沒有人會?去刻意關?注這件事?,在我身?邊我能感?受到它是?存在的。?我想克服?這種心理?的最佳方?法就是培?養(yǎng)和加強?自身的團?隊合作精?神。時刻?都要把自?己擺在一?個團體的?位置里,?因為這里?沒有我只?有我們。?四、下?月規(guī)劃?1、維護?老客戶:?主要是訂?單跟蹤,?確保__?__的大?貨能夠準?時出廠。?做好__?__秋季?打樣工作?。2、?做好貨款?回籠,上?個月我在?這一方面?做地不好?,被人敷?衍的感受?實在不好?受,從現(xiàn)?在開始要?多
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