全民反詐你我同行心得體會6篇

全民反詐你我同行心得體會6篇心得體會是一種產(chǎn)生感想之后寫下的文字，主要作用是用來記錄自己的所思所感，是一種讀書和學(xué)習(xí)實踐后所寫的感受文字，以下是我整理的全民反詐你我同行心得體會6篇，歡迎閱讀與收藏。

第1篇:全民反詐你我同行心得體會

落實此次“治亂補(bǔ)短全民反詐”活動，我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，扎實開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，增強(qiáng)防范意識

近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。

我部及時召開部門會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動，切實增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財產(chǎn)安全。

二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，積極參與防范宣傳活動

我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作，本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式，同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。

本次的宣傳活動讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。

三、采取有效措施，共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙

一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容，通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。

二是提高員工意識，使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時，盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。

第2篇:全民反詐你我同行心得體會

通過幾個案件的學(xué)習(xí)，可以看出在信息化高度發(fā)展的這個時代，銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風(fēng)險，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔(dān)負(fù)著避免銀行的經(jīng)濟(jì)損失，又擔(dān)當(dāng)著告知客戶風(fēng)險點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無懈可擊，嚴(yán)格按流程操作，不放過任何一個環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機(jī)。

工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該核實的必須核實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問一下其用途，電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。

所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，讓自己多一份細(xì)心，給客戶多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。

第3篇:全民反詐你我同行心得體會

以前總覺得電信詐騙離我們很遠(yuǎn)，但是這次卻真真實實的發(fā)生在了我們的營業(yè)部，而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工，作為營業(yè)部的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望。

任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然。試想一下，如果這次這次急急忙忙來辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識的客戶的話，那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發(fā)生第二次，畢竟通過這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價實在是太大了。通過這件事情我有幾點(diǎn)感受:

1、以后不管誰來辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務(wù)，表面上看我們是給他們幫了一個忙，可是不怕一萬就怕萬一，萬一某一個細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒有注意就會給別人帶來無法挽救的損失。

2、在以后的工作中要多察言觀色，及時發(fā)生客戶的異常表情和動作，如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過程中頻繁的接聽電話，神色慌張等現(xiàn)象的要及時的和客戶溝通，以免客戶不必的損失。

3、在平時辦業(yè)務(wù)時，要向客戶普及金融知識，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養(yǎng)客戶的防備意識和警戒性。辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時候，養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習(xí)慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。

第4篇:全民反詐你我同行心得體會

1、一定要結(jié)合實際來看，對于不同的人要進(jìn)行不同的宣傳教育，要舉出貼合實際的例子，才能讓人信服。比如學(xué)生容易遭到網(wǎng)絡(luò)詐騙，釣魚網(wǎng)站等等；老年人則是電信詐騙，套取銀行卡等等方式。

2、宣傳力度一定要大。不能光走形式，一定要口口相傳，使得詐騙無處遁形。

3、宣傳內(nèi)容一定要豐富，采取多種方式。比如拉條幅、發(fā)放宣傳書、模擬情景劇等等，生動有趣的活動可以讓居民淺顯地理解到，這樣子防詐騙工作才能深入人心。

擴(kuò)展資料：

防詐騙宣傳工作內(nèi)容：

1、在宣傳過程中，通過懸掛條幅、向過往轄區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料、講解電信詐騙常見的種類、常用的作案手法和作案方式，以及識別、防范電信詐騙的方法。

2、結(jié)合多發(fā)的詐騙類型，有針對性地向群眾宣傳、講解電信詐騙的危害及防范知識，提醒轄區(qū)居民不要輕易將個人資料、銀行卡號、存款密碼等信息告知他人。

3、提醒廣大群眾家中不留大量現(xiàn)金，貴重物品妥善保管，安裝或加固防盜門、窗；將車輛停放在有人看管地方或者對車輛加鎖，建議將摩托車、電動車加裝兩車防盜系統(tǒng)。

4、對超市、農(nóng)貿(mào)市場及周邊商鋪進(jìn)行流動宣傳，提醒大家不要貪圖小便宜，不要輕信“中獎、免費(fèi)送大禮”之類的電話或短信，教會大家辨別欺詐騙局，提高自身防范意識。

第5篇:全民反詐你我同行心得體會

9月16日，市委“治亂補(bǔ)短全民反詐”專項行動工作督查組來到市人大常委會機(jī)關(guān)，對機(jī)關(guān)相關(guān)工作開展情況進(jìn)行督查。市人大常委會秘書長、機(jī)關(guān)黨組書記王春梅等參加檢查。

督查組一行認(rèn)真聽取了市人大常委會機(jī)關(guān)關(guān)于開展“治亂補(bǔ)短全民反詐”專項行動工作的情況匯報，并查閱了工作臺賬資料。據(jù)介紹，專項行動開展以來，市人大常委會機(jī)關(guān)高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，印發(fā)了工作方案，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抓好工作落實，機(jī)關(guān)干部職工全員安裝了“國家反詐中心”APP，認(rèn)真開展相關(guān)知識的學(xué)習(xí)；結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，把大力加強(qiáng)反詐宣傳工作作為“我為群眾辦實事”實踐活動的具體行動，向全市各級人大代表發(fā)出倡議，充分發(fā)揮代表作用，著力提高廣大群眾防范意識和能力；發(fā)揮人大職能作用，以代表聯(lián)絡(luò)站、基層立法聯(lián)系點(diǎn)為陣地，將反詐宣傳工作融入代表聯(lián)絡(luò)站日常工作中；加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，組織對我市法院金融審判工作開展專題調(diào)研，提出相關(guān)審議意見，督促職能部門認(rèn)真履行反詐工作責(zé)任。

督查組表示，市人大常委會機(jī)關(guān)站位高、認(rèn)識深、氛圍濃，能夠采取多種形式扎實開展好“治亂補(bǔ)短全民反詐”專項行動各項工作，充分發(fā)揮人大機(jī)關(guān)的職能優(yōu)勢，抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成反詐工作合力，發(fā)揮了應(yīng)有作用。

督查組強(qiáng)調(diào)，要按照本次督查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，采取更加有針對性的措施予以整改，推動全市“治亂補(bǔ)短全民反詐”專項行動取得更多、更明顯的成效。

第6篇:全民反詐你我同行心得體會

為進(jìn)一步提高廣大干部職工的網(wǎng)絡(luò)安全意識和對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的識別能力，9月9日，市市場監(jiān)管局組織全體干部職工開展網(wǎng)絡(luò)安全暨“治亂補(bǔ)短

全民反詐”專題學(xué)習(xí)教育活動。學(xué)習(xí)教育活動以集中觀看視頻的方式進(jìn)行，市局全體干部職工參加了學(xué)習(xí)教育，市局黨組成員、副局長陳平主持并作了動員講話。

陳平在講話中強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)安全和打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作的重要性，并對開展網(wǎng)絡(luò)安全、“治亂補(bǔ)短

全民反詐”工作提出具體要求：一是要積極主動強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，自覺提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技能，扎實做好對網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)竊密、網(wǎng)絡(luò)詐騙、個人信息泄露等各項防護(hù)工作，共同筑牢網(wǎng)絡(luò)安全屏障。二是要自覺提高對電信詐騙的識別防范能力，切實把打防管控各項措施抓細(xì)抓實抓落地，積極開展“防騙我?guī)ь^”活動，強(qiáng)化反詐防騙自我保護(hù)措施，提高對電信詐騙的識別防范能力。三是要持續(xù)加強(qiáng)