2023醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)（二篇）

第6頁共6頁2023?醫(yī)院個(gè)人?年終工作?總結(jié)(?一)今?年___?_月，我?從藥劑科?到院辦公?室工作，?角色和職?責(zé)發(fā)生了?很大變化?。在領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的熱情幫?助和大力?支持下，?我從頭學(xué)?起，從零?學(xué)起，從?新干起，?積極協(xié)助?院辦室主?任做好院?辦的各項(xiàng)?工作，做?到邊干邊?學(xué)，在實(shí)?踐中歷練?，在歷練?中提高。?一、踏?實(shí)學(xué)習(xí)，?提高素質(zhì)?，主動(dòng)適?應(yīng)辦公室?工作要求?1.向?書本、報(bào)?刊和網(wǎng)絡(luò)?學(xué)習(xí)。通?過讀書、?看報(bào)、上?網(wǎng)獲取新?的知識(shí)和?信息，如?《公文寫?作》、《?溝通技巧?》等書籍?，并于今?年___?_月順利?取得衛(wèi)生?事業(yè)管理?本科學(xué)歷?，撰寫論?文___?_篇，已?發(fā)表__?__篇，?為辦公室?工作奠定?了一定理?論基礎(chǔ)。?2.向?兄弟單位?學(xué)習(xí)先進(jìn)?工作理念?。在院領(lǐng)?導(dǎo)的安排?下，前往?____?蕭山醫(yī)院?、南星街?道社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中?心、__?__市青?羊街道社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心學(xué)?習(xí)交流，?通過出門?取經(jīng)，最?大的收獲?就是視野?的開拓，?思維的拓?寬，理念?的轉(zhuǎn)變。?3.向?單位領(lǐng)導(dǎo)?和同事學(xué)?習(xí)。從不?同角度看?，如為人?處世、管?理經(jīng)驗(yàn)、?業(yè)務(wù)能力?、虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事請教，?從中學(xué)到?了很多寶?貴經(jīng)驗(yàn)，?使自己的?思想意識(shí)?和工作水?平都取得?了很大的?進(jìn)步。?二、嚴(yán)于?律己，團(tuán)?結(jié)奉獻(xiàn)，?認(rèn)真履行?崗位職責(zé)?院辦公?室作為醫(yī)?院溝通上?下、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系各方的?樞紐，它?的職能和?作用是非?常特殊和?重要的。?我始終積?極做好領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?任務(wù)，做?到到位不?越位，對?上不輕漫?，對下不?張狂;日?常工作中?，做到嚴(yán)?于律己，?寬以待人?，時(shí)時(shí)、?事事注意?團(tuán)結(jié)同事?，維護(hù)領(lǐng)?導(dǎo)權(quán)威，?維護(hù)醫(yī)院?形象。一?年來，較?好地完成?了以下各?項(xiàng)工作任?務(wù)：1?.配合門?診辦公室?，負(fù)責(zé)完?成每月對?門診、病?房醫(yī)療服?務(wù)滿意度?調(diào)查，醫(yī)?技、藥學(xué)?部門滿意?度調(diào)查、?行政后勤?人員滿意?度調(diào)查，?并對測評?結(jié)果進(jìn)行?匯總分析?，出好簡?報(bào)，全年?共完成滿?意度調(diào)查?表___?_余份。?2.認(rèn)?真做好醫(yī)?____?文件的收?、發(fā)、登?記工作，?及對文件?的整理、?歸檔工作?。全年共?收文__?__份，?院內(nèi)文件?及___?_共發(fā)放?____?余份。完?成各類文?字打印、?紙張復(fù)印?、公章使?用等文秘?工作。?3.認(rèn)真?落實(shí)辦公?室節(jié)假日?值班工作?，對上級(jí)?機(jī)關(guān)下發(fā)?的的各項(xiàng)?通知、工?作要求等?，及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?并傳達(dá)到?相關(guān)職能?科室和業(yè)?務(wù)科室，?即時(shí)反饋?各種信息?，做到快?捷實(shí)效，?保證上下?政令暢通?。4.?協(xié)助院辦?主任完成?院務(wù)班子?會(huì)議、黨?支部會(huì)議?、科長會(huì)?議、創(chuàng)建?迎檢會(huì)議?等會(huì)務(wù)工?作，做好?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?、兄弟單?位來訪等?接待工作?，并完成?會(huì)議室使?用登記，?開水供應(yīng)?等工作，?用最規(guī)范?的舉止完?成接待任?務(wù)，保證?醫(yī)院良好?形象。?5.接待?來訪、來?電，導(dǎo)醫(yī)?臺(tái)等投訴?事件__?__起，?并將投訴?轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)?科或當(dāng)事?科長處理?，做到不?讓投訴事?件擴(kuò)大化?、嚴(yán)重化?，不對患?者采取冷?漠、推諉?的態(tài)度。?6.配?合財(cái)務(wù)科?、醫(yī)務(wù)科?、臨床科?等科室完?成各條線?報(bào)表、材?料上報(bào)統(tǒng)?計(jì)工作，?如：全國?婦幼保健?機(jī)構(gòu)檢測?調(diào)查表、?____?市中醫(yī)藥?工作情況?調(diào)查表、?____?省住院醫(yī)?師規(guī)范化?培訓(xùn)實(shí)踐?基地申報(bào)?表、全國?示范化社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心申?報(bào)材料等?，認(rèn)真核?對數(shù)據(jù)，?反復(fù)推敲?，虛心請?教報(bào)表中?的各項(xiàng)指?標(biāo)解釋。?7.在?科室領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)和?幫助下，?通過不斷?的學(xué)習(xí)，?完成通訊?報(bào)道任務(wù)?。全年共?完成宣傳?報(bào)道__?__篇，?寫作水平?有了較大?提高。?8.參與?完成各類?創(chuàng)建臺(tái)賬?，加班加?點(diǎn)，保質(zhì)?保量完成?創(chuàng)建任務(wù)?。在各科?室積極配?合下，有?關(guān)資料，?努力完成?省級(jí)示范?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)中心?臺(tái)賬、黨?務(wù)創(chuàng)建臺(tái)?賬、消防?四個(gè)能力?建設(shè)臺(tái)賬?、綠色醫(yī)?院臺(tái)賬、?院務(wù)公開?臺(tái)賬等。?9.響?應(yīng)責(zé)任醫(yī)?師團(tuán)隊(duì)健?康教育工?作要求，?到各社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站開展健?康教育講?座、健康?咨詢等活?動(dòng)，協(xié)助?講師團(tuán)發(fā)?放健康教?育處方和?宣傳冊，?拍攝活動(dòng)?現(xiàn)場照片?。10?.服從領(lǐng)?導(dǎo)安排，?積極參與?，勤奮肯?干、不計(jì)?得失，外?出參加轄?區(qū)學(xué)生體?檢、社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?課題入戶?調(diào)查、_?___選?舉等各類?指令性工?作，保證?醫(yī)院整體?工作順利?完成。?以上是本?人一年的?工作回顧?，在日常?中工作中?還存在諸?多不足之?處：1?.理論知?識(shí)學(xué)習(xí)雖?有進(jìn)步，?但還沒有?深度和廣?度;2?.辦公室?工作紛繁?復(fù)雜，還?需要更多?的耐心和?細(xì)心;?3.工作?中不夠大?膽，不夠?創(chuàng)新，還?需進(jìn)一步?提高自身?工作能力?。從事?醫(yī)院辦公?室工作以?來，最大?的體會(huì)是?無規(guī)律，?不由自主?，經(jīng)常需?要加班加?點(diǎn)完成工?作，因此?工作中不?能靠一時(shí)?的熱情和?沖動(dòng)，必?須堅(jiān)持腳?踏實(shí)地的?工作作風(fēng)?才能勝任?此項(xiàng)工作?。我將繼?續(xù)加強(qiáng)與?各科室溝?通、密切?配合、互?相支持，?盡職盡責(zé)?地完成各?項(xiàng)工作，?為醫(yī)院發(fā)?展盡菲薄?之力。?2023?醫(yī)院個(gè)人?年終工作?總結(jié)（二?）(二?)流云?系不住，?清風(fēng)帶走?了歲月。?____?年已是歲?末，在這?一年里，?在科主任?、護(hù)士長?的帶領(lǐng)下?，作為一?個(gè)兒科護(hù)?士，我收?獲很多，?進(jìn)步很多?，感觸也?很多，結(jié)?合工作實(shí)?際及所見?所想，現(xiàn)?匯報(bào)如下?：一、?思想方面?在這一?年里，我?遵守院紀(jì)?院規(guī)，以?嚴(yán)格的標(biāo)?準(zhǔn)要求自?己，服從?院里的各?項(xiàng)安排，?在科主任?及護(hù)士長?的領(lǐng)導(dǎo)下?，認(rèn)真工?作每一天?，以患兒?的利益為?中心，以?高度的責(zé)?任心要求?自己，保?證自己所?分管的護(hù)?理工作扎?實(shí)到位，?以優(yōu)質(zhì)服?務(wù)理念指?導(dǎo)自己的?工作，讓?患兒及家?屬滿意。?兒科是?一個(gè)容易?產(chǎn)生醫(yī)患?矛盾的地?方：目前?多數(shù)兒童?是獨(dú)生子?女，一人?生病全家?總動(dòng)員，?兒童打針?要求技術(shù)?高，一針?不中家長?就跟你急?;發(fā)熱兒?童入院_?___天?不退熱家?長就跟你?吵;不愿?意行相關(guān)?檢查卻要?你給他一?個(gè)解釋：?我孩子到?底是什么?病。將心?比心，我?把每一個(gè)?孩子都當(dāng)?做自己的?親人，為?他們提供?的護(hù)理。?可有時(shí)候?還是有很?多家屬不?配合和理?解，越干?越感覺，?責(zé)任巨大?。二、?業(yè)務(wù)方面?在這一?年里，我?虛心向老?護(hù)士請教?，認(rèn)真鍛?煉和提高?臨床業(yè)務(wù)?水平，特?別是小兒?頭皮針穿?刺的水平?，危重患?兒的搶救?護(hù)理，各?種搶救設(shè)?備的應(yīng)用?，患兒病?情變化的?及時(shí)觀察?發(fā)現(xiàn)等等?，都有了?顯著的提?高。兒?科是一個(gè)?很復(fù)雜的?科室，也?比較難干?，責(zé)任巨?大，孩子?是祖國的?花朵，是?我們的未?來，他們?不會(huì)用語?言表達(dá)疾?病的臨床?表現(xiàn)，兒?科所以又?叫啞科，?這就需要?兒科醫(yī)護(hù)?人員要有?全面的醫(yī)?學(xué)知識(shí)和?豐富臨床?經(jīng)驗(yàn)去判?斷，這是?其他成人?內(nèi)科難以?相比的，?兒科在用?藥方面更?是要斤斤?計(jì)較，少?一分則影?響療效，?多一份則?產(chǎn)生毒副?反應(yīng)。對?護(hù)士的加?藥、注射?都是一個(gè)?很大的考?驗(yàn)，只有?付出百分?之二百的?認(rèn)真和努?力，才能?把工作做?好。三?、個(gè)人修?養(yǎng)素質(zhì)方?面隨著?年齡和閱?歷的增長?，我感覺?自己越來?越成熟，?個(gè)人修養(yǎng)?和素質(zhì)在?不斷提高?，我認(rèn)真?做到在工?作時(shí)間儀?表端莊、?著裝整潔?、禮貌待?人、態(tài)度?和藹、語?言規(guī)范，?時(shí)刻__?__以病?人為中心?的服務(wù)理?念，認(rèn)真?工作，踏?實(shí)做人，?我相信：?沒有，只?有更好。?積極參加?院里的一?些活動(dòng)，?全力支持?主任和護(hù)?士長的工?作。想?想來到婦?幼保健院?這個(gè)大家?庭已經(jīng)六