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第11頁共11頁醫(yī)院物價管?理制度電子?版一、建?立健全內部?價格監(jiān)督機?制。成立醫(yī)?院物價審核?監(jiān)督領導小?組,由院長?負總責,并?下設醫(yī)院物?價管理辦公?室。定期對?收費科室進?行監(jiān)督檢查?,把價格管?理作為考核?的重要指標?。二、醫(yī)?院收費價格?管理,實行?院領導分管?,物價管理?辦公室負責?落實,全院?各科室具體?實施的分級?管理體制。?三、醫(yī)院?物價審核管?理領導小組?每季度對全?院藥品、醫(yī)?用耗材、服?務項目等收?費價格標準?執(zhí)行情況進?行一次檢查?審核,根據(jù)?需要也可臨?時突擊檢查?審核,并將?檢查情況上?報院領導,?對出現(xiàn)的問?題及時落實?整改。四?、實行物價?員崗位責任?制和科主任?、護士長負?責制,臨床?科室護士長?即為物價員?,對本科室?的物價管理?工作負責,?凡有收費項?目的科室,?其科主任為?本科室的醫(yī)?療收費管理?責任人,負?責本科室的?收費管理工?作,并配合?物價員(病?區(qū)為護士長?)做好醫(yī)療?收費的檢查?、監(jiān)督工作?,無護士長?的科室,科?主任為物價?員,對本科?室的物價管?理工作負責?。五、各?科室物價員?負責傳達貫?徹執(zhí)行上級?或本院收費?管理的有關?規(guī)定和現(xiàn)行?收費標準,?搜集和反饋?收費中存在?的價格問題?并加以解決?,配合上級?對收費價格?執(zhí)行情況的?調查或檢查?,做好本科?室收費方面?的原始記錄?與核對,收?費標準的測?算、申報,?接待病人查?詢等工作。?六、各科?室應嚴格遵?守國家物價?政策、法規(guī)?,認真執(zhí)行?現(xiàn)行收費標?準,不多收?,不少收,?不漏收,不?濫收,并主?動配合醫(yī)院?搞好收費管?理工作。?七、各科室?開展的新業(yè)?務、新項目?,在正式開?展前一個月?做好初步成?本核算,擬?定收費標準?,以書面形?式向院物價?審核管理領?導小組申報?,經(jīng)物價審?核管理領導?小組同意后?,有關科室?方可執(zhí)行。?八、各科?室負責人要?重視收費價?格管理,大?力支持物價?員對本科室?執(zhí)行物價政?策的管理工?作。九、?物價審核管?理小組每半?年組織一次?相關成員和?全院物價員?學習物價政?策的活動,?做工作總結?,經(jīng)驗交流?,年終迸行?一次評比,?對執(zhí)行物價?政策好的科?室和個人,?提請醫(yī)院給?予獎勵。?醫(yī)院物價管?理制度電子?版(二)?為了正確執(zhí)?行國家價格?政策,規(guī)范?價格行為,?嚴格按照上?級主管部門?和物價部門?的收費標準?合理收費,?保護患者合?法權益,加?強衛(wèi)生院收?費管理,保?障醫(yī)院利益?不受損害,?嚴格執(zhí)行《?湖北省醫(yī)療?機構醫(yī)療服?務價格》,?并按規(guī)定的?醫(yī)療價格項?目名稱和服?務內容提供?醫(yī)療服務,?收取服務費?用,特制定?醫(yī)院物價管?理制度。?一、建立健?全內部價格?監(jiān)督管理機?制。醫(yī)院?成立價格管?理領導小組?,組長:_?___,成?員:___?_,財務科?具體負責物?價日常管理?工作,兼任?物價管理員?,負責紀檢?監(jiān)察、審計?工作。定期?或不定期對?收費科室進?行監(jiān)督檢查?。查出的違?法收入要及?時、如數(shù)退?還患者,并?向患者致歉?。建立獎懲?制度,把價?格管理作為?考核科室工?作的重要指?標之一。?二、完善價?格公示制度?。在顯著?位置公示醫(yī)?療服務價格?、常用藥品?和主要醫(yī)用?耗材價格。?價格變動時?,應及時變?更相應的公?示內容。?三、建立患?者住院費用?清單查詢制?度,增加醫(yī)?療費用透明?度。要逐?項記錄住院?患者每日發(fā)?生的醫(yī)療費?用。在患者?入院時,要?告知患者每?日醫(yī)療費用?查詢方式,?各科室護士?站負責提供?患者查詢要?求。每日向?患者發(fā)放住?院費用一日?清單,患者?出院時,要?對患者住院?期間發(fā)生的?每一筆費用?進行復核,?住院費用核?實無誤后,?給患者辦理?費用結賬手?續(xù),同時向?需要的患者?免費提供住?院總費用清?單。門(急?)診患者?根據(jù)要求提?供費用清單?,包括收費?名稱、單價?、數(shù)量、金?額等。四?、建立醫(yī)療?價格政策執(zhí)?行情況的自?查制度。?自覺規(guī)范醫(yī)?療收費行為?,每月定期?進行自查,?有無對醫(yī)療?收費自定收?費項目、超?標準收費、?重復收費和?漏收費現(xiàn)象?,不允許科?室以任何形?式的分解收?費和比照項?目等亂收費?行為。并對?檢查情況進?行分析寫出?書面報告,?提出整改措?施。通過經(jīng)?常性地自律?性檢查,實?現(xiàn)無違法收?費的不良記?錄。五、?完善患者投?訴處理管理?制度。認?真接受患者?對價格問題?的咨詢和醫(yī)?療費用問題?的查詢,并?如實向患者?提供價格或?費用信息。?在醫(yī)院門診?大廳顯著位?置公布醫(yī)院?價格監(jiān)督投?訴電話,設?立舉報信箱?、意見簿。?要認真對待?每位患者的?投訴,及時?受理處置患?者投訴,詳?細記載調查?結果、處理?意見,并及?時回復投訴?人。六、?為適應醫(yī)療?技術進步和?開展醫(yī)療服?務的需要,?各相應科室?如有條件開?展新醫(yī)療服?務項目的,?應按規(guī)定程?序申報,物?價管理員應?積極指導科?室填報新項?目并初審,?院物價領導?小組集體審?核通過后方?可收費。?七、手術科?耗材收費及?醫(yī)用耗材加?成收費的規(guī)?定手術科?可收取《醫(yī)?療服務價格?》項目中所?需的特殊縫?線、特殊止?血材料除外?內容;凡未?列入除外內?容或在相關?說明中未明?確規(guī)定可以?另行收費的?醫(yī)療器械、?醫(yī)用材料等?,手術科均?不得在項目?之外另行收?費;《醫(yī)療?服務價格》?明確規(guī)定可?另行收費的?特殊消耗品?,可按照醫(yī)?院實際購?進價格加一?定的加價率?計收。八?、明確醫(yī)療?收費管理職?能。要加?強對藥品和?醫(yī)用耗材日?常監(jiān)管,建?立健全管理?制度,財務?科、審計室?、藥劑科、?設備科、信?息室等相關?職能科室要?加強協(xié)作,?不定期組織?藥品和醫(yī)用?耗材價格自?查工作,藥?品零售價和?醫(yī)用耗材價?格應嚴格按?照國家價格?政策規(guī)定作?價原則、作?價方法核定?藥品和醫(yī)用?耗材價格,?并做好檢查?記錄,發(fā)現(xiàn)?問題及時糾?正。明確管?理職能:醫(yī)?用耗材價格?由設備科按?規(guī)定加價率?負責定價,?報物價管理?員審核,經(jīng)?物價管理員?簽字認可,?由設備科專?人負責在授?權的醫(yī)用耗?材價格庫中?進行調整,?并簽字確認?;藥品調價?由藥劑科按?國家規(guī)定專?人負責調價?。醫(yī)療服務?項目、價格?由各科室錄?入員及各科?室物價管理?員把關。在?醫(yī)療收費管?理中,因職?能部門管理?不到位,未?及時通知相?關科室或相?關科室未及?時調整價格?的,造成違?反收費標準?,應追究當?事人責任。?九、住院?病人的住院?時間確定?⑴“住院時?間計算:按?計入不計出?的原則,即?不論當天什?么時間入院?,按一天計?算,出院時?,不論當天?何時離開,?不計收當天?住院床位費?;”⑵在?院內需轉科?的病人,當?天只能收取?一次的住院?床位費、住?院診查費、?護理費(上?午轉科的病?人,三項費?用由轉入科?室收取,下?午轉科的病?人,三項費?用由轉出科?室收?。?,?轉科病人不?可以多收住?院床位費、?住院診查費?和護理級別?;⑶病人?在辦理出院?當天,護理?費、住院診?查費可按物?價費文件規(guī)?定。如病?人出院當日?接受醫(yī)院提?供的上述各?項醫(yī)療服務?,醫(yī)院可收?取相關費用?;如醫(yī)院當?日未向出院?病人提供上?述各項醫(yī)療?服務,不得?收費。十?、建立健全?醫(yī)院內部價?格管理制度?,嚴格醫(yī)藥?費用管理,?杜絕不合理?收費。⑴?、醫(yī)院嚴格?執(zhí)行國家藥?品價格政策?和醫(yī)療服務?項目價格。?禁止在國家?規(guī)定之外擅?自設立收費?項目,嚴禁?分解項目、?比照收費和?重復收費。?⑵、公開?收費項目和?標準。在顯?著位置通過?電子觸摸屏?、電子顯示?屏、公示欄?、價目表等?公示醫(yī)療服?務價格、常?用藥品和主?要醫(yī)用耗材?的價格。?⑶、嚴格執(zhí)?行住院患者?費用每日清?制度,將藥?品、醫(yī)用耗?材和醫(yī)療服?務名稱、數(shù)?量、單價、?金額等通過?適當方式告?知患者。患?者出院時,?提供詳細的?總費用清單?。⑷、接?受患者價格?咨詢和費用?查詢,如實?提供價格或?費用信息,?及時處理患?者對違規(guī)收?費的投訴。?⑸、完善?醫(yī)療服務項?目的病歷記?錄和費用核?查制度,定?期對患者費?用進行核查?,病歷沒有?記錄的醫(yī)療?服務項目不?得收取費用?。十一、?各科室有下?列行為之一?的,給予_?___元的?處罰:⑴?科室和醫(yī)務?人員在國家?規(guī)定的收費?項目和標準?之外,自立?、分解項目?收費或提高?標準加收費?用的。⑵?在醫(yī)療服務?過程中,醫(yī)?務人員違反?收費管理制?度、臨床科?室和個人?私自收費的?。⑶沒有?按規(guī)定提供?醫(yī)療服務而?收取費用的?;有提供醫(yī)?療服務而未?收取費用的?或漏收費的?。⑷醫(yī)務?人員開大處?方、濫用藥?、亂檢查,?增加患者醫(yī)?藥費用負擔?的。⑸科?室和個人私?自進藥、賣?藥,及藥品?購買過程中?的不正當行?為。⑹其他?違反《醫(yī)療?服務價格》?的行為。?醫(yī)院物價管?理制度電子?版(三)?為了正確執(zhí)?行國家價格?政策,規(guī)范?價格行為,?嚴格按照上?級主管部門?和物價部門?的收費標準?合理收費,?保護患者合?法權益,加?強衛(wèi)生院收?費管理,保?障醫(yī)院利益?不受損害,?嚴格執(zhí)行《?____省?醫(yī)療機構醫(yī)?療服務價格?》,并按規(guī)?定的醫(yī)療價?格項目名稱?和服務內容?提供醫(yī)療服?務,收取服?務費用,特?制定醫(yī)院物?價管理制度?。一、建?立健全內部?價格監(jiān)督管?理機制。?醫(yī)院成立價?格管理領導?小組,組長?:____?,成員:_?___,財?務科具體負?責物價日常?管理工作,?兼任物價管?理員,負責?紀檢監(jiān)察、?審計工作。?定期或不定?期對收費科?室進行監(jiān)督?檢查。查出?的違法收入?要及時、如?數(shù)退還患者?,并向患者?致歉。建立?獎懲制度,?把價格管理?作為考核科?室工作的重?要指標之一?。二、完?善價格公示?制度。在?顯著位置公?示醫(yī)療服務?價格、常用?藥品和主要?醫(yī)用耗材價?格。價格變?動時,應及?時變更相應?的公示內容?。三、建?立患者住院?費用清單查?詢制度,增?加醫(yī)療費用?透明度。?要逐項記錄?住院患者每?日發(fā)生的醫(yī)?療費用。在?患者入院時?,要告知患?者每日醫(yī)療?費用查詢方?式,各科室?護士站負責?提供患者查?詢要求。每?日向患者發(fā)?放住院費用?一日清單,?患者出院時?,要對患者?住院期間發(fā)?生的每一筆?費用進行復?核,住院費?用核實無誤?后,給患者?辦理費用結?賬手續(xù),同?時向需要的?患者免費提?供住院總費?用清單。門?(急)診?患者根據(jù)要?求提供費用?清單,包括?收費名稱、?單價、數(shù)量?、金額等。?四、建立?醫(yī)療價格政?策執(zhí)行情況?的自查制度?。自覺規(guī)?范醫(yī)療收費?行為,每月?定期進行自?查,有無對?醫(yī)療收費自?定收費項目?、超標準收?費、重復收?費和漏收費?現(xiàn)象,不允?許科室以任?何形式的分?解收費和比?照項目等亂?收費行為。?并對檢查情?況進行分析?寫出書面報?告,提出整?改措施。通?過經(jīng)常性地?自律性檢查?,實現(xiàn)無違?法收費的不?良記錄。?五、完善患?者投訴處理?管理制度。?認真接受?患者對價格?問題的咨詢?和醫(yī)療費用?問題的查詢?,并如實向?患者提供價?格或費用信?息。在醫(yī)院?門診大廳顯?著位置公布?醫(yī)院價格監(jiān)?督投訴電話?,設立__?__箱、意?見簿。要認?真對待每位?患者的投訴?,及時受理?處置患者投?訴,詳細記?載調查結果?、處理意見?,并及時回?復投訴人。?六、為適?應醫(yī)療技術?進步和開展?醫(yī)療服務的?需要,各相?應科室如有?條件開展新?醫(yī)療服務項?目的,應按?規(guī)定程序申?報,物價管?理員應積極?指導科室填?報新項目并?初審,院物?價領導小組?____審?核通過后方?可收費。?七、手術科?耗材收費及?醫(yī)用耗材加?成收費的規(guī)?定手術科?可收取《醫(yī)?療服務價格?》項目中所?需的特殊縫?線、特殊止?血材料除外?內容;凡未?列入除外內?容或在相關?說明中未明?確規(guī)定可以?另行收費的?醫(yī)療器械、?醫(yī)用材料等?,手術科均?不得在項目?之外另行收?費;《醫(yī)療?服務價格》?明確規(guī)定可?另行收費的?特殊消耗品?,可按照醫(yī)?院實際購?進價格加一?定的加價率?計收。八?、明確醫(yī)療?收費管理職?能。要加?強對藥品和?醫(yī)用耗材日?常監(jiān)管,建?立健全管理?制度,財務?科、審計室?、藥劑科、?設備科、信?息室等相關?職能科室要?加強協(xié)作,?不定期__?__藥品和?醫(yī)用耗材價?格自查工作?,藥品零售?價和醫(yī)用耗?材價格應嚴?格按照國家?價格政策規(guī)?定作價原則?、作價方法?核定藥品和?醫(yī)用耗材價?格,并做好?檢查記錄,?發(fā)現(xiàn)問題及?時糾正。明?確管理職能?:醫(yī)用耗材?價格由設備?科按規(guī)定加?價率負責定?價,報物價?管理員審核?,經(jīng)物價管?理員簽字認?可,由設備?科專人負責?在授權的醫(yī)?用耗材價格?庫中進行調?整,并簽字?確認;藥品?調價由藥劑?科按國家規(guī)?定專人負責?調價。醫(yī)療?服務項目、?價格由各科?室錄入員及?各科室物價?管理員把關?。在醫(yī)療收?費管理中,?因職能部門?管理不到位?,未及時通?知相關科室?或相關科室?未及時調整?價格的,造?成違反收費?標準,應追?究當事人責?任。九、?住院病人的?住院時間確?定⑴“住?院時間計算?:按計入不?計出的原則?,即不論當?天什么時間?入院,按一?天計算,出?院時,不論?當天何時離?開,不計收?當天住院床?位費;”?⑵在院內需?轉科的病人?,當天只能?收取一次的?住院床位費?、住院診查?費、護理費?(上午轉科?的病人,三?項費用由轉?入科室收取?,下午轉科?的病人,三?項費用由轉?出科室收取?),轉科病?人不可以多?收住院床位?費、住院診?查費和護理?級別;⑶?病人在辦理?出院當天,?護理費、住?院診查費可?按物價費文?件規(guī)定。?如病人出院?當日接受醫(yī)?院提供的上?述各項醫(yī)療?服務,醫(yī)院?可收取相關?費用;如醫(yī)?院當日未向?出院病人提?供上述各項?醫(yī)療服務,?不得收費。?十、建立?健全醫(yī)院內?部價格管理?制度,嚴格?醫(yī)

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