督查部門管理制度范文（二篇）

第17頁(yè)共17頁(yè)督查部門管?理制度范文?目錄一?、總則1?二、督查的?內(nèi)容1三?、督查要求?2四、督?查處罰辦法?3五、附?則4一、?總則第一?條為確保信?息暢通、政?令通行、令?行禁止，改?進(jìn)工作作風(fēng)?，提高工作?質(zhì)量和效率?，制定本辦?法。第二?條本制度包?括督查的主?要工作與內(nèi)?容。第三?條督查原則?1、實(shí)事?求是。督查?工作必須全?面、準(zhǔn)確、?客觀地反映?督查事項(xiàng)的?落實(shí)情況，?不允許敷衍?塞責(zé)、弄虛?作假。2?、突出重點(diǎn)?。圍繞本公?司的中心任?務(wù)和重要工?作部署進(jìn)行?嚴(yán)密督查。?第四條根?據(jù)督查要求?由本公司組?建符合規(guī)定?的督察小組?，專門設(shè)立?督察崗位，?配備專職人?員，負(fù)責(zé)本?制度的督促?執(zhí)行。二?、督查的內(nèi)?容第五條?督查對(duì)象為?貴州國(guó)威保?安服務(wù)有限?公司的全體?人員。第?六條公司保?安隊(duì)員遵守?公司規(guī)章制?度情況、執(zhí)?勤情況、著?裝情況、形?象儀表情況?、禮節(jié)禮貌?情況、內(nèi)務(wù)?管理及衛(wèi)生?情況。第?七條檢查執(zhí)?勤點(diǎn)各種登?記填寫情況?以及考勤表?的規(guī)范情況?。第八條?所有執(zhí)勤客?戶單位的保?安班，每月?必須督查二?遍以上。?第九條晝間?督查每月不?少于三次。?第十條白?天督查側(cè)重?于保安隊(duì)員?的著裝、儀?表情況，夜?間查崗側(cè)重?于是否睡崗?、脫崗和酒?后執(zhí)勤。?三、督查要?求第十一條?督查工作要?嚴(yán)格按照督?查時(shí)限和質(zhì)?量要求，務(wù)?求實(shí)效，做?到件件有結(jié)?果，事事有?回音。第?十二條督查?工作實(shí)行“?誰(shuí)主管、誰(shuí)?負(fù)責(zé)、整體?協(xié)作”的領(lǐng)?導(dǎo)連帶責(zé)任?制，各執(zhí)勤?單位保安隊(duì)?長(zhǎng)、班長(zhǎng)對(duì)?上級(jí)下達(dá)的?督查事項(xiàng)要?認(rèn)真研究部?署，并對(duì)督?查結(jié)果負(fù)責(zé)?。第十三?條嚴(yán)格督查?工作獎(jiǎng)懲。?經(jīng)督察發(fā)現(xiàn)?保安隊(duì)員先?進(jìn)事跡特別?突出需獎(jiǎng)勵(lì)?者，報(bào)請(qǐng)公?司審批獎(jiǎng)勵(lì)?。對(duì)工作不?力、逾期不?報(bào)或在辦理?過程中弄虛?作假的，經(jīng)?過調(diào)查核實(shí)?后，要追究?執(zhí)勤單位保?安隊(duì)長(zhǎng)、班?長(zhǎng)的責(zé)任，?給予處罰。?第十四條?督察人員必?須公正廉明?、不徇私情?，不濫用職?權(quán)、嚴(yán)格要?求、嚴(yán)格標(biāo)?準(zhǔn)、為人示?表，執(zhí)行督?查公務(wù)，必?須著裝整齊?，佩戴督察?標(biāo)志，攜帶?“督察記錄?表”。第?十五條督察?人員必須熟?悉公司各部?門的規(guī)章制?度，熟悉保?安業(yè)務(wù)知識(shí)?，熟悉客戶?單位對(duì)保安?隊(duì)員的規(guī)定?，熟悉公司?獎(jiǎng)罰規(guī)定的?具體條款。?第十六條?督察人員嚴(yán)?格執(zhí)行公司?規(guī)定的當(dāng)事?人連帶隊(duì)長(zhǎng)?、班長(zhǎng)的處?罰辦法，連?帶處罰情況?，每月__?__日前報(bào)?送公司辦公?室。第十?七條督察人?員二個(gè)月內(nèi)?必須與客戶?單位的主要?領(lǐng)導(dǎo)或分管?領(lǐng)導(dǎo)見面，?征求客戶對(duì)?保安服務(wù)工?作的意見，?并在“征求?客戶意見薄?”，簽名簽?時(shí)間。第?十八條搞好?調(diào)研工作，?掌握一手材?料，為公司?領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀?。第十九?條督察小組?與各保安分?隊(duì)密切搞好?協(xié)調(diào)，每周?將督察情況?告知有關(guān)保?安分隊(duì)長(zhǎng)。?第二十條?認(rèn)真填寫《?督查記錄表?》，每查一?處須有被查?人員代表簽?名，《記錄?表》每周送?辦公室閱示?，督察情況?每月___?_日前將上?月督察小結(jié)?，報(bào)送辦公?室。四、?督查處罰辦?法第二十?一條凡值勤?、學(xué)習(xí)、訓(xùn)?練無(wú)故遲到?、早退者，?每次扣__?__元；超?過____?分鐘按曠工?半天處理；?當(dāng)月累計(jì)超?過一小時(shí)者?，扣發(fā)工資?____元?。第二十?二條在值勤?崗位打瞌睡?，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?扣____?元；超過三?十分鐘者，?以脫崗論處?，____?至10倍罰?款。第二?十三條值勤?中不按規(guī)定?著裝、不戴?帽、歪戴帽?、不扣紐扣?、卷袖、不?扎武裝帶、?不戴工作證?等，經(jīng)批評(píng)?不改者，每?次扣___?_元；多次?被發(fā)現(xiàn)者加?倍處罰，最?多不超過5?倍。第二?十四條值勤?時(shí)聊天、玩?手機(jī)、吃東?西，每次扣?____元?。第二十?五條在值勤?崗位上亂涂?、寫、刻、?畫，且造成?不良影響者?，每次扣_?___元。?第二十六?條不執(zhí)行內(nèi)?務(wù)衛(wèi)生規(guī)定?，每次扣_?___元。?第二十七?條交接班不?按規(guī)定執(zhí)行?，造成空崗?的，按照本?制度第二十?二條執(zhí)行。?第二十八?條蓄長(zhǎng)發(fā)、?留小胡子、?上崗時(shí)間戴?戒指項(xiàng)鏈限?期不改者扣?____元?。第二十?九條非值勤?時(shí)間外出不?按規(guī)定請(qǐng)假?（或隨意讓?他人代請(qǐng)）?外出者，第?一次扣__?__元；多?次擅自外出?者加倍處罰?。超過歸隊(duì)?時(shí)間按小時(shí)?扣工資。?第三十條未?經(jīng)請(qǐng)示擅自?留宿他人，?或?qū)o(wú)關(guān)人?員帶至住地?的，每次扣?____元?。第三十?一條保安隊(duì)?員不服從領(lǐng)?導(dǎo)、有違紀(jì)?行為，視情?節(jié)輕重扣工?資____?至____?元，經(jīng)公司?批準(zhǔn)亦可緩?晉升工資。?第三十二?條遇到撿拾?物品不上交?、偷拿客戶?物品造成不?良影響；不?按值勤規(guī)定?辦事、對(duì)工?作不負(fù)責(zé)任?，使完全可?以發(fā)現(xiàn)或防?止的而造成?危害的，扣?工資___?_元；后果?嚴(yán)重的要追?究責(zé)任或由?本人賠償，?后果異常嚴(yán)?重、對(duì)公司?形象造成惡?劣影響的扣?發(fā)工資__?__元并給?予開除。?第三十三條?無(wú)故打架、?使人致傷或?私開機(jī)動(dòng)車?、亂動(dòng)客戶?的生產(chǎn)設(shè)施?，造成后果?的由本人負(fù)?責(zé)，并視情?節(jié)扣發(fā)工資?。第三十?四條以上條?款均屬督查?范圍，一經(jīng)?查出，對(duì)號(hào)?入座，嚴(yán)格?執(zhí)行各項(xiàng)條?款規(guī)定，當(dāng)?場(chǎng)向被查出?隊(duì)員說明違?紀(jì)條款及處?罰規(guī)定。?第三十五條?以上各條款?累計(jì)違犯三?次以上的，?由督察組寫?出待崗申請(qǐng)?或開除申請(qǐng)?，交公司辦?公會(huì)研究決?定。五、?附則第三?十六條本辦?法自下發(fā)之?日起執(zhí)行。?第三十七?條本辦法由?貴州國(guó)威保?安服務(wù)有限?公司安全訓(xùn)?導(dǎo)部負(fù)責(zé)修?改、解釋。?貴州國(guó)威?保安服務(wù)有?限公司_?___年_?___月?督查部門管?理制度范文?（二）一?、目的為?了保證公司?各項(xiàng)規(guī)章制?度、重大經(jīng)?營(yíng)決策的貫?徹執(zhí)行，各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?的順利完成?，維護(hù)公司?紀(jì)律的嚴(yán)肅?性，增強(qiáng)公?司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?干部和管理?人員廉潔勤?政的自覺性?，加強(qiáng)企業(yè)?員工安全、?質(zhì)量、責(zé)任?意識(shí)，確保?各項(xiàng)目標(biāo)的?順利完成，?結(jié)合公司實(shí)?際，制定本?試行條例。?二、督察?辦公室的_?___體制?1、根據(jù)?公司總經(jīng)理?____決?定，設(shè)置督?察辦公室，?代表總經(jīng)理?監(jiān)查督辦公?司各部門、?各崗位的各?項(xiàng)工作。?2、督察辦?公室是總經(jīng)?理直接領(lǐng)導(dǎo)?的監(jiān)督部門?。不行使行?政指揮權(quán)，?以避免防礙?部門負(fù)責(zé)人?的正常工作?。3、總?督察負(fù)責(zé)全?公司的督察?系統(tǒng)，并以?書面形式做?好對(duì)真實(shí)情?況和建議的?收集、整理?和反饋。?4、除總經(jīng)?理之外所有?人的工作，?都必須無(wú)條?件自覺接受?督察辦公室?的監(jiān)督，應(yīng)?積極支持和?配合督察辦?公室的工作?。5、任?何人不得阻?撓督察辦公?室的工作，?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)故?意設(shè)防、故?意阻撓的將?給予嚴(yán)肅、?從重處理。?6、督察?辦公室成員?由下屬各部?、處的督察?人員組成，?由公司總督?察隨時(shí)召集?相關(guān)人員安?排督察工作?任務(wù)。三?、督察辦公?室工作職責(zé)?及范圍1?、督察工作?是總經(jīng)理對(duì)?各部門日常?經(jīng)營(yíng)管理活?動(dòng)過程的一?種監(jiān)督、控?制、預(yù)警的?手段。對(duì)公?司的資產(chǎn)和?各時(shí)期的目?標(biāo)、政策，?進(jìn)行階段性?的跟蹤和綜?合分析。?2、在對(duì)各?部門督察過?程中，要對(duì)?總經(jīng)理下達(dá)?的指令和布?置工作執(zhí)行?情況，公司?各項(xiàng)已經(jīng)頒?布的規(guī)章制?度及流程的?實(shí)施運(yùn)作情?況，進(jìn)行督?促、檢查、?追蹤、反饋?。包括服務(wù)?質(zhì)量、工作?質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)?管理質(zhì)量等?。查找管理?中的漏洞、?評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)?量、監(jiān)查督?辦工程進(jìn)度?，聽取員工?對(duì)公司管理?的意見、建?議等。3?、對(duì)各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)管理活動(dòng)?或工程全過?程的___?_、指揮、?監(jiān)督、協(xié)調(diào)?功能運(yùn)行狀?況，以及經(jīng)?營(yíng)計(jì)劃、方?針政策、工?作指標(biāo)執(zhí)行?情況督察和?預(yù)警。特殊?情況下，可?協(xié)助部門?負(fù)責(zé)人研究?、處理重要?事項(xiàng)。4?、做好安全?生產(chǎn)的監(jiān)查?督辦。5?、對(duì)公司日?常營(yíng)運(yùn)中浮?現(xiàn)出來(lái)的不?合理，不規(guī)?范之處的情?況，提出合?理化建議。?6、對(duì)各?部門勞動(dòng)紀(jì)?律進(jìn)行監(jiān)察?，發(fā)現(xiàn)問題?并予以處理?及糾正。?7、挖掘提?煉好的員工?行為，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)員工不?好的行為傾?向。8、?受理對(duì)監(jiān)察?對(duì)象違紀(jì)行?為的控告、?檢舉。對(duì)員?工反映強(qiáng)烈?的問題開展?監(jiān)察。9?、參與調(diào)查?企業(yè)發(fā)生的?重大、特大?責(zé)任事故。?10、完?成總經(jīng)理交?辦的其他任?務(wù)。四、?工作原則及?重點(diǎn)1、?對(duì)公司資產(chǎn)?負(fù)責(zé)的原則?。2、全?局性的原則?。應(yīng)深入基?層了解真實(shí)?情況，站在?公司的角度?全面地分析?問題。3?、實(shí)事求是?的原則。督?察工作是對(duì)?經(jīng)營(yíng)“危機(jī)?”進(jìn)行系統(tǒng)?防范管理，?只有客觀真?實(shí)地反映問?題，才能保?證管理決策?不被誤導(dǎo)，?才能使“危?機(jī)”管理得?到較好的效?果。4、?堅(jiān)持日常監(jiān)?控與階段性?預(yù)警結(jié)合的?原則。通過?對(duì)各部門經(jīng)?營(yíng)管理的日?常的巡察、?調(diào)查、研究?，進(jìn)行綜合?性分析和預(yù)?警。5、?抓重點(diǎn)工作?的原則。根?據(jù)公司的實(shí)?際情況，有?選擇地，在?關(guān)鍵環(huán)節(jié)或?問題上找出?重點(diǎn)、突出?的問題，作?為重點(diǎn)工作?來(lái)開展。?五、督察辦?公室的工作?方法和工作?內(nèi)容1、?可采用電話?詢問、聽匯?報(bào)、看資料?、座談會(huì)、?員工個(gè)別訪?談、征求意?見、現(xiàn)場(chǎng)查?看、頂崗作?業(yè)等形式，?對(duì)公司員工?的日常工作?做出實(shí)事求?是的評(píng)估。?2、總督?察根據(jù)總經(jīng)?理意見、公?司發(fā)展的中?心工作和督?察辦公室的?工作計(jì)劃，?對(duì)各部門有?計(jì)劃地統(tǒng)籌?安排、布置?專題工作；?提供各項(xiàng)工?作保障，協(xié)?助督察辦公?室充分發(fā)揮?監(jiān)查督辦職?能，做好檢?查、跟蹤、?反饋工作；?3、督察?辦公室要認(rèn)?真做好每次?巡視督察前?的準(zhǔn)備工作?。4、在?工作過程中?，督察辦公?室要與被督?察部門的負(fù)?責(zé)人，加強(qiáng)?溝通避免沖?突，使他們?明白檢查督?辦是幫助他?們找問題，?消除危機(jī)，?而不是搞陰?謀詭計(jì)，拆?臺(tái)的，一切?活動(dòng)應(yīng)爭(zhēng)取?他們的配合?。5、督?察辦公室有?權(quán)對(duì)督察過?程中，發(fā)現(xiàn)?的問題進(jìn)行?深入調(diào)查和?分析，做好?記錄，并?要求當(dāng)事人?進(jìn)行整改、?及時(shí)糾正，?做到防微杜?漸，避免事?故的發(fā)生，?當(dāng)事人不得?以種種理由?回避、阻撓?督察辦公室?的工作，如?有異議，可?事后向總經(jīng)?理提出申訴?。6、督?察辦公室工?作要注意效?率，對(duì)公司?重大___?_要及時(shí)匯?報(bào)給總經(jīng)理?。7、督?察辦公室要?將調(diào)查情況?、調(diào)查說明?、分析結(jié)論?、意見等，?填寫到《督?察簡(jiǎn)報(bào)》上?，報(bào)總經(jīng)理?。9、督?察辦公室必?須把反映的?意見或建議?進(jìn)行匯總、?分類、整理?存檔。1?0、《督察?簡(jiǎn)報(bào)》將在?各部門負(fù)責(zé)?人及項(xiàng)目經(jīng)?理例會(huì)上，?予以通報(bào)。?各部門應(yīng)根?據(jù)《督察簡(jiǎn)?報(bào)》指出的?問題，迅速?進(jìn)行整改，?并及時(shí)將整?改結(jié)果，督?察辦公室，?督察辦公室?將____?進(jìn)行跟蹤復(fù)?查。11?、督察辦公?室應(yīng)將有關(guān)?部門的答復(fù)?或整改措施?，及時(shí)反饋?給總經(jīng)理。?六、督察?項(xiàng)目：1?、儀容儀表?：【涉及：?著裝、發(fā)型?、站、行、?坐、立、走?等】2、?衛(wèi)生：【涉?及：食品衛(wèi)?生、服務(wù)人?員個(gè)人衛(wèi)生?、設(shè)備的清?潔維護(hù)、公?司部門內(nèi)部?及公共區(qū)域?的環(huán)境衛(wèi)生?等】3、?設(shè)施設(shè)備：?【涉及：各?公司建筑物?，各公司內(nèi)?部裝修，及?各種配套的?設(shè)備；計(jì)算?機(jī)管理系統(tǒng)?、中央空調(diào)?系統(tǒng)、消防?監(jiān)控系統(tǒng)、?給排水處理?系統(tǒng)、電力?設(shè)備系統(tǒng)、?通訊設(shè)備、?音響系統(tǒng)、?供熱系統(tǒng)等?】4、節(jié)?能降耗：【?涉及：公司?所有設(shè)備的?節(jié)能降耗】?5、工作?紀(jì)律：【涉?及：公司各?項(xiàng)制度、規(guī)?定要求的工?作紀(jì)律】?6、安全，?消防：【涉?及：設(shè)備設(shè)?施的運(yùn)行是?否存在安全?隱患；服務(wù)?項(xiàng)目及程序?邏輯是否違?反安全規(guī)定?，防火設(shè)施?的設(shè)置和保?養(yǎng)情況；破?壞及盜竊事?件的發(fā)生情?況及處理措?施是否得當(dāng)??！?、?服務(wù)質(zhì)量：?【涉及：微?笑服務(wù)、有?親和力的語(yǔ)?氣和動(dòng)作以?及服務(wù)主動(dòng)?性、服務(wù)積?極性、服務(wù)?效率、服務(wù)?的技巧和技?術(shù)。】8?、質(zhì)量：涉?及：工程質(zhì)?量、產(chǎn)品質(zhì)?量、工作質(zhì)?量8、工?作程序：【?涉及：公司?公布的各類?工作程序執(zhí)?行情況】?9、員工自?律：【涉及?：考勤、用?餐等一切公?司的員工紀(jì)?律制度的行?為要求。通?過對(duì)員工的?行為舉止的?約束，保障?整個(gè)公司日?常管理工作?的正常運(yùn)行?】12、?制度、流程?健全與督導(dǎo)?：【涉及：?對(duì)公司現(xiàn)行?制度的執(zhí)行?力及規(guī)范化?操作進(jìn)行?日常督導(dǎo)，?對(duì)于不完善?的制度/流?程建議相關(guān)?部門重新擬?定，形成系?統(tǒng)文件并以?此執(zhí)行?！?七、督察?辦公室的管?理要求1?、工作要求?⑴、督察?工作要貫徹?公司管理理?念和企業(yè)文?化，以增強(qiáng)?集團(tuán)凝聚力?，促進(jìn)公司?經(jīng)濟(jì)效益的?大幅度提高?為根本目標(biāo)?，要把督察?工作寓于日?常的管理活?動(dòng)中，同時(shí)?又不能干預(yù)?各部門日常?工作，隨時(shí)?與部門負(fù)責(zé)?人進(jìn)行溝通?并為他們的?經(jīng)營(yíng)管理服?務(wù)好，寓監(jiān)?督于服務(wù)中?。⑵、督?察辦公室應(yīng)?站在公司全?局高度看待?、分析問題?，對(duì)日常監(jiān)?控所取的資?料、證據(jù)、?數(shù)據(jù)等要做?到高度保密?并進(jìn)行綜合?提煉，系統(tǒng)?分析。⑶?、督察辦公?室一方面對(duì)?督察結(jié)果采?用內(nèi)部傳達(dá)?等形式公開?，另一方面?對(duì)未定性的?問題和__?__人員保?守____?。⑷、督?察辦公室在?《督察簡(jiǎn)報(bào)?》中，收集?的信息要準(zhǔn)?確及時(shí)，客?觀公正。不?但要報(bào)喜，?更要報(bào)憂；?既要全面，?又要突出重?點(diǎn)。⑸、?被督察部門?平時(shí)應(yīng)做好?自查工作，?自查內(nèi)容包?括。本部門?各崗位員工?的職責(zé)落實(shí)?情況、員工?工作的進(jìn)度?和完成質(zhì)量?情況、安全?生產(chǎn)情況、?公司各項(xiàng)制?度落實(shí)情況?等。各部門?每月以小結(jié)?的形式，向?綜合辦公室?書面上報(bào)自?查情況。惡?意不報(bào)、謊?報(bào)、瞞報(bào)、?緩報(bào)的視為?營(yíng)私舞弊，?一經(jīng)查出，?將給予降職?、調(diào)離、開?除等處罰。?⑹、督察辦?公室在履行?職責(zé)的過程?中，若遭到?打擊報(bào)復(fù)、?誣陷，總督?察將嚴(yán)辦當(dāng)?事人。⑺?、督察辦公?室成員不得?以自己的特?殊身份參與?商業(yè)活動(dòng)，?督察辦公室?應(yīng)將自己的?工作形成單?獨(dú)的述職報(bào)?告呈報(bào)總經(jīng)?理。2、?督察辦公室?的素質(zhì)要求?⑴、具有?豐富的理論?知識(shí)和實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)，具有?較強(qiáng)的觀察?問題、分析?問題、處理?問題的能力?；⑵、具?有比較豐富?的企業(yè)管理?能力，熟悉?企業(yè)經(jīng)營(yíng)程?序，具備較?強(qiáng)的獨(dú)立工?作能力；?⑶、作風(fēng)正?派，辦事公?道，反映問?題客觀、公?正，勇于抵?制各種歪風(fēng)?邪氣，敢于?同破壞公司?經(jīng)營(yíng)管理制?度的行為作?斗爭(zhēng)，忠誠(chéng)?于公司的事?業(yè)，具備良?好的職業(yè)道?德和較強(qiáng)?的責(zé)任心；?⑷、具有?較強(qiáng)口頭和?文字表達(dá)能?力，能迅速?、準(zhǔn)確地完?成總經(jīng)理賦?予的工作任?務(wù)。有較寬?廣的胸懷，?能虛心聽取?各方面的不?同意見，遇?事沉著穩(wěn)重?，講究工作?方法和戰(zhàn)略?戰(zhàn)術(shù)，嚴(yán)格?遵守公司商?業(yè)____?。八、獎(jiǎng)?懲1、凡?在監(jiān)督檢查?工作中，為?了給公司挽?回重大損失?或因維護(hù)公?司利益，而?遭受委屈，?仍能任勞任?怨的工作，?忠誠(chéng)于公司?事業(yè)的員工?，公司將給?予獎(jiǎng)勵(lì)；?2、監(jiān)督檢?查結(jié)果，將?作為各部門?員工年度工?作目標(biāo)考核?，發(fā)放獎(jiǎng)金?依據(jù)之一。?3、對(duì)工?作不負(fù)責(zé)任?的，濫用督?察權(quán)，對(duì)員?工進(jìn)行打擊?、報(bào)復(fù)、謀?取私利，違?反公司規(guī)定?的，公司將?予以嚴(yán)肅處?理、情節(jié)嚴(yán)?重的直至開?除。九、?附則本制?度自下發(fā)之?日起實(shí)施。?保安員督?查管理制度?目錄一?、總則1?二、督查的?內(nèi)容1三?、督查要求?2四、督?查處罰辦法?3五、附?則4一、?總則第一?條為確保信?息暢通、政?令通行、令?行禁止，改?進(jìn)工作作風(fēng)?，提高工作?質(zhì)量和效率?，制定本辦?法。第二?條本制度包?括督查的主?要工作與內(nèi)?容。第三?條督查原則?1、實(shí)事?求是。督查?工作必須全?面、準(zhǔn)確、?客觀地反映?督查事項(xiàng)的?落實(shí)情況，?不允許敷衍?塞責(zé)、弄虛?作假。2?、突出重點(diǎn)?。圍繞本公?司的中心任?務(wù)和重要工?作部署進(jìn)行?嚴(yán)密督查。?第四條根?據(jù)督查要求?由本公司組?建符合規(guī)定?的督察小組?，專門設(shè)立?督察崗位，?配備專職人?員，負(fù)責(zé)本?制度的督促?執(zhí)行。二?、督查的內(nèi)?容第五條?督查對(duì)象為?____國(guó)?威保安服務(wù)?有限公司的?全體人員。?第六條公?司保安隊(duì)員?遵守公司規(guī)?章制度情況?、執(zhí)勤情況?、著裝情況?、形象儀表?情況、禮節(jié)?禮貌情況、?內(nèi)務(wù)管理及?衛(wèi)生情況。?第七條檢?查執(zhí)勤點(diǎn)各?種登記填寫?情況以及考?勤表的規(guī)范?情況。第?八條所有執(zhí)?勤客戶單位?的保安班，?每月必須督?查二遍以上?。第九條?晝間督查每?月不少于三?次。第十?條白天督查?側(cè)重于保安?隊(duì)員的著裝?、儀表情況?，夜間查崗?側(cè)重于是否?睡崗、脫崗?和酒后執(zhí)勤?。三、督?查要求第十?一條督查工?作要嚴(yán)格按?照督查時(shí)限?和質(zhì)量要求?，務(wù)求實(shí)效?，做到件件?有結(jié)果，事?事有回音。?第十二條?督查工作實(shí)?行“誰(shuí)主管?、誰(shuí)負(fù)責(zé)、?整體協(xié)作”?的領(lǐng)導(dǎo)連帶?責(zé)任制，各?執(zhí)勤單位保?安隊(duì)長(zhǎng)、班?長(zhǎng)對(duì)上級(jí)下?達(dá)的督查事?項(xiàng)要認(rèn)真研?究部署，并?對(duì)督查結(jié)果?負(fù)責(zé)。第?十三條嚴(yán)格?督查工作獎(jiǎng)?懲。經(jīng)督察?發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)?員先進(jìn)事跡?特別突出需?獎(jiǎng)勵(lì)者，報(bào)?請(qǐng)公司審批?獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工?作不力、逾?期不報(bào)或在?辦理過程中?弄虛作假的?，經(jīng)過調(diào)查?核實(shí)后，要?追究執(zhí)勤單?位保安隊(duì)長(zhǎng)?、班長(zhǎng)的責(zé)?任，給予處?罰。第十?四條督察人?員必須公正?廉明、不徇?私情，不濫?用職權(quán)、嚴(yán)?格要求、嚴(yán)?格標(biāo)準(zhǔn)、為?人示表，執(zhí)?行督查公務(wù)?，必須著裝?整齊，佩戴?督察標(biāo)志，?攜帶“督察?記錄表”。?第十五條?督察人員必?須熟悉公司?各部門的規(guī)?章制度，熟?悉保安業(yè)務(wù)?知識(shí)，熟悉?客戶單位對(duì)?保安隊(duì)員的?規(guī)定，熟悉?公司獎(jiǎng)罰規(guī)?定的具體條?款。第十?六條督察人?員嚴(yán)格執(zhí)行?公司規(guī)定的?當(dāng)事人連帶?隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)?的處罰辦法?，連帶處罰?情況，每月?____日?前報(bào)送公司?辦公室。?第十七條督?察人員二個(gè)?月內(nèi)必須與?客戶單位的?主要領(lǐng)導(dǎo)或?分管領(lǐng)導(dǎo)見?面，征求客?戶對(duì)保安服?務(wù)工作的意?見，并在“?征求客戶意?見薄”，簽?名簽時(shí)間。?第十八條?搞好調(diào)研工?作，掌握一?手材料，為?公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?參謀。第?十九條督察?小組與各保?安分隊(duì)密切?搞好協(xié)調(diào)，?每周將督察?情況告知有?關(guān)保安分隊(duì)?長(zhǎng)。第二?十條認(rèn)真填?寫《督查記?錄表》，每?查一處須有?被查人員代?表簽名，《?記錄表》每?周送辦公室?閱示，督察?情況每月_?___日前?將上月督察?小結(jié)，報(bào)送?辦公室。?四、督查處?罰辦法第?二十一條凡?值勤、學(xué)習(xí)?、訓(xùn)練無(wú)故?遲到、早退?者，每次扣?____元?；超過__?__分鐘按?曠工半天處?理；當(dāng)月累?計(jì)超過一小?時(shí)者，扣發(fā)?工資___?_元。第?二十二條在?值勤崗位打?瞌睡，一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)扣__?__元；超?過三十分鐘?者，以脫崗?論處，__?__至__?__倍罰款?。第二十?三條值勤中?不按規(guī)定著?裝、不戴帽?、歪戴帽、?不扣紐扣、?卷袖、不扎?武裝帶、不?