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第10頁(yè)共10頁(yè)保潔員崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模?板一、嚴(yán)?格遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度,?樹(shù)立為住戶(hù)?服務(wù)的指導(dǎo)?思想,體現(xiàn)?保潔員的良?好形象;?二、掌握物?業(yè)管理的有?關(guān)知識(shí),熟?悉住宅區(qū)內(nèi)?整體布局,?各樓號(hào)的具?體位置和基?本結(jié)構(gòu);?三、負(fù)責(zé)樓?內(nèi)公共區(qū)域?的地面的清?掃、拖洗,?擦抹樓梯扶?手、欄桿、?窗臺(tái)、消防?栓、指示牌?等公共設(shè)施?,對(duì)天花板?、公共燈具?的除塵,門(mén)?(底層門(mén)廳?等)、窗等?玻璃的擦拭?,電梯轎廂?地面的清掃?、操作板的?擦拭,天臺(tái)?、屋頂?shù)那?掃;四、?負(fù)責(zé)樓外公?共區(qū)域的道?路地面、綠?地、明溝的?清掃,擦抹?公共燈具、?宣傳欄、小?品等,垃圾?廂(房)清?掃洗刷(包?括建筑垃圾?堆放點(diǎn)的整?理清掃),?對(duì)窨井、明?溝、垃圾房?的消毒、滅?害工作;水?景內(nèi)漂浮物?的打撈及投?放藥劑對(duì)水?體的處理;?五、嚴(yán)格?依照工作計(jì)?劃、崗位操?作要點(diǎn),及?時(shí)完成保潔?操作過(guò)程,?明確本崗位?的工作重點(diǎn)?,并檢查自?己管轄區(qū)域?內(nèi)的清潔情?況;六、?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它任?務(wù)。西園?社區(qū)居委會(huì)?景點(diǎn)保潔?員崗位職責(zé)?一、遵守?職業(yè)道德行?為規(guī)范,樹(shù)?立為廣大游?人和各項(xiàng)目?單位服務(wù)的?思想,不斷?提高文明服?務(wù)水平。?二、服從分?配,聽(tīng)從指?揮,嚴(yán)格遵?守各項(xiàng)規(guī)章?制度,保潔?時(shí)不聚堆或?做與工作無(wú)?關(guān)的事。?三、時(shí)刻把?安全放在第?一位,自覺(jué)?提高安全意?識(shí)和自我保?護(hù)意識(shí),同?時(shí),對(duì)莊園?內(nèi)、游客存?在的安全隱?患報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)?及時(shí)解決。?四、熟練?掌握各類(lèi)街?路、景點(diǎn)、?草坪、綠化?帶應(yīng)達(dá)到的?衛(wèi)生清潔指?標(biāo)和上級(jí)有?關(guān)部門(mén)要求?,堅(jiān)守崗位?,遵守紀(jì)律?、積極工作?,創(chuàng)造優(yōu)美?環(huán)境。五?、按時(shí)完成?分擔(dān)區(qū)內(nèi)清?掃保潔工作?任務(wù),主要?道路(內(nèi)環(huán)?)、景點(diǎn)隨?時(shí)清潔,外?環(huán)(包括停?車(chē)場(chǎng))做到?一日四圈、?全天保潔、?衛(wèi)生達(dá)標(biāo),?無(wú)死角。?六、按劃分?的分擔(dān)區(qū)掌?握衛(wèi)生設(shè)施?狀況和現(xiàn)狀?,及時(shí)發(fā)現(xiàn)?存在的問(wèn)題?,并能及時(shí)?解決。七?、了解莊園?各景點(diǎn)基本?情況,熟悉?道路方向,?為游客提供?簡(jiǎn)單咨詢(xún)和?介紹。八?、隊(duì)長(zhǎng)(臨?時(shí))負(fù)責(zé)當(dāng)?日衛(wèi)生管理?,了解當(dāng)日?客情和衛(wèi)生?情況,隨時(shí)?與主管和保?潔員溝通,?保證衛(wèi)生清?潔的及時(shí)性?。九、積?極學(xué)習(xí)莊園?規(guī)章制度,?提高服務(wù)技?能。十工?作時(shí)間按照?規(guī)定執(zhí)行。?十一、工?作地點(diǎn)包括?莊園內(nèi)所有?主、輔道及?景觀周邊路?面(含雕塑?)、草坪綠?化區(qū)。十二?工作內(nèi)容(?1)垃圾的?清潔對(duì)園區(qū)?莊園內(nèi)主、?輔道及景觀?周邊路面、?草坪綠化區(qū)?、雕塑的定?點(diǎn)和隨時(shí)清?潔。(2?)垃圾的傾?倒對(duì)收集的?垃圾進(jìn)行集?中封裝,并?傾倒至垃圾?站。(3?)垃圾的種?類(lèi)包括游客?自帶的飲料?啤酒瓶、果?皮紙屑、煙?頭、雜物以?及餐飲廢棄?物,生活垃?圾等。十三?工作紀(jì)律(?1)聽(tīng)從公?司領(lǐng)導(dǎo)指派?,服從安排?。(2)?嚴(yán)格遵守莊?園各項(xiàng)規(guī)章?制度。十?四禮儀禮貌?(1)嚴(yán)格?遵守莊園禮?儀禮貌相關(guān)?規(guī)定。(?2)工作中?使用規(guī)范化?的禮貌用語(yǔ)?。(3)?正確穿戴工?作服和使用?勞動(dòng)保護(hù)用?品。十五?考勤(1)?按時(shí)上下班?,有事提前?請(qǐng)假,走請(qǐng)?假手續(xù),假?條無(wú)主管簽?,記為曠工?。(2)?每日簽到,?嚴(yán)禁替他人?簽到。(?3)無(wú)故遲?到、早退_?___次_?___分鐘?以?xún)?nèi),罰款?____元?,遲到、早?退____?小時(shí)以上記?為當(dāng)日曠工?,罰當(dāng)日工?資,累計(jì)曠?工____?天,罰__?__日工資?,并交人力?部。十六獎(jiǎng)?懲(1)熱?愛(ài)本職工作?、工作效率?高、任勞任?怨、努力完?成工作的;?為公司工作?提供有效建?議和意見(jiàn)的?;拾金不昧?、收到游客?書(shū)面或提議?表?yè)P(yáng),維護(hù)?公司聲譽(yù)的?由主管打報(bào)?告公司,申?請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。?(2)工作?懶散,不聽(tīng)?指揮,不團(tuán)?結(jié)同事的、?惹是生非制?造謠言擾亂?工作秩序的?、給莊園聲?譽(yù)造成損失?的無(wú)論輕重?,一律交人?力部。因個(gè)?人原因,給?莊園造成較?少經(jīng)濟(jì)損失?的,酌情包?賠,嚴(yán)重的?叫人力部,?并包賠損失?。保潔員?崗位職責(zé)與?工作標(biāo)準(zhǔn)?一、崗位職?責(zé):1、?儀容端正、?著裝整齊,?服從公司的?統(tǒng)一調(diào)度和?工作安排。?2、按公?司要求高標(biāo)?準(zhǔn)做好責(zé)任?區(qū)內(nèi)的清掃?保潔工作。?3、及時(shí)?糾正責(zé)任區(qū)?內(nèi)裝修垃圾?及生活垃圾?的亂堆亂放?行為。4?、按時(shí)收集?小區(qū)的生活?垃圾并清運(yùn)?至指定地點(diǎn)?;定期對(duì)小?區(qū)公共部位?進(jìn)行消殺工?作。5、?協(xié)助管理處?做好小區(qū)安?防工作,發(fā)?現(xiàn)可疑人或?事,應(yīng)立即?向管理處負(fù)?責(zé)人報(bào)告。?6、負(fù)責(zé)?收集住戶(hù)對(duì)?小區(qū)環(huán)衛(wèi)及?管理服務(wù)工?作的意見(jiàn)和?建議,及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?;做好責(zé)任?區(qū)環(huán)境衛(wèi)生?宣傳和管理?工作臺(tái)。?7、完成公?司臨時(shí)指派?的其他工作?。二、工?作要求及標(biāo)?準(zhǔn):1、?按規(guī)定著裝?,舉止得體?。2、按?時(shí)上下班,?不遲到早退?。3、每?天對(duì)責(zé)任區(qū)?內(nèi)的樓道和?道路及游樂(lè)?設(shè)施進(jìn)行清?掃保潔一次?,樓道每周?還必須進(jìn)行?二次拖抹,?并不定時(shí)巡?視。4、?各類(lèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)?牌、路燈、?草坪燈每周?抹一次。?5、保持地?面無(wú)雜物、?無(wú)積水,設(shè)?施設(shè)備上無(wú)?浮灰,無(wú)蜘?蛛網(wǎng)。樓?道保潔員工?作職責(zé)一?、負(fù)責(zé)責(zé)任?區(qū)樓道的清?掃保潔。?二、制止責(zé)?任區(qū)樓道內(nèi)?的亂堆、亂?放、亂貼和?亂停行為。?三、清運(yùn)?責(zé)任區(qū)的生?活垃圾。?四、負(fù)責(zé)責(zé)?任區(qū)內(nèi)空置?房屋的監(jiān)管?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?要及時(shí)匯報(bào)?。五、負(fù)?責(zé)責(zé)任區(qū)綠?化帶的清掃?。六、按?時(shí)完成上級(jí)?指派的其它?任務(wù)。要?求及標(biāo)準(zhǔn)?一、樓道每?日掃、抹、?拖一次,要?求地面光潔?、無(wú)污跡,?頂、角無(wú)蜘?蛛網(wǎng),墻面?無(wú)亂貼亂畫(huà)?現(xiàn)象。二?、天臺(tái)每四?天掃一次,?天臺(tái)及樓道?內(nèi)要求無(wú)雜?物堆放,無(wú)?自行車(chē)停放?。三、綠?化帶每日清?掃二次,要?求無(wú)雜物、?無(wú)落葉。?四、生活垃?圾每天上午?、下午各清?運(yùn)一次,要?求垃圾桶外?表亮潔,地?面無(wú)污痕,?桶內(nèi)無(wú)異味?。27、?道路保潔員?工作職責(zé)?一、清掃小?區(qū)公共道路?。二、清?掃廣場(chǎng)、車(chē)?庫(kù)、兒童游?樂(lè)場(chǎng)等公共?區(qū)域衛(wèi)生。?三、清洗?小區(qū)公共水?池、保潔。?四、定期?掏小區(qū)陰井?、下水井。?五、定期?清理商鋪前?水溝。六?、小區(qū)道路?、綠化帶保?潔。七、?垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站?保潔。八?、小區(qū)信箱?、公告欄保?潔。九、?按時(shí)完成上?級(jí)指派的其?它任務(wù)。?要求及標(biāo)準(zhǔn)?一、道路?每日清掃一?次,廣場(chǎng)二?天掃一次,?水池根據(jù)水?質(zhì)而定,每?天撈兩次浮?物;車(chē)庫(kù)每?日掃一次,?每____?月洗一次,?陰井、下水?井每?jī)蓚€(gè)月?掏一次,兒?童游樂(lè)場(chǎng)每?日掃、抹一?次。二、?要求綠地?zé)o?雜物;小區(qū)?道路無(wú)積水?、雜物、路?面干凈;公?告欄、信箱?、果皮箱、?路燈、草坪?燈等干凈亮?潔;水池?zé)o?浮物,水質(zhì)?潔凈、無(wú)異?味;車(chē)庫(kù)地?面、門(mén)干凈?整潔無(wú)積塵?、頂無(wú)蜘蛛?網(wǎng);燈具干?凈亮潔;井?、溝無(wú)異味?。28、?售樓大廳保?潔員工作職?責(zé)一、負(fù)?責(zé)售樓大廳?日常清掃保?潔。二、?負(fù)責(zé)該區(qū)域?衛(wèi)生間消毒?及垃圾清運(yùn)?。三、按?時(shí)完成上級(jí)?指派的其它?任務(wù)。工?作標(biāo)準(zhǔn)及要?求一、地?面每日拖、?掃一次,隨?時(shí)保潔,要?求地面亮潔?,無(wú)污跡,?無(wú)煙頭。?二、玻璃門(mén)?、家具、展?臺(tái)、空調(diào)、?柜臺(tái)、洽談?桌每日抹一?次,隨時(shí)收?拾洽談桌上?的煙灰缸和?紙杯,要求?桌面潔凈無(wú)?塵。三、?各處暗角無(wú)?蜘蛛網(wǎng)。?四、痰盂、?紙簍每日清?倒一至二次?,更換垃圾?袋,要求無(wú)?外溢污物。?五、衛(wèi)生?間每日清掃?不得少于二?次,并隨時(shí)?保潔,要求?地面干凈,?無(wú)異味,無(wú)?蚊蠅。保?潔員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模板?(二)一?、嚴(yán)格遵守?各項(xiàng)規(guī)章制?度,樹(shù)立為?住戶(hù)服務(wù)的?指導(dǎo)思想,?體現(xiàn)保潔員?的良好形象?;二、掌?握物業(yè)管理?的有關(guān)知識(shí)?,熟悉住宅?區(qū)內(nèi)整體布?局,各樓號(hào)?的具體位置?和基本結(jié)構(gòu)?;三、負(fù)?責(zé)樓內(nèi)公共?區(qū)域的地面?的清掃、拖?洗,擦抹樓?梯扶手、欄?桿、窗臺(tái)、?消防栓、指?示牌等公共?設(shè)施,對(duì)天?花板、公共?燈具的除塵?,門(mén)(底層?門(mén)廳等)、?窗等玻璃的?擦拭,電梯?轎廂地面的?清掃、操作?板的擦拭,?天臺(tái)、屋頂?的清掃;?四、負(fù)責(zé)樓?外公共區(qū)域?的道路地面?、綠地、明?溝的清掃,?擦抹公共燈?具、宣傳欄?、小品等,?垃圾廂(房?)清掃洗刷?(包括建筑?垃圾堆放點(diǎn)?的整理清掃?),對(duì)窨井?、明溝、垃?圾房的消毒?、滅害工作?;水景內(nèi)漂?浮物的打撈?及投放藥劑?對(duì)水體的處?理;五、?嚴(yán)格依照工?作計(jì)劃、崗?位操作要點(diǎn)?,及時(shí)完成?保潔操作過(guò)?程,明確本?崗位的工作?重點(diǎn),并檢?查自己管轄?區(qū)域內(nèi)的清?潔情況;?六、完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?它任務(wù)。?西園社區(qū)居?委會(huì)景點(diǎn)?保潔員崗位?職責(zé)保潔?員崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)模板(?三)一、?遵守職業(yè)道?德行為規(guī)范?,樹(shù)立為廣?大游人和各?項(xiàng)目單位服?務(wù)的思想,?不斷提高文?明服務(wù)水平?。二、服?從分配,聽(tīng)?從指揮,嚴(yán)?格遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度,?保潔時(shí)不聚?堆或做與工?作無(wú)關(guān)的事?。三、時(shí)?刻把安全放?在第一位,?自覺(jué)提高安?全意識(shí)和自?我保護(hù)意識(shí)?,同時(shí),對(duì)?莊園內(nèi)、游?客存在的安?全隱患報(bào)告?領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解?決。四、?熟練掌握各?類(lèi)街路、景?點(diǎn)、草坪、?綠化帶應(yīng)達(dá)?到的衛(wèi)生清?潔指標(biāo)和上?級(jí)有關(guān)部門(mén)?要求,堅(jiān)守?崗位,遵守?紀(jì)律、積極?工作,創(chuàng)造?優(yōu)美環(huán)境。?五、按時(shí)?完成分擔(dān)區(qū)?內(nèi)清掃保潔?工作任務(wù),?主要道路(?內(nèi)環(huán))、景?點(diǎn)隨時(shí)清潔?,外環(huán)(包?括停車(chē)場(chǎng))?做到一日四?圈、全天保?潔、衛(wèi)生達(dá)?標(biāo),無(wú)死角?。六、按?劃分的分擔(dān)?區(qū)掌握衛(wèi)生?設(shè)施狀況和?現(xiàn)狀,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)存在的?問(wèn)題,并能?及時(shí)解決。?七、了解?莊園各景點(diǎn)?基本情況,?熟悉道路方?向,為游客?提供簡(jiǎn)單咨?詢(xún)和介紹。?八、隊(duì)長(zhǎng)?(臨時(shí))負(fù)?責(zé)當(dāng)日衛(wèi)生?管理,了解?當(dāng)日客情和?衛(wèi)生情況,?隨時(shí)與主管?和保潔員溝?通,保證衛(wèi)?生清潔的及?時(shí)性。九?、積極學(xué)習(xí)?莊園規(guī)章制?度,提高服?務(wù)技能。?十工作時(shí)間?按照規(guī)定執(zhí)?行。十一?、工作地點(diǎn)?包括莊園內(nèi)?所有主、輔?道及景觀周?邊路面(含?雕塑)、草?坪綠化區(qū)。?十二工作內(nèi)?容(1)垃?圾的清潔對(duì)?園區(qū)莊園內(nèi)?主、輔道及?景觀周邊路?面、草坪綠?化區(qū)、雕塑?的定點(diǎn)和隨?時(shí)清潔。?(2)垃圾?的傾倒對(duì)收?集的垃圾進(jìn)?行集中封裝?,并傾倒至?垃圾站。?(3)垃圾?的種類(lèi)包括?游客自帶的?飲料啤酒瓶?、果皮紙屑?、煙頭、雜?物以及餐飲?廢棄物,生?活垃圾等。?十三工作紀(jì)?律(1)聽(tīng)?從公司領(lǐng)導(dǎo)?指派,服從?安排。(?2)嚴(yán)格遵?守莊園各項(xiàng)?規(guī)章制度。?十四禮儀?禮貌(1)?嚴(yán)格遵守莊?園禮儀禮貌?相關(guān)規(guī)定。?(2)工?作中使用規(guī)?范化的禮貌?用語(yǔ)。(?3)正確穿?戴工作服和?使用勞動(dòng)保?護(hù)用品。?十五考勤(?1)按時(shí)上?下班,有事?提前請(qǐng)假,?走請(qǐng)假手續(xù)?,假條無(wú)主?管簽,記為?曠工。(?2)每日簽?到,嚴(yán)禁替?他人簽到。?(3)無(wú)?故遲到、早?退____?次____?分鐘以?xún)?nèi),?罰款___?_元,遲到?、早退__?__小時(shí)以?上記為當(dāng)日?曠工,罰當(dāng)?日工資,累?計(jì)曠工__?__天,罰?____日?工資
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