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文檔簡(jiǎn)介

移動(dòng)支付第5章移動(dòng)支付第5章【章前復(fù)習(xí)】一、選擇題1.下列()不是電話銀行呼叫中心的突出特點(diǎn)。A.人工和自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)的有機(jī)結(jié)合

B.功能更加強(qiáng)大C.有效地提高了工作效率 D.使用更加方便2.電話銀行針對(duì)用戶而言存在的優(yōu)勢(shì)不包括()。A.使用方便快捷 B.交易成本低C.不受時(shí)間、空間的限制

D.為客戶關(guān)系管理提供幫助3.在電話銀行系統(tǒng)組成中,()是前臺(tái)接入系統(tǒng),完成對(duì)接入呼叫的轉(zhuǎn)接和分配?A.交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)IVR B.自動(dòng)呼叫分配系統(tǒng)ACDC.計(jì)算機(jī)電話集成服務(wù)器CTI D.人工座席系統(tǒng)CSR4.下列()是中國(guó)銀聯(lián)和中國(guó)電信共同推出的一種基于在固定電話上進(jìn)行刷卡支付的電子支付模式。A.固網(wǎng)支付

B.eBilling支付C.MOTOpay支付 D.手機(jī)銀行支付5.以下()是保證電話銀行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全可以采用的措施。A.路由控制 B.數(shù)據(jù)加密C.訪問控制 D.安全控件【章前復(fù)習(xí)】一、選擇題2二、簡(jiǎn)答題1.電話銀行經(jīng)歷了那幾個(gè)發(fā)展階段?2.比較移動(dòng)支付、電話銀行支付、網(wǎng)上支付方式,他們各自有什么優(yōu)劣?3.電話支付有哪些功能?4.目前中國(guó)存在哪些模式的電話銀行支付?各種模式的支付流程是怎樣的?5.電話銀行支付存在哪些安全方面的問題?6.結(jié)合自己電話支付的經(jīng)歷,談?wù)勀闼玫碾娫捴Ц兜拇篌w流程,有哪些方面需要改進(jìn)。【章前復(fù)習(xí)】二、簡(jiǎn)答題【章前復(fù)習(xí)】34【教學(xué)目標(biāo)與要求】掌握移動(dòng)支付的相關(guān)概念;掌握移動(dòng)支付類型、價(jià)值鏈及運(yùn)營(yíng)模式;掌握移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)模式、接入方式、支付流程;了解移動(dòng)支付現(xiàn)狀、存在的問題、安全保障技術(shù)及發(fā)展方向。第5章移動(dòng)支付4【教學(xué)目標(biāo)與要求】掌握移動(dòng)支付的相關(guān)概念;第5章移動(dòng)支4任務(wù)引入

通過(guò)學(xué)習(xí)及實(shí)踐,小張對(duì)于電子支付方式中的電話支付已經(jīng)比較的熟悉了,并且順利地完成了電話訂票。(電話支付概念、與手機(jī)銀行、電話銀行的區(qū)別和聯(lián)系、電話支付流程、電話支付的風(fēng)險(xiǎn)和安全問題及如何去保障)。

小張接下來(lái)開始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)出游的物品,在查詢的過(guò)程中小張發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多商品的價(jià)格都分為PC端和手機(jī)端,而且手機(jī)端價(jià)格低于PC端,小張通過(guò)和客服溝通了解到,這是因?yàn)楝F(xiàn)在商家都致力于培養(yǎng)用戶移動(dòng)消費(fèi)和支付的習(xí)慣培養(yǎng),未來(lái)會(huì)成為主流。小張可不想再被OUT了,他準(zhǔn)備好好來(lái)學(xué)習(xí)探討下手機(jī)上面的各種支付應(yīng)用。

任務(wù)引入5

什么是移動(dòng)支付?和手機(jī)銀行、手機(jī)錢包、手機(jī)支付有什么區(qū)別和聯(lián)系?移動(dòng)支付有哪些類型?移動(dòng)支付的產(chǎn)業(yè)鏈模式和運(yùn)營(yíng)模式是怎樣的?移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)模式、接入方式及支付流程是怎樣的?移動(dòng)支付存在的安全風(fēng)險(xiǎn)問題有哪些?如何去防范?發(fā)展趨勢(shì)是怎樣?任務(wù)分析任務(wù)分析6移動(dòng)支付相關(guān)概念(和手機(jī)銀行、手機(jī)錢包、手機(jī)支付的區(qū)別)移動(dòng)支付的類型劃分(基于賬戶、受付方、使用的傳輸方式和技術(shù)、支付金額的大?。┮苿?dòng)支付的產(chǎn)業(yè)鏈及運(yùn)營(yíng)模式(需求者:用戶和商戶;供應(yīng)商:金融機(jī)構(gòu)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、第三方服務(wù)商)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)模式、接入方式及支付流程移動(dòng)支付現(xiàn)狀、存在的問題與防范措施及發(fā)展趨勢(shì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)移動(dòng)支付相關(guān)概念(和手機(jī)銀行、手機(jī)錢包、手機(jī)支付的區(qū)別)相關(guān)78【知識(shí)架構(gòu)】第5章移動(dòng)支付8【知識(shí)架構(gòu)】第5章移動(dòng)支付8【重要術(shù)語(yǔ)】手機(jī)支付,手機(jī)銀行電子錢包,手機(jī)錢包遠(yuǎn)程支付,現(xiàn)場(chǎng)支付NFC,RFID-SIM第5章移動(dòng)支付移動(dòng)支付【重要術(shù)語(yǔ)】手機(jī)支付,手機(jī)銀行第5章移動(dòng)支付移動(dòng)支付91、移動(dòng)支付通過(guò)移動(dòng)設(shè)備利用無(wú)線通信技術(shù)轉(zhuǎn)移貨幣價(jià)值以清償債務(wù)債權(quán)關(guān)系的一種支付方式;其中,移動(dòng)設(shè)備包括:手機(jī)、PDA、移動(dòng)PC等;無(wú)線通信技術(shù)包括各種近距離無(wú)線通信技術(shù)(如紅外線、射頻識(shí)別技術(shù)、藍(lán)牙等)和遠(yuǎn)距離無(wú)線通信技術(shù)(如短信、WAP等)。5.1移動(dòng)支付概述5.1.1移動(dòng)支付相關(guān)概念1、移動(dòng)支付5.1移動(dòng)支付概述5.1.1移動(dòng)支付相關(guān)概10111、卡類:內(nèi)置多張信用卡,實(shí)現(xiàn)一卡多用,多卡合一2、票務(wù)3、ID4、標(biāo)簽5、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)5.1移動(dòng)支付概述5.1.1移動(dòng)支付相關(guān)概念111、卡類5.1移動(dòng)支付概述5.1.1移動(dòng)支付相關(guān)概112、手機(jī)銀行

通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)實(shí)現(xiàn)手機(jī)與銀行的連接,通過(guò)手機(jī)界面操作或者發(fā)送短信完成各種金融服務(wù)的電子銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品;是手機(jī)支付的一種實(shí)現(xiàn)方式,也是目前移動(dòng)支付中使用比較普遍的一種支付方式;前各大銀行都推出了基于WAP技術(shù)的手機(jī)銀行,客戶可利用手機(jī)通過(guò)瀏覽器進(jìn)入自己的賬戶進(jìn)行操作。

/mbank/mobileBankWap.html5.1移動(dòng)支付概述5.1.1移動(dòng)支付相關(guān)概念2、手機(jī)銀行5.1移動(dòng)支付概述5.1.1移動(dòng)支付相關(guān)概12工商銀行手機(jī)銀行工商銀行手機(jī)銀行13建設(shè)銀行手機(jī)銀行建設(shè)銀行手機(jī)銀行14招商銀行手機(jī)銀行招商銀行手機(jī)銀行15民生銀行手機(jī)銀行民生銀行手機(jī)銀行16服務(wù)版本W(wǎng)AP版iPhone版Android版服務(wù)版本W(wǎng)AP版iPhone版Android版173.手機(jī)錢包手機(jī)錢包是手機(jī)與電子錢包的結(jié)合。電子錢包包括智能儲(chǔ)值卡式電子錢包和純軟件式電子錢包;手機(jī)既可以通過(guò)與智能儲(chǔ)值卡的物理融合成為電子錢包,也可以作為移動(dòng)終端通過(guò)使用電子錢包軟件成為手機(jī)錢包。

2010年開始,人們直接刷手機(jī)乘坐公交,地鐵、出入門禁等現(xiàn)象在上海等大城市隨處可見。5.1移動(dòng)支付概述5.1.1移動(dòng)支付相關(guān)概念3.手機(jī)錢包5.1移動(dòng)支付概述5.1.1移動(dòng)支付相關(guān)概184.手機(jī)支付

凡是通過(guò)手機(jī)進(jìn)行的支付都屬于手機(jī)支付;既包括類似于手機(jī)銀行這種支付雙方互不見面的手機(jī)遠(yuǎn)程支付,也包括支付雙方面對(duì)面的手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)支付;是狹義的移動(dòng)支付;中國(guó)移動(dòng):“手機(jī)支付”僅指通過(guò)手機(jī)進(jìn)行的遠(yuǎn)程支付;手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)支付業(yè)務(wù)稱為手機(jī)錢包業(yè)務(wù)。5.1移動(dòng)支付概述5.1.1移動(dòng)支付相關(guān)概念4.手機(jī)支付5.1移動(dòng)支付概述5.1.1移動(dòng)支付相關(guān)概195.1移動(dòng)支付概述5.1.1移動(dòng)支付相關(guān)概念5.1移動(dòng)支付概述5.1.1移動(dòng)支付相關(guān)概念205.1移動(dòng)支付概述5.1移動(dòng)支付概述21第5章:移動(dòng)支付ppt課件225.1.2移動(dòng)支付分類根據(jù)移動(dòng)支付基于的賬戶,移動(dòng)支付可以分為基于銀行卡賬戶的移動(dòng)支付和基于后臺(tái)賬戶(包括話費(fèi)賬戶)的移動(dòng)支付。根據(jù)移動(dòng)支付是否事先指定受付方,移動(dòng)支付可以分為定向支付和非定向支付。根據(jù)使用的傳輸方式和技術(shù),移動(dòng)支付可以分為遠(yuǎn)距離支付和近距離支付,或者稱為遠(yuǎn)程支付和現(xiàn)場(chǎng)支付。根據(jù)移動(dòng)支付金額的大小,移動(dòng)支付可以分為大額支付、小額支付和微支付。5.1移動(dòng)支付概述5.1.2移動(dòng)支付分類根據(jù)移動(dòng)支付基于的賬戶,移動(dòng)支付235.1移動(dòng)支付概述5.1.2移動(dòng)支付分類5.1移動(dòng)支付概述5.1.2移動(dòng)支付分類24產(chǎn)業(yè)鏈?指圍繞服務(wù)于某種特定需求或進(jìn)行特定產(chǎn)品生產(chǎn),一些相關(guān)資源通過(guò)多個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)不斷向下游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移直至到達(dá)消費(fèi)者的縱向鏈條;汽車產(chǎn)業(yè)鏈?旅游產(chǎn)業(yè)鏈?5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式5.1移動(dòng)支付概述產(chǎn)業(yè)鏈?5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式5.125移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈?移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)、第三方移動(dòng)支付服務(wù)提供商(或移動(dòng)支付平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商)、設(shè)備終端提供商、最終用戶等多個(gè)環(huán)節(jié)組成;移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈成員之間的關(guān)系?主要就是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)和第三方移動(dòng)支付服務(wù)提供商之間的合作競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;用戶(手機(jī)手機(jī)卡銀行卡虛擬賬戶手機(jī)APP手機(jī)操作系統(tǒng))商戶(應(yīng)用客戶端刷卡機(jī)銀行賬戶讀卡機(jī)POS機(jī))通信網(wǎng)絡(luò)(2G3G4G)5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式5.1移動(dòng)支付概述移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈?5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式526移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈圖示5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式5.1移動(dòng)支付概述移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈圖示5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式27移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈圖示5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式5.1移動(dòng)支付概述移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈圖示5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式285.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式5.1移動(dòng)支付概述5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式5.1移動(dòng)支付29以銀行為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)模式:銀行獨(dú)立提供移動(dòng)支付服務(wù),銀行通過(guò)專線與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)互聯(lián),自建計(jì)費(fèi)和認(rèn)證系統(tǒng),將用戶手機(jī)的SIM卡換為STK卡;SIM-SubscriberIdentityModuleSTK-SIMtoolkit,用戶識(shí)別應(yīng)用發(fā)展工具用戶可以在手機(jī)上直接登錄所在銀行賬戶,進(jìn)行手機(jī)支付交易;

5.1移動(dòng)支付概述5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式以銀行為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)模式:5.1移動(dòng)支付概述5.1.330在這種模式中,銀行的收益主要來(lái)自以下方面:①手機(jī)銀行賬戶上的預(yù)存金額,可以增加存款額度;②對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、商戶的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)利潤(rùn)分成;③降低銀行支付渠道的經(jīng)營(yíng)成本(如網(wǎng)點(diǎn)、ATM);④通過(guò)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)激活銀行卡的使用,鞏固和擴(kuò)展客戶群。以銀行為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)模式:5.1移動(dòng)支付概述5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式在這種模式中,銀行的收益主要來(lái)自以下方面:以銀行為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)31

支付平臺(tái)消費(fèi)者移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商商戶支付確認(rèn)與結(jié)果反饋支付請(qǐng)求與確認(rèn)消費(fèi)者賬戶商戶賬戶銀行計(jì)費(fèi)與認(rèn)證支付完成①①②③③④④支付平臺(tái)消費(fèi)者32

優(yōu)勢(shì):

銀行的資本實(shí)力、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模和分布、營(yíng)銷宣傳等方面比較強(qiáng),僅把移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作一種類似互聯(lián)網(wǎng)的信息通道,而且不受其他各方的制約,可以靈活開展支付業(yè)務(wù)。

劣勢(shì):在該運(yùn)營(yíng)模式下,各銀行只能為本行用戶提供手機(jī)服務(wù),移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在銀行之間不能互聯(lián)互通;

各銀行都要購(gòu)置自己的設(shè)備,通過(guò)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商搭建專線等通信線路,自建計(jì)費(fèi)與認(rèn)證系統(tǒng),因而會(huì)造成較大的資源浪費(fèi);特定的手機(jī)終端和STK卡置換造成用戶成本上升。

以銀行為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)勢(shì):以銀行為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)模式33以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)模式:5.1移動(dòng)支付概述5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商以用戶的手機(jī)話費(fèi)賬戶或?qū)iT的小額賬戶作為移動(dòng)支付賬戶,用戶所發(fā)生的移動(dòng)支付交易費(fèi)用全部從用戶的話費(fèi)賬戶或小額賬戶中扣減。

應(yīng)用情景:中國(guó)移動(dòng)與新浪、搜狐等網(wǎng)站聯(lián)合推出的短信、點(diǎn)歌服務(wù)、電視欄目上的短信互動(dòng)、短信抽獎(jiǎng)、短信留言、短信投票、短信積分、短信防偽、短信索票、短信競(jìng)拍、短信評(píng)選等。以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)模式:5.1移動(dòng)支付概述5.1.34移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的收益來(lái)自于?①來(lái)自于服務(wù)提供商的傭金(3%~20%);

②基于語(yǔ)音、SMS、WAP的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)可帶來(lái)數(shù)據(jù)流量收益;③移動(dòng)支付業(yè)務(wù)可刺激用戶產(chǎn)生更多的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求,從而促進(jìn)其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展;④有利于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商穩(wěn)定現(xiàn)有客戶并吸納新的客戶,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

5.1移動(dòng)支付概述5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)模式:移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的收益來(lái)自于?5.1移動(dòng)支付概述5.1.335

支付平臺(tái)消費(fèi)者商戶支付確認(rèn)與結(jié)果反饋支付請(qǐng)求與確認(rèn)消費(fèi)者話費(fèi)賬戶移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商代扣賬戶移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商支付完成、結(jié)算①①②③③④④支付平臺(tái)消費(fèi)者商戶支付36

優(yōu)勢(shì):移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商控制著移動(dòng)用戶及其話費(fèi)賬戶、手機(jī)廠商、內(nèi)容提供商和服務(wù)提供商,憑借這種資源優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)階段掌握了與商業(yè)銀行或銀聯(lián)合作的話語(yǔ)權(quán);

劣勢(shì):移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商需要承擔(dān)部分金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任;如果發(fā)生大額交易將與國(guó)家金融政策發(fā)生抵觸,而且無(wú)法對(duì)非話費(fèi)業(yè)務(wù)出具發(fā)票,稅務(wù)處理復(fù)雜;話費(fèi)賬戶每月的最高消費(fèi)額度限制不能滿足用戶的額度需求;話費(fèi)賬戶的支付成本高,結(jié)算周期較慢。

以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)的移動(dòng)支付運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)勢(shì):移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商控制著移動(dòng)用戶及其話費(fèi)賬戶、手機(jī)37以第三方支付服務(wù)提供商為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)模式(如銀聯(lián)):

這里的第三方支付服務(wù)提供商指獨(dú)立于銀行和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,利用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和銀行的支付結(jié)算資源進(jìn)行支付的身份認(rèn)證和支付確認(rèn)的機(jī)構(gòu),具有整合移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和銀行等各方面資源并協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力,能為手機(jī)用戶提供豐富的移動(dòng)支付業(yè)務(wù);上海捷銀信息技術(shù)有限公司;北京泰康亞洲科技有限公司;廣州金中華通訊公司等

5.1移動(dòng)支付概述5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式以第三方支付服務(wù)提供商為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)模式(如銀聯(lián)):5.138第三方支付服務(wù)提供商的收益來(lái)自于?

①向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、銀行和商戶收取設(shè)備和技術(shù)使用許可費(fèi);

②從移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商處提取簽約用戶使用移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的傭金。以第三方支付服務(wù)提供商為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)模式:5.1移動(dòng)支付概述5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式第三方支付服務(wù)提供商的收益來(lái)自于?以第三方支付服務(wù)提供商為主39

支付平臺(tái)消費(fèi)者商戶支付確認(rèn)與結(jié)果反饋支付請(qǐng)求與確認(rèn)消費(fèi)者賬戶商戶賬戶第三方支付服務(wù)提供商支付完成銀行

消費(fèi)者賬戶充值

結(jié)算移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商②①②③④⑤⑤信息通信⑥⑥支付平臺(tái)消費(fèi)者商戶支付40

①銀行、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、第三方支付服務(wù)提供商、商戶之間分工明確、關(guān)系簡(jiǎn)單;②第三方支付服務(wù)提供商發(fā)揮著“插轉(zhuǎn)器”的作用,將銀行、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商等各利益群體之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系簡(jiǎn)單化,從而大大提高了商務(wù)運(yùn)作效率;③實(shí)現(xiàn)了跨行支付;④對(duì)第三方支付服務(wù)提供商在技術(shù)研發(fā)能力、市場(chǎng)推廣能力、資金運(yùn)作能力方面都有很高的要求。第三方支付服務(wù)提供商主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)模式

①銀行、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、第三方支付服務(wù)提供商、商戶之間分工41

該運(yùn)營(yíng)模式下移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和銀行各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)保證移動(dòng)支付的安全和信用管理,使交易能夠順利、正常進(jìn)行,這樣移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和銀行就能空出更多的時(shí)間和精力來(lái)研發(fā)自己的核心技術(shù)。金融機(jī)構(gòu)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作的運(yùn)營(yíng)模式:5.1移動(dòng)支付概述5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式該運(yùn)營(yíng)模式下移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和銀行各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)保證42金融機(jī)構(gòu)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作優(yōu)點(diǎn)通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)來(lái)增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力,帶動(dòng)上游和下游企業(yè)健康運(yùn)營(yíng),同時(shí)銀行不需要支付巨額資金給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。劣勢(shì)該運(yùn)營(yíng)模式中的競(jìng)爭(zhēng)僅僅是一對(duì)一的關(guān)系,即移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商只能與某一個(gè)銀行的信用卡號(hào)進(jìn)行綁定,無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨行支付。另外,不同銀行的接口標(biāo)準(zhǔn)不同,運(yùn)營(yíng)商與不同的銀行合作會(huì)造成成本增加。金融機(jī)構(gòu)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作優(yōu)點(diǎn)43四種商業(yè)模式對(duì)比四種商業(yè)模式對(duì)比44我國(guó)移動(dòng)電子支付產(chǎn)業(yè)鏈中的主要環(huán)節(jié)——銀行、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和第三方服務(wù)提供商都無(wú)法獨(dú)立開展手機(jī)支付業(yè)務(wù);最適合我國(guó)手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)展的商業(yè)模式?銀行與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作,第三方支付服務(wù)提供商協(xié)助支持的整合商業(yè)模式;中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)銀聯(lián)共同投資創(chuàng)辦聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)科技有限公司(/),共同推出移動(dòng)電子支付業(yè)務(wù)并參與經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);因此,產(chǎn)業(yè)鏈各方專注于各自擅長(zhǎng)的事情,而精誠(chéng)合作、深度耦合將是移動(dòng)支付業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的主流方向。

展望5.1移動(dòng)支付概述5.1.3移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與運(yùn)營(yíng)模式我國(guó)移動(dòng)電子支付產(chǎn)業(yè)鏈中的主要環(huán)節(jié)——銀行、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)45分遠(yuǎn)距離移動(dòng)支付和近距離移動(dòng)支付分別介紹移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)模式

1.遠(yuǎn)距離支付(遠(yuǎn)程支付)業(yè)務(wù)模式,遠(yuǎn)距離支付是指通過(guò)無(wú)限移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行接入的服務(wù),業(yè)務(wù)模式我國(guó)目前主要分為以下幾種類型。手機(jī)銀行模式

對(duì)用戶的要求:一是在銀行有合法賬戶;二是用戶手機(jī)支持相應(yīng)的技術(shù)和協(xié)議;比如:招行手機(jī)銀行要求手機(jī)支持WAP1.1或更高版本的WAP協(xié)議;用戶通過(guò)手機(jī)瀏覽器訪問手機(jī)銀行網(wǎng)站;

手機(jī)銀行的功能和服務(wù):銀行卡的賬戶管理、自動(dòng)轉(zhuǎn)賬、自助繳費(fèi)、網(wǎng)上支付、投資理財(cái)、信用卡的還款管理和積分管理等

5.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)5.2.1移動(dòng)支付業(yè)務(wù)模式分遠(yuǎn)距離移動(dòng)支付和近距離移動(dòng)支付分別介紹移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)模式46分遠(yuǎn)距離移動(dòng)支付和近距離移動(dòng)支付分別介紹移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)模式后臺(tái)賬戶(包括話費(fèi)賬戶)模式

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為每個(gè)手機(jī)客戶建立一個(gè)與手機(jī)號(hào)碼綁定的后臺(tái)支付賬戶,用戶為賬戶充值后,即可在遠(yuǎn)程合作商戶購(gòu)物,并通過(guò)短信、語(yǔ)音等方式從該賬戶進(jìn)行支付;與手機(jī)號(hào)碼綁定的后臺(tái)支付賬戶也可以是該手機(jī)的話費(fèi)賬戶,這種模式主要適用于圖鈴下載、游戲等移動(dòng)增值業(yè)務(wù)費(fèi)用的繳納;為后臺(tái)支付賬戶充值可以通過(guò)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)金充值、充值卡充值,則整個(gè)支付過(guò)程沒有銀行參與;賬戶充值也可以通過(guò)銀行卡轉(zhuǎn)賬進(jìn)行,需要銀行與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行結(jié)算。

5.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)5.2.1移動(dòng)支付業(yè)務(wù)模式分遠(yuǎn)距離移動(dòng)支付和近距離移動(dòng)支付分別介紹移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)模式47分遠(yuǎn)距離移動(dòng)支付和近距離移動(dòng)支付分別介紹移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)模式銀行卡綁定模式

是一種移動(dòng)用戶通過(guò)手機(jī)號(hào)碼和銀行卡業(yè)務(wù)密碼進(jìn)行繳費(fèi)和消費(fèi)的業(yè)務(wù)模式;移動(dòng)用戶將銀行卡與手機(jī)號(hào)碼事先綁定,在支付過(guò)程中,手機(jī)號(hào)碼代替了定制關(guān)系對(duì)應(yīng)的銀行卡,用戶只需輸入銀行卡業(yè)務(wù)密碼即可;在此業(yè)務(wù)模式中,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商只為銀行和用戶提供信息通道,不參與支付過(guò)程;銀行為用戶提供交易平臺(tái)和付款途徑,并提供相應(yīng)的安全機(jī)制。

5.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)5.2.1移動(dòng)支付業(yè)務(wù)模式分遠(yuǎn)距離移動(dòng)支付和近距離移動(dòng)支付分別介紹移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)模式48分遠(yuǎn)距離移動(dòng)支付和近距離移動(dòng)支付分別介紹移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)模式虛擬帳戶模式

是一種移動(dòng)用戶使用在第三方支付機(jī)構(gòu)開設(shè)的網(wǎng)上虛擬賬戶進(jìn)行支付的業(yè)務(wù)模式;

要求移動(dòng)用戶預(yù)先將資金轉(zhuǎn)賬或充值到后臺(tái)服務(wù)器的虛擬賬戶內(nèi),或者將虛擬賬戶與銀行卡關(guān)聯(lián),在消費(fèi)時(shí)使用該賬戶進(jìn)行支付;用戶在手機(jī)上安裝第三方機(jī)構(gòu)推出的具有第三方支付接口的手機(jī)客戶端,通過(guò)該客戶端操作虛擬賬戶完成支付。

應(yīng)用:支付寶的“手機(jī)安全支付”——手機(jī)用戶在安裝帶有支付寶接口的APP(應(yīng)用軟件)之后,就可以在手機(jī)上通過(guò)支付寶賬號(hào)完成APP的所有付費(fèi)操作。

5.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)5.2.1移動(dòng)支付業(yè)務(wù)模式分遠(yuǎn)距離移動(dòng)支付和近距離移動(dòng)支付分別介紹移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)模式49分遠(yuǎn)距離移動(dòng)支付和近距離移動(dòng)支付分別介紹移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)模式

2.近距離支付(現(xiàn)場(chǎng)支付)業(yè)務(wù)模式

近距離支付不通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),利用近距離無(wú)線通信技術(shù)進(jìn)行支付,包括接觸式支付和非接觸式支付,這種支付方式也就是儲(chǔ)值卡式電子錢包支付,每個(gè)電子錢包有一個(gè)對(duì)應(yīng)的后臺(tái)支付賬戶,消費(fèi)者在儲(chǔ)值卡發(fā)行機(jī)構(gòu)預(yù)存資金并獲取儲(chǔ)值卡,在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí),通過(guò)刷卡完成支付,支付的處理在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,支付完畢,消費(fèi)者即可得到商品或服務(wù)。當(dāng)儲(chǔ)值卡內(nèi)資金較少時(shí),消費(fèi)者可以通過(guò)充值機(jī)構(gòu)對(duì)卡進(jìn)行充值。這種業(yè)務(wù)模式目前被稱為“電子錢包”模式。

5.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)5.2.1移動(dòng)支付業(yè)務(wù)模式分遠(yuǎn)距離移動(dòng)支付和近距離移動(dòng)支付分別介紹移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)模式50按照移動(dòng)支付遠(yuǎn)距離支付接入方式的不同,移動(dòng)支付可以分為以下四類5.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)5.2.2移動(dòng)支付遠(yuǎn)距離支付技術(shù)及流程基于短消息基于K-JAVA移動(dòng)支付遠(yuǎn)距離其中包括基于STK的支付接入方式其中包括基于BREW的支付接入方式按照移動(dòng)支付遠(yuǎn)距離支付接入方式的不同,移動(dòng)支付可以分為以下四511.基于短消息(SMS)方式的支付及流程5.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)5.2.2移動(dòng)支付遠(yuǎn)距離支付技術(shù)及流程基于短消息在SMS系統(tǒng)中,費(fèi)用從話費(fèi)中扣除,賬戶的處理由移動(dòng)支付平臺(tái)來(lái)完成,銀行不參與,因此SMS系統(tǒng)僅適合于小額的信息服務(wù);SMS方式移動(dòng)支付的安全性主要由短消息的安全性決定;優(yōu)點(diǎn)是費(fèi)用低廉、節(jié)省成本短消息SMS業(yè)務(wù)1.基于短消息(SMS)方式的支付及流程5.2移動(dòng)支付模式52客戶端移動(dòng)支付平臺(tái)增值服務(wù)提供商①SMS服務(wù)請(qǐng)求②SSL:轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)請(qǐng)求SMS:轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)驗(yàn)證碼SSL:服務(wù)驗(yàn)證碼SMS:核對(duì),發(fā)送驗(yàn)證碼SSL:驗(yàn)證,確認(rèn)服務(wù)③SSL:服務(wù)內(nèi)容,扣款請(qǐng)求④SMS:用戶賬戶扣款,轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)內(nèi)容,扣款通知⑤HTTP/SSL:扣款成功

通知驗(yàn)證過(guò)程客戶端移動(dòng)支付平臺(tái)增值服務(wù)提供商①SMS服務(wù)請(qǐng)求②532.基于USSD方式的支付及流程5.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)5.2.2移動(dòng)支付遠(yuǎn)距離支付技術(shù)及流程基于短消息——USSD即非結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),用戶可以在移動(dòng)終端上按照規(guī)定的格式編輯USSD字符串,然后發(fā)起USSD請(qǐng)求;——USSD第一階段只支持一次交互,因此只適合簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù);第二階段規(guī)范引入了對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)起的USSD操作的支持,允許移動(dòng)平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)間持續(xù)會(huì)話;——USSD業(yè)務(wù)與SMS的主要區(qū)別在于SMS采用的是存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)方式,而USSD業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用的是面向連接,提供透明通道的交互式會(huì)話方式,是會(huì)話類業(yè)務(wù)的理想載體,具有響應(yīng)速度快、交互能力強(qiáng)、可靠性高的特點(diǎn),特別適合開展支付型、交易型的業(yè)務(wù)USSD2.基于USSD方式的支付及流程5.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)554

客戶端移動(dòng)支付平臺(tái)增值服務(wù)提供商USSD:服務(wù)請(qǐng)求SSL:轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)請(qǐng)求USSD:選擇服務(wù)SSL:服務(wù)選擇項(xiàng)USSD:選中服務(wù)SSL:轉(zhuǎn)發(fā)用戶最終選擇的服務(wù)SSL:服務(wù)內(nèi)容,

扣款請(qǐng)求USSD:服務(wù)內(nèi)容;扣款通知扣款成功通知多次交互銀行服務(wù)平臺(tái)SSL:扣款請(qǐng)求SSL:扣款成功用戶賬戶

扣款客戶端移動(dòng)支付平臺(tái)增值服務(wù)提供商USSD:服務(wù)請(qǐng)求SS553.基于K-JAVA方式的支付及流程5.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)5.2.2移動(dòng)支付遠(yuǎn)距離支付技術(shù)及流程基于短消息——K-JAVA即J2ME,是sun公司專門用于嵌入式設(shè)備的Java軟件;——遵循“對(duì)于各種不同的裝置而造出一個(gè)單一的開發(fā)系統(tǒng)是沒有意義的事”這個(gè)基本原則,將所有的嵌入式裝置大體上區(qū)分為兩種:一種是運(yùn)算功能有限、電力供應(yīng)也有限的嵌入式裝置,另外一種是運(yùn)算能力相對(duì)較佳、并且在電力供應(yīng)上相對(duì)比較充足的嵌入式裝置;K-JAVA3.基于K-JAVA方式的支付及流程5.2移動(dòng)支付模式與技565.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)5.2.2移動(dòng)支付遠(yuǎn)距離支付技術(shù)及流程基于K-JAVA的移動(dòng)支付流程教材P1333.基于K-JAVA方式的支付及流程5.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)5.2.2移動(dòng)支付遠(yuǎn)距離支付技術(shù)及574.基于WAP方式的支付及流程5.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)5.2.2移動(dòng)支付遠(yuǎn)距離支付技術(shù)及流程基于短消息——WAP即“無(wú)線應(yīng)用協(xié)議”,是一種向移動(dòng)終端提供互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和先進(jìn)增值服務(wù)的全球統(tǒng)一的開放式協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),是簡(jiǎn)化了的無(wú)線Internet協(xié)議;——WAP具有以下特點(diǎn):①WAP是公開的全球無(wú)線協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),并且是基于現(xiàn)有的Internet標(biāo)準(zhǔn)制定的;②WAP提供了一套開放、統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái);③WAP定義了一種XML語(yǔ)法,被稱作為WML,WML是專門為小屏幕和無(wú)鍵盤手持設(shè)備服務(wù)的語(yǔ)言;④WAP協(xié)議可以廣泛地運(yùn)用于GSM、CDMA、TDMA、3G等多種網(wǎng)絡(luò);⑤為保持現(xiàn)有的巨大移動(dòng)市場(chǎng),WML用戶的界面直接映射到現(xiàn)有的手機(jī)界面上;WAP4.基于WAP方式的支付及流程5.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)5.58

WAP應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)移動(dòng)終端無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)WAP代理應(yīng)用服務(wù)器Internet網(wǎng)絡(luò)WMLWWW請(qǐng)求HTML

過(guò)濾器HTMLWMLWMLWAP應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)移動(dòng)終端無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)WAP代理應(yīng)用59

WAP接入方式的支付流程移動(dòng)終端商家支付平臺(tái)銀行前置機(jī)①②⑤③④④WAP接入方式的支付流程移動(dòng)終端商家支付平臺(tái)銀行60在近距離支付中,常采用的支付技術(shù)有紅外線技術(shù)、藍(lán)牙技術(shù)及射頻識(shí)別技術(shù)三種。目前,基于RFID的非接觸式移動(dòng)支付正在逐步取代藍(lán)牙、紅外線等成為非接觸式移動(dòng)支付的新寵。5.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)5.2.3移動(dòng)支付近距離支付技術(shù)及流程移動(dòng)支付近距離紅外線RFID與NFC藍(lán)牙紅外線點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的無(wú)線傳輸方式,傳輸對(duì)象間不能離的太遠(yuǎn),要對(duì)準(zhǔn)方向,且中間不能有障礙物,幾乎無(wú)法控制信息傳輸?shù)倪M(jìn)度。

RFID與NFC

RFID即射頻識(shí)別技術(shù),是一項(xiàng)利用射頻信號(hào)通過(guò)空間耦合(交變磁場(chǎng)或電磁場(chǎng))實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸信息傳遞并通過(guò)所傳遞的信息達(dá)到識(shí)別目的的技術(shù)。藍(lán)牙

無(wú)線數(shù)據(jù)與語(yǔ)音通信的開放性全球規(guī)范,它以低成本的近距離無(wú)線連接為基礎(chǔ),為固定設(shè)備與移動(dòng)設(shè)備通信環(huán)境建立一個(gè)特別連接,同時(shí)形成一種個(gè)人身邊的網(wǎng)絡(luò)。在近距離支付中,常采用的支付技術(shù)有紅外線技術(shù)、藍(lán)牙技術(shù)及射頻615.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)5.2.3移動(dòng)支付近距離支付技術(shù)及流程RFID與NFC近距離支付中3種流程。從菜單中選擇“移動(dòng)支付”輸入相應(yīng)的PIN接受支付信息將手機(jī)紅外口對(duì)準(zhǔn)接收設(shè)備支付驗(yàn)證接收票據(jù)圖5-13ZOOP手機(jī)支付流程從菜單中選擇“移動(dòng)支付”輸入相應(yīng)的PIN接受支付信息確認(rèn)支付支付驗(yàn)證接收票據(jù)圖5-14Eurocard手機(jī)支付流程紅外線支付流程藍(lán)牙(RFID)支付流程5.2移動(dòng)支付模式與技術(shù)5.2.3移動(dòng)支付近距離支付技術(shù)62第5章:移動(dòng)支付ppt課件63

3G為移動(dòng)支付業(yè)務(wù)帶來(lái)了良好的發(fā)展契機(jī)和空間,電信運(yùn)營(yíng)商和各大金融機(jī)構(gòu)紛紛在移動(dòng)支付領(lǐng)域開疆拓土。電信運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)等移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈各方在激烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也逐漸認(rèn)識(shí)到了合作的必要性,積極開展合作。右圖為我國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)現(xiàn)狀表

5.3我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)5.3.1我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀5.3我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)5.3.1我國(guó)645.3我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)5.3.1我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀1.金融機(jī)構(gòu)移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀

在技術(shù)上,各大銀行不僅可以支持普通WAP手機(jī)用戶,而且推出了3G版手機(jī)銀行,提高了手機(jī)銀行的可操作性,用戶界面也更加友好。在功能上,手機(jī)銀行業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,用戶通過(guò)手機(jī)銀行完成的業(yè)務(wù)與通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行完成的業(yè)務(wù)差距越來(lái)越小,有人甚至將手機(jī)銀行稱為網(wǎng)絡(luò)銀行的手機(jī)版。

5.3我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)5.3.1我國(guó)移65移動(dòng)支付遠(yuǎn)程支付現(xiàn)場(chǎng)支付小額支付大額支付定向支付非定向支付公交售票自動(dòng)售貨機(jī)便利店購(gòu)物商場(chǎng)購(gòu)物賬單繳費(fèi)虛擬商品購(gòu)買實(shí)物商品購(gòu)買/大額支付商場(chǎng)購(gòu)物賬單繳費(fèi)轉(zhuǎn)賬還款移動(dòng)支付遠(yuǎn)程支付現(xiàn)場(chǎng)支付小額665.3我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)5.3.1我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀2.電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)支付現(xiàn)狀

中國(guó)移動(dòng),目前,中國(guó)移動(dòng)客戶辦理手機(jī)支付業(yè)務(wù)后,可通過(guò)WWW、短信等多種方式使用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物、公用事業(yè)繳費(fèi)、手機(jī)訂票、手機(jī)投注等遠(yuǎn)程購(gòu)物服務(wù);開通手機(jī)支付業(yè)務(wù)后,若用戶在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳更換一張手機(jī)錢包專用卡(RFID-SIM卡),則用戶還可以使用手機(jī)在布放有中國(guó)移動(dòng)專用POS機(jī)的商家(如輕軌、便利店、電影院等)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)刷卡消費(fèi)。

中國(guó)電信,中國(guó)電信上海公司正式推出天翼3G“移動(dòng)支付”業(yè)務(wù),目前可提供手機(jī)訂購(gòu)電子電影票、支付名醫(yī)專家預(yù)約費(fèi)用、繳納電信、水電煤公用事業(yè)賬單、充值等服務(wù)。不久還將推出手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。

“中國(guó)聯(lián)通手機(jī)錢包”是中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)銀聯(lián)、各大商業(yè)銀行和聯(lián)通華建多方合作的、基于聯(lián)通手機(jī)用戶和互聯(lián)網(wǎng)用戶的移動(dòng)支付與電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

5.3我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)5.3.1我國(guó)移675.3我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)5.3.2我國(guó)移動(dòng)支付面臨的主要問題1.我國(guó)移動(dòng)支付面臨的主要問題123544.行業(yè)卡和電子錢包存在監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)5.信息安全問題1.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一2.法律制度與行業(yè)規(guī)范尚待完善3.成本問題我國(guó)移動(dòng)支付面臨的五個(gè)主要問題5.3我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)5.3.2我國(guó)移685.3我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)5.3.2我國(guó)移動(dòng)支付面臨的主

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