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文檔簡介
公司獎(jiǎng)懲制度第一條為增強(qiáng)本公司員工的工作積極性,維護(hù)正常管理秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,對(duì)本公司發(fā)展及社會(huì)公益有突出貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。也為嚴(yán)肅紀(jì)律,對(duì)違反本公司管理制度和要求的員工給予懲處,進(jìn)而促使全體員工努力工作、奮發(fā)向上,特制定本制度。第二條 本公司員工獎(jiǎng)勵(lì)分為下述四種:表揚(yáng);嘉獎(jiǎng);記功;記大功。除上述行政獎(jiǎng)勵(lì)外,還包括經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)品、有薪假期、獎(jiǎng)金、加薪。第三條 本公司員工懲處分為下述四種:警告;記過;記大過;解雇(辭退)。除上述行政處罰外,還可追加相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰:賠償、扣發(fā)獎(jiǎng)金或工資、降薪。第四條 有下列行為之一的員工,經(jīng)人力資源部調(diào)查核實(shí)后,應(yīng)給予表揚(yáng)和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) 20-50元:品行端正,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作努力,并能及時(shí)高效的完成工作任務(wù)。有節(jié)約意識(shí),能自發(fā)主動(dòng)地為公司節(jié)省水、電、耗材等資源。有良好的團(tuán)隊(duì)精神,并樂于幫助同事或他人。4. 其他與此類同的行為。第五條 有下列行為之一的員工,經(jīng)人力資源部調(diào)查核實(shí)后,應(yīng)給予嘉獎(jiǎng)和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) 50-200元:超額完成公司利潤計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益顯著者。積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。堅(jiān)持業(yè)余自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,在公司任職期內(nèi),獲取本科以上文憑或其他專業(yè)證書者。工作努力,表現(xiàn)突出,有明顯進(jìn)步者。在工作中發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)上報(bào),避免嚴(yán)重后果發(fā)生者。其他與此類同的行為。第六條 有下列行為之一的員工,經(jīng)人力資源部調(diào)查核實(shí)后,應(yīng)給予記功和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) 200-500元:維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。對(duì)舞弊和危害公司權(quán)益的事情,能事先檢舉或防止,減免公司損失者。管理、技術(shù)研究方面有突出成績者。發(fā)現(xiàn)公司重大問題,能有效提出方案經(jīng)采用效果明顯者。對(duì)職責(zé)之外的事件處理恰當(dāng),或?qū)撛谖kU(xiǎn)及時(shí)報(bào)告,及時(shí)減少公司損失者。其他與此類同的行為。第七條 有下列行為之一的員工,經(jīng)人力資源部調(diào)查核實(shí)后,應(yīng)給予記大功和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元:對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者。對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn),使公司獲得社會(huì)榮譽(yù)者。維護(hù)公司利益并為公司避免重大損失者。遇意外事件或?yàn)?zāi)害,及時(shí)搶救并挽回公司重要財(cái)物損失者。對(duì)公司制度、管理、技術(shù)提出合理化建議,經(jīng)采納后成果顯著者。具有其他重大功績表現(xiàn)的類同行為。第八條 獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。職務(wù)晉升、加薪等。第九條 員工的獎(jiǎng)勵(lì),由員工所在部門的主管領(lǐng)導(dǎo)向公司人力資源部推薦和提供材料, 填寫《獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)單》,并按人力資源管理責(zé)權(quán)劃分進(jìn)行審核批準(zhǔn),由人力資源部落實(shí)執(zhí)行。第十條 有下列行為之一的員工,經(jīng)人力資源部調(diào)查核實(shí)后,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予一次罰款10-30元或再追加警告處分:因過失發(fā)生工作上的錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。對(duì)待客戶態(tài)度惡劣或?qū)е驴蛻敉对V者。各部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)所屬人員違反公司規(guī)章制度造成不良影響后果輕微,未及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或有意隱瞞者。在辦公場所禁煙區(qū)域吸煙者。工作時(shí)間喧嘩、打鬧、睡覺等,影響正常工作秩序者。工作時(shí)間從事與工作內(nèi)容無關(guān)事情者。工作時(shí)間擅離工作崗位干私事者。無故曠工者。1個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到或早退3次及以上者。工作時(shí)間不按公司要求著裝及佩戴工牌者。人為損壞公司設(shè)備及物品,情節(jié)輕微者。其它違反公司制度和要求的類同行為。第十一條 有下列行為之一的員工,經(jīng)人力資源部調(diào)查核實(shí)后,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予一次罰款50-100元或再追加記過處分:違反當(dāng)?shù)卣?、法?guī)、政策和公司規(guī)章制度,對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響者。違反(公司獎(jiǎng)懲制度)警告行為后,經(jīng)勸告態(tài)度惡劣者。違反操作規(guī)程、損壞設(shè)備或工具、浪費(fèi)原材料或能源,造成經(jīng)濟(jì)損失者。工作不負(fù)責(zé)任,管理混亂,因過錯(cuò)造成經(jīng)濟(jì)損失者。私自把本公司客戶介紹給外單位、向客戶索取回扣或中介費(fèi)者。工作中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤者。各部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)所屬人員違反公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響后果嚴(yán)重,不及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或有意隱瞞者。其它違反公司制度和要求的類同行為。第十二條 有下列行為之一的員工,經(jīng)人力資源部調(diào)查核實(shí)后,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予一次罰款200-500元或再追加記大過處分:貪污、盜竊、賭博、營私舞弊、無理取鬧、打架斗毆,尚未達(dá)到受刑事處分程度者。因保管不當(dāng)或疏忽丟失公司資料或財(cái)物,情節(jié)嚴(yán)重者。泄露公司經(jīng)營機(jī)密,未經(jīng)公司同意,擅自將機(jī)密文件透露給外公司人員者。撥弄是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)和威信,影響正常工作秩序及公司信譽(yù)者。其它違反公司制度和要求的類同行為。第十三條 有下列行為之一的員工,經(jīng)人力資源部調(diào)查核實(shí)后,予以解雇(辭退) :嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和管理制度者。員工間上班時(shí)間打架斗毆,影響嚴(yán)重或態(tài)度惡劣者。偷竊公司或他人財(cái)物,偷竊公司資料者。嚴(yán)重失職或徇私舞弊造成公司重大利益損失者。違反公司保密制度,將公司技術(shù)資料、業(yè)務(wù)資料、財(cái)務(wù)資料等公司重要文件、商業(yè)機(jī)密泄露給他人或準(zhǔn)備泄露者。情節(jié)嚴(yán)重者,通過司法部門追究民事與刑事責(zé)任。仿照公司領(lǐng)導(dǎo)簽字或惡意篡改公司文件者。故意或過失而導(dǎo)致發(fā)生重大事故使公司受到重大損失者。利用公司名義在外招搖撞騙,致使公司名譽(yù)及財(cái)物受損者。提供虛假學(xué)歷、學(xué)位證明、資質(zhì)證書及其他證明材料者。參與非法組織者。有犯罪行為被判處刑罰者。記大過2次給予解雇。其他嚴(yán)重違反公司管理制度和要求的類同行為。第十四條員工有上述行為造成公司損失的,責(zé)任人除應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任以外,須賠償公司的經(jīng)濟(jì)損失。公司保留對(duì)員工法律責(zé)任追究的權(quán)利。第十五條員工的懲處由各部門領(lǐng)導(dǎo)提供材料和填寫《懲處申報(bào)單》,由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),其審核批準(zhǔn)權(quán)限按人力資源管理責(zé)權(quán)劃分執(zhí)行。第十六條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處分人進(jìn)行申辯。第十七條 對(duì)處分決定不服的,允許員工在5個(gè)工作日內(nèi)向直接上級(jí)主管提請(qǐng)復(fù)議; 對(duì)復(fù)議決定不服的,允許員工在10個(gè)工作日內(nèi)向間接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申訴。 受理復(fù)議或申訴者應(yīng)在 10個(gè)工作日內(nèi)給予反饋。第十八條 對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處分,應(yīng)書面通知本人,并記入公司和員工檔案。第十九條調(diào)查、審批員工處分的時(shí)間,從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起,解雇(辭退)處分不得超過2個(gè)月,其他處分不得超過1個(gè)月。第二十條凡按本制度第十四、十五條處理的責(zé)任人,在賠償事項(xiàng)尚未了結(jié)之前,不得調(diào)離本公司。第二十一條 為使受到懲處的員工將功補(bǔ)過,同一年度中之功過可以相抵或轉(zhuǎn)換,方法如下:一次表揚(yáng)或嘉獎(jiǎng)可與一次警告相抵。一次記功可與一次記過相抵。表揚(yáng)3次記嘉獎(jiǎng)一次。嘉獎(jiǎng)3次給予記功一次。警告三次給予記過一次。記功3次給予記大功一次。記過3次給予記大過一次。同年中三次記功,工資自動(dòng)升一級(jí)。同年中三次記過,工資自動(dòng)降一級(jí)。同年中功過抵消后,對(duì)年終評(píng)比、提薪、晉級(jí)等不發(fā)生影響。第二十二條 當(dāng)年內(nèi)受過警告處分以上的員工若功過未抵消,取消其年終獎(jiǎng)的發(fā)放。第二十三條 本制度自下發(fā)之日起公布實(shí)施。本制度的解釋、修改權(quán)屬公司人力資源部。附件:1.《獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)單》《懲處申報(bào)單》表1獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)單日期: 年 月 日 編號(hào):姓 名 所屬部門 職 位獎(jiǎng)勵(lì)事由獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)獎(jiǎng) 行政獎(jiǎng)勵(lì) □表揚(yáng) □嘉獎(jiǎng) □記功 □記大功 □其他:勵(lì)方式 經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì) □獎(jiǎng)金 元 □其他:本人簽字
簽字:部門經(jīng)理意見簽字:人力資源部意見簽字:總經(jīng)理意見簽字:注:本表格一式兩份,分別存入公司和員工檔案。希望再接再厲,為今后取得更大的進(jìn)步而努力,中控有你更精彩!表2懲處申報(bào)單日期: 年 月 日 編號(hào):違紀(jì)人 所屬部門 職位違紀(jì)時(shí)間 違紀(jì)地點(diǎn)違紀(jì)事由處罰依據(jù)違紀(jì)程度 □輕微 □一般 □嚴(yán)重 □重大處 行政處分 □警告 □記過 □記大過 □解雇(辭退) □其他:罰方式 經(jīng)濟(jì)處罰 □罰金 元 □其他:違紀(jì)人簽字 注:本人確認(rèn)以上事實(shí),并接受處罰。簽字:部門經(jīng)理意見簽字:人力資源部意見簽字:總經(jīng)理意見簽字:注:本表格一式兩份,分別存入公司和員工檔案。處罰不是目的,希望今后自覺遵守公司規(guī)章制度,為成為一個(gè)合格的中控人而努力。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水,墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺(tái)底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無污垢和粘合物等。購物車(筐)要求每天營業(yè)前簡單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無灰塵,臺(tái)面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫:半年徹底清理一次,無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時(shí)每一小時(shí)清理一次,每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理),墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時(shí)保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)
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