煙草營銷年終工作總結(jié)樣本（二篇）

第6頁共6頁煙草營銷?年終工作?總結(jié)樣本?一、加?強(qiáng)網(wǎng)建工?作，努力?提高卷煙?營銷水平?(1)?線路優(yōu)化?工作按?照市局公?司線路優(yōu)?化的工作?要求，我?們與營銷?中心、物?流中心充?分溝通，?實(shí)現(xiàn)訪銷?配送線路?均衡調(diào)整?，提高了?工作效率?。(2?)網(wǎng)上訂?貨工作取?得突破性?進(jìn)展，截?止到__?__月_?___日?，我局營?銷部網(wǎng)上?訂貨客戶?數(shù)量達(dá)到?____?戶，占客?戶總數(shù)的?____?%，進(jìn)一?步優(yōu)化了?網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行?模式，提?升了網(wǎng)建?水平。?(3)示?范店建設(shè)?工作(?4)卷煙?零售戶信?息采集和?分類管理?工作二?、存在的?主要問題?(一)?、在制度?落實(shí)上還?要進(jìn)一步?強(qiáng)化。工?作開展過?程中雖然?有各種制?度的保障?，但在具?體工作中?制度落實(shí)?還不到位?。表現(xiàn)在?人員責(zé)任?心不強(qiáng)，?工作態(tài)度?不扎實(shí)，?造成工作?力度在成?效上大打?折扣。強(qiáng)?化制度落?實(shí)一是要?身體力行?、率先垂?范，做制?度的模范?遵守者、?執(zhí)行者;?二是要加?強(qiáng)對員工?的思想、?道德、法?規(guī)等方面?的教育，?增強(qiáng)其執(zhí)?行制度的?自覺性;?三是要強(qiáng)?化監(jiān)督制?約，加強(qiáng)?檢查督促?，增強(qiáng)員?工執(zhí)行制?度的外在?動力。?(二)、?在人員素?質(zhì)上還要?進(jìn)一步提?升。員工?在思想認(rèn)?識、理論?知識、專?業(yè)技能等?工作指標(biāo)?上，提升?的幅度一?直不大。?主要原因?還是在員?工隊(duì)伍管?理和教育?培訓(xùn)上，?現(xiàn)有機(jī)制?還不系統(tǒng)?和完善，?影響了員?工隊(duì)伍結(jié)?構(gòu)更新和?素質(zhì)提升?。今后的?工作中要?進(jìn)一步完?善行業(yè)員?工教育培?訓(xùn)方案，?形成適應(yīng)?行業(yè)發(fā)展?的教育培?訓(xùn)長效機(jī)?制，注重?對員工專?業(yè)技能的?強(qiáng)化訓(xùn)練?，讓員工?對教育培?訓(xùn)能夠主?動參與和?認(rèn)真學(xué)習(xí)?，并能通?過教育培?訓(xùn)有效提?升工作能?力和工作?水平。?(三)、?在監(jiān)督考?核上還要?進(jìn)一步強(qiáng)?化?？己?獎懲上，?對員工的?獎勵力度?體現(xiàn)的還?不是很強(qiáng)?。這樣會?對員工的?工作積極?性造成一?定的消極?影響。因?此在今后?工作中要?科學(xué)確定?任務(wù)指標(biāo)?和獎懲辦?法，讓員?工在開展?工作時既?有壓力更?要有完成?任務(wù)指標(biāo)?的動力。?注重對員?工工作過?程和結(jié)果?的雙重考?核，這樣?既能保證?員工工作?開展執(zhí)行?到位，又?能有效促?進(jìn)員工為?確保適應(yīng)?工作需求?。(四?)、卷煙?品牌培育?工作中存?在的不足?。一是品?牌培育的?手段有限?;二是品?牌培育中?克服困難?的決心不?夠強(qiáng)烈;?三是與其?他先進(jìn)單?位相比有?一定差距?;四是在?品牌培育?中客戶經(jīng)?理的執(zhí)行?力有待加?強(qiáng)。煙?草營銷年?終工作總?結(jié)樣本（?二）(?一)__?__年的?主要工作?及成效?1、總量?和低檔煙?銷售情況?永福營?銷部全年?銷售總量?為939?1箱，完?成全年計(jì)?劃939?0箱的_?___%?，同比去?年銷量9?085箱?，增加了?306箱?，同比增?長___?_%。?2、單箱?金額情況?全年累?計(jì)單箱金?額為__?__元(?不含稅)?，完成全?年計(jì)劃單?箱金額1?3090?的___?_%，同?比去年的?____?元(不含?稅)增加?了___?_元，增?幅為__?__%。?3、下?半年__?__元以?上真龍銷?售情況?今年下半?年共銷售?____?元以上真?龍331?箱，完成?下半年3?70箱的?____?%，比去?年同期的?154.?4箱增加?了176?.6箱，?增幅為_?___%?。4、?下半年黃?鶴樓品牌?銷售情況?今年下?半年共銷?售12.?9箱，完?成年度計(jì)?劃12箱?的___?_%，比?去年的同?期的8.?45箱增?加了4.?45箱，?增幅為_?___%?。5、?卷煙銷售?結(jié)構(gòu)情況?全年累?計(jì)銷售一?類煙63?4.12?箱，同比?增長__?__%，?二類煙9?4.83?箱，同比?增長__?__%，?三類煙3?686.?84箱，?同比增長?____?%，四類?煙270?4.78?箱，同比?下降__?__%，?五類煙2?271.?76箱，?同比下降?____?%。從?各項(xiàng)銷售?指標(biāo)完成?來看，今?年我們實(shí)?現(xiàn)了平穩(wěn)?有效的增?長，作為?B類區(qū)域?市場，銷?售總量的?完成是根?本，為此?我們在年?初對區(qū)域?市場的客?戶進(jìn)行全?面梳理、?科學(xué)分析?、合理劃?分，確保?市場的滿?足性供應(yīng)?;在總量?穩(wěn)步增長?的基礎(chǔ)上?，我們圍?繞“卷煙?上水平”?的基本方?針為指導(dǎo)?努力狠抓?“卷煙結(jié)?構(gòu)上水平?”，其中?以二類煙?重點(diǎn)培育?，“低四?”轉(zhuǎn)“高?四”、“?低三”轉(zhuǎn)?“高三”?的宣傳指?導(dǎo)，真龍?、黃鶴樓?重點(diǎn)品牌?培育等工?作內(nèi)容為?抓手，全?面提升卷?煙銷售結(jié)?構(gòu)的提升?。由于低?檔煙貨源?投放的減?少及消費(fèi)?結(jié)構(gòu)的升?級，四類?煙及五類?煙同比均?有所下降?。(二?)___?_年主要?工作及經(jīng)?驗(yàn)1、?大力開展?創(chuàng)建優(yōu)秀?縣級局工?作，促進(jìn)?永福局(?營銷部)?各項(xiàng)工作?全面發(fā)展?。嚴(yán)格按?照“創(chuàng)優(yōu)?”標(biāo)準(zhǔn)落?實(shí)每項(xiàng)工?作，始終?站在“高?要求、高?目標(biāo)”的?角度來認(rèn)?識和開展?“雙創(chuàng)”?活動;始?終保持“?爭一流，?創(chuàng)一流”?的堅(jiān)定信?念。(?2)在內(nèi)?部管理方?面。通過?制定相應(yīng)?的考核制?度和考核?方案，實(shí)?行目標(biāo)結(jié)?果管理和?痕跡化過?程管理相?結(jié)合，將?被動考核?轉(zhuǎn)變?yōu)橹?動考核。?每兩個月?對前一階?段結(jié)果性?目標(biāo)進(jìn)行?考核，每?一個月對?工作過程?和痕跡化?進(jìn)行考核?，考核方?式上由考?核人員主?動考核轉(zhuǎn)?變?yōu)閱T工?主動提交?工作記錄?和資料，?由一百分?為起點(diǎn)考?核人員發(fā)?現(xiàn)問題相?應(yīng)扣分轉(zhuǎn)?變?yōu)橐粤?分為起點(diǎn)?員工主動?證明工作?內(nèi)容來得?分，以此?轉(zhuǎn)變員工?的思想觀?念，調(diào)動?工作積極?性和主動?性，增強(qiáng)?員工的執(zhí)?行力。?(3)加?強(qiáng)了硬件?設(shè)施的建?設(shè)。一方?面對辦公?區(qū)域進(jìn)行?重新規(guī)劃?;另一方?面對西濱?客戶服務(wù)?大廳進(jìn)行?重新裝修?并于__?__月開?始啟用，?客戶經(jīng)理?和專賣員?在客戶服?務(wù)大廳辦?公，為廣?大卷煙零?售戶和消?費(fèi)者提供?了更好、?更方便的?服務(wù)。?2、加強(qiáng)?隊(duì)伍建設(shè)?，提高員?工業(yè)務(wù)素?質(zhì)。(?1)加強(qiáng)?了對全體?員工的職?業(yè)道德的?教育。通?過開展“?講責(zé)任、?講奉獻(xiàn)、?講紀(jì)律”?教育活動?，著力提?高各級領(lǐng)?導(dǎo)干部戰(zhàn)?略思維、?創(chuàng)新思?維、辯證?思維能力?，全面提?高干部員?工思想政?治素質(zhì)和?履行職責(zé)?能力，進(jìn)?一步推進(jìn)?思想作風(fēng)?建設(shè)，努?力實(shí)現(xiàn)責(zé)?任意識有?明顯增強(qiáng)?，思想境?界有明顯?提高，組?織紀(jì)律有?明顯進(jìn)步?，工作作?風(fēng)有明顯?改進(jìn)，社?會滿意度?有明顯提?升，為全?面推進(jìn)“?卷煙上水?平”目標(biāo)?任務(wù)落實(shí)?，保持永?福煙草持?續(xù)健康穩(wěn)?定發(fā)展提?供有力保?證。(?2)加強(qiáng)?了對全體?員工的技?能培訓(xùn)，?____?年我局制?定了年度?員工培訓(xùn)?計(jì)劃，并?嚴(yán)格按照?培訓(xùn)計(jì)劃?進(jìn)行技能?培訓(xùn)，進(jìn)?一步提高?了全體員?工的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?3、加強(qiáng)?卷煙品牌?培育工作?，促進(jìn)卷?煙銷售持?續(xù)穩(wěn)定增?長(1?)做好“?20+1?0”重點(diǎn)?品牌的培?育工作?今年以來?，嚴(yán)格按?照市局下?發(fā)的《重?點(diǎn)品牌培?育方案》?開展重點(diǎn)?品牌培育?工作，按?照方案結(jié)?合實(shí)際我?們主要圍?繞“銷量?增長率、?卷煙上柜?率、目標(biāo)?完成率”?三個方面?進(jìn)行，具?體將指標(biāo)?細(xì)化到各?條線路的?品牌培育?工作指標(biāo)?中，進(jìn)行?量化考核?;同時充?分利用工?業(yè)營銷資?源，以“?兩個延伸?”為指引?，開展品?牌促銷活?動。(?2)二類?煙的培育?工作把?二類煙的?品牌培育?工作當(dāng)做?品牌培育?的重點(diǎn)工?作來抓，?通過對客?戶經(jīng)理品?牌知識、?營銷技巧?的培訓(xùn)，?強(qiáng)化品牌?培育的執(zhí)?行力，深?入挖掘轄?區(qū)市場潛?力，提高?二類煙的?銷售占比?，為提高?一、二類?卷煙占比?及單箱金?額提供有?力保障。?(3)?做好品牌?替代宣傳?圍繞今?年新品導(dǎo)?入較多，?結(jié)合行業(yè)?352、?461品?牌規(guī)劃要?求，在部?分卷煙牌?號退市的?情況下，?通過加強(qiáng)?對零