卓越領導有規(guī)可循

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出色總經理的32條經營管理思想或許是因為能力的提升，或許是因為優(yōu)異的業(yè)績，或許是企業(yè)內部改革的需要，或許是外部時勢的需要，或者是你長年累月努力的結果，現代社會總會將一部分人推上總經理職位。既然能夠成為總經理，那么我們就必須以總經理的思維來考慮所遇到的每一個問題，平衡好各方關系，同時要努力帶領組織成員追求卓越，創(chuàng)造社會、組織、個人的多贏。

事實上，成為卓越總經理是有規(guī)律可循的，正如卓越的企業(yè)組織也有它成功的道理。在西方，有《羊皮卷--成功學全書》，有猶太人的商業(yè)圣經，尤其是猶太人以其絕頂的商業(yè)智慧掌握著世界絕大部分的財富。商業(yè)的社會，實際上就是猶太人不斷造就成功傳奇的社會。我們再看看西方那些延續(xù)數百年且能成功的大企業(yè)，我們再看看幾十年之間能夠成為全球頂級的企業(yè)，同時我們也可以看看國內在各個領域內迅速創(chuàng)造巨大財富的企業(yè)和企業(yè)家。我們可以發(fā)現，這些企業(yè)和企業(yè)家，它們往往采用了看似與普通企業(yè)不一般的策略，實際上他們遵循的仍然是最本質的商業(yè)規(guī)律，他們往往善于尋找細分的市場，占有或者創(chuàng)造最大的市場份額，而有的人成為第二跟隨者，緊貼著成功者的后面，也相繼取得了成功。

同樣，在總經理這個社會角色上，其實前面有很多成功的總經理案例。在這些總經理的成功上，有東方的，也有西方的，有開放包容式的，也有嚴謹規(guī)范的。但是，在中國具體的環(huán)境里，我們既要借助于數千年的思想文化精華，同時又要規(guī)避其落后文化和思想的制約；我們既要認真學習全球最頂尖的商業(yè)思想和商業(yè)管理理論及方法，同時又要結合中國和每一個企業(yè)的具體情況作變通使用；我們既要遵守商業(yè)普適的規(guī)則，同時又要敢于大膽突破規(guī)則的框框，創(chuàng)造新的路子；我們既要敢于打破保守固執(zhí)的思維模式，同時又要把握好事物的進度，徐徐推進。

總之，作為總經理，我們要主動接觸最頂尖和最實用的商業(yè)思想，建立最適合于企業(yè)未來發(fā)展的商業(yè)倫理和商業(yè)規(guī)則，為創(chuàng)造卓越營建適合新力量生長的土壤和環(huán)境。中國企業(yè)的總經理任重而道遠，還需要繼續(xù)在經營管理上積極探索，不斷追求管理真知，并且切實運用于企業(yè)管理的實踐中去。

近期，本人將圍繞“卓越總經理的經營管理思想”這一主題，搜索和提出一系列認為有助于提升總經理能力和協助總經理們建立組織、培養(yǎng)干部、創(chuàng)造最佳經營業(yè)績的看法和觀點，希望能夠達到此一目的。

卓越總經理經營管理思想

1、渴望主動地承諾更多的責任，方能真正謀求人生與事業(yè)境界的不斷提升。我們正是在學會承擔責任的過程中，實現自己的人生和事業(yè)夢想的。

2、具有總經理潛質的人，他們往往具有天生的使命感和責任感，隨時隨地正確地傳播先進的企業(yè)文化和經營思想，具有善于發(fā)現人才和高價值地使用人才的本領，而且善于借助外部資源和力量，將他們整合組織起來，朝企業(yè)制定的目標邁進。

3、對于投資回報率不敏感，并且不愿意對公司投資回報率不敢承擔責任的人，算不得真正的總經理。

4、在企業(yè)的經營管理中，我們要保持組織的先進性和創(chuàng)造力，那么就必須讓最先進的思想和最優(yōu)秀的人才來統領企業(yè)，總經理必須要為新力量的誕生做好前期的相關工作。

5、評價一個總經理是否合適，主要地可以看他在關鍵崗位上使用了哪些人，這是相當客觀的指標。

6、世界上永遠沒有用來獎勵工作努力的報酬，都只是被用以酬答工作成果的。作為總經理，我們應該明確自己在組織中的作用，應該清醒地知道自己工作的價值，并且要知道下屬們的工作飽和度和工作質量，永遠不要考慮使用不能為組織創(chuàng)造優(yōu)異價值的人。

7、我們每個人生來就會遭遇各種挫折和困難，但是我們應該知道，每一次不利情況的出現，其實正是在增強我們應對現實世界的能力和本領，勇敢地迎上前去吧，敢于挑戰(zhàn)困難，方能不斷超越自我。

8、對于簡單和不會導致組織失敗的決策，應該盡可能放手讓下屬們去做，盡可能放權，讓他們真正懂得使用權力，同時也要有監(jiān)督機制，使他們不敢用你的授權去謀取私人的利益，尤其是故意去損害組織的利益，對于濫用權力的人，一旦發(fā)現，堅決取締其資格，對于不會使用權力的人，授權前，可以教會他如何判斷事物和使用權力，懂得了權力的規(guī)律，才授權給他們，權力要做到收放自如，盡可能減少常規(guī)性和例行性的文件審批，這樣你的團隊和下屬才會成長起來，你自己才可能有更多精力去做更重要的事情。

9、世界上只有極少數人一生下來就含著金鑰匙，如果我們不幸屬于沒有著含著金鑰匙出生的人，那么我們就要考慮以創(chuàng)業(yè)的精神來對待每一天的工作，在艱辛的環(huán)境面前，我們選擇堅持不懈地努力奮斗。

10、在我們的人生歷程中，不但要做好長遠規(guī)劃和中短期規(guī)劃，更應該明確自己每一階段的任務，根據事情的輕重緩急安排好先后順序，不要將所有事情都集中在某一時間段去完成，基本上一個時間段只有一個重點，往往效率和質量會更高。

11、企業(yè)的經營管理層正是在不斷解決問題，并且提升綜合效益和整體競爭力的過程中，得到不斷成長提升的。

12、敢于冒風險，并且善于利用風險機會來創(chuàng)造事業(yè)巔峰的人，其必定膽識過人，具有非常的視野和健康的心理承受能力，關鍵時刻總能放出智慧之火花。

13、我們反對犯常識性的錯誤，但堅決不反對犯開創(chuàng)性的錯誤，我們要有勇于擁抱整個世界的魄力和雄心壯志。

14、作為總經理，我們要抓住關鍵問題，其它細節(jié)性的控制環(huán)節(jié)必須交由主管干部去管，并且由其負責，建立起定期評估和干部述職制度。體系和機制形成健全后，總經理可只負責全盤規(guī)劃和戰(zhàn)略決策層面的事情，總經理的時間絕對不是用來簽那些小文件的。

15、工作是美麗的，能夠為社會和自己創(chuàng)造價值是充實而富有意義的，無論哪一個人都必須熱愛手頭上的工作，除非你在一開始就不接受它。

16、只有敢于以最嚴格的標準要求自己，才有可能比別人更出色；同時也只有以最嚴格的標準要求自己的下屬，你的團隊才具有最強的戰(zhàn)斗力。對于我們的下屬，應鼓勵和指導他們做得更完美！

17、不管在什么領域，我們一旦決定去做，就一定要朝“最好”這個層次進發(fā)。每一次的銷售促成，其實就意味著用戶的首肯，同時我們也能享受到冠軍的樂趣。

18、在進行組織結構變革之前，我們是否認真考慮過：原有體系和機制，通過管理的改善和干部的優(yōu)化調整，是否能夠大幅提升效率；設想新的體系機制運行之后，哪些方面能夠帶來直接的收益，其依據是什么；善于改變，但經常沒有顯著效果的干部，應慎重使用，如果造成管理效益下降的，則堅決請其走人；盡可能關注改善的關鍵環(huán)節(jié)，以事實為基礎，而不是以邏輯或辯論為結論的基礎，一定要結合企業(yè)實際以及有多大的改變可能性。

19、成功的事業(yè)，總是在百分百的專注中達到輝煌的頂峰。對于工作中偶爾的閑適，我也有深深的危機感，因為市場競爭的存在，企業(yè)組織的天然使命是追求卓越。

20、任何環(huán)境下都能“言出必行，一言九鼎”的人，才是真正的有用之才。

21、我們任何一個人都不可能是全知全能的，因此應盡可能少做獨斷專行的決策。

22、對于組織中的優(yōu)秀人員，必須優(yōu)先使用和提升，如果確實能力不行，那么必須將他請回去，絕不能姑息。人的性格和思維模式一旦定型，那么就不必去做過多挽救人的工作，否則企業(yè)便會成為浪費寶貴資源的學校，市場只認你過硬的產品和服務。

23、不管是總經理，還是每一位員工，對于自己所負責處理的每一個問題，都必須盡可能周密地考慮，仔細權衡利弊。聆聽、評估、抉擇，然后采取一致行動。

24、最能化解部屬反對意見的，就是你成功地將你的控制計劃與公司的目標吻合的程度，總經理必須代表公司發(fā)展的方向，你并不代表個體的自己。

25、盡可能地減少審批環(huán)節(jié)和不必要的文件，盡可能地考慮裁撤不合格的員工，這樣你的組織才會真正動起來。

26、你若想提供適宜的激勵領導，最好的方法是，驅策你自己先達到想象和革新的極限，以在部屬之間產生一股永遠擴充著的挑戰(zhàn)熱流，企業(yè)世界永遠屬于快捷敏銳者?！八俣葢?zhàn)勝的是笨重呆板，速度本身并不能戰(zhàn)勝規(guī)?！薄?/p>

27、首先，一個總經理必須知道他的組織在當前所處的位置及方向；其次，檢討的程度，必須化為數量化的模式，以數字說話；其三，考慮他的負責性，他是否積極面對職責；其四，考慮他保證的內涵及信譽；其五，必須無休止地強調成果。

28、隨時適應變動，系統了解業(yè)務，不要忘記自己的專業(yè)能力，每一階段的目標必須與周圍資源相適配，隨時與他人分享自己的構想，這樣我們才能更強大。

29、總經理是企業(yè)問題的最終解決者，而不是失敗案例的制造者。作為總經理，我們必須盡一切方法來改善組織和提升效益。

30、成功的實現必須依賴智能、志氣和動機。偉人們所創(chuàng)造的成就都不是出于偶然，而是憑著一份辛苦、一份毅力，夜以繼日地去追尋。在企業(yè)經營之途上，必須深謀遠慮、具備