“以評(píng)促建、評(píng)建結(jié)合”

“以評(píng)促建、評(píng)建結(jié)合”一、賽特集團(tuán)培訓(xùn)評(píng)估體系依據(jù)培訓(xùn)治理循環(huán)PDCA輸入、設(shè)計(jì)、加工、檢驗(yàn)、輸出等過(guò)程嚴(yán)格有機(jī)地形成一個(gè)整體，賽特集團(tuán)這些年來(lái)始終致力于培訓(xùn)評(píng)估體系的建設(shè)。在當(dāng)前我國(guó)培訓(xùn)評(píng)估工作處于探究階段，方式方法尚不完善，局部企業(yè)對(duì)培訓(xùn)評(píng)估工作投入較少甚至完全無(wú)視的狀況下，賽特集團(tuán)結(jié)合自身實(shí)際，樂(lè)觀探究有效的培訓(xùn)評(píng)估方式，于98價(jià)模型，嘗試開(kāi)展培訓(xùn)效果評(píng)估活動(dòng)。起初主要從一、二級(jí)評(píng)估層面入手，量化指標(biāo)，并對(duì)考核優(yōu)劣者進(jìn)展獎(jiǎng)懲，極大地促進(jìn)了全員培訓(xùn)工作，使治理者逐步承受了培訓(xùn)與考核相連接的施訓(xùn)方式。隨著理論指導(dǎo)和實(shí)踐閱歷的日益豐富，評(píng)估工作也逐步向縱深進(jìn)展，由一二級(jí)邁向三四級(jí)，由試點(diǎn)運(yùn)作到全面鋪開(kāi)，形成了一整套有賽特特色的培訓(xùn)評(píng)估體系。(一)指導(dǎo)思想(二)主要做法1、結(jié)合自身狀況，構(gòu)建了適合賽特集團(tuán)的培訓(xùn)評(píng)估體系訓(xùn)評(píng)估體系。如右圖所示：系統(tǒng)性證了全面性和系統(tǒng)性。科學(xué)性對(duì)于評(píng)估數(shù)據(jù)的分析，賽特利用了系統(tǒng)分析法和主成份分析法活動(dòng)中各方面的優(yōu)劣。(5)可操作性賽特集團(tuán)健全的培訓(xùn)規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)部師資隊(duì)伍以及各下屬單位推行的ISO項(xiàng)治理工作的標(biāo)準(zhǔn)化，為高效培訓(xùn)評(píng)估工作的開(kāi)展供給了有力的組織保障；同時(shí)，隨著數(shù)理統(tǒng)計(jì)及其應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、系統(tǒng)科學(xué)和工程治理等高科技含量的技術(shù)手段的引入，培訓(xùn)MIS進(jìn)一步完善，全員培訓(xùn)檔案和教師資料庫(kù)等各類數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)和完善，培訓(xùn)逐步邁向信息化，這又為開(kāi)展評(píng)估工評(píng)估工作完全可行。保障循的是以下評(píng)估流程：評(píng)估實(shí)施過(guò)程由集團(tuán)培訓(xùn)中心統(tǒng)一指導(dǎo)，嚴(yán)格要求和評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性，從而確保了評(píng)估報(bào)告的可信度。尤其值得一提的是在評(píng)估指標(biāo)的選取上，我們堅(jiān)持了“全面性訓(xùn)的效果。結(jié)，最終結(jié)果以雷達(dá)圖的形式表現(xiàn)。對(duì)三四級(jí)評(píng)估效果人為量化，得到五維度的相對(duì)表現(xiàn)值，我們。了傳遞和溝通斷跟蹤反響，確保了評(píng)估效果的轉(zhuǎn)化，穩(wěn)固了培訓(xùn)成果。3、依據(jù)實(shí)際需要，確定不同培訓(xùn)評(píng)估層次需要投入大量人力、物力、財(cái)力和精力的培訓(xùn)工程以及治理和經(jīng)營(yíng)工作對(duì)其實(shí)際效果期望很高的某些工程，諸如意在轉(zhuǎn)變工作表現(xiàn)、要求統(tǒng)一思想和生疏的課程著重進(jìn)展三、四層次的評(píng)估。主要通過(guò)考察學(xué)員心得體會(huì)的撰寫狀況、學(xué)員自評(píng)、技能競(jìng)賽和成果報(bào)告狀況以及由專員、同事、上下級(jí)和客戶從不同針對(duì)性地選擇進(jìn)展深層次評(píng)估的工程，把留意力集中到真正影響企業(yè)績(jī)效提高和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵培訓(xùn)工程上，節(jié)約了本錢，提高了評(píng)估工作的針對(duì)性和有效性，更準(zhǔn)確地衡量了培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)大小。二、幾點(diǎn)體會(huì)：幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是留意指標(biāo)的設(shè)定成由于主觀上的理解不全都而帶來(lái)數(shù)據(jù)失真。二是扎實(shí)做好數(shù)據(jù)收集整理工作料之用。三是對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)具體的評(píng)估狀況做好系統(tǒng)的記錄和專業(yè)的治理進(jìn)一步分析和參考借鑒。四是留意多方參與，進(jìn)展系統(tǒng)評(píng)估和業(yè)務(wù)