2023年危機(jī)管理原理模板

第頁(yè)共頁(yè)2023年危機(jī)管理原理模板人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的缺乏，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美妙的回憶。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，有所幫助，下面我們就來(lái)理解一下吧。危機(jī)管理原理篇一導(dǎo)語(yǔ)：危機(jī)管理是企業(yè)為應(yīng)對(duì)各種危機(jī)情境所進(jìn)展的活動(dòng)過(guò)程，其目的在于消除或降低危機(jī)所帶來(lái)的威脅和損失。危機(jī)管理是專(zhuān)門(mén)的管理科學(xué)，它是為了對(duì)應(yīng)突發(fā)的危機(jī)事件，抗拒突發(fā)的災(zāi)難事變，處理體系和對(duì)應(yīng)的措施。在西方國(guó)家的教科書(shū)中，通常把危機(jī)管理(crisismanagement)稱(chēng)之為危機(jī)溝通管理(crisismunicationmanagement)，原因在于，加強(qiáng)信息的披露與公眾的溝通，爭(zhēng)取公眾的諒解與支持是危機(jī)管理的根本對(duì)策。危機(jī)管理是企業(yè)為應(yīng)對(duì)各種危機(jī)情境所進(jìn)展的規(guī)劃決策、動(dòng)態(tài)調(diào)整、化解處理及員工培訓(xùn)等活動(dòng)過(guò)程，其目的在于消除或降低危機(jī)所帶來(lái)的威脅和損失。通常可將危機(jī)管理分為兩大部分：危機(jī)爆發(fā)前的預(yù)計(jì)，預(yù)防管理和危機(jī)爆發(fā)后的應(yīng)急善后管理。危機(jī)管理是專(zhuān)門(mén)的管理科學(xué)，它是為了對(duì)應(yīng)突發(fā)的危機(jī)事件，抗拒突發(fā)的災(zāi)難事變，盡量使損害降至最低點(diǎn)而事先建立的防范、處理體系和對(duì)應(yīng)的'措施。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，可以稱(chēng)之為企業(yè)危機(jī)的事項(xiàng)是指當(dāng)企業(yè)面臨與社會(huì)群眾或顧客有親密關(guān)系且后果嚴(yán)重的重大事故，而為了應(yīng)付危機(jī)的出如今企業(yè)內(nèi)預(yù)先建立防范和處理這些重大事故的體制和措施，那么稱(chēng)為企業(yè)的危機(jī)管理。根據(jù)美國(guó)《危機(jī)管理》一書(shū)的作者菲克普曾對(duì)《財(cái)富》雜志排名前500強(qiáng)的大企業(yè)董事長(zhǎng)和ceo所作的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查說(shuō)明，80%的被調(diào)查者認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)危機(jī)，就如同人們必然面對(duì)死亡一樣，已成為不可防止的事情。其中有14%的人成認(rèn)，曾經(jīng)受到嚴(yán)重危機(jī)的挑戰(zhàn)。普林斯頓大學(xué)的諾曼?r?奧古斯丁教授認(rèn)為，每一次危機(jī)本身既包含導(dǎo)致失敗的根，也孕育著成功的種子。發(fā)現(xiàn)、培育，以便收獲這個(gè)潛在的成功時(shí)機(jī)，就是危機(jī)管理的精華。而習(xí)慣于錯(cuò)誤地估計(jì)形勢(shì)，并使事態(tài)進(jìn)一步惡化，那么是不良的危機(jī)管理的典型。簡(jiǎn)言之，假設(shè)處理得當(dāng)，危機(jī)完全可以演變?yōu)椤捌鯔C(jī)”。危機(jī)管理是指企業(yè)通過(guò)危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)預(yù)警、危機(jī)決策和危機(jī)處理，到達(dá)防止、減少危機(jī)產(chǎn)生的危害，總結(jié)危機(jī)發(fā)生、開(kāi)展的規(guī)律，對(duì)危機(jī)處理科學(xué)化、系統(tǒng)化的一種新型管理體系。危機(jī)管理的要素有：1、危機(jī)監(jiān)測(cè)。危機(jī)管理的首要一環(huán)是對(duì)危機(jī)進(jìn)展監(jiān)測(cè)，在企業(yè)順利開(kāi)展時(shí)期，企業(yè)就應(yīng)該有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)和危機(jī)應(yīng)變的心理準(zhǔn)備，建立一套危機(jī)管理機(jī)制，對(duì)危機(jī)進(jìn)展檢測(cè)。企業(yè)越是風(fēng)平浪靜的時(shí)刻越應(yīng)該重視危機(jī)監(jiān)測(cè)，在平靜的背后往往隱藏著殺機(jī)。2、危機(jī)預(yù)警。許多危機(jī)在爆發(fā)之前都會(huì)出現(xiàn)某些征兆，危機(jī)管理關(guān)注的不僅是危機(jī)爆發(fā)后各種危害的處理，而且要建立危機(jī)敏戒線(xiàn)。企業(yè)在危機(jī)到來(lái)之前，把一些可以防止的危機(jī)消滅在萌芽之中，對(duì)于另一些不可防止的危機(jī)通過(guò)預(yù)警系統(tǒng)可以及時(shí)得到解決。這樣，企業(yè)才能沉著不迫地應(yīng)對(duì)危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，把企業(yè)的損失減少到最低的程度。3、危機(jī)決策。企業(yè)在調(diào)查的根底上制定正確的危機(jī)決策。決策要根據(jù)危機(jī)產(chǎn)生的來(lái)龍去脈，對(duì)幾種可行方案進(jìn)展比照擬優(yōu)缺點(diǎn)后，選擇出最正確方案。方案定位要準(zhǔn)、推行要迅速。4、危機(jī)處理。首先，企業(yè)確認(rèn)危機(jī)。確認(rèn)危機(jī)包括將危機(jī)歸類(lèi)、搜集與危機(jī)確認(rèn)危機(jī)程度以及找出危機(jī)產(chǎn)生的原因，識(shí)別危機(jī)影響的范圍和影響的程度及后果。第二，控制危機(jī)?？刂莆C(jī)需要根據(jù)確認(rèn)的某種危機(jī)后，遏止危機(jī)的擴(kuò)散使其不影響其他事物，緊急