中層管理者的挑戰(zhàn)

中層管理者的挑戰(zhàn)你是一個(gè)成功的人嗎？

不是!

你是一個(gè)失敗的人嗎？

更不是!

那你是一個(gè)什么樣的人呢？

我是一個(gè)在路上的人!

是一個(gè)正在迎接各種挑戰(zhàn)的人，是一個(gè)準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)的人，是一個(gè)對挑戰(zhàn)有所估計(jì)的人!7/30/2023同時(shí)我也是一個(gè)

位于不上不下，欲上未上的中層管理人我要面對的：挑戰(zhàn)7/30/2023挑戰(zhàn)一變革這是一個(gè)巨變的時(shí)代!有人說，這是一個(gè)“十倍速”時(shí)代!有人說，這是一個(gè)“快魚吃慢魚”時(shí)代!有人說，這是一個(gè)“學(xué)習(xí)型組織”時(shí)代!一句話，這是變革的時(shí)代!處在變革時(shí)代的人，可能更倒霉，也許更幸運(yùn)。7/30/2023缺乏進(jìn)取心等、靠、要局限思考

可惜，有的中層管理卻：

自以為是

7/30/2023挑戰(zhàn)二角色中層管理在組織中的角色是什么？如果說高層管理者是公司的大腦，中層管理人就是公司的骨骼。骨質(zhì)疏松或骨骼斷裂，組織就會(huì)全身癱瘓。

7/30/2023可惜，有的中層管理卻：

角色錯(cuò)位官僚習(xí)氣7/30/2023挑戰(zhàn)三心態(tài)作為公司中層管理人，面臨著嚴(yán)峻的心態(tài)挑戰(zhàn)。中層管理人，既不像公司的普通職員，起點(diǎn)很低，自知需要積累，所以不敢有太多的胡思亂想。同時(shí)，又不像高層經(jīng)營者已算“成功人士”，有了一方天地。7/30/2023可惜，有的中層管理卻：

心浮氣燥心態(tài)不正歸罪于外雇傭思想心理脆弱7/30/2023在這個(gè)變革的時(shí)代身為中層管理人只有改變心態(tài)才能有所突破！7/30/2023心態(tài)——就是指對事物發(fā)展的反應(yīng)和理解表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點(diǎn)。7/30/2023心態(tài)對人的影響良好的心態(tài)影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織，最后影響社會(huì)。好的心態(tài)讓你成功，壞的心態(tài)毀滅你自己。7/30/2023心態(tài)具有多大的力量呢？7/30/2023九個(gè)人過橋的試驗(yàn)走過去后，教授打開了一盞黃燈，透過黃燈九個(gè)人看到，橋底下不僅僅是一點(diǎn)水，而且還有幾條在蠕動(dòng)的鱷魚?！獓樍艘惶淌谡f：你們九個(gè)人聽我的指揮，走過這個(gè)曲曲彎彎的小橋，千萬別掉下去，不過掉下去也沒關(guān)系，底下就是一點(diǎn)水?！樌^橋教授說：你們要用心理暗示，想象自己走在堅(jiān)固的鐵橋上?！挥腥齻€(gè)人愿意嘗試：第一個(gè)人顫顫巍巍，走的時(shí)間多花了一倍；第二個(gè)人哆哆嗦嗦，走了一半再也堅(jiān)持不住了，嚇得趴在橋上；第三個(gè)人才走了三步就嚇爬下了。教授問：現(xiàn)在你們誰敢走回來？——沒人敢走了7/30/2023教授這時(shí)打開了所有的燈，大家這才發(fā)現(xiàn)，在橋和鱷魚之間還有一層網(wǎng)，網(wǎng)是黃色的，剛才在黃燈下看不清楚。大家現(xiàn)在不怕了，說要知道有網(wǎng)我們早就過去了，幾個(gè)人嘩啦嘩啦都走過來了。

只有一個(gè)人不敢走，教授問他，你怎么回事？這個(gè)人說，我擔(dān)心網(wǎng)不結(jié)實(shí)。7/30/2023這個(gè)試驗(yàn)揭示的原理心態(tài)影響能力7/30/2023死囚試驗(yàn)教授把一個(gè)死囚關(guān)在一個(gè)屋子里，蒙上死囚的眼睛，對死囚說：我們準(zhǔn)備換一種方式讓你死，我們將把你的血管割開，讓你的血滴盡而死。然后教授打開一個(gè)水龍頭，讓死囚聽到滴水聲，教授說，這就是你的血在滴。第二天早上打開房門，死囚死了，臉色慘白，一副血滴盡的模樣，其實(shí)他的血一滴也沒有滴出來，他被嚇?biāo)懒恕?/p>

7/30/2023這個(gè)試驗(yàn)揭示的原理心態(tài)影響生理7/30/2023心態(tài)對你的影響心態(tài)好

——生理健康，能力增強(qiáng)。心情不好

——生理差，能力差。7/30/2023人有九類基本情緒興趣、愉快驚奇悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧7/30/2023好的心情使你產(chǎn)生向上的力量，使你喜悅、生氣勃勃，使你沉著、冷靜，締造和諧。7/30/2023差的心情使你不思進(jìn)取，甚至頹廢，使你憂愁、悲觀、失望、萎靡不振，如果你的心情不好，就會(huì)跟別人發(fā)脾氣，不愿意配合別人的工作，人際關(guān)系就會(huì)緊張。

7/30/2023墨非定律“墨非定律”產(chǎn)生于美國，事情發(fā)生在1949年，叫墨非的空軍上尉工程師，認(rèn)為他的一位同事是個(gè)倒霉蛋，不經(jīng)意地說了句笑話：“如果一件事情有可能被弄糟，讓他去做就一定會(huì)弄糟。”這句笑話在美國迅速流傳，并擴(kuò)散到世界各地，最后演變成如下的墨非定律：“如果事情可能向壞的方向發(fā)展，它一定會(huì)這樣?！笨梢?，消極的心態(tài)破壞力是巨大的。7/30/2023中層管理人的消極心態(tài)中層的工作太緊張了！整天起早貪黑，兩頭不見太陽。中層經(jīng)理常常得不到理解

中層經(jīng)理常常收入不與付出不成正比

7/30/2023中層管理與高層管理的區(qū)別有一份調(diào)查報(bào)告，說的是中層經(jīng)理流動(dòng)率最大、最不穩(wěn)定，因?yàn)楦邔恿鲃?dòng)成本大，一般員工供大于求，中層流動(dòng)最合適。7/30/2023中層管理與高層管理發(fā)展期望比較排序中層管理高層管理1事業(yè)發(fā)展50.6%事業(yè)發(fā)展2工作能力提高19%改善工作環(huán)境3發(fā)揮專長17.3%工作能力提高4改善工作環(huán)境個(gè)人持股5自己創(chuàng)業(yè)發(fā)揮專長6職位提升待遇提高7待遇提高到國外發(fā)展8尋找更好的單位工作得到理解7/30/2023成功是因?yàn)閼B(tài)度成功=態(tài)度…7/30/2023什么是成功？世界上沒有絕對的成功與失敗準(zhǔn)則，我總認(rèn)為，自我提升、自我調(diào)整、自我快樂，就是漸進(jìn)的成功。7/30/2023什么是幸福？幸福是旅程，而不是終點(diǎn)！感知并享受每一天，便是幸福！春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪。都屬于人生最美好的時(shí)節(jié)，這就是幸福！7/30/20237%：客觀因素成功是因?yàn)槭裁矗?3%：管理能力、演講能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。80%：恒心、細(xì)心、悉心、雄心、信心、堅(jiān)持、進(jìn)取、愛心、………7/30/2023觀念—態(tài)度—行為7/30/2023態(tài)度決定一切知識(shí)、技巧、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個(gè)重要因素，其中態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的角色。知識(shí)技能態(tài)度是什么？怎么干？愿意干7/30/2023第一個(gè)工具：改變態(tài)度7/30/2023“塞翁失馬，焉知禍?！?/30/2023美麗女士跳海的故事請你們告訴我:這個(gè)老頭怎么和女士溝通，女士才能不跳海？

7/30/2023態(tài)度決定結(jié)果態(tài)度改變命運(yùn)改變了態(tài)度就有了激情，有了激情就有了奮發(fā)向上的斗志，有了奮發(fā)向上的斗志結(jié)果就會(huì)變化。

7/30/2023第二個(gè)工具：主動(dòng)去做該做的事

7/30/2023“我要做”和“要我做”你們又是哪一種呢？目前店面存在這樣的同事嗎？該怎么辦？7/30/2023工作贏在主動(dòng)心態(tài)思考你喜歡你的工作嗎？你都了解你的工作崗位嗎？知道自己相對應(yīng)的工作職責(zé)嗎？你有想辦法改進(jìn)目前的工作嗎？7/30/2023成功例子肯德基的創(chuàng)始人桑德斯便是如此。在美國，并沒有強(qiáng)制規(guī)定退休年齡，每個(gè)人都可以憑自己的意愿決定何時(shí)退休，有的人甚至在35歲便退休了。桑德斯一直希望退休后能按照自己的興趣與嗜好去從事某項(xiàng)工作，因?yàn)樗矚g吃雞肉，所以他60歲從公司退休之后開始著手經(jīng)營這項(xiàng)生意。他在61歲時(shí)研究出獨(dú)特的炸雞方法，并開始經(jīng)營炸雞店。從此之后，肯德基在全球范圍內(nèi)盛行起來。7/30/2023店主任營銷經(jīng)理主管領(lǐng)班員工店長職位等級(jí)7/30/2023-42-管理、統(tǒng)籌協(xié)助店長、分配工作帶領(lǐng)屬下、協(xié)助上級(jí)各等級(jí)崗位職責(zé)培訓(xùn)屬下提升專業(yè)水平了解店面日常運(yùn)作店長店主任/營銷經(jīng)理領(lǐng)班熟練員工實(shí)習(xí)員工主管7/30/2023主動(dòng)梳理序號(hào)負(fù)情緒源狀態(tài)以前的處理方式是否有效建議的處理方式1長時(shí)間高負(fù)荷運(yùn)作疲憊不堪，不想和任何人說話回家睡一覺有――2手頭三份總結(jié)要寫，經(jīng)理又來布置工作反感，頭大，甚至快瘋的感覺硬著頭皮應(yīng)付否早點(diǎn)準(zhǔn)備，增加預(yù)見性3部門或同事配合不力真想破口大罵好言相勸一般將職責(zé)寫入流程4糟糕的人際關(guān)系郁悶，老想著“別人以后怎么看我”一直憋著，找個(gè)喝酒的機(jī)會(huì)說清楚一般發(fā)個(gè)郵件、留個(gè)字條說清楚………………7/30/2023第三個(gè)工具：學(xué)會(huì)享受過程7/30/2023怎么享受這個(gè)過程呢？把注意力放在積極的事情上。黑夜給了我黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明學(xué)會(huì)體會(huì)過程，有的人就找最討厭的地方去體會(huì)，這個(gè)世界總會(huì)有陰暗面，一縷陽光從天上照下來的時(shí)候，總有照不到的地方。如果你的眼睛只盯在黑暗處，抱怨世界黑暗，那是你自己的選擇。7/30/2023“一句話點(diǎn)醒夢中人”生命是一個(gè)過程，不是一個(gè)結(jié)果。

7/30/2023如何面對競爭？競爭已經(jīng)滲透到人的骨子里面，使人煩惱，心態(tài)變差。競爭是殘酷的，人過得快樂，我們就能在矛盾的夾縫中生存。7/30/2023如何面對壓力？7/30/2023如何保持樂觀情緒？有人這樣保持樂觀情緒，別人做了對不起他的事情，他不抱怨別人，而是抱怨自己。因?yàn)楫?dāng)你批評自己的時(shí)候，你就不再憤怒了。有了挫折怎么辦？打不死的磨難是一筆寶貴的財(cái)富；有了問題怎么辦？把問題當(dāng)成鍛煉、成