銀行計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告

銀行計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告銀行計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告（一）

計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué)們?nèi)ャy行實(shí)習(xí)是一次不錯(cuò)的體驗(yàn)，YJBYS我為您收集整理了一些關(guān)于銀行計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容，歡送閱讀與借鑒。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成局部，總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，效勞功能齊全，不僅為廣闊客戶所信任，已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)寶》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行蓬安縣支行是在地方經(jīng)濟(jì)建立中發(fā)揮著極其重要的作用，以美麗的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶供應(yīng)安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融效勞。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)行總分行制，為一級(jí)法人，總行是全行經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險(xiǎn)掌握、內(nèi)部監(jiān)視、財(cái)務(wù)核算以及人力資源治理的中心?？偧?jí)分支機(jī)構(gòu)為非獨(dú)立核算單位，在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)，對(duì)總行負(fù)責(zé)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行大力實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，努力探究建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源鼓勵(lì)與約束機(jī)制。高度重視人才的聘請(qǐng)，培育，選拔和應(yīng)用，不斷提高人力資源治理科學(xué)化，制度化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。

2023年，正式啟動(dòng)人才培育工程，制定了人才培育工程五年規(guī)劃，把建立“三支隊(duì)伍“（經(jīng)營(yíng)治理，專業(yè)技術(shù)，崗位技能人才隊(duì)伍），培育“五類人才“（決策人才，治理人才，專業(yè)技術(shù)人才，市場(chǎng)營(yíng)銷人才，崗位操作人才），作為全含人才隊(duì)伍建立的重點(diǎn)。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí)，全過程學(xué)習(xí)，終生學(xué)習(xí)的組織體系治理制度，不斷改善員工對(duì)于的整體素養(yǎng)和構(gòu)造，努力建立學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工整體素養(yǎng)。在組織開展全員培訓(xùn)的根底上，重點(diǎn)抓好中高級(jí)治理人才培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)，全面完成高級(jí)治理人員EMBA核心課程培訓(xùn)，細(xì)心組織高級(jí)治理人員赴境外培訓(xùn)，通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量，遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建立取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

二、實(shí)習(xí)經(jīng)受及心得

7.11到7.26期間，我通過面試有幸進(jìn)入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行蓬安縣支行實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，我卻在這珍貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論學(xué)問，同時(shí)也深感自己學(xué)問面的匱乏，鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)寶。“技術(shù)水平只能讓你到達(dá)肯定的層次，而為人出事的態(tài)度及對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶?！按艘幌捊o我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，仔細(xì)工作，仔細(xì)完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的全都認(rèn)可。在實(shí)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了農(nóng)行改革的各案例，并發(fā)覺了改革中的問題，結(jié)合本專業(yè)的學(xué)習(xí)。

（一）跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論學(xué)問，及各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的學(xué)問，還要學(xué)習(xí)新的學(xué)問，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報(bào)，金融討論等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時(shí)刻，銀行改革舉措眾多，是什么因素引發(fā)的政策轉(zhuǎn)變呢？實(shí)務(wù)操作上，農(nóng)業(yè)銀行對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)展改革，從9.1,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行將開頭使用農(nóng)行綜合應(yīng)用系統(tǒng)（ABIS）。業(yè)務(wù)操作上，加強(qiáng)對(duì)票據(jù)結(jié)算的治理，從7.1開頭，啟用新版票據(jù)及結(jié)算憑證，同舊版相比，對(duì)票據(jù)用戶有什么要求？相應(yīng)的規(guī)定有什么變化？

金融動(dòng)態(tài)上，分析金融大家言論，關(guān)注人民幣匯率改革-自2023年7月21日起，我國(guó)開頭實(shí)行以市場(chǎng)供求為根底、參考一籃子貨幣進(jìn)展調(diào)整、有治理的浮動(dòng)匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元，形成更富彈性的人民幣匯率機(jī)制。股權(quán)分置改革。其中特殊是對(duì)吳敬璉關(guān)于股市五大觀點(diǎn)-中國(guó)股市黑不得；政府托市，國(guó)企圈錢禍國(guó)殃民；中國(guó)股市是泡沫；中國(guó)股市受政府打算，政策無人猜測(cè)；千點(diǎn)不該托市，補(bǔ)償流通股股東不公正的爭(zhēng)辯。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上，商業(yè)銀行是如何一步步進(jìn)展混業(yè)經(jīng)營(yíng)的嘗試-銀證一卡通，銀行基金號(hào)發(fā)行。信貸經(jīng)營(yíng)上，關(guān)注身邊的變化，公司的兼并重組，同時(shí)，鐵礦，原油，勞動(dòng)力本錢價(jià)格上升，都會(huì)影響企業(yè)信貸質(zhì)量。

在學(xué)習(xí)中，我深切的感到，學(xué)習(xí)就是為了提高，提高素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)工作的負(fù)責(zé)態(tài)度，每一個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)！由于四大商業(yè)銀行中，農(nóng)行改革起步晚，存在的問題又多-資產(chǎn)負(fù)債率低，壞帳多。資產(chǎn)預(yù)備率也是最低的。因此，作為一名農(nóng)行員工都應(yīng)當(dāng)積極對(duì)待改革，并在改革中，以實(shí)際行動(dòng)履行一個(gè)員工的責(zé)任。

（二）跟業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)操作

在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)學(xué)問的同時(shí)，我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。由于現(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有時(shí)機(jī)去進(jìn)展操作，但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了工作之外的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是嫻熟的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客溝通，為顧客效勞，效勞優(yōu)于治理，一個(gè)好的治理者更是一個(gè)好的效勞者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的治理者的生活在這徹底轉(zhuǎn)變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是效勞于客戶的?！皠?chuàng)立學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工“每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。

（三）跟客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)

客戶資源的優(yōu)劣打算了一家銀行業(yè)務(wù)構(gòu)造盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平。實(shí)施客戶學(xué)問治理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實(shí)習(xí)中，我歸納總結(jié)了客戶學(xué)問治理的構(gòu)造，并用理論學(xué)問和時(shí)間不斷豐富。

改善銀行與客戶之間的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)空間，進(jìn)展利潤(rùn)源泉。在對(duì)客戶效勞的同時(shí)，我明白并領(lǐng)悟著，農(nóng)行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的狀況下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)本錢獲得最大的收益，是每個(gè)客戶追求的，資本追求利潤(rùn)，打算了資本是閑不住的，只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)省經(jīng)濟(jì)本錢。

三、改革中的問題

（一）收入安排問題

目前，各家銀行都在改革的旗號(hào)下制定了許很多多安排機(jī)制，并且總行、省行、市行、縣區(qū)行誰有誰的，美其名曰“績(jī)效考核“、“安排掛鉤“.其實(shí)質(zhì)就是將大家的工資集中起來，重新安排，每月只發(fā)七、八百元的生活費(fèi)，然后從上向下安排任務(wù)，而安排的任務(wù)基層總有完不成的工程，這樣你的工資理所固然拿不全；即使你其他工程超額完成任務(wù)，但獎(jiǎng)的沒有扣的多；或者你全面完成了任務(wù)，甚至效益比上年有較大增長(zhǎng)，但因你的上級(jí)主管行未全面完成任務(wù)，你照樣拿不全工資，這就消失了基層行利潤(rùn)增加了而工資反而卻降低了的中國(guó)特色的笑話，也就是說：不管怎樣干基層一線那些制造價(jià)值、制造利潤(rùn)的員工你都不能將核定的屬于你的那些工資拿走。那么造成上述驚奇現(xiàn)象的緣由何在？其實(shí)質(zhì)就是層層“圈錢“!也就是上級(jí)治理行層層“圈“下面基層行員工的辛苦錢據(jù)為己有。那么上級(jí)行為何要這樣做呢？私利使之然！企業(yè)名義掩蓋下的腐敗機(jī)制使之可以然！試想假如每一位員工都將自己的薪水拿了，上級(jí)行、治理層他們還能多拿嗎？

以G行為例，一個(gè)地處西北落后省份的市行的行常年薪可拿20萬至30萬，付行長(zhǎng)可拿10到20萬；省行行長(zhǎng)可拿50到80萬；省行的經(jīng)理們可拿10到20萬；省行的一般員工可拿6到8萬元；總行行長(zhǎng)及經(jīng)理們的年薪就不用再提了。而一線基層員工卻只拿1到2萬元。就這1到2萬元你還要每天必需提前到網(wǎng)點(diǎn)，每晚推后下班，還要犧牲雙休日加班，外加各種存款、基金、保險(xiǎn)、各類卡的營(yíng)銷任務(wù)前方可得到。而財(cái)政部核定的農(nóng)行的工資總額是相對(duì)固定且逐年增長(zhǎng)的，那么上級(jí)行只有層層將基層行員工的工資扣下來集中起來，以績(jī)效考核的方法重新安排，那些行長(zhǎng)們、經(jīng)理們及上級(jí)治理行員工們的高薪才有著落，才拿了高薪還讓你有關(guān)部門查不出來。其實(shí)，績(jī)效考核就是層層盤剝職工的代名詞，就是在企業(yè)名義下將少數(shù)人變相分錢外表合法化的遮羞布。

這也就是為何一聽到又有新的改革措施出臺(tái)基層員工便苦不堪言又將被掠一層油花，而領(lǐng)導(dǎo)們喜不自禁又將多切一塊肉的原因。一苦一樂你就知道這幾年的銀行改革特殊是G行的改革帶給員工的除了下崗、分流、買斷、內(nèi)退、減薪和越來越重的任務(wù)及沉重的心理壓力外，便是任務(wù)越重、責(zé)任越大而薪水卻越減越低的心理失衡；而帶給行長(zhǎng)們、經(jīng)理們的則是成倍成倍的工資翻翻。象這種所謂的改革職工如何能擁護(hù)而領(lǐng)導(dǎo)們又如何不喜愛？

（二）要轉(zhuǎn)變解決銀行存在的以上種種問題，提高銀行的盈利力量，首先要解決歷史負(fù)擔(dān)，同時(shí)最重要的是提高經(jīng)營(yíng)治理水平。目前銀行治理中，實(shí)際上好多決策都是分散的，低層的決策可能會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)治理的質(zhì)量，中國(guó)銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)層次過低，導(dǎo)致機(jī)制腐敗問題的存在，不良貸款的2/3是由較低層次的分支行產(chǎn)生的。同時(shí)以人為本的治理思想還沒有確立，沒有形成一套健全的考核機(jī)制，鼓勵(lì)機(jī)制，使得收入安排在肯定時(shí)間內(nèi)，肯定范圍內(nèi)影響著員工的積極性。

四、與本專業(yè)的聯(lián)系

目前，銀行由行政治理向經(jīng)營(yíng)治理轉(zhuǎn)變，各銀行紛紛開展應(yīng)用及治理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu)，說明銀行信息化建立重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到治理水平的治理信息系統(tǒng)，信息化建立的目標(biāo)由原來的提高業(yè)務(wù)處理效率過渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合治理水平，由于農(nóng)行本身對(duì)治理的熟悉起步較低，較晚。因此，消失了眾多治理上的問題

（一）治理信息化的實(shí)質(zhì)是治理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程，必定涉及流程改革，涉及各治理主客體利益的調(diào)整，因而阻力較大。并且，中國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)在只注意于增加業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè)務(wù)處理效率，對(duì)于后臺(tái)治理本錢治理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)治理，人力資源治理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)治理信息系統(tǒng)成為將來幾年改革的主旋律。

（二）職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置；部門之間的目標(biāo)不同，導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻；治理者不生疏各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制，進(jìn)展扁平化治理。

（三）縱向分工細(xì)，治理鏈條長(zhǎng)，整體效勞效率低，橫向部門多，職能單一，整體效勞力低，人力資源配置效率低下。

我認(rèn)為改革就要有一個(gè)強(qiáng)有力的改革小組，建立有效的鼓勵(lì)約束機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和薪酬考核機(jī)制，能夠調(diào)動(dòng)人的積極性。在改革中，同時(shí)要留意本錢效益原則，還要留意責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則。

五、小結(jié)

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。“在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)學(xué)問的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)學(xué)問的匱乏，剛開頭的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到特別的難受。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)覺自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境“的含義。

“千里之行，始于足下“,這近半個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實(shí)際生活中仔細(xì)的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培育。

實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門檻或許是障礙或許是通向另一個(gè)世界的門票。

當(dāng)我實(shí)習(xí)完畢的時(shí)候，再回首那綠色的麥穗的時(shí)候，看到那熱忱洋溢的一張張笑臉的時(shí)候，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的！

銀行計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告（二）

我是xx大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生，能有來銀行實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)實(shí)屬難得，所以決心珍惜時(shí)機(jī)，專心向四周的同事學(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)分流客戶，指導(dǎo)客戶完成一些根本的填單任務(wù)，簡(jiǎn)潔介紹一些銀行業(yè)務(wù)工程等銀行的根底性工作?？傊@是一項(xiàng)根底性的效勞性工作，最需要的是急躁和專心，要努力起到提高銀行效勞效率、效勞質(zhì)量的作用，這就是我對(duì)自己工作狀況的根本熟悉。

做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是xx業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過體力關(guān)，記得第一天上班根本上站一天答復(fù)一天的問題，晚上下班還真有些體力不支，渾身酸痛，但是后來這樣堅(jiān)持幾天漸漸就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量，我想好的身體永久是做好工作的根底和前提。

其后進(jìn)入熟識(shí)業(yè)務(wù)階段，要清晰各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程，各種表格、單據(jù)的填寫方法，以及如何恰當(dāng)又精確的引導(dǎo)客戶等。這階段的過關(guān)要特殊感謝我們銀行的教師——負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理，她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠(chéng)的幫忙，可以感受到經(jīng)理在專心傳授給我們她的工作閱歷技巧以及工作心得。還用很多和我們實(shí)習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險(xiǎn)行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫忙，我們相互協(xié)作，感覺到銀行的工作氣氛非常融洽，我想我們會(huì)成為生活和工作上的好朋友，()我會(huì)專心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點(diǎn)。

現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)是提高業(yè)務(wù)水平階段，怎樣才能更好的與各戶溝通，精確了解到對(duì)方的需求，高效的幫客戶解決問題，以及如何更好的識(shí)別客戶，并可以進(jìn)一步了解一些理財(cái)產(chǎn)品，以更好的引導(dǎo)幫忙客戶。

我的